Créez un kit de bienvenue USB utile pour les étudiants à distance.

Donnez une utilité pratique au kit de bienvenue. Un étudiant à distance peut découvrir un établissement à travers des écrans bien avant de se rendre sur le campus. USB Memory Direct évoque les clés USB personnalisées comme un élément possible de cette première expérience. L'objectif est d'aider l'étudiant à s'orienter, et non de supposer qu'un cadeau matériel crée automatiquement de la fidélité ou améliore l'apprentissage.

Déterminez ce que l'élève doit être capable de comprendre après avoir ouvert le paquet : comment le programme commence, quelle préparation est nécessaire et où trouver de l'aide. Privilégiez ces questions aux éléments superflus.

Prévoyez une introduction hors ligne fiable. Un court document de bienvenue, un aperçu de la structure du cours et une présentation des services de soutien constituent un bon point de départ. Une vidéo du campus ou du département peut apporter un éclairage supplémentaire si les droits et le public cible sont clairement définis. Fournissez des sous-titres ou une version accessible lorsque les documents de l'établissement l'exigent.

Les informations évolutives doivent être traitées différemment. Les emplois du temps, les modalités d'inscription et les exigences logicielles doivent comporter une date de préparation et une explication sur la manière dont les étudiants peuvent vérifier la version en vigueur par les voies habituelles de l'établissement. Un document hors ligne ne doit pas être présenté comme étant toujours à jour.

Conservez les informations d'accès séparément. Ne placez pas les mots de passe partagés, les informations de compte personnel ni les programmes d'installation de logiciels non autorisés dans un répertoire de distribution général. L'établissement doit conserver le contrôle des inscriptions et des accès. Testez tous les fichiers inclus avec les appareils et applications que les étudiants sont susceptibles d'utiliser.

Associez le dispositif à un accueil personnalisé. Rendez le nom de l'établissement lisible et incluez un contact d'assistance clair dans les documents approuvés. Demandez à un nouvel étudiant de tester le dispositif avant un déploiement à grande échelle et notez les points de confusion. Le meilleur résultat est un point de départ simple qui complète l'expérience d'apprentissage en ligne plutôt que de la remplacer.