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広告インプレッション数が急激に増加したり減少したりしていませんか?トラフィック変動の問題を解決するための4つのステップをご紹介します。

この記事は、Baiduマーケティングサービスコンタクトセンター(ID:baiduyingxiaocc)WeChat公式アカウントから引用されています。

多くの広告主は、SEMプロモーションにおいて、インプレッション数が変動し、成果に一貫性がないといった不安定なトラフィック問題に遭遇することがあります。これは市場トラフィックの通常の変動なのでしょうか、それともアカウントプランに問題があるのでしょうか?

この記事では、安定性を優先し、トラフィック変動の問題を冷静に解決するための詳細なトラブルシューティングと解決方法を紹介します。

ステップ1: 人的エラーの影響を調査する

トラフィックの不安定性に関する問題のほとんどは、入札の調整、広告ターゲティングの変更、広告クリエイティブやランディング ページの変更、キーワードの追加/削除など、人的介入によって発生します。

トラフィック変動が発生する前にアカウントの調整を行った場合、当日または翌日にトラフィックがゼロになるのは正常です。調整を行う前に、2~3日間様子を見てください。アカウントのトラフィックが3日間以上ゼロの場合は、入札額を5%~20%引き上げることをお勧めします。

春節期間中のキャンペーンの長期停止が原因でトラフィックが不足している場合は、CPCモードでまず業界トラフィックの状況を確認することをお勧めします。業界トラフィックが増加し始めたら、入札額を引き上げ、マッチングモードを緩和して自動ターゲティングを有効にすることができます。

OCPCモードでは、目標コンバージョン入札額を10%~20%引き上げることで競争力を高めることができます。入札額を引き上げた後も翌日にボリュームが上がらない場合は、パッケージを削除して最初からやり直すことをお勧めします。

ステップ 2: 変動が正常かどうかを調査します。

キャンペーンが予想どおりに実行されていたが、インプレッションが突然変動した場合(通常日と比較した異常日のインプレッションの変動幅が 20% 以下)、それは正常範囲内であるため、広告主は心配する必要はありません。

まずは状況を観察するか、一部の高コストのクリエイティブや時間帯を一時停止してからデータを観察することをお勧めします。

キーワードの検索インデックスが大きく変動している場合(変動幅>20%)、トラフィックの変動は主にオーガニック検索ボリュームの変化に影響されていることを示します。

キーワード検索インデックスに大きな変動がない場合(変動幅が20%以下)、安定したトラフィックを望む広告主は、まず入札額を5%~10%引き上げて様子を見ることができます。1~2日経過しても大きな変化が見られない場合は、入札額をさらに引き上げることもできます。

ステップ3: アカウントのステータスが異常かどうかを確認します。

アカウント残高/予算の不足、審査の拒否、年次審査の期限切れ、クリエイティブ/ランディング ページの無効などの問題が発生すると、当然トラフィックに影響が出ます。

さらに、広告主は次の 3 つの側面からデータを調べることで、アカウントの競争力が低下しているかどうかを確認することもできます。

01 勝率は上に表示されます。

最上位の広告位置は検索広告の主要な広告スポットであり、この位置に広告が表示されることがトラフィックを確保するための前提条件です。

ブランド キーワードを検索しているユーザーがすぐに広告を目にすることができるように、独自のブランド キーワードの上に表示される広告の勝率を 85% 以上維持することをお勧めします。

02 キーワード品質スコア

キーワード品質スコアは、最近の期間における入札システムでのキーワード広告の全体的なパフォーマンスを総合的に評価したもので、検索ユーザーがキーワード広告をどの程度認識しているかを反映します。

キーワードの品質スコアが6未満の場合、推定クリック率(ターゲティング)、クリエイティブの関連性、ランディングページの利便性のいずれかのサブ項目が平均を下回っている可能性があります。早急に適切な調整と最適化を行うことをおすすめします。

03 私の競争優位性

アカウントが 1 つ星または 2 つ星と評価されている場合、広告の競争力/広告インプレッションが最適ではなく、継続的に最適化する必要があることを意味します。

「インプレッションされたクリエイティブ」数が平均を下回っている場合は、過去1~3ヶ月間のクリック率が低いクリエイティブを最適化することをお勧めします。同時に、クリエイティブの劣化の問題も考慮する必要があります。広告クリエイティブは長期間放置すると鮮度が低下し、クリック率の低下はインプレッション数の減少にもつながります。

ステップ 4: 変動の原因が表示ボリュームの少なさにあるかどうかを調査します。

アカウント/入札戦略/プラン/ユニット/キーワードの 1 日のインプレッション数が 300 以下の場合、大幅な変動が発生する可能性がありますが、これは正常です。

このような状況が発生した場合、まず最初にすべきことは、十分な音量が安定性の前提条件であるため、表示音量の低さの問題に対処することです。

音量を上げるには、次の 6 つの方法を使用できます。

予算を増やして入札額を上げる

高品質の時間帯、高品質の地域、価値の高いオーディエンス、コアキーワードの場合、広告主は入札額を引き上げ、トラフィックを増やすことができます。

追加投資期間と地域

広告主は、広告時間を午後から夕方へ、平日のみから週末へ延長することで、ターゲット ユーザーに必要なときに広告が表示されるようにし、広告露出を増やすことができます。

キーワード資料を追加する

広告主は、過去のコンバージョン実績を持つキーワードリストを作成し、これらのキーワードをルートワードとして活用してキーワードポートフォリオを拡充することをお勧めします。あるいは、キーワードプランナーや最適化センターを活用してキーワードリストのギャップを特定し、修正することで、トラフィックリーチを拡大することも可能です。

上記のトラフィック増加方法は、キャンペーンを長期間実施しているアカウントに適しています。キャンペーン期間中に新規キャンペーンの費用が増加し、コンバージョン率が不十分な場合は、キャンペーンを一旦停止して再開することを検討してください。