SEMプロモーションにおいて、オーディエンスキーワードとは何かを理解していない人が多いです。オーディエンスキーワードはトラフィックは多いように見えますが、コンバージョン率は高くありません。今日は、オーディエンスキーワードを効果的に活用する方法を学びましょう。

オーディエンス固有のキーワードとは、企業が販売する製品やサービスに直接関連していないが、企業のターゲットオーディエンスが示す興味の種類を表すキーワードを指します。

例を挙げてみましょう:

検索エンジンで「チョコレート」を検索する人の大半は男性で、その90%以上が彼女へのプレゼントを考えています。そのため、花屋が自社のアカウントに「チョコレート」というキーワードを追加すれば、ネットユーザーが「チョコレート」を検索した際に、その花屋の花の広告が表示されるようになります。そして、これらのネットユーザーは彼女へのプレゼントとして花束を購入する可能性が高くなります。つまり、「チョコレート」というキーワードは、この花屋にとってターゲットオーディエンスとなるのです。

さらに、一部の専門職業訓練機関や人材紹介会社は、「大卒に向いている仕事は何か」「高収入の仕事は何か」「キャリアアップの可能性がある仕事は何か」といった就職関連のキーワードをキーワードとして追加することがよくあります。これらのキーワードは、比較的、専門職業訓練機関や人材紹介会社のターゲットオーディエンスです。例えば、百度（バイドゥ）で「キャリアアップの可能性がある仕事は何か」と検索してみると、関連する専門職業訓練機関や人材紹介会社の有料広告が表示されます。これらのキーワードを検索するインターネットユーザーは、仕事を探している人やスキルアップを目指している人であり、専門職業訓練機関や人材紹介会社にとって潜在的な顧客となります。

ターゲットオーディエンスのキーワードは、実のところ、私たちの日常のプロモーションにおいて非常によく使われています。例えば、スキンケア商品の販売業者は「ファッション」や「ダイエット」といったキーワードを使います。「ニキビ除去」を検索するネットユーザーは、コンシーラーの潜在的なターゲットオーディエンスとなる可能性があります。

オーディエンス関連のキーワードは、製品と直接的な関連性は低いものの、ターゲットオーディエンスの主流の関心事を表すキーワードです。

2.キーワード グループを拡張する理由は何ですか?

オーディエンスはトラフィック拡大のためのキーワードです。アカウントの現在のプロモーションニーズがインプレッション数の増加である場合、オーディエンスキーワードは非常に効果的な選択肢となります。

例えば、スナックフランチャイズ、串焼きフランチャイズ、洋食フランチャイズといったフランチャイズ業界では、商品キーワード自体の検索数は多くありません。そのため、トラフィックを増やすために、「どんな小規模ビジネスが良いのか」「どんな起業が良いのか」「専業主婦が起業する」といったキーワードを設定して商品を宣伝することがよくあります。

FAB（特徴、利点、メリット）方式を使用する場合、ターゲット ユーザーがまだ意図を明確にしておらず、必ずしも製品を選択しない可能性があるときは、ユーザーに次のことを伝える必要があります。

F:何をするんですか？例えば、フランチャイズビジネスを始めようとしている人が「スタートアップ」と検索した場合、串焼きのフランチャイズビジネスを営んでいることと、商品の特徴を明確に説明する必要があります。

A:それが何であるかがわかったら、串焼き店のフランチャイズは低コスト、小規模な店舗、家族経営で人を雇う必要がないなどの利点を伝える必要があります。

B:でも、メリットを伝えるだけでは十分ではありません。ユーザーは、自分にとってどんなメリットがあるのか​​を知りたいのです。ですから、串焼きのフランチャイズに加盟すれば低コストで高収益が得られること、3ヶ月で1年分の給料を稼げることなどを伝える必要があります。

肝心なメリットは、実際には見落とされがちです。多くのクリエイティブなアイデアは、自社の強みをアピールすることばかりに注力し、「認定」「プレミアム」「建設的なソリューション」といった、中身のない大げさなアイデアやランディングページばかりになってしまいます。広告であれランディングページであれ、コンバージョンを促進するコンテンツの作成とデザインにおいては、ユーザーのペインポイント、メリット、そして販売機会に焦点を当てるべきです。

ターゲットオーディエンスのキーワード自体のトラフィック量が多いため、プロモーション中の表示も非常に良好です。しかし、ターゲットオーディエンスのキーワードがビジネスとの関連性が低いため、全体的なクリック率とクリック数はそれほど高くありません。

さらに、ターゲットオーディエンスのキーワードに対するトラフィック量が多く、競争が激しいため、クリック単価全体が比較的高くなります。

ターゲットオーディエンスのキーワードのユーザーはビジネスとの関連性が高くないため、コンバージョン意図が弱く、コンバージョン効果はあまり良くなく、コンバージョンコストも高くなります。

下の画像は、トップクラスの最適化スペシャリストが作成した、オーディエンスキーワードのパフォーマンスを示すレーダーチャートです。アカウントのデータに基づいて独自のレーダーチャートを作成し、プロモーションにおけるオーディエンスキーワードのパフォーマンスを明確に把握することができます。

まとめ：オーディエンスキーワードはユーザーリーチの拡大に適しています。一般的に、ボリュームを増やすには低価格のフレーズを使用することをお勧めします。除外キーワードとコンバージョントラッキングに注意し、コンバージョン率の高いキーワードを特定してターゲットにしましょう。

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