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この記事は、Aiqi Online Star Optimizer Writing Programによって作成されました。
まえがき: 2018年からずっとこのコンバージョン問題について書きたいと思っていましたが、スキル不足と適切な環境がなかったため、どこから始めればいいのか分からず悩んでいました。広告と営業の仕事を2年近く経験してきた今、コンバージョンについて私の考えを共有することにしました。 2020年は異例の年でした。パンデミックの影響で、多くの従来型のオフラインビジネスは、まるでインターネットベースのチームに頼らずに事業を展開することさえ恥ずかしいかのように、変革を迫られ、新たな道筋を模索せざるを得ませんでした。どのようなインターネットチームを構築したいですか?このインターネットチームではどのようなポジションの採用が必要ですか?このインターネットチームはどれだけの利益と価値をもたらすことができるでしょうか?このインターネットチームが既存のチームと衝突したらどうなるでしょうか?これら4つの課題はまさに私が今直面しているものであり、生き残るためのプレッシャーを深く感じています。ですから、できるだけ早く会社に価値を生み出せるかどうかは、最終的にはROI、つまり会社に利益をもたらしているかどうかにかかっています。樽効果 - 樽に収容できる水の量は、樽の最も短い樽板の長さによって決まります。ビジネス運営の観点から見ると、オンライン広告であれオフラインのチラシ配布であれ、違いは方法のみであり、最終的な目標は利益の創出です。したがって、最適化の専門家にとって、ROIの向上こそが究極の課題であるべきです。トラフィック、コスト、広告の問題は本記事の焦点ではありません。本記事で議論したいのは、フロントエンドの広告とバックエンドのコンバージョンの乖離です。これは私のモーメントに表示されたWeChatの広告です。読んでみて、これはどのブランドだろう?何をしているんだろう?何を売っているんだろう?これはWeChat Momentsに投稿された胡歌のプロモーションビデオでしょうか?それとも、何かのブランドの広報担当者でしょうか?彼らはそれをこう呼んでいます。「これはブランド広告だ!」 Baidu Baike は次のように説明しています。「ブランド広告の役割は製品のブランドイメージを確立することであり、ブランド構築に貢献することが広告の主目的です。」ブランドコミュニケーションとブランド配置に関して、私たちは誤解しているのではないでしょうか。モバイルインターネット時代において、ユーザーの時間は断片化され、閲覧シーンも分散しています。ニュースや最新情報をスクロールして閲覧することが当たり前になっています。ブランド名や製品があっても、3分以内に記憶されるかどうかは不確実です。ましてやブランド名や製品がなければなおさらです。私の見解では、著名人の起用はオンライン広告に効果的です。例えば、劉涛(リウ・タオ)は王森製パン訓練学校を推薦しています。劉涛は王森教育のスポークスパーソンとして、王森の製品のポジショニングとブランドイメージの構築に貢献しています。限界効用逓減効果とは、他の条件が同じであれば、投入要素を等量ずつ継続的に増加させた場合、ある一定の生産量レベルに達した後、増分生産量が減少する、つまり可変要素の限界生産性が減少する、という現象を指します。問題は、初期のユーザー数を数人から数十人、数百人へと増やしていくべきであり、多ければ多いほど良いということです。広告最適化の専門家の視点から見れば、目標は予算内で最小限のコストで最大限のユーザー数を獲得することであり、収集した情報をバックエンドのコンバージョン担当者に提供するだけで十分です。個々の職務の観点から見れば、これは正しいと言えるでしょう。しかし、広告の目的は収益を上げることです。一つの指標だけに焦点を当てると、一定のレベルに達した時点で問題が生じます。情報フロー広告は、フロントエンドの配置とバックエンドのコンバージョンを組み合わせた包括的なアプローチです。プロセス全体を効果的に管理することによってのみ、収益を上げることができます。そして、企業が利益を上げれば上げるほど、最適化の専門家の価値は高まります。例えば、システム全体で2,000件のリソース(電話番号)しか処理できなかった企業を考えてみましょう。ところが突如、10,000件のリソースを抱えることになり、しかもそれが毎日のように発生しています。短期的には、低コストで高ボリュームという喜ばしい状況に見えるかもしれません。しかし、1週間後、あるいは1ヶ月後には、現在のシステムでは到底対応できないことに気づくでしょう。営業は追いつかず(人的エネルギーには限りがある)、リソースは無駄に消費され、コンバージョン率は低下し、投資収益率は必然的に低下します。逆に、情報の質が低いのでしょうか?ターゲティングの問題でしょうか?それともバックエンドのコンバージョンの問題でしょうか?ターゲティングが不正確でしょうか?単に量を追い求めた結果、乖離が生じているのでしょうか?あるいは、ボリュームの増加に伴い、営業担当者が時間を大切にしていないのでしょうか?エネルギー不足が原因でしょうか?それとも意識の変化が原因でしょうか?情報フィードは検索エンジンとは異なります。検索は特定の意図を持つユーザーをターゲットとしますが、情報フィードは関心を喚起することを目的としており、継続的な開発とフォローアップが必要です。また、コンバージョンとフォローアップの期間も長くなります。 オンライン広告でブランド構築と販売実績の両方を実現することは可能でしょうか?例えば、Shangde Education Group、そして私の周りのサラリーマンの皆さん、私たちは皆、Shangde Education Groupの広告を受け取ったことはありませんか?サラリーマン向けの広告、クイズなど。ブランド構築と販売実績の両方を実現するには、独自のラベル(個人ラベル、スポークスパーソン、カラーラベル、グラフィックラベル)、明確なポジショニング(教育業界のコピーライティングに最も適したターゲットオーディエンス:サラリーマン)、そして綿密な計画と設計を経て、まず小規模なテストを実施し、その後、長期的かつ一貫した実行を行い、主要な問題の解決に主な力を集中させる必要があります。 オンラインマーケティングはチームワークです。広告掲載においては、全体的な視点を持つことが重要です。アカウント運用は比較的シンプルです。コピーライティング、素材(画像、動画)、ランディングページの作成です。初期プランニングからコンバージョンまで、魂とコンテンツを持った最適化スペシャリストでなければなりません。そうでなければ、ただ冷たく、固定された数字と、役に立たないフォームの山だけが残ってしまうでしょう。インフィード広告は質問を提示して重要なポイントを特定し、SEM(検索エンジンマーケティング)はソリューションを提供します。これらは互いに補完し合います。コンテンツ マーケティングと新しいメディアは、ブランドを宣伝し、コンバージョンを促進するために使用できます。フォームを入手したら、営業担当者と協力してコンバージョンにつなげる必要があります。低コストのフォームコンバージョンを盲目的に追い求めてはいけません。有料コンバージョンは最終的に高額になる可能性があり、無駄な電話番号を大量に残してしまう可能性があります。最終的には、統合マーケティングが鍵となります。これは包括的な思考と戦略の戦いであり、すべてのステップが不可欠です。 これで胡豆氏のコラムは終わりです。 これが今日皆さんにシェアしたい内容です。 マーケティングとプロモーションのスキルがあり、業界での影響力を高めたいと考えている場合は、ぜひAiqi Online Star Optimizer New Writing Program に参加し、何百人ものスター最適化スペシャリストと共有して、より影響力のあるプロモーターになってください。 |