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クリック率が高いのにコンバージョン率が低い:どう調整すればいい?情報フィードQ&A


Aiqi Onlineの「情報フロー実践トレーニングキャンプ」は35回のセッションを成功裏に開催し、多くの受講生のスキル向上に貢献しました。この記事では、参加者から寄せられた質問と講師の回答をまとめ、参考としてご紹介します。今回の講師はAiqi Jingjing氏です。


Q1.大規模な情報フロー広告プラットフォームを利用しています。あるアカウントのクリックスルー率は平均15%と非常に高く、現在、コンバージョン率は比較的安定しており、コンバージョンコストも想定内です。このアカウントのコンバージョン率をさらに向上させたいと考えています。どうすれば良いでしょうか?
アイキ・ジンジン先生はこう答えました。
アウトプットを増やすための標準的な方法は、予算を拡大し、質の高い創造的なアイデアの数を増やすことで、アウトプットの増加と結果の改善を達成することです。
既存の広告コンバージョン率が安定している場合は、通常、元の広告に調整を加えることは推奨されません。代わりに、既存の高パフォーマンス広告を参考に、微調整を加えてから新しい広告を公開することをお勧めします。例えば、クリエイティブをコピーして課金方法を変更したり、ターゲティングと課金方法をコピーしてクリエイティブの内容、タイトル、素材