SEMおよび情報フロー実践者学習・交流グループ

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ビジネス協力・記事投稿： aiqijun27

1. シェン・ウェイさん、こんにちは。Aiqi Onlineへようこそ。皆さんとあなたの体験を共有させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

皆さん、こんにちは。私の経験を皆さんと共有できることを大変嬉しく思います。実は私は不動産メディアの専門家としてキャリアをスタートし、その後、Phoenix.com Jiangsuのチーフファイナンシャルエディターとして入社しました。その間、Yidu Videoの短編アニメーション百科事典など、多くのローカルメディアの収益化製品を発見し、マイクロ広告をテストし、Phoenix.com Jiangsuの既存の短編ビデオ、マイクロフィルム、ドキュメンタリーと組み合わせて、完全な製品ラインを構築しました。

2年前まで、私は全くの素人から広告業界に足を踏み入れました。専門知識を徹底的に学び、従来のメディアで培ってきたマーケティングのマインドセットと融合させました。その過程で、Toutiaoのようなモバイルアプリは、コンテンツが存在し、ユーザーが時間を費やした後にのみ広告インベントリを生成することを発見しました。Toutiaoのインデックスシステムを、Baidu IndexやWeibo Indexといった従来のシステムと比較することで、コンテンツから広告へと相互に強化し合うという、本質的なトレンドがあることを発見しました。

その後、銀城グループではデジタルマーケティング広告配置管理の責任者を務めました。主な業務は、広告配置戦略の策定と実行、メディア連携、その他リソースの事業開発でした。ByteDance、Baidu、Sina Weiboといった主要顧客を含む、複数の主要トラフィックプラットフォームの本社との交渉を担当しました。

国内不動産会社の中で、コンテンツの企画・トラフィック獲得から実行、売上追跡までを一貫して手掛けるチームはおそらくこのチームだけでしょう。

2. メディアのプロからデジタルマーケターへと転身し、常に優れた成果を上げてきました。今後のキャリアプランについて教えてください。

キャリアプランニングといえば、少し恥ずかしい気持ちになります。大学では人事管理を専攻していたにもかかわらず、私のキャリアプランニングはどちらかというと「ノードベース」のアプローチでした。

2012年以前は、吉林省の省都である長春の情報ウェブサイトでちょっとした仕事をして生計を立てていましたが、単調な生活にうんざりしていました。そこで南京に移り住み、興味のあることは何でも試して、自分に一番合うもの、もっとやりたいこと、斬新さやユニークさではなく、よりリラックスした生活ができるものを探ろうと決意しました。

偶然、不動産メディアのおかげでこの街に住むことになり、The PaperとPhoenix.comはプロのジャーナリズムへの渇望を満たしてくれました。Toutiaoのモバイル広告マーケティングに関わったことで、トラフィック配置を中心とするデジタルマーケティングに出会うことができました。

キャリアプランニングと呼ぶのは、自分の能力と興味が仕事と一致する「決定的瞬間」を信じることではありません。大きな富と地位を得るのは難しいので、自分が心地よい仕事は退屈に勝るものです。

3. あなたの主な職務内容は何ですか？デジタル広告分野では、どのセグメントに属していますか？他の最適化スペシャリストに何かアドバイスや助言をいただけますか？

主な職務:主要なトラフィック プラットフォームおよびメディア チャネルとのコミュニケーション、製品の調査とスクリーニング、情報フロー セクションの直接管理、プロジェクトのデジタル マーケティング トラフィック戦略の立案。

このステップには、デジタル マーケティング キャンペーンの計画と最適化が含まれます。

推奨事項：最適化の専門家の観点から見ると、消費者インサイトや製品分析に汎用的なインデックスツールを活用することは非常に有益です。これは、広告も情報の一種であり、情報とはコンテンツであるからです。

4. これまでに成し遂げた価値あること、または仕事で達成したことでとても満足したことは何ですか?

ターゲティング面では、600万元から1000万元の物件の場合、セールスリードあたりの平均コストはToutiaoプラットフォーム上のケースよりも50％低く、デジタルマーケティングによるオーガニックトラフィックは総売上高の30％を占めました。

主にコンテンツマーケティングと宣伝活動を通じて、 Suning Real Estate のキーワードの新しいメディアプラットフォームでの人気は、1 週間以内に自然な人気と比べて20 倍近く増加しました(データは Suning Procurement によるサードパーティのデータ監視から取得) 。

5. 職場に新しく入った人が仕事で早く成長するために必要な必須スキルは何ですか?

