まずはこのインタビューの内容を見てみましょう。

1. こんにちは、曽楊教授。皆様に教授のことをより深く知っていただくために、まずは自己紹介をお願いできますか？

皆さん、こんにちは。現在、留学関連の会社でデジタルマーケティングの仕事をしています。以前はヘルスケアと教育業界で経験を積んできました。趣味は書くこと、考えること、読書、瞑想です。また、WeChatの個人アカウント「Lazy Yangyang Talks Marketing」も運営しており、主に業界記事を掲載していますが、時折、人生観についても触れています。

2. この業界に何年携わっていますか？この間、何か大きな心理的変化はありましたか？

12年間マーケティングに携わってきた経験から、業界に足を踏み入れたばかりの頃は急速な成長を遂げるのが当たり前です。努力、集中力、そして目的意識が大きな役割を果たしてきたことは間違いありません。医療と教育の分野で二度の大きな業界政策の変動、そして外部メディアやトラフィックの劇的な変化を経験したことで、自分でコントロールできる要素はごくわずかであり、成功の中には再現できないものがあることに気付くでしょう。今では、過去の成功体験に伴う教訓的なトーンや独善性は薄れています。

「形而上学」は知ることも制御することもできないものであり、尊重されるべきです。しかし、私たちは確率論的な思考を学び、未来の出来事を予測するべきです。『孤独な脳』の著者がかつて言ったように、「良い手札を手に入れ、良い手を配り、良い手をプレイする。勝てば喜び、死ねば運命を受け入れる！」

3. マーケティングディレクターにはどのような能力が必要だと思いますか？様々なプロモーション手法や運用技術に精通している必要があるのでしょうか？

マネージャーとして、業務運営とマネジメントの両方に精通している必要があります。戦術的な努力に固執せず、部下が自分よりも専門的に有能であることを許容しましょう。特定のマーケティング分野についてはある程度の専門知識を持つべきですが、すべてに精通することは期待しないでください。そのためのエネルギーもあなたにはありません。

最も大切なのは、根本的な考え方です。例えば、多くのトラフィックチャネルと戦略は相互に関連しており、それぞれに劇的な違いはありません。根本的な考え方とチャネル変数の理解を組み合わせることが不可欠です。トラフィックに対する鋭い感性を持ち、構造的なトラフィック配当が存在することを認識し、需給のミスマッチやタイムラグから生じるトラフィック配当は、あなたとチームの幸運であることを認識する必要があります。

さらに、中級から上級の管理職として、上位を管理する能力、上司からリソースを確保する能力、部下が安心して一緒に働きたいと思うようにする方法などを継続的に磨く必要があります。

どのようなシステムでも、最大公約数の原理を学び、複数のゲームチェーンの観点から考えます。

4. 企業にとって、トラフィック増加を実現するためのチャネルにはどのようなものがありますか？また、それぞれのチャネルの違いは何でしょうか？企業は独自のマーケティング戦略をどのように構築すべきでしょうか？

この問題は12月23日夜の生放送で取り上げます。私の中心的な視点は、流通チャネルにおける三段階ロケット戦略とニッチ戦略です。

いわゆる「三段ロケット」とは、主チャネルが主導権を握り、補助チャネルがリスクを軽減し、副チャネルが利益を獲得することを指します。

通常の状況では、人員、資金、時間が限られているため、すべてのリソースを単一のチャネルに集中させるべきです。しかし、外部トラフィックチャネルの急速な変化を考えると、単一チャネルへの依存によるボトルネックや制御不能なリスクを防ぐためには、ギャップを埋めるための補助チャネルが必要です。これらのチャネルは将来的に主力となる可能性もあるため、トラフィックのトレンドを敏感に捉え、構造的に有利なチャネルを特定し、事前に計画を立てる必要があります。例えば、2019年のWeChatバイラルマーケティング、初期のDouyin広告、WeChat KOL、Tencent Ads（Guangdiantong）などが挙げられます。

トラフィック自体が競争上の資源であり、メディアにおけるユーザーの関心を巡って競合他社と競争していることを常に忘れてはなりません。そのため、競合が少なく、商業化がまだ成熟していないプラットフォームで事業を展開することが不可欠です。

