この若者は広告業界出身で、長年チャネル広告分野で働いた後、近年全般の運営業務に携わるようになりました。

チャネル配置とは、簡単に言えば、ユーザーを獲得するために費用をかけることです。ユーザーオペレーションにおけるユーザー獲得の段階です。このプロセスは比較的長くなります。まず、自社製品に精通し、ユーザープロファイルを理解し、最適なユーザーがどのような特徴を持っているかを把握する必要があります。

第二に、適切なチャネルを見つけることが重要です。革新的な広告フォーマット、質の高いユーザー、低い調達コスト、そして信頼できるチャネルです。残念ながら、近年トラフィックコストは着実に上昇しており、一歩間違えればキャンペーンの失敗につながる可能性があります。

次に、H5 ページを使用するかアプリを使用するか、最初に登録するかダウンロードするか、資料の主要なデザイン要素は何か、色の配色は適切か、利点は強調されているかなど、ローンチの準備を行います。

最後に、ローンチ後のデータフィードバックがあります。クリックスルー率、消費率、顧客獲得コスト、維持率、有料コンバージョン率、ARPUなど、すべてを綿密に監視する必要があります。

今日は、広告キャンペーンでよく使われる5つのマインドセットについてお話します。これらを適切に活用して、仕事のボトルネックを打破していただければ幸いです。

その若者は、広告の本質はユーザーの需要を生み出すことだということを常に信じてきた。

ユーザーが製品を購入する前にニーズを持つのを待つのは、基本的なマーケティング手法です。ニーズがあれば、コンバージョン率は高くなります。この前提のもと、十分な予算があれば誰でも成功できます。

いつも家で洗濯洗剤を使っていたのに、それが切れてしまった時のようなものです。スーパーに行くと、「この洗濯洗剤は洗濯時に手を傷めません」という広告を見て、つい買ってしまうのです。

一方、需要の創出は何も無いところから生まれるものであり、ユーザーの根底にあるニーズや高度なニーズに直接対応するため、すぐにニーズがなくてもユーザーが購入できるようになります。

例えば、家に洗濯洗剤が何袋もあっても、今日スーパーに行って「手肌に優しく、抗菌・低刺激性」と謳っている洗濯洗剤を見つけたら、2袋買ってしまうかもしれません。上手に使えば、きっと愛用者になるでしょう。

最近の多くの広告資料は、製品の視点に基づいており、製品のメリットや特徴を端的に列挙しています。ユーザーが製品に強いニーズを持っていなければ、注文はできません。

需要創造はユーザーの視点に基づいています。例えば、洗濯用洗剤の場合、ユーザーのほとんどは家事労働者です。同社の食器用洗剤や洗浄剤とセットで販売する場合、セット価格を設定することで、お得なプロモーションが可能です。

ユーザーの期待やワクワク感を掻き立てます。結局のところ、すべての製品は消耗品です。今回購入した食器用洗剤は使わなくても、数日後には役に立つはずです。

昨今、主要な広告プラットフォームはアルゴリズムに基づいて運用されています。プロモーション資料を提出すると、クリックスルー率とコンバージョン率が推定されます。

コンテンツに十分なトラフィック量を獲得したい場合、クリックスルー率が比較的高いと、システムによってより多くのトラフィックがプッシュされます。

考えてみてください。業界が安定段階に達すると、顧客獲得コストは実際にはさまざまな企業間でほぼ同じになるため、競争はより多くの顧客を獲得することだけになります。

例えば、マーチャントAが50インプレッションで1クリック、マーチャントBが80インプレッションで1クリックを獲得した場合、システムはインプレッションの価値を考慮します。同じ支出額であれば、他の広告主へのインプレッション数が多いほど、価値の高いクリックが1つ多く発生する可能性があるため、インプレッション数の少ないコンテンツが確実に選択されます。

ECPMはアルゴリズム思考の重要な基礎です。最初の段階での入札がCPM、CPC、OCPM、またはOCPCのいずれであっても、最終的な入札メカニズムはECPMに戻ります。

アカウントが適切に管理され、モデルが完成すると、一般的なアプローチが採用され、システムがユーザーを自動的に選択するようになります。キャンペーンマネージャーはクリックスルー率とコンバージョン率にのみ注力し、クリエイティブ素材の作成に集中できるようになります。

人は 1 日に数百から数千もの広告を目にする可能性があることを知っておくことが重要です。

広告はユーザーの記憶にどれくらい長く残るのでしょうか？1年間覚えているユーザーもいれば、1分で忘れてしまうユーザーもいます。

そのため、広告の最初の3秒は非常に重要です。この3秒でユーザーの興味を引きつけ、有益な情報をすぐに思い出してもらうことができれば、ユーザーが広告全体を視聴する可能性が高まります。

