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SEM のデータ分析に 4 象限法を使用して CTR と CVR を向上させる方法を教えてください。

この記事では、4 象限法を使用してクリックスルー率 (CTR) とコンバージョン率 (CVR) を分析し、プロモーション プロセスの潜在的な問題を特定する方法を説明します。

I.第1象限

高いコンバージョン率、高いクリックスルー率。消費者の満足度。簡単に言えば、多くの人が広告をクリックし、多くの人が問い合わせをしました。これは、インターネットユーザーが広告を容易に認識し、クリックする意欲が高まったことを示しています。問い合わせ件数の多さは、「適切な情報が適切な人に届けられ、適切な人が必要な情報を見つけた」ことをさらに示しています。

最適化の方向:

高品質のトラフィックを拡大し、広告のクリックスルー率 (CTR) を向上させます。

1. クリエイティブ コンテンツを最適化し、CTR の高いクリエイティブを保持し、CTR の低いクリエイティブを最適化します。

2. 類似キーワードを拡張する。類似語の共通点を見つけ、特定の語根を含む単語など、それらを拡張します。さらに、検索語レポートを分析し、価値の高い検索語をキーワードとして追加します。

II. 第2象限

コンバージョン率は高いのにクリックスルー率は低い。質の低い広告です。簡単に言えば、広告をクリックする人は少ないのに、クリックした人の多くが問い合わせに繋がっているということです。これは広告メッセージが正確に伝わっていることを示し、ウェブサイトの階層構造に問題がある可能性は低いでしょう。根本的な問題は、ランキングの低さや広告文の魅力のなさなど、広告の配置にあります。

最適化の方向: CTR を向上させる。

1. ランキングを最適化し、入札額を増やす。

2. クリエイティブコンセプトを最適化して魅力を維持します。

III.第3象限

コンバージョン率とクリックスルー率が低い。オーディエンスターゲティングが不正確。簡単に言えば、広告をクリックする人が少なく、問い合わせをする人はさらに少ない。これは、広告がターゲットオーディエンスに効果的に提示されていないか、広告クリエイティブの魅力が十分でないことを示しています。また、ウェブサイトの階層構造に問題がある可能性もあります。

最適化の方向:

1.キーワード選択の方向:検索用語とビジネス要件との関連性を確認します。

2.クリエイティブの問題:クリエイティブなアイデアが平凡すぎる場合は、クリエイティブなアイデアを速やかに最適化しましょう。

3.一致方法が広範すぎて無関係なトラフィックと一致していないかどうかを確認します

4.ランディング ページのデザイン:ランディング ページと広告の関連性を高め、ランディング ページのセールス ポイントと問題点を強調します。

5.ランキングの問題も要因となる可能性があります。広告が目立たない隅、あるいは2ページ目や3ページ目に掲載されている場合、インプレッション数とクリック数は最小限に抑えられます。トラフィックが少ないことを考慮すると、これらの5つの領域を優先的に最適化する必要があります。

IV.第4象限

クリックスルー率は高いのに、コンバージョン率は低い。消費者は失望している。これは、多くの人が広告をクリックする一方で、問い合わせに至らない状況と捉えることができます。これは、広告クリエイティブがクリックを誘発するために誇張されたり、誤解を招くような表現になっている可能性を示唆しています。さらに、コンバージョン率の低さは、ウェブサイトの読み込み速度が遅い、ランディングページのデザインが適切でない、製品自体に競争優位性がないなど、ウェブサイトや製品(サービス)自体に問題があることを示しています。

最適化の方向:

1. アカウントレベル:

1) クリエイティブな説明が誇張しすぎる場合は、まず正確さに注意し、次に魅力を考慮する必要があります。

2) ターゲット層に関連するキーワードを提出するなど、キーワード選択の方向性がビジネスの方向性から大きく逸脱している場合は、自制する必要があります。

3) マッチング方法:検索語句レポートを分析し、マッチング方法が広範すぎないか確認します。除外語句を使用したり、マッチング方法を調整したりすることで最適化できます。

2. ウェブサイトレベル:

1) ランディング ページは魅力的で、セールス ポイントを強調し、ユーザーを段階的に誘導する必要があります。

2) ウェブサイトの読み込み速度を確認してください。ウェブサイトホスティングサーバーの問題により、北と南の読み込み速度に大きな差が生じ、訪問者のブラウジング体験に影響を与える可能性があります。

3) コンバージョンプロセスを最適化する。業界によっては、直接コミュニケーションを開始する場合と5秒遅らせる場合のコンバージョン率に大きな差が出る場合があります。様々なビジネス特性に応じた絶対的なガイドラインはないため、様々な戦略を組み合わせて試してみることをお勧めします。

4) Baidu Analyticsのリアルタイム訪問者統計(IPアドレス、識別子、直帰率、訪問深度、訪問者の滞在時間など)を統合し、クリックが悪質かどうかを総合的に判断します。悪質なクリックは、Baidu Shieldの戦略によってブロックできます。

5) 最後に、自社製品の様々な要素が市場で優位な地位を占めているかどうか、そして自社のマーケティング活動やプロモーション手法が競合他社の中で優位に立っているかどうかを検証します。これはコンバージョン率に大きく影響します。競合他社を常に分析し、決して諦めないでください。

V. SEMマーケティングの3つの重要な要素

1. ターゲット顧客のポジショニング

顧客はどこにいるのか?どんなキーワードで検索するのか?どんな行動特性を持っているのか?これらを徹底的に探り、正確に把握する必要があります。

2. 自分のビジネスに精通している

競合他社の製品と比較した自社製品の特徴、セールスポイント、長所、短所を徹底的に理解する必要があります。

3. 業界の動向

同業他社のマーケティングおよびプロモーション戦略と市場活動(ベンチマーク)を調べます。

私が今お伝えした内容の要点は理解できましたか?

-終わり-