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WeChatミニプログラムの人気はSEM業界に影響を与えるでしょうか?

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SEMから統合インターネットマーケティングへ

WeChatのミニプログラムはソーシャルメディアで一夜にして大流行し、インターネットに火をつけ、数え切れないほどの製品マネージャーや起業家が「新時代の幕開けだ!」と祝福して叫んだ。

WeChatミニプログラムは、モバイルインターネット時代に革命的な力となるのか、それともインターネット専門家の単なる自己満足の産物に過ぎないのか?まだ判断するには時期尚早だ。今、私が最も懸念しているのは、WeChatミニプログラムがSEM、インターネット広告、そしてオンラインマーケティングの実践者にどのような影響を与えるのかということだ。

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ミニプログラムでは何ができるのでしょうか?


簡単に言うと、WeChat公式アカウントの上、アプリの制限より下のスペースは、WeChatミニプログラム用に確保されています。ミニプログラムは、アプリの機能の一部、基本的な機能やインタラクションなどを提供できます。つまり、アプリの簡易版と言えるでしょう。インストールやダウンロードは不要で、すぐに使用できます。

例えば、愛奇君が広告のリアルタイムステータスを確認できるミニプログラムを開発したとします。ユーザーがスマートフォンで主要検索エンジンにおける自社広告のランキングを確認したい場合、WeChatを開き、「Discover」から「ミニプログラム」へ進み、「愛奇RANK」で広告ランキングを確認できます。確認が終わったらアプリを閉じることができます。(このミニプログラムはまだ開発段階であり、今後開発される可能性もあります。実際には、公式アカウントの下部メニューに既に用意されており、非常に便利です。)

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ミニプログラムの利点と欠点は何ですか?


利点は明らかです。

1. 開発が容易

技術的な障壁は低いです。プロダクトデザイナーによるプロトタイプ作成、UIデザイナーによるコード作成、エンジニアによるバグテストなどが必要となるアプリ開発とは異なり、WeChatミニプログラムの開発はH5技術のみを必要とするため、比較的シンプルで分かりやすいです。企業にとって、これはWeChatミニプログラムの開発がアプリ開発よりもはるかに安価であることを意味します。

2. ユーザーの負担が少ない

モバイルインターネット時代において、検索エンジンに加え、データトラフィックの主な入り口は様々なアプリです。バス路線検索など、ツールの特定機能を利用するには、バス路線アプリをダウンロードする必要があります。これはユーザーに2つの負担をかけます。1つ目は、一時的なダウンロードが必要なため、データ使用量が増加します(例えば、Wi-Fiのない場所でアプリをダウンロードするにはデータ容量が必要になり、十分な容量がない可能性があります)。2つ目は、携帯電話のメモリに負担をかけます(アプリが多ければ、当然ながら携帯電話のメモリは不足し、メモリ不足を頻繁に通知されるため、煩わしいです)。ミニプログラムの登場は、この2つの負担を効果的に解決します。必要なときにWeChatを開いてミニプログラムを見つけ、使い終わったら閉じるだけで済みます。アプリのダウンロードに大量のデータを消費したり、16GBのメモリ制限を気にしたりする必要はありません。

3. WeChat のユーザーベースを活用することで、普及が促進されます。

WeChatは、1日あたり8億5000万人のアクティブユーザーを抱えるスーパーアプリへと成長し、購買力のあるほぼすべてのユーザーを網羅しています。ミニプログラムは、WeChatのミニプログラムタブから正確に検索したり、WeChatグループで共有したりできますが、最も強力な方法はQRコードです。

ミニプログラムのQRコードは、WeChatモーメントを含むあらゆる場所で共有できます。公式アカウントと比較して、ミニプログラムはツール指向で実用的であるため、テキスト、画像、動画のみを提供する公式アカウントよりも、ミニプログラムのQRコードをスキャンしたいという欲求が間違いなく強くなります。