では、どうすれば3秒間の素晴らしいクリエイティブな瞬間を作り出すことができるのでしょうか？いくつかの方法をご紹介します。

01) ペインポイントアプローチ：BOSS Zhipin - 仕事を探す際、上司と話すのが最も効率的な方法です。では、どうすれば上司に直接会えるでしょうか？このペインポイントを強調することで、ユーザーの興味を引き付けることができます。

02) 成果メソッド：製品を購入することでどのような成果が得られるかをユーザーに直接伝えます。文章は流暢で、できればキャッチーなものにしましょう。「オルドスのカシミヤセーター、世界を温めます。」

03) オーラメソッド：高級感を好むユーザーもいるので、まずは興奮度を高めます。例えば、黄河の急流＋陝西ブランドの麺、そびえ立つ山々＋最も独創的なキノコの材料、ロケットや衛星の打ち上げ＋通信事業者などです。

04) 好奇心メソッド：ここでのポイントは、ユーザーの好奇心を刺激し、学習意欲を刺激することです。「30日間で10ポンド（約4.5kg）痩せるにはどうすればいいですか？」「子供に学習を楽しませるにはどうすればいいですか？」「胎児の健康のために妊娠中に何を食べるべきですか？」といった質問が参考になります。

他にももっと良い方法があるかもしれません。何か思いついたら、ぜひコメント欄で教えてください。

今日、オフィスで働くほとんどの人は、ペンの購入や配布から企業への投資に関するデューデリジェンスの実施まで、データを扱っています。これらはすべてデータと密接に関連しています。

01) データソースを見つけることは、データ作業の第一歩です。すべての行動がデータ化できるわけではないこと、すべてのデータが記録されるわけではないこと、そして記録されたすべてのデータが長期間保存できるわけではないことを理解することが重要です。ログに記録されるのは数日だけかもしれません。

そのため、マーケティング担当者は必要なデータを把握しておく必要があります。例えば、H5ページの場合、IPアドレス情報、UV数、訪問時間は記録されているかもしれませんが、ユーザーのクリック場所、ページ全体の閲覧パーセンタイル、アクセスデバイスなどの情報は記録されていません。後からこれらのデータを使用する必要が生じた場合、以前のユーザー行動データを読み取れなくなってしまいます。

したがって、各機能またはページが公開される前に、できるだけ多くの追跡ポイントを追加して、最も重要な情報をすべて記録してください。

02) データ統合：データソースから一次データを取得しますが、二次データ以上の高次データを計算する必要があります。

たとえば、中国のトップ 20 都市のユーザー維持率を知りたい場合は、まず GPS 位置がトップ 20 である登録ユーザーを除外し、次に各ユーザーの 2 日目のログイン データを取得して、2 日目の各都市のユーザー維持率を計算する必要があります。

03) データから問題点を見つけることは、コスト削減と効率性向上の重要なステップです。大量のデータを統合した後、マーケティング担当者はデータを階層的に分析し、問題点を見つけ出す必要があります。

たとえば、上位 20 都市の中で南京と成都のユーザー維持率が最も低いことがわかった場合、キャンペーンからこの 2 つの都市を削除したほうがよいと思いますか?

一つの都市だけを理由にすべてのユーザーを除外するのはあまりにも単純すぎます。データをさらに細分化し、より多くの側面を加えると、南京の男性Androidユーザーと成都の女性Appleユーザーの初日リテンション率が全体平均よりも高いことがわかるかもしれません。その場合、別のユーザーグループを除外する必要があるかもしれません。

04) テスト結果から解決策を得る。上記の例に従い、新しいプランを作成する際に、南京の男性Androidユーザーと成都の女性Appleユーザーのみを選択しました。

翌日に定着率が大幅に改善すれば、テストは成功です。大幅な改善が見られない場合は、引き続き問題を探し、さらなるテストを通じて最終的な解決策を見つける必要があります。

若手広告スタッフにとって、広告は単なる交渉と立ち上げのプロセスに過ぎないかもしれません。もしボリュームがなかったり、コストが高かったりすると、彼らは市場全体のせいにして、他のスタッフに責任転嫁してしまいます。

しかし、経験豊富な広告専門家にとって、広告はユーザー獲得と初期育成の長期的なプロセスです。

ユーザーの行動把握から成長段階まで、全社・部門横断的な連携が必要であり、求められるソリューションや問題解決は非常に綿密な作業です。

企業によっては、登録後 3 か月以内の新規ユーザーの初期の成長と維持をマーケティング スタッフに委託しているところもありますが、これにはスタッフに高いレベルのスキルが求められます。

したがって、広告主は、あらゆる段階で卓越性を確保し、各段階で完璧さを追求するために、包括的なアプローチを採用する必要があります。これにより、顧客獲得コストが大幅に削減され、ユーザーライフサイクルの最初の一歩を踏み出すのに役立ちます。

-終わり-