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SEMディレクターの成長ストーリー|検索マーケティングファネルモデルの詳細な解説

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SEMとフィード広告に重点を置く

著者:アイキジュン

寄稿者: [email protected]

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ファネルの5つの層は、企業の検索マーケティングの様々な段階に対応しており、インプレッション、クリック、訪問、問い合わせ、そして注文獲得に至るまでのプロセス全体における顧客数と顧客離脱を反映しています。インプレッション数が最も多い段階から注文数が最も少ない段階へと徐々に狭まっていくファネルは、顧客が様々な理由で絶えず離脱し、企業への関心を失い、あるいは購入を断念していることを示しています。

マーケティングファネルモデルは、ほとんどのインターネット広告、特に検索エンジンマーケティング(SEO)に応用できます。SEO業界に初めて参入した人は皆、このファネルを学ばざるを得なかったのではないでしょうか。

このモデルでは、企業の検索マーケティングプロセスは、最初のインプレッションから最終的な注文に至るまで、あらゆる段階で損失を伴います。企業の目標は、ファネルモデルにおける最小セグメントである最終的な「注文量」を最大化することです。したがって、この目標を達成するには、各段階での損失率を最小化しつつ、あらゆるレベルでの注文量を最大化する必要があります。

この原則に基づくと、SEMer の仕事は明確になります。それは、プロモーション アカウントを調整および最適化し、ファネルの開口部を広げ、ファネルの各段階での損失を削減することで、企業の注文量を増やすことです。

漏斗型階層のコンポーネントは次のとおりです。

I. 印象

検索結果ページにプロモーション情報が表示された回数を指します。

影響要因:

1) キーワードについて

キーワード数:キーワードの数が多いほど、広告が表示される可能性が高くなり、インプレッション数も増加します。

キーワードの検索ボリューム:キーワードの検索ボリューム (Baidu Index を参照) が高いほど、そのキーワードを検索するインターネット ユーザーが増え、可視性が高まります。

キーワードの一致方法:一致方法が広範囲であるほど (広範囲 > フレーズ コア > フレーズ同義語 > フレーズ完全一致 > 完全一致)、表示スコアが高くなります。

キーワードランキング:キーワードランキングが高いほど、インプレッション数は多くなります (ここでのランキングは 1 ページ目と 2 ページ目の比較です。1 ページ目に表示されるキーワードはインプレッション数は同じですが、1 ページ目の広告のインプレッション数は 2 ページ目の広告のインプレッション数よりも常に多くなります)。

2) アカウント関連:

地域:プロモーションの地域範囲が広いほど、インプレッション数は多くなります。

予算:予算が高ければ高いほど、アカウントがオンラインになっている時間が長くなり、インプレッション数も増加します。

期間:プロモーション期間を長く設定するほど、アカウントがオンライン状態になる時間が長くなり、インプレッションが高くなります。

アカウント構造:アカウント構造が合理的であるほど、インプレッション数は増加します (アカウント構造については後のセクションで説明します)。

II. クリック数

これは、ユーザーがプロモーション リンクをクリックした回数を指します。

影響要因:

キーワードのランキングについて:キーワードのランキングが高いほど、インターネットユーザーの注目を集める可能性が高くなり、クリック率が高くなります。

アカウント別 – アカウント構造:アカウント構造が合理的であればあるほど、クリエイティブコンテンツはスムーズになり、キーワード品質スコアが高くなり、ランキングが向上し、クリックスルー率が高くなります。

創造性、つまりクリエイティブの質という点では、クリエイティブの質が高いほど、ネットユーザーへの訴求力が高まり、クリック率も高くなります。

III. 訪問回数

これは、インターネットユーザーが企業のウェブサイトを訪問した回数を指します。このステップは、検索エンジンマーケティングの段階を超え、企業のウェブサイト構築段階へと進みます。企業はこの側面を自ら優先する必要があり、検索エンジンに頼ることはできません。

影響要因:

ウェブサイトの読み込み速度:調査によると、ウェブサイトの読み込みに3秒以上かかると、訪問者の半数以上がページを閉じる傾向があります。つまり、ウェブサイトの読み込み速度は、訪問者が実際にウェブサイトにアクセスできるかどうかを左右するのです。

IV. 問い合わせ件数

これは、インターネットユーザーが企業のウェブサイトを通じて問い合わせを行った回数を指します。問い合わせには、オンライン(メッセージアプリ、QQなど)とオフライン(電話)が含まれます。オンラインストアやアプリを宣伝する企業を除けば、ほとんどの企業は注文を受ける前に問い合わせを行います。

影響要因:

ウェブサイトの品質とは、ウェブサイトの美しさ、使いやすさ、読み込み速度など、ユーザーエクスペリエンスを指します。ユーザーエクスペリエンスの低いウェブサイトは、訪問者をすぐに離脱させてしまいます。

関連性:日本語の語学研修を探している訪問者が英語の語学研修を提供するウェブサイトにアクセスするなど、ウェブサイトのコンテンツが訪問者のニーズに関連しない場合、訪問者はウェブサイトを離れてしまい、問い合わせをする可能性は低くなります。

インタラクションのしやすさ:訪問者が Web サイトのコンテンツを閲覧し、企業とのコラボレーションに興味を持っても、検索しても連絡先情報が見つからない場合、諦めてしまう可能性があります。

V. 注文数量

これは最終的に完了した注文数を指します。この段階はオンラインマーケティングからオフラインチャネルへと移行しています。

影響要因:

営業能力:この時点で、会社の営業担当者は顧客の連絡先情報を取得しており、取引を締結するために顧客にフォローアップする必要があります。

次の 2 つの図は、ファネル ステージに影響を与える要因を明確に示しています。

DSP とフィード広告では、ファネル モデルに若干の変更が必要です。


同様に、これ以上詳しく説明することもしません。


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