使ったことがある人なら誰でも知っているように、その欠点も明らかです。

1. 機能が不完全

WeChatはミニプログラムに厳しい制限を設けています。ページレベルは5段階まで、パッケージサイズは1MBまでです(将来的には緩和される可能性がありますが、緩和されればされるほどユーザーエクスペリエンスは悪化します)。つまり、私たちがアクセスできるのはアプリの簡略版であり、コア機能のみが保持されています。例えば、Fendaのミニプログラム「Fenda Quick Question」は3つのカテゴリーしかなく、有料の質問と回答のみで、有料のリスニング機能は追加されていません。同様に、Toutiaoのミニプログラムには、おすすめと動画の2つの主要セクションしかなく、検索機能(そしてフィード内広告も)はありません。

2. エントリポイントが深すぎるため、操作パスが長すぎます。

アプリを開くには、メイン画面でアプリアイコンをタップするだけです。しかし、ミニプログラムを開くには、「WeChat」→「Discover」→「ミニプログラム」と進み、最後に目的のミニプログラムを選択する必要があります。これは、チャット中にプログラムを使用する場合に特に顕著です。WeChatには、チャットウィンドウとアプリをシームレスに切り替えるためにミニプログラムをピン留めする機能がありますが、一度にピン留めできるミニプログラムは1つだけです。複数のミニプログラムを同時に開く必要がある場合、処理が長くなりすぎます。Androidユーザーはミニプログラムをホーム画面に共有することでこの問題を部分的に解決できますが、iOSユーザーはどうでしょうか?

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ミニプログラムに適した業界はどれですか?


上記の2つの点はいずれもユーザー、つまりWeChatユーザーに向けられたものです。

インターネット広告の専門家やオンライン マーケターとして、私たちはミニプログラムの出現が私たち自身に与える影響について懸念しています。

まず、ミニプログラムがどの業界に適しているかを見てみましょう。

ミニプログラムはサービスを重視し、企業がより良いサービスを提供できるようにすることを目的としています。そのため、すべての業界がミニプログラムの導入に適しているわけではありません。

上の図は、使用頻度(高/低頻度)とニーズの重要度(重要/重要でない)に基づいて 4 つの象限に分割されています。

象限1 需要が重要で、利用頻度が高い。これらの業界は、一般的にBAT(百度、アリババ、テンセント)などの大手企業が支配しています。彼らにとって、インタラクション頻度が非常に高く、アプリケーションエクスペリエンスに対する要件も非常に高いため、ネイティブアプリは明らかに優れた選択肢となります。これらのミニプログラムでは、これらの要件を満たすことはできません。

象限 2:これはミニプログラムを統合するための主力です。

この象限には、WeChatミニプログラムの純粋なサービス重視の姿勢に合致する、多数のサービス指向製品が含まれます。これらの業界の特徴の一つは、利用頻度の低さです。金融商品は年に2~3回、宅配クリーニングサービスは四半期に1回、旅行は多くても年に2~3回、就職活動は理想的には数年に1回といったところです。しかし、これらの業界はどれも重要であり、1つのWeChat公式アカウントですべてのサービスを完全にカバーすることはできません。利用頻度が非常に低いため、ユーザーは必要なときだけアプリをダウンロードし、不要になったら削除してしまいます。これらの業界にとって、WeChatミニプログラムはアプリのプロモーションコストを削減しながら、サービス品質を向上させることができます。

第 3 象限と第 4 象限については、あなた自身のアイデア次第であり、接続するかどうかは大きな影響はありません。

さらに、WeChatミニプログラムは、スタートアップ企業がMVP(Minimum Viable Product:最小限の機能を持つ製品)のテストを行うのに最適です。WeChatの自然な普及力と顧客獲得力を活用することで、高額な開発・プロモーションコストを削減できます。テストが成功した後は、アプリ開発に投資することで、試行錯誤のコストを効果的に削減できます。

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このミニプログラムは本当に祝う価値があるのでしょうか?


