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Aiqi Onlineの「 SEMダークホーストレーニングキャンプ」は32回開催され、多くの受講生のスキル向上に貢献してきました。この記事では、上級クラスでよく遭遇する問題と、講師のAiqiの同僚による広告配置戦略に関するアドバイスをご紹介します。ぜひご参考ください。
Q1.先生、私のoCPCアカウントは低いしきい値で第2レベルに到達しましたが、費用が2日連続で目標費用を超えています。この期間中、一部の期間のみ係数を調整しただけです。なぜ費用がこんなに高いのでしょうか？また、コンバージョンに至った顧客の1人は、ビジネスブリッジへの相談、フォームの送信、そして電話の問い合わせの両方を行っていました。この訪問者は3回のコンバージョンを達成しています。どうすればよいでしょうか？
A: 1. 費用が上限を超えた場合は、カスタマーサービスにご連絡ください。手続き中に調整が行われていない場合は、補償を受けることができます。 2. 重複したコンバージョン統計は、複数のコンバージョン方法が設定されているため、Baiduのバックエンドが重複データを削除できなかった可能性を示しています。より効果的なコンバージョン方法を1つまたは2つ選択することをお勧めします。 3. oCPCのコストが高いのはなぜですか？初期段階（レベル1）では、コンバージョンデータの精度が低く、無効なユーザーが多く存在する可能性があるためです。レベル2に移行すると、モデルはレベル1で収集されたユーザープロファイルに基づいて実行されます。そのため、あるパッケージが機能しない場合は、別のパッケージを構築する必要があります。また、レベル1のコンバージョンデータの妥当性を確保することも非常に重要です。
Q2.トラフィック品質が悪いです。お客様から頻繁に電話がかかってきても繋がらない、あるいは「電話をかけていない」と折り返し電話がかかってきます。どうすれば良いでしょうか？ A:検索語レポートをチェックして、受信トラフィックが正確かどうかを確認します。正確な場合は、無効な電話番号などの問題を改善するために、フォームに確認コードを追加することをお勧めします。ただし、発信者番号の保持率が低下する可能性があります。この方法を使用する場合は、発信者番号の保持率を注意深く監視してください。保持率に大きな影響がある場合は、元のフォームに戻してください。無効な電話番号については、すべてのフォームデータ収集者が遭遇する一般的な問題であり、避けられません。無効なクリックを防ぐ方法については、コースをご覧ください： https://www.aikewang.com/course/246
Q3.小規模ユーザーの場合、データ蓄積量が限られているため、OCPモードでの実行は困難です。OCPを直接実装するとパフォーマンスが悪化するだけです。これを迅速に最適化・改善するにはどうすればよいでしょうか？ A: oCPCには、標準、低、ゼロの3つのしきい値オプションがあります。コンバージョン率の低いアカウントには、低またはゼロのしきい値をお勧めします。ただし、重要な前提条件として、コンバージョンデータの品質が高く、高い効果が得られる必要があります。アカウントのコンバージョントラフィックの品質が低い場合、oCPCモデルを使用して取得されるコンバージョンデータの品質も低下し、モデルのパフォーマンスも低下します。したがって、現在優先すべきは、CPC階層の品質を確保することです。
Q4.先生、53カスタマーサービスでBaiduから取得した検索語句が表示されないのはなぜですか？ A：百度は53Customer Serviceに関するポリシーを変更しました。現在、53Customer Serviceに関連するキーワードは表示されなくなりました。このポリシーが再開されるかどうかは、両者間の交渉次第です。したがって、キーワードのコンバージョン率をトラッキングする必要がある場合は、キーワードURLトラッキングを実施することをお勧めします。具体的な方法については、Black Horse Training CampのURLトラッキングに関する章（ https://www.aikewang.com/course/3）をご参照ください。