私の業界の特徴についてのみ言えば、

1)業界用語を短期間で習得し、わかりやすい言葉で業界とインターネットで宣伝される商品の機能を組み合わせて理解します。

2) 中期的には、「私は必要な場所に動かせるレンガ」という意識から、「独自のスキルを持つ」という意識へと焦点が移ります。チームの中で、あなた自身の強みと価値ポイントを持つ必要があります。全員がトレーニングを受け、投資運用業務に携わるようになることは可能ですが、チームにおけるあなたの存在意義は、あなた自身が独自の価値ポイントを持っているかどうかにかかっています。

3) 長期的には、頭脳と論理的思考力を使うことが重要です。あらゆることについて「なぜ」と自問自答してみましょう。そこで得た知識は一生忘れられないものになるでしょう。

6. プロモーションスキルの習得に加えて、インターネット マーケティング担当者が習得する必要がある知識は何だと思いますか?

SWOT分析や戦略思考に関する経営学の書籍、『ポジショニング』などをお勧めします。アカウントマネジメントの日々の業務からインスピレーションを得られるでしょう。仕事に追われていると、空の色さえ忘れてしまいますからね。

7. これまでに取り組んだプロモーション チャネルの使用プロセスと成功事例を 1 つまたは 2 つ教えてください。

WeChat広告： 2018年5月、銀城不動産は創業25周年記念式典と長江デルタブランド戦略発表会を開催しました。銀城のデジタル広告チームは、ブランド発表会とゲストスピーカーのヴィンセント・ファン氏を軸に、一連のブランドコミュニケーション活動を行いました。

チャネルの選択に関しては、ソーシャルパスが最も短いWeChatモーメント広告を選択しました。

テーマ構築においては、ヴィンセント・ファン氏の詩と4都市の不動産プロジェクトを共同で制作しました。銀城不動産は、南京、無錫、蘇州、杭州といった都市における進出段階やブランド認知度の違いを踏まえ、プロモーションページのクリエイティブコンテンツを制作しました。南京や無錫といった既存都市では「都市のパートナー」、蘇州や杭州といった新規進出都市では「文化志向の企業」として位置づけ、画像やテキスト、ショートビデオといったクリエイティブ要素を組み合わせ、キャンペーンを展開しました。

キャンペーンは、テーマゲストのヴィンセント・ファン氏の発表から、新ブランドの立ち上げ、長江デルタ地域でのデビューまでを網羅し、関連する広告キャンペーンが全体を通じて展開されました。

成果：ブランド露出をキャンペーンの目標とし、対象商業地区の既存住宅所有者へのターゲティング広告と市内のターゲット層への浸透により、銀城ブランドのWeChat指標が向上し、無錫と南京で100～200件のセールスリードを獲得しました。来場顧客の質は高く、プロジェクト企業から肯定的なフィードバックと協力を得ることができました。さらに、他のプロジェクトにおいても新たなデジタルマーケティング案件の受注を獲得しました。

8. 普段、どのような学習方法や手段を使っていますか？皆さんとシェアしていただけますか？

もちろん、愛奇オンラインのニュースやコースにも注目しています。また、劉鵬氏や宋星氏といったデジタルマーケティングの専門家による知識共有プラットフォームやコース（「Computational Advertising 2.0」など）も購入しています。さらに、百度（バイドゥ）、テンセント、バイトダンスといった大手広告プラットフォームの公式トレーニングコースにも注目し、必要に応じて学習しています。

9. プラットフォームによってオーディエンスは異なります。数多くのプラットフォームが存在する中で、どのように適切な広告チャネルを選択すればよいのでしょうか？

私たちの戦略は、Baidu、Alibaba、Tencent、ByteDance、Sinaといったトッププレイヤーに注力することです。現在、これら5つのプラットフォームがトラフィックとユーザー時間の60～70%を占めています。

これまで、Autohome、Dongqiudi、Hupu、Meipianといった、商品やトピックの人気度に基づいて不動産業界のオーディエンスをターゲットとした垂直型プラットフォームでいくつかの試みを行ってきました。しかし、従来の業界に全く馴染みのないチャネルを試してもらうのは非常に困難です。

