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SEMとフィード広告に重点を置く

出典: iQiアカデミー

寄稿者: [email protected]

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最近、データ分析について多くのユーザーからご質問をいただいております。データ分析に関する記事もいくつか公開しております。他にご要望がございましたら、お気軽にメッセージをお送りください。

今日は、4 象限法を使用して、コンバージョン率 (CVR) とクリックスルー率 (CTR) という 2 つの主要な指標を分析し、プロモーション プロセスの潜在的な問題を特定する方法を紹介します。

象限I：高いコンバージョン率、高いクリックスルー率。消費者の満足度。これは、多くの人が広告をクリックし、多くの人が問い合わせを行っていることと簡単に理解できます。これは、インターネットユーザーが比較的広告を目にしやすく、クリックする意思が強いことを示しています。問い合わせ件数が多いことと相まって、「適切な情報が適切な人に届けられ、適切な人が必要な情報を見つけた」ことをさらに示しています。

最適化の方向性:高品質のトラフィックを拡大し、広告のクリック率 (CTR) を向上させます。

1. クリエイティブ コンテンツを最適化し、CTR の高いクリエイティブを保持し、CTR の低いクリエイティブを最適化します。

2. 類似キーワードを拡張する。類似語の共通点を見つけ、特定の語根を含む単語など、それらを拡張します。さらに、検索語レポートを分析し、価値の高い検索語をキーワードとして追加します。

第2象限：コンバージョン率は高いがクリックスルー率は低い。広告の質が低い。簡単に言えば、広告をクリックする人は少ないものの、クリックした人の多くが問い合わせを生み出している。これは広告メッセージが正確に伝わっていることを示しており、ウェブサイトの階層構造が主な問題ではない可能性が高い。問題は、ランキングの低さや広告文の魅力のなさなど、広告の配置レベルにある可能性が高い。

最適化の方向: CTR を向上させる。

1. ランキングを最適化し、入札額を増やす。

2. クリエイティブコンセプトを最適化して魅力を維持します。

第3象限：コンバージョン率とクリックスルー率が低い。オーディエンスターゲティングが不正確。簡単に言えば、広告をクリックする人は非常に少なく、問い合わせをする人はさらに少ない。これは、広告がターゲットオーディエンスに効果的に提示されていないか、広告クリエイティブの魅力が十分でないことを示しています。ウェブサイトの階層レベルにも問題がある可能性があります。

最適化の方向:

1. キーワード選択の方向: 検索用語とビジネス要件との関連性を確認します。

2. クリエイティブの問題：クリエイティブなアイデアが平凡すぎる場合は、クリエイティブなアイデアを速やかに最適化しましょう。

3. 一致方法が広範すぎて無関係なトラフィックと一致していないかどうかを確認します。

4. ランディング ページのデザイン: ランディング ページと広告の関連性を高め、ランディング ページのセールス ポイントと問題点を強調します。

5. ランキングの問題も要因となる可能性があります。広告が目立たない隅、あるいは2ページ目や3ページ目に掲載されている場合、インプレッション数とクリック数は最小限に抑えられます。トラフィックが少ないことを考慮すると、これらの5つの領域を優先的に最適化する必要があります。

第4象限：クリックスルー率は高いが、コンバージョン率は低い。消費者は失望している。これは、多くの人が広告をクリックする一方で、問い合わせに至らない状況と捉えることができます。これは、広告クリエイティブがクリックを誘発するために誇張されたり、誤解を招くような表現になっている可能性を示唆しています。さらに、コンバージョン率の低さは、ウェブサイトの読み込み速度が遅い、ランディングページのデザインが適切でない、製品のメリットが乏しいなど、ウェブサイトや製品（サービス）自体に問題があることを示しています。

最適化の方向:

1. アカウントレベル:

①創作的描写が誇張しすぎる場合は、まず正確さに注意し、次に魅力を考慮する必要があります。

②ターゲット層に関連するキーワードを提出するなど、キーワード選定の方向性がビジネスの方向性から大きく外れている場合は、避けるように注意する。

③ マッチング方法：検索語句レポートを分析し、マッチング方法が広範すぎないか確認します。除外語句の使用やマッチング方法の調整により最適化できます。

2. ウェブサイトレベル:

① ランディングページは魅力的で、主要なセールスポイントを強調し、ユーザーを段階的に誘導する必要があります。

② ウェブサイトの読み込み速度を確認してください。ウェブサイトホスティングサーバーの問題により、北と南の読み込み速度に大きな差が生じ、訪問者のブラウジング体験に影響を与える可能性があります。

③ コンバージョンプロセスを最適化する。業界によっては、直接コミュニケーションを開始する場合と5秒遅らせる場合のコンバージョン率に大きな差が出る場合があります。業種によって絶対的なガイドラインは異なりますが、様々な戦略を組み合わせて試してみることをお勧めします。

④ Baidu Analyticsのリアルタイム訪問者統計（IPアドレス、識別子、直帰率、訪問深度、訪問者の滞在時間など）を統合し、クリックが悪質かどうかを総合的に判断します。悪質なクリックは、Baiduのセキュリティ対策によってブロックできます。

⑤ 最後に、自社製品の様々な要素が市場で優位性を持っているか、そして自社のマーケティング活動やプロモーション手法が競合他社よりも優れているかを検証します。これらはコンバージョン率に大きく影響するため、競合他社を常に分析し続ける必要があります。

SEM マーケティングの 3 つの重要な要素:

1. ターゲット顧客の特定。顧客はどこにいるのか？どのようなキーワードで検索するのか？行動特性は？これらは徹底的に調査し、正確に理解する必要がある質問です。

2. 自社事業への精通。自社製品の特徴、セールスポイント、競合他社製品と比較した長所・短所などを、熟知している必要があります。

3. 業界動向。競合他社（ベンチマーク）のマーケティング・プロモーション戦略、市場活動などを観察します。

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