Q5. oCPC検索パッケージにキーワードを追加できますか？どのように追加すればよいですか？アカウントの変動は発生しますか？ A: はい、単語を追加することはできますが、その方法には注意が必要です。キーワードを追加する際は、キャンペーンパッケージに含まれるキーワード総数の20%を超えないようにしてください。例えば、キャンペーンに1,000個のキーワードがある場合、200個を超えるキーワードを追加しないでください。また、キーワードを追加した後は2日間様子を見ることをお勧めします。アカウント操作には2～3日間の変動期間があります。キャンペーンパッケージが安定するまで待ってから、次の操作に進んでください。別途キャンペーンを作成し、新しいキーワードを一度に追加してから、新しいoCPCキャンペーンパッケージを作成し、新しいキーワードをパッケージに個別に配置することをお勧めします。新しいパッケージでは、ゼロしきい値アドバンスまたはeCPCアドバンスアプローチを使用できます。2～3日間運用し、キャンペーンパッケージが安定したら、これらのキーワードが属するキャンペーンを古いキャンペーンパッケージに追加してください。
Q6.検索広告のoCPCコンバージョンコストが突然大幅に上昇し、コンバージョン率が低下しました。どうすればよいでしょうか？ A： 1. データ変更前に、キーワードの追加、プランの変更、予算の調整、ランディングページの修正、CPAの頻繁な増減など、アカウントの素材の20%以上を操作しましたか？そのような操作が確認された場合、CPAを一時的に10%引き下げることで、支出を迅速に抑制できます。また、手動操作はモデルに悪影響を与える可能性があるため、アカウントを再び大量に操作することは避けてください。モデルが安定した後、コストとコンバージョン率を安定させるために、元のCPAに戻してください。 2. データ変更前にアカウント資料に対して重要な操作は実行されていません。急激な変動があった場合、CPA（単位面積あたりのコスト）を約10％下げて消費を抑制できます。それでも制御できない場合は、2日目に次の操作を行います。 ① oCPC診断ツールまたは百度インデックスを使用して、業界のトラフィック変動を確認します。変動が見つかった場合は、CPAをそれに応じて調整します（10%以内）。 ② カスタマーサービスにメールを送信して異常な日付データの削除を依頼し、モデルから異常なデータを削除して、モデルの変動とアカウントデータへのさらなる影響を防ぎます。 ③「Wind Chime Platform - 消費変動」カテゴリーを通じてカスタマーサービスにフィードバックを提供してもらいます。
Q7.先生、なぜ私のoCPCコンバージョン率が急に下がったのですか？インプレッション数とクリック数は正常ですが、コンバージョンがありません。 A： ①まず、変換プロセスが正常かどうかを確認します。フォームをバックエンドに正常に送信できるかどうか、相談ツールを正常に使用できるかどうか（たとえば、2日前に一部の学生から53カスタマーサービスに突然ログインできなくなったという報告がありました）、ダウンロードページが正常にリダイレクトされるかどうかなどです。 ②過去の運用記録を確認し、ランディングページのURLが変更されていないか確認してください。ページによってユーザーの認識や受容度が異なるため、コンバージョンの変動につながる可能性があります。新しいランディングページに変更する場合は、パッケージ内のプランをコピーし、新しいパッケージを作成してテストを行い、古いランディングページと古いパッケージのどちらが優れているかを確認した後、古いランディングページを置き換えるかどうかを決定することをお勧めします。 ③ 最後に、コンバージョンページの調整や修正が行われていないか確認します。ページの変更もコンバージョン率の変動を引き起こす可能性があります。ランディングページの調整によってCVRが低下した場合は、最適化を継続するか、元のランディングページの内容に戻すことをお勧めします。ランディングページを最適化したい場合は、変動を回避するために、上記②で説明した新しいパッケージテスト方法を試すことができます。問題を見つけるのが難しい場合は、カスタマー サービスに送信し、Fengling プラットフォームを通じてフィードバックを提供できます。
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編集者から入札まで、社内異動中に私は具体的に何を経験したのでしょうか?