10. 企業プロモーションのさまざまな段階で、成果と企業ブランドの間でプロモーションのウェイトを効果的に割り当てるにはどうすればよいでしょうか。

当社のような不動産商品は、最初のマーケティングから販売まで少なくとも 6 ～ 10 か月かかります。現在の手順は次のとおりです。全体的なマーケティング プランを確定し、主要なコミュニケーション戦略を確立した後、この戦略を中心に 2 か月間のブランド コミュニケーションを実施し、コンセプトの宣伝と都市/地域のターゲット ユーザー層におけるブランド認知度の向上に重点を置きます。

中期的には、4ヶ月以上の顧客蓄積期間を設ける必要があります。この期間中は、潜在顧客の登録が主な目的となります。ブランドプロモーションは、多くの場合30%未満、あるいはそれ以下にまで縮小されます。潜在顧客獲得のために、様々なチャネルへの投資に全力を尽くし、その割合は最終ターゲット顧客数の10～20倍となります。

販売開始前後には定期的なブランドプロモーションを実施し、その後の投資比率は初回販売実績に基づいて決定されます。

11. 企業はどのようにして自社の状況に合ったマーケティング戦略を立てることができるでしょうか？（例えば、どの戦略がどの開発段階に適しているか？）

これは意見が分かれるところで、多くの専門家がこのテーマについて数え切れないほどの著書を執筆しています。私の会社について言えば、社内会社ではありますが、収益目標も設定しています。私たちの活動はすべて、受注を獲得し、収益が経費を上回ることを前提としています。中小企業にとって、これは生き残りを意味します。愛奇網をフォローしている方なら、きっともっと深く共感していただけるでしょう。黒猫でも白猫でも、ネズミを捕まえてくれるなら良い猫です。

生き残った企業の中には繁栄する企業もあり、ブランディングとパフォーマンス・マーケティングの実践に注力すれば、大きな飛躍を遂げるチャンスが生まれるかもしれません。生き残っても不安を抱えている企業は、マーケティング戦略を心配する必要はありません。より多くの注文を獲得し、より良い生活を送ることを優先すべきです。

12. 異なるプラットフォームに展開する場合、毎日のデータ監視を迅速かつ効果的に行うにはどうすればよいですか?

より迅速かつ効果的なデータモニタリングは、情報フロー自体の障害にはなりません。テクノロジーは既に整備されています。課題は、顧客関係管理（CRM）システムとの統合にあります。営業側からの実際のフィードバックがなければ、過去のキャンペーンのデータは単なる数字、つまり実体のない空虚な塊となり、信頼性が低くなります。

13. マーケティングチームが最高の業務効率を達成できるとしたらどうでしょうか?

私たちの業界を例に挙げると、単一のプロジェクトを軸とするプロジェクトマネージャー責任制度は、権限、責任、そして利益の配分をプロジェクトマネージャーに統一します。それが良いか悪いかは明らかです。

14. チームを効果的に管理するにはどうすればいいですか?

部署の従業員が、職務における権利、責任、そして福利厚生の範囲を理解していることを確認してください。管理職は、まず率先して模範を示し、責任と福利厚生が形式的に公平であることを確認する必要があります。従業員が職場に定着し、自らの価値を実現できるよう、キャリアパスを提供することが重要です。

15. 近年、デジタル広告市場は急速な成長を維持し、従来型メディア広告に対する悲観的な見方が高まっています。デジタル広告と従来型メディア広告の今後の発展傾向はそれぞれどのようにお考えですか？

従来のメディア広告にはデジタル管理手法が欠けていますが、デジタル技術の向上と組み合わせると、依然として大きな価値があり、話題性を生み出すのに非常に適しています。

デジタル広告の利点は、効率性、目に見える結果、即時のフィードバックですが、弱点は創造的なアイデアが広く採用されていないことです。

長期的には、さまざまなスクリーン投影システムなど、両者は技術的に統合され、接続されるようになると考えられています。

16. これまでのインタビューで、マーケティング業界には人材は多いものの、優秀な人材が少ないという意見が多く聞かれました。マーケティング業界における人材不足について、あなたはどうお考えですか？

垂直産業の知識と広告配置の最適化技術の両方を理解しているコンテンツクリエイターが不足していると思います。そして、その両方を兼ね備えた人材を見つけるのは至難の業です。つまり、人材は多いのに才能が足りないというのが一般的な認識です。

今週の業界インタビューはこれで終了です。より深い洞察をご希望の場合は、今週木曜日（明日の夜8時）の公開講座にご参加ください。李申偉氏が「平均受注額300万元以上の製品におけるデジタルマーケティングの習得方法」について専門知識を共有します。どうぞお楽しみに…

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