ご存知の通り、ユーザーはニュースフィードで受動的に広告を受け取りますが、検索エンジン広告はユーザーが関連キーワードを能動的に検索することで表示されます。検索エンジン広告にとって、キーワードによる誘導は最初かつ最も重要なステップです。本日は、検索エンジンマーケティングにおける適切なキーワードの選び方について解説します。

I. 検索エンジンマーケティングのためのキーワード選定 - ステップ1: [予算から始める]

まず、検索キーワードにはブランドキーワード、競合他社キーワード、トラフィックキーワード、フレーズキーワード、ロングテールキーワード、コアキーワードなど、様々な種類があることは周知の事実です。しかし、これらのキーワードのパフォーマンスは、予算の異なるアカウント間で大きく異なります。私は予算を3つの階層に分類しています。50～500は低予算、500～2000は中予算、2000以上は高予算としています。以下は、異なる予算のアカウントでキーワードの使用重点を区別する方法です。

① 予算規模の大きいアカウントの分析：予算規模の大きいアカウントはコンバージョン率を重視しており、ロングテールキーワードとブランドキーワードに重点を置いています。ロングテールキーワードは競合が少なく、コンバージョン率が高い傾向があります。予算規模の大きいアカウントは、様々なプラットフォームで広告を掲載することが多く、ブランドキーワードは検索連動型広告のトラフィック獲得に活用され、高いコンバージョン率を実現しています。

② 中規模予算アカウントの分析：中規模予算アカウントは、一般的にブランド認知度が比較的低い中規模企業です。これらのアカウントは、ブランド認知度を高め、インターネットユーザーの信頼を獲得するために、ブランドキーワードに重点を置く必要があります。また、ロングテールキーワードやコンバージョン率の高い一般キーワードにも注目しましょう。コンバージョン率が高いということは、キーワードを継続的に追加・拡張し、コンバージョン率をテストする必要があることを意味します。つまり、最良のものを採用し、最も悪いものを捨て去るということです。

③ 低予算アカウントの分析：低予算アカウントは、一般的にブランド認知度が低いスタートアップや中小企業です。これらのアカウントでは、競合他社のブランドキーワードの方が競争が激しいため、ロングテールキーワードに重点を置く必要があります。そのため、競争の少ないロングテールキーワードから始める必要があります。競合他社はロングテールキーワードに対して非常に低い入札単価を設定するため、低予算アカウントはより高い入札単価を設定することで、不利な状況から有利な状況へと転換する必要があります。もちろん、ブランドキーワードもターゲットにする必要があります。すべてのアカウントはブランドキーワードに依存しているため、アカウント予算を適切に配分することが重要です。

II. 検索エンジンマーケティングのためのキーワード選定 - ステップ2: [ユーザーニーズから始める]

キーワードを選ぶ際には、ターゲットオーディエンスを理解することが不可欠です。彼らは何を求めているのでしょうか？私たちは何を提供できるのでしょうか？ユーザープロフィールの要素からユーザーベースを分析することができます。

① ユーザーは誰ですか？

広告業界におけるオーディエンスプロファイリングの9つの主要要素を分析すると、次のようなことが明らかになります。これらの9つの要素には、地域、職業、時間帯、年齢、デバイス、収入、興味、教育レベル、性別が含まれます。ニュースフィード広告では、職業、収入、興味は強力な属性であり、性別、年齢、教育レベルは中程度の属性です。SEM広告では、デバイス、時間帯、地域が強力な属性です。したがって、検索広告を配信する際には、ターゲットオーディエンスを理解し、様々なオーディエンスプロファイルに基づいて適切な視聴者を絞り込むことが重要です。

例えば、商品が化粧品の場合、ターゲットオーディエンスの少なくとも80%は女性であり、その多くは若年層で、学生も含まれる可能性があり、購買力は中程度であると分析できます。この場合、手頃な価格、肯定的なレビュー、使いやすさなど、より魅力的なキーワードを厳選できます。

②製品購入時のユーザーのニーズを理解する

ユーザーがこの製品を購入する目的と、この製品がユーザーにどのような効果をもたらすかを分析します。

例えば、あなたの商品がニキビ治療薬だとしたら、この商品を購入するユーザーは間違いなく、顔のニキビを早く治したいと考えているはずです。このような商品の場合、効果に基づいてキーワードを選ぶ必要があります。

③ユーザーのペインポイントを分析する

ユーザーの懸念事項、つまり製品の使用中にどのような問題が発生する可能性があるか、製品がそれらの問題を解決できるかどうかを分析します。

例えば、あなたの商品がニキビ治療薬である場合、ユーザーが商品を見た時にまず考えるのは、自分に効果があるかどうかです。この場合、「効果がなければ全額返金」といったキーワードを選ぶことができます。

III. 検索エンジンマーケティングのためのキーワード選定 - ステップ3: [ロングテールキーワードの選定]

ロングテールキーワードは競争が少なく、プロモーション効果が高いため、入札額を高く設定する必要はありません。ただし、少数のロングテールキーワードに絞るのではなく、キーワードリストを拡張することが重要です。

たとえば、商品がミルクティーのフランチャイズである場合、「ミルクティーのフランチャイズで利益を上げることはできますか？」や「ミルクティーのフランチャイズは信頼できるか？」などのキーワードを選択できます。

IV. 要約

上記の分析に基づき、検索エンジン最適化（SEO）におけるキーワード選定においては、アカウントの予算だけでなく、ユーザーニーズとキーワードの関連性も考慮する必要があるという結論に至りました。キーワードに良いものや悪いものはありません。適切に使用すれば、どんなキーワードでも効果的です。同じ顧客、同じ業種、同じアカウント、同じ予算であっても、私があるキーワードが他のキーワードよりも優れていると考える場合でも、他の最適化専門家は別のキーワードの方が優れていると考えるかもしれません。このような場合、アカウントのパフォーマンスデータが決定要因となるはずです。