生活がはるかに便利になることは、ユーザーにとって大きな喜びです。バスのルート検索、レストランでの注文、病院の予約登録など、あらゆることがミニプログラムで可能になります。

企業が最も重視するのは、感傷性や楽しさではなく、収益性です。したがって、ミニプログラムの収益化能力こそが、私たちが注力すべき重要な課題です。

現在、企業がインターネットプロモーションを通じて利益を生み出す方法は、大きく分けていくつかの種類に分類できます。

1. インターネットでプロモーションを行い、オフラインでの取引にトラフィックを誘導する。SEMプロモーションを実施する企業の多くは、オンラインで広告を出し、広告を見たインターネットユーザーがオフラインで取引を行うというモデルを採用しています。

2. インターネットを通じてアプリを宣伝する。十分なトラフィックが蓄積されると、アプリは広告を通じて収益を生み出します。MoWeatherやToutiaoなど、多くのアプリがこの方法で収益化しています。

3. ウェブサイトやアプリをオンラインで宣伝し、顧客がウェブサイトやアプリ内で直接購入できるようにします。これは、eコマース、金融管理、ゲーム業界で一般的な収益モデルです。

WeChatミニプログラムは利益を生み出すことができるのか上記の3つのポイントをそれぞれ分析してみましょう。

1. インターネットからオフラインチャネルへのトラフィック誘導は、SEMが長年行ってきたことであり、ミニプログラムにも同様にできる可能性があります。例えば、ミニプログラム内でプロモーション活動を推進し、WeChatの友達、WeChatグループ、オフラインQRコードを通じて発信し、ミニプログラム内でオーディエンスの連絡先情報を収集することで、オフラインコンバージョンを達成するといったことが考えられます。これは素晴らしいことですが、ミニプログラムが連絡先情報を収集できることが前提条件となります。私たちの観察によると、現在オンライン上にある100以上のミニプログラムのうち、この機能を備えているものは一つもありません。張小龍氏がこの製品に対して慎重な姿勢を示していることを考えると、連絡先情報を収集する機能は審査を通過しないのではないかと推測されます。

2. WeChatのミニプログラムではトラフィック収益化は不可能です。WeChatのミニプログラムは使われてはすぐに離れてしまうため、ユーザーを維持するのが困難です。ミニプログラムはツールであり、必要な時に少しだけ使い、必要なければ離れるという単純なもので、長続きしません。トラフィックを蓄積しなければ、収益化は不可能です。

3. まずゲームについてお話しましょう。1MB未満のミニプログラムでは複雑なゲームをサポートすることはほとんど不可能で、かつてWeChat Momentsで人気を博した「Catch the Cat」ゲームも今では意味をなさなくなっています。ミニプログラムからWeChat公式アカウントやウェブサイトへのトラフィックを誘導することはできず、1MB未満のゲームでは収益化レベルに達しません。では、WeChat Momentsで話題になるミニゲームを作る意味は何でしょうか?

Eコマースについてお話しましょう。Eコマースは、現在あらゆるSEM(検索エンジンマーケティング)プロモーションの中で、ミニプログラムに最も適した業界と言えるでしょう。もちろん、ここで言うEコマースとは、JD.comやTmallのような巨大企業ではなく、WeChatモーメントでよく見られる果物、食品、書籍といった、より小規模でニッチなEコマースセクターを指します。ミニプログラム内で商品を販売することで、直接的な利益を得ることができるからです。

金融業界に関して言えば、WeChatのミニプログラムに投資する勇気のある人はいるだろうか。私は少し臆病でセキュリティ面が心配だが、この市場にはまだ可能性がある。結局のところ、誰もが私ほど臆病なわけではないし、WeChatはミニプログラムのセキュリティ確保に全力を尽くすだろう。

結論として、WeChatミニプログラムは熱狂的な盛り上がりを見せていますが、主な参加者はオフラインサービスプロバイダーとインターネット起業家です。SEM専門家やオンラインマーケティングプロモーターとして、私たちは今のところ静かにWeChatミニプログラムの波を見守るべきでしょう。

群衆に従わず、平静さと独立性を保ちましょう。

悲観的にならないでください。未知のものに対して敬意と好奇心を持ち続けましょう。

WeChatミニプログラムは将来SEMに影響を与えるでしょうか?今後の動向を見守るしかありません。

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