Verifique se um pen drive está apagando arquivos sem antes formatá-lo completamente.

Preserve os arquivos antes de solucionar problemas. Se um disco não apagar um arquivo, evite usar a formatação completa como primeira solução. Verifique se existe uma cópia de segurança adicional para os arquivos importantes. Caso o disco apresente comportamento inconsistente ou erros, reduza as gravações enquanto decide como proteger os dados existentes.

O artigo de resolução de problemas da USB Memory Direct lista várias causas possíveis, incluindo comportamento somente leitura, permissões e danos. Essas possibilidades exigem respostas diferentes; a mesma sequência de comandos não é apropriada para todos os casos.

Leia a mensagem na íntegra. Observe se o sistema indica que o arquivo está em uso, que o acesso foi negado, que a mídia está protegida contra gravação ou que o dispositivo não pode ser lido. Feche os aplicativos que possam estar com o arquivo aberto e tente operar normalmente novamente, caso a unidade pareça estar em boas condições. Um documento com muitos arquivos abertos é um problema diferente de um dispositivo que se desconecta inesperadamente.

Verifique as características documentadas da unidade e as permissões do sistema operacional. Se ela pertencer a um ambiente de trabalho ou tiver restrições de gravação definidas, peça permissão ao administrador responsável em vez de tentar contornar o controle.

Verifique a compatibilidade sem suposições. Uma unidade pode ser legível em um sistema que não consegue gravar em seu sistema de arquivos atual na configuração instalada. Confirme isso consultando as informações e a documentação do sistema operacional. O formato do conector, por si só, não indica qual sistema operacional pode editar o conteúdo.

Escolha o próximo passo com cautela. Considere a formatação somente quando o conteúdo tiver sido preservado, o novo formato desejado for compreendido e o dispositivo correto tiver sido identificado. A formatação altera a estrutura de armazenamento e pode impedir o acesso a arquivos existentes. Se o dispositivo apresentar defeito ou contiver a única cópia de dados importantes, pare de tentar resolver o problema e procure assistência técnica especializada. O objetivo é solucionar a causa específica sem transformar um pequeno inconveniente em perda desnecessária de dados.