いわゆる生態学的地位は、実際には生物に例えられます。同じ方向へ競争する生物は、必然的に自然淘汰に直面し、最も強いものが生き残ります。

しかし、別のニッチを探求することも可能です。企業によってチャネル戦略は異なります。例えば、コンテンツ制作に天性の才能を持つチームを抱える企業の中には、当初はライブストリーミングやFandeng Readingのようなショートビデオといった新しいメディアプラットフォームに注力する企業もあります。資金力に優れ、広告で優位に立つ企業もあれば、技術力に優れ、SEO戦略で優位性を相殺できる企業もあります。必ずしも単一のチャネル戦略が時代遅れになるわけではありません。チームの現在の強みに最も適した戦略を選択し、それを組み合わせるだけで良いのです。

しかし、市場には数百ものチャネルが存在するため、ブラインドテストは避けなければなりません。ブラインドテストは、単細胞ウイルスなどの下等生物の複製試行錯誤戦略に似ています。多数のテストに頼れば、最終的にはそのうちの1つが正しい答えを推測するでしょうが、コストが高すぎます。

競合他社、代理店、メディア、レポートなどから事前に情報を入手し、チャネルトラフィックの規模、トラフィックコスト、時間コスト、人件費、トラフィックの参入/分配原則を頼りに、自社の現在のリソースと組み合わせて、最初にテストするチャネルを組み合わせ、フィルタリングして選択し、最終的に最適なチャネル戦略を実現します。

5. 専門スキルを向上させるために、普段どのようなチャネルや方法を使用していますか?

私の最大の弱点は、おそらくあまり社交的ではないことです。そのため、特に密度の高い情報にアクセスするという点では、ネットワーク構築能力があまりありません。普段は、業界のアカウントや、AiqiのようなKOLをフォローする程度です。

学習、生活、対人関係のスキルなど、自分の能力を高めるにはメタ学習能力が不可欠です。

推奨ベースのシステムにおける情報の繭と混乱を避けるための提案をいくつか紹介します。

（１）質の高いアカウントを手動で選んでフォローし、さらにいくつかフォローして巨人の肩の上に立ちましょう。

（２）これらの内容を定期的に振り返り、読み、メモを取り、特にマインドマップを作成します。

（3）ファインマン学習法：アイチに原稿を提出する時でも、周りの人に話す時でも、自分の考えを表現するように努めましょう。相手が理解してくれない場合は、戻ってもう一度考えてみましょう。

6. マーケティング分野の新人に対して、何かアドバイスはありますか?

（１）最初の１～３年間は、努力、集中力、目的意識が不可欠です。

（2）空を見上げ、道を見下ろしましょう。個人的な要因を超えた選択については、都市、産業、企業の発展を判断するなど、よく考えてみましょう。

（3）短期的なメリットと長期的なメリットを同時に考慮する必要があります。給与の小さな変動をあまり気にしすぎないでください。最も重要なのは、このプラットフォームから何を得られるかです。

（4）転職する際は、少なくとも30％は新しい内容を取り入れ、自分の快適な領域にとどまらないようにしましょう。

（５）探究心を持ち、交通に関する基本的な戦略を理解する。

(6) ビジネスチェーンの視点を持つ。トラフィックを生み出すことだけにとらわれないでください。オンラインコンサルティング、セールス、ウェブページ、製品など、すべてを理解していなくても構いません。より高度な視点で物事を考えることを学ぶ必要があります。新人だからこそ、まずは上司の視点から物事を考え、徐々に成長していくことが大切です。

(7) 考えること、そして質問することを学ぶ。ただ乗っ取ってはいけません。シンプルな質問を探し、情報を入手・選別し、統合する能力は、マーケターが持つべきマインドセットです。

（８）現在、広告業界の衰退について、心配しすぎたり心配しすぎたりする必要はありません。また、偉人を崇拝する必要もありません。なぜなら、彼の成功は再現できないからです。しかし、不変のルールを抽出することが必要です。

-終わり-