クリック課金型広告では、よくある問題に遭遇します。同じキーワードを使い、競合他社よりも高い入札額を設定しているにもかかわらず、競合他社の方が上位に表示されるのです！ランキングの仕組みが不公平だと感じるかもしれませんが、実はこれはキーワードの品質スコアによるものです。キーワードの品質スコアは、クリック課金型広告プラットフォームのキーワード階層で確認できます。キーワードの品質スコアが高いほど、クリック単価は低くなり、ランキングは上昇し、インプレッションも安定します。今日は、キーワードの品質スコアを効果的に向上させる方法について解説します。

01. キーワード品質スコアの説明

キーワードの品質スコアは、5段階評価で1～10点です。新規に作成されたキーワードの品質スコアは通常5から始まります。品質スコア5は、競争率が低く平均的な品質レベルであることを示します。キーワードの品質スコアが3～5の場合、アカウントの表示回数は減少し、クリック数と表示回数を増やすにはより高い費用が必要になります。品質スコアが3を下回る場合、キーワードのパフォーマンスが低いことを示し、早急な調整と最適化が必要です。

このような状況では、たとえアカウントがインプレッションを獲得できたとしても、平均クリック単価は競合他社よりも高くなります。キーワードの品質スコアが6以上であれば、広告クリエイティブは正常に表示されていることを意味します。インプレッションは正常に獲得できますが、それでも最適化は必要です。競合他社は皆最適化を進めており、最適化を怠れば、後れを取ることになります。したがって、品質スコアに関わらず、キーワードの最適化は不可欠です。品質スコアが高いほど、広告の優位性が高まり、包括的な露出の機会が増えます。

02. キーワードの品質スコアを向上させる方法

クリックスルー率の向上

クライアントは、顧客獲得とコンバージョンのために有料検索広告を活用しています。広告の表示回数は多いもののクリック数に至らない場合、システムはクリック率の高い販売者に優先的に広告枠を割り当てます。では、アカウントのクリック率を向上させるにはどうすればよいでしょうか？3つのポイントをご紹介します。

① 品質の低いキーワードの入札額を上げる

品質スコアが低いキーワードの入札額を引き上げることで、ランキングを向上させることができます。これにより、アカウントのクリック率とキーワードの品質スコアを効果的に高めることができます。

②低価格のキーワードを活用して、幅広いトラフィックを獲得します。

品質スコアが低いキーワードのマッチタイプを、入札額を引き下げた部分一致モードに調整します。これにより、これらのキーワードのクリック数が増加し、品質スコアの向上につながります。

③ 創造的なアイデアを最適化する

創造性もクリック数に影響を与える重要な要素です。優れた広告はキーワードの品質スコアの向上に役立ちます。広告文を最適化する際には、流暢な文章、関連性の高いコンテンツ、自然さ、そして魅力という4つの要素を念頭に置いてください。ワイルドカード内のキーワードは、広告の流れを損なったり、ユーザーに意味不明な印象を与えたりすることなく、コアキーワードに重点を置き、ロングテールキーワードや関連キーワードを追加することが重要です。

例えば、広告コピーが「二重まぶたの整形手術を受けるのに良いクリニックは？」で、ユーザーの検索語が「二重まぶたの整形手術を受けるのに良いクリニックは？」だった場合、広告コピーには「二重まぶたの整形手術を受けるのに良いクリニックは？」と表示されます。この場合、広告コピーは煩雑で支離滅裂な印象を与えます。

相関

① クリエイティブアイデアとキーワードの関連性

ここで言う関連性とは、主にクリエイティブコンテンツの流暢さと一貫性を指します。クリエイティブの最適化について前述したように、ユーザーに矛盾や無関係な印象を与えないようにすることが重要です。クリエイティブの説明は、商品の性能や機能と合致している必要があります。価格関連のキーワードにメリットの説明を添えるべきではありません。健全なアカウント構造も不可欠です。各キャンペーンおよびグループ内のキーワードは、品詞を統一する必要があります。例えば、ロングテールキーワードとコアキーワードを同じグループにしたり、異なる商品を同じキャンペーンに配置したりしないでください。

たとえば、広告コピーに二重まぶたの手術について記載されているのに、結果グループのキーワードがほくろ除去に関するものであれば、関連性がないと判断され、インプレッションやクリック数に悪影響を与え、キーワードの品質スコアの向上にはつながりません。

② ランディングページの関連性

インターネットユーザーはクリエイティブなコンテンツによってウェブサイトに引き寄せられるため、ランディングページはキーワードと関連性のあるものでなければなりません。ユーザーがクリックしても関連する商品を見つけられない場合、離脱する可能性が高く、結果として直帰率が高くなります。そのため、誇張や非現実的な主張を避け、商品の実際のメリットや特徴に基づいたクリエイティブなコンテンツを作成することが推奨されます。

クリエイティブコンテンツを最適化する

広告クリエイティブの最適化については、上記で様々な方法をご紹介しました。「4つの要素」に加え、もう一つヒントがあります。キーワードの品質スコアが低下したとしても、すぐに広告を修正しないでください。各キャンペーンには複数の異なる広告クリエイティブがあります。フロントエンドで品質スコアが低下しているキーワードを検索し、その広告クリエイティブを一時停止して、キーワードの品質スコアが上昇するかどうかを確認します。スコアが上昇しない場合は、別の広告クリエイティブを一時停止し、最初の広告クリエイティブを再開します。このプロセスを繰り返すと、特定の広告クリエイティブを一時停止するとキーワードの品質スコアが上昇することがわかります。ただし、この方法は万能ではありません。品質スコアが上昇しない場合は、広告クリエイティブを最適化する必要があります。

03. 品質に影響を与えない操作

キーワード品質スコアに影響を与える上記の要因に加えて、入札アカウントのキーワード品質スコアに影響を与えないアカウント操作についても説明します。これにより、多くの最適化を行った後に、すべての努力が無駄になったことに気付くことがなくなります。

アカウント構造

プランまたはグループの名前を変更しても、キーワードの品質スコアには影響しません。

キーワードマッチング方法

キーワードのマッチング方法を変更しても、キーワードの品質スコアに直接影響はありません。品質スコアは、検索語句との完全一致という条件に基づいて評価されます。

キーワードの入札単価とランキング順位を調整する

キーワードの品質スコアはキーワード入札額の影響を受けず、キーワードのランキング順位も品質スコアの評価に影響を与えません。アカウントのキャンペーンモデルに関わらず、品質スコアは入札における広告の競争力を反映します。キーワード入札額が一定である場合、キーワードの品質スコアを調整・向上させることで、広告の競争力が向上します。キーワードの品質スコアが最適化されていない場合、キーワード入札額を引き上げることで、広告の競争力も向上します。キーワード入札額と品質スコアの両方を引き上げた場合、広告の競争力はさらに高まります。

結論として、クリック課金広告は体系的なプロジェクトであり、それぞれの側面が相互に関連し、互いに影響を与えています。キーワードの品質スコアを向上させる際には、細部に注意を払う必要があります。本日の共有は以上です。より実践的なヒントについては、引き続きシルクロードアカデミーWeChat公式アカウントをフォローしてください。また、コメント欄での「いいね！」やコメントをお待ちしております。皆様のご意見・ご感想をお待ちしております。今後の議論と学習に役立てさせていただきます。