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愛奇オンラインの「情報フロー実践トレーニングキャンプ」は34回のセッションを成功させ、多くの受講生のスキル向上に貢献しました。この記事では、実際の広告キャンペーンで遭遇したいくつかの質問と講師の回答をまとめ、情報フロー広告の参考資料としてご紹介します。次のような状況に遭遇したことがあるかどうか確認してみましょう。 Q1.情報フローで質問する方が良いですか、それともフォームに記入する方が良いですか?オンライン相談とフォーム送信はどちらもコンバージョン方法であり、どちらの方法を採用してもコンバージョン率に影響はありません。どちらでも構いません。ただし、この2つのコンバージョン方法は、フォローアップチームに異なる負担をかけます。オンラインコンサルティングには、専門チームによるサービス提供が不可欠であり、着信コールへの迅速な対応が不可欠です。また、着信コール数とカスタマーサービスチームのキャパシティを予測し、プロモーション期間中に必要な着信コールに十分な対応力を確保することも重要です。さらに、プロモーション期間とカスタマーサービススタッフの勤務時間を調整することで、プロモーションコールが未対応になる事態を回避することができます。フォームベースのお問い合わせの場合、リアルタイムのフォローアップは必ずしも必須ではありません。マーケティング担当者と運用担当者は、顧客リードとフォローアップチーム間の引き継ぎを調整し、フォローアップのスクリプトについて合意しておく必要があります。そうすれば、チームはタイムリーにフォローアップを行うことができます。鉄は熱いうちに打て、顧客リードのフォローアップは24時間以内に完了することをお勧めします。フォローアップがタイムリーであればあるほど、コンバージョン率へのプラス効果は高まります。
Q2.新しいクリエイティブ広告は初日は正常に機能し、コンバージョンコストは入札額の半額でした。しかし、2日目にはコンバージョンコストが入札額の3倍になったにもかかわらず、売上は1件も発生しませんでした。このような状況では、広告を停止すべきでしょうか？ 計画を中止するかどうかは、コンバージョン率とコンバージョンコストの計算に基づいて判断されます。管理可能な範囲内であれば、計画を延長できます。管理可能な範囲を超える場合は、適切なタイミングで計画を中止し、新製品を投入する必要があります。このような問題については、入札、予算、ターゲティングの変更、一時停止など、アカウントの調整を行ったかどうかを確認してください。スマートビリングを使用している広告の場合、モデルの効果的な確立と安定性に影響を与える可能性があるため、開始後2日間は調整を行わないことが推奨されます。アカウントにマイナスの影響を与えた場合は、ロールバックを検討できます。例えば、予算削減が効果を上げなかった場合は、予算を元に戻し、変更内容を確認することができます。データが引き続き減少し、コンバージョン率とコンバージョンコストが許容範囲を超える場合は、計画を中止し、新しい広告クリエイティブを導入してボリュームを増やすことをお勧めします。予算の大幅な増額や入札額の引き上げといった拡張操作が行われた場合、モデルの有効性に直接影響を及ぼします。これらの変更に基づいて調整を行うことができます。データが引き続き減少する場合は、新しいデータを追加してモデルを補充することをお勧めします。
Q3.新しいフォロワーがどのクリエイティブ投稿から来たのかを追跡するにはどうすればよいですか？方法は2つあります： ①トラッキングコードを追加する、 ② WeChat IDを区別する。 ① 各プロモーションURLに固有のIDを設定し、ページに行動追跡コードを配置します。例えば、WeChat IDをボタンに配置します。ボタンをクリックすると、ユーザーがWeChat IDを長押ししてコピーしたと認識されます。コードを通じて、ボタンの行動データを追跡できます。同時に、各プロモーションURL IDは1つのクリエイティブにのみ対応しています。ボタンをクリックした行動データとURL IDを組み合わせることで、フォロワーのコンバージョンのソースを特定できます。 ② 各クリエイティブに対応するプロモーションURLにWeChatアカウントを設定します。異なるWeChatアカウントのコンバージョンデータを分析することで、コンバージョンしたクリエイティブのソースを直接特定できます。この方法では、一定数のWeChatアカウントと、クリエイティブ数に応じた数のプロモーションページが必要になります。そのため、大規模な広告主にとっては非常に面倒な作業となります。そのため、実際のプロモーションでは、この2つの方法を組み合わせて使うのが一般的です。
