SEM（検索エンジンマーケティング）とは、インターネット検索エンジンを通じて行われるマーケティング活動です。検索はユーザーの能動的な行動です。ユーザーは情報を探すという目的を持って行動し、その目的に合致する情報に出会うことで、自然と信頼感が生まれます。ユーザーの検索エンジンへの依存度と利用習慣を活用し、ターゲットユーザーが情報を探している最中に情報を配信します。検索エンジンマーケティングの基本的な考え方は、ユーザーが情報を発見し、クリックしてウェブページにアクセスすることで、必要な情報をより深く理解できるように支援することです。

ユーザーの検索行動は情報ニーズに起因しており、膨大なデータから価値ある情報を見つけ出す必要性を示唆しています。こうしたニーズは、多くの場合、ユーザーの具体的な目的を反映しています。商品を例に挙げると、価格、仕様、機能、成分、効能、比較などは、ユーザーの関心事であり、検索エンジンマーケティングのエントリーポイントとなり得ます。検索エンジンを通じたプロモーションに費用を支払うことで、企業はユーザーと直接コミュニケーションを取り、商品について理解を深め、最終的には取引へと繋げることができます。

SEO

SEO（検索エンジン最適化）は、オーガニック検索マーケティングの一種であり、検索エンジンのランキングルールを活用してウェブサイトのキーワードランキングと商品露出を向上させ、ユーザーのクリック数とトラフィックを増加させます。この手法はマーケティングコストを削減し、ウェブサイトコンテンツの可視性とコンバージョン率を向上させることができるため、多くの中小規模のウェブサイトにとって非常に価値のあるウェブサイトプロモーション手法となっています。

このアプローチの鍵は、テキストコンテンツを熟知することです。まず、コンテンツ全体にキーワードを埋め込み、高い頻度と密度を確保します。次に、コンテンツの質に留意し、ユーザーのペインポイントを掘り下げ、心理を理解します。これにより、ユーザーは自然と積極的に情報を求めるようになります。

SEOについて議論する際には、SMO（検索メディア最適化）について触れなければなりません。SMOは、検索習慣やキーワードを詳細に分析し、ユーザーに適切な誘導を提供します。検索語句とキーワードをマッチングさせることで、ユーザーが求める情報を素早く見つけられるようになります。SMO最適化は主に、ソーシャルメディアにおけるブランドコンテンツの露出とトラフィックを最適化し、潜在的なユーザーを引き付ける環境を構築する役割を果たします。SEOとSMOは互いに補完し合い、促進し合います。

企業が利用するチャネルに関わらず、ユーザーは企業の様々な側面を知るために必ず公式プラットフォームに戻ってきます。プロフェッショナルな企業ブランドイメージを確立するには、以下の点を考慮する必要があります。

1) ブランド情報を強調する: ブランドロゴやブランド名などのブランド要素を通じてブランドの公式ステータスを強化します。

2) ユーザーニーズの向上: ユーザーの検索意図を明確に定義し、ブランドを宣伝しながらユーザーニーズを満たします。

3) 画像とビデオの品質を向上させる: ブランド広告には、ブランドの公式ステータスを高めるために、イメージロゴやブランド名などのブランド要素を含める必要があります。また、画像とビデオは鮮明で、ビデオはスムーズに再生される必要があります。

検索エンジンマーケティングキャンペーンにおいて最も重要な要素の一つは、企業のユーザーを理解することです。まず、ユーザーが誰なのか、そしてどのような問題に直面しているのかを把握する必要があります。そして、これらのユーザーの懸念や問題に基づいて、彼らのペインポイント（問題点）に対処するためのターゲットを絞った広告戦略を策定することができます。

公式ウェブサイトの統計はユーザー プロファイルに関する洞察を提供する一方、公式ソーシャル メディア アカウントのフォロワー プロファイルは企業が顧客とそのニーズをさらに理解するのに役立ちます。

検索エンジンは、ウェブサイトのコンテンツに反映された関連性、コンテンツの品質、ユーザーエクスペリエンスに基づいてキーワードをクロールすることで、ウェブサイトのランキングを最適化します。そのため、キーワードの選択は検索エンジンのランキングに大きな影響を与えます。多くの企業は、ウェブサイトを構築した後、上位表示と露出の向上を望んでいますが、検索エンジンは特定のパターンに従ってキーワードをクロールします。企業のコアビジネスに関連するキーワードを抽出し、業界トレンドや顧客ニーズと関連付けることをお勧めします。つまり、企業のコアビジネスと業界トレンド/顧客ニーズの共通項を見つけるということです。

1) ウェブページコンテンツの関連性

検索エンジンは、ウェブサイトのコンテンツの関連性に基づいてランキングを決定します。そのため、ページタイトルとコンテンツは関連性が高くなければなりません。関連性が低いと、キーワードのランキングに悪影響を及ぼします。

2) ウェブページのコンテンツの質

検索エンジンにとって、ユニークで独創的なコンテンツは「キラーアプリ」です。コンテンツの作成・作成においては、この重要なポイントを理解することが不可欠です。

3) ユーザーエクスペリエンス

検索エンジンは、キーワードのクロールとランキング付けのプロセス中にバックエンドデータを分析します。ウェブサイトにおけるユーザーの行動（滞在時間やページビュー頻度など）を観察することで、ユーザーエクスペリエンスを包括的に評価し、そのデータを活用してキーワードランキングを最適化します。

マーケティングの最高レベルは「あらゆる変化に不変に対応する」ことです。不変なのは原則であり、変化するのは方法論です。検索マーケティングにおける「不変」とは、検索マーケティングをブランドマーケティングの基盤として活用することを意味し、「あらゆる変化」とは、インターネットの発展のトレンドに適応し、ユーザーの検索パターンの変化を把握し、新たなブランド検索マーケティングモデルを模索することを意味します。

たとえば、美容・スキンケアブランドのランコムがアブソリュー アイクリームを発売すると、小紅書、抖音、微博などの主流の新しいメディア プラットフォームを活用してレビューを公開し、クリームの主な利点を強調することができます。

このコンテンツは、特定の垂直分野に詳細化され、高度に専門化され、世論を誘導でき、宣伝とプロモーションの目的を達成するための統一されたブランド評判プラットフォームを形成する必要があります。

ユーザーがブランドに興味を持ち、「検索」という入力アクションを行うということは、ユーザーとブランドのつながりがさらに深まったことを意味します。