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SEM キャンペーンのコストが高く、品質が低いですか?経験豊富な最適化スペシャリストが、これらの問題を簡単に解決する方法をお教えします。

出典:百度マーケティングサービスコンタクトセンター(ID:baiduyingxiaocc)

多くのビジネスオーナーにとって、オンラインマーケティングに関する最も切実な懸念はコストと効果です。これらはSEM(検索エンジンマーケティング)キャンペーンにおいても常に問われる疑問です。「なぜコストが高いのに成果が上がらないのか?」「なぜコストを削減できないのか?」

入札額を下げるだけではコスト削減の問題を解決することはできません。多くの場合、入札額を下げるとトラフィックが減少し、結果がさらに悪くなる可能性があります。

本日は、「SEMプロモーションのコストを削減する方法」について、CPCとOCPCを区別し、コスト削減と効率化に役立つ最適化のアイデアを提供しながら、その方法をご紹介します。

クリック単価

01アカウントの基本設定を確認する

① 場所と期間の設定

CPCモデルでは、トラフィックの精度が低いことがコスト高の原因である可能性があり、リードを売上につなげるのが難しくなります。関連性の低い地域や価値の低い時間帯を削除することをおすすめします。関連性の低い地域の検索トラフィックが頻繁に発生し、コンバージョンにつながらない場合は、「この地域内のすべてのユーザー、またはこの地域で検索意図を持つユーザー」をオフにして、「この地域内のすべてのユーザー」に変更してください。

②キーワード設定を確認する

キーワードが正確で、宣伝するビジネスと関連が強いかどうかを確認するだけでなく、キーワードの数が十分かどうか、1日/1週間の予算を安定して費やすことができるかどうかにも注意することをお勧めします。

費用が高すぎる場合、キーワード数が現在の予算に見合っていないか、トラフィックが不足している可能性があります。キーワードリストを拡張することをお勧めします。

広告主は、コンバージョンと支出データを活用して、様々なキーワードのコンバージョン率を分析し、キーワードプールを拡大することができます。例えば、コンバージョンは獲得しやすいものの、リードの精度が低いキーワードは有効ではありません。一方、支出は少ないものの、購入に至るとコンバージョンにつながるキーワードは有効です。こうしたキーワードは、拡大していくべきキーワードです。

第二に、広告主はキーワードのランキングにも注意を払う必要があります。キーワードのランキングが低い場合、または検索結果に全く表示されず、そのキーワードの1日あたりのインプレッション数が300以下の場合、費用は大きく変動する可能性があります。

このような状況が発生した場合、まず最初にすべきことは、十分な音量が安定性の前提条件であるため、表示音量の低さの問題に対処することです。

キーワード、クリエイティブ、ランディングページの関連性を高め、アカウント内の各種入札係数を調整し、競合他社のキーワード入札を参考に改善を図ることをお勧めします(競合他社のデータがない場合、ランキングが満足できるレベルになるまで入札額を引き上げてみることができます)。

キーワードのランキングは良いがコストが高い場合は、入札額を徐々に減らし、強化入札モードをオフにして、除外キーワードを最適化して無関係なトラフィックをブロックする必要があります。

02 クリエイティブコンテンツを最適化する

CPC 入札はクリック単価に基づいているため、コストが高すぎる場合は、クリエイティブまたはランディング ページの関連性または品質が低く、顧客が広告をクリックした後にコンバージョンに至らないことが原因ではないかを検討してください。

クリエイティブコンテンツは、プロモーション対象のビジネスと関連性が高いものでなければなりません。広告文、画像、プロモーションリンクの整合性を確認することをお勧めします。自動画像選択と自動コピー最適化の設定はオフにすることができます。

03 ランディングページを最適化する

少なくとも、ページがスムーズに読み込まれるようにする必要があります。多くの広告主のウェブサイトは読み込みが遅く、結果として大きなリード損失につながっています。

ランディングページのコンテンツがプロモーション対象の事業内容と合致していることを確認するだけでなく、ユーザーがコンバージョンへの入り口を見つけやすくするために、コンバージョングループを設定する必要があります。PC版ランディングページの場合は、ホームページのカルーセルに電話番号またはWeChat QRコードを掲載し、オンライン相談、フォーム、電話対応コンポーネントを設置するのが最適です。

モバイルランディングページには、電話番号、フォーム、オンライン相談、WeChatコンポーネントなどを含めることができます。これらのコンポーネントのサイズは、業種に合わせて調整できます。例えば、運営フォームを重視するフランチャイズ業界では、フォームを最も大きな位置に配置できます。

ランディングページにコミュニケーションを促すポップアップが表示される場合、その頻度が適切かどうかを検討してください。理想的には、ユーザーがウェブサイトにアクセスしてから3~5秒後に、30秒間隔でポップアップが表示されるべきです。ユーザーがウェブサイトにアクセスした直後、コンテンツを読み終える前にポップアップが表示され、閉じた後もポップアップが繰り返し表示される場合は、ユーザーを煩わせる可能性があります。

消費者の注目度とクリック数が高いモジュールについては、ヒートマップを参照し、それに応じて各種コンポーネントの位置を調整することが不可欠です。あるモジュールが多くの消費者の注目を集めているにもかかわらず、コンバージョンを促すコンポーネントが設定されていない場合、リードの喪失につながる可能性があります。

OCPC入札

OCPCモデルでコストが高すぎる場合は、まず上記(アカウント設定、クリエイティブ、ランディングページ)を確認するとともに、コンバージョン目標が業界の状況と一致しているか、クリック数が期待通りかにも注目してください。1日あたりのクリック数が多くなく、クリック単価が高くコンバージョンが発生しない/コンバージョンコストが高い場合は、キーワードの拡張を優先してください。

OCPCキャンペーンを実施する際には、トラフィック獲得を優先するために、十分なキーワードとクリエイティブコンテンツを用意する必要があります。次に、除外キーワード、ビジネスシールド、オーディエンスターゲティング、ディープコンバージョン設定を活用し、無効なトラフィックを除外します。最後に、OCPCリードタグを活用して顧客に迅速にフォローアップし、リードの有効性を伝え、モデルにフィードバックすることで、システムがより正確にターゲットユーザーを特定し、顧客獲得コストを削減できるようにします。

これらは私の最適化戦略です。もしコスト高騰の問題に遭遇しているなら、上記の方法を試してみると良いかもしれません。お役に立てれば幸いです。