Q4.バイラルコンテンツを素早く作成するにはどうすればいいですか？どのような方法がありますか？以前、私のアカウントにはバイラル動画が1本ありましたが、今は視聴回数獲得のためにその動画しか使っていません。バイラルリーチを高めるにはどうすればいいですか？ご指摘の「ハイボリュームクリエイティブ」とは、視認性の高いクリエイティブ、つまりトラフィック獲得能力の高い広告を指します。これは、広告表示の競争力、特にeCPMの計算に関係します。CPC課金では、eCPMはクリックスルー率（CTR）と入札額の影響を受けます。OCPCおよびOCPMスマート課金では、CTR、コンバージョン率、入札額がすべてディスプレイ広告の競争力に影響を与える主要な要素です。どちらの課金方式でも、クリエイティブコンテンツに対するユーザーの嗜好を反映するCTRを最大化することが求められます。プラットフォームの特性とプロモーションコンテンツの情報を組み合わせることで、ユーザーが見たいと思うコンテンツを作成することで、ハイボリュームクリエイティブの測定が容易になります。多様なクリエイティブコンテンツを作成し、様々なスタイル、タイプ、サイズを試すことをお勧めします。キャンペーンデータに基づき、コンバージョン率とコンバージョン単価の高い、最高品質のクリエイティブを選択してください。新しいキャンペーンを開始する際には、成功したクリエイティブを参考にしながら、ターゲティング、予算、入札といったアカウント運用に細心の注意を払い、広告のパフォーマンスを損なわないようにしてください。
Q5.朝、昼、夕方のデータは良好ですが、午後3時から午後7時の間は注文がありません。どうすればよいでしょうか？プロモーションにはピークとオフピークがあります。注文がない時間帯が一定で、状況が安定している場合は、その時間帯は広告を停止し、予算をピーク時間帯に割り当てることで、その時間帯の広告競争力を高めることを検討してください。異なる時間帯の効果は、プラットフォームのユーザーアクティビティ期間にも左右されます。各時間帯の特徴を組み合わせることで、コンバージョン率の高い時間帯を効果的にカバーできます。
Q6.初期段階で実行した計画を維持し、継続的な注文の流れを確保するにはどうすればよいでしょうか。高品質なクリエイティブは変更せず、コンバージョン率とコンバージョンコストの高いクリエイティブは変更しないでください。データが減少した場合は、データを分析して各レベルの変化を特定し、問題を特定して最適化してください。クリエイティブにはライフサイクルがあります。データが減少し続ける場合は、新しいクリエイティブを作成してください。安定した広告量とパフォーマンスを維持するために、最適化担当者は高品質なクリエイティブをベースに、新しい広告クリエイティブを迅速に追加する必要があります。
Q7.キャンペーンをコピーする場合、同じターゲットのクリエイティブが重複すると、互いに干渉し合うことはありますか？ターゲティング範囲は、ターゲットユーザーグループを効果的にカバーする必要があり、狭すぎることは避けるべきです。毎日のトラフィックプール内のすべての有料広告コンテンツが入札に参加します。これが入札広告の性質です。クリエイティブコンテンツが全く同じでない限り、トラフィック獲得の競合を心配する必要はありません。完全に同一のクリエイティブとは、同じターゲティング、同じタイトル、同じ素材、同じページ、同じ課金方法を指します。これらが完全に同一のクリエイティブの場合、プラットフォームの重複排除プロセスによってクリエイティブのトラフィック獲得能力に影響を及ぼす可能性があります。そのため、クリエイティブのコピーは推奨されません。代わりに、高品質なクリエイティブを参考に、新商品をリリースする前に微調整を加えることをお勧めします。
Q8.キャンペーン開始のタイミングは、翌日の特定の時間帯の注文数に影響しますか？例えば、午前、正午、午後に広告を開始した場合、翌日午後の注文数と開始タイミングに相関関係はありますか？相関関係はありません。元のプランで同じ予算で広告数を増やした新しい広告を配信した場合、予算が分散され、広告インプレッション数やその後のデータに影響します。
Q9.全体的な毎日のコンバージョン率が低下し続けている場合はどうすればよいでしょうか?どのデータディメンションに問題が発生しているかを特定し、前年比および前月比の分析を実施し、様々なデータポイントとそれに対応する問題のレベルを調査し、根本原因に対処することが重要です。最適化が効果を発揮しない場合、または傾向が悪化し続ける場合は、新しい製品を追加してデータを補充することを検討してください。 上記は、情報フローの配信に関する 9 つの質問に対する回答です。情報フロー広告についてもっと学びたい、あるいは広告プロセスにおける実践的な問題を解決したいですか？情報フロー広告実践トレーニングキャンプはまさにうってつけです！ジンジン先生による丁寧な指導、個別指導、無料の復習トレーニングで、確実に習得し、マスターできます！ 最新の集中トレーニングキャンプは6月5日より開始されます。QRコードをスキャンしてお問い合わせ・お申し込みください↓↓ 役に立った場合は、「いいね！」をクリックしてください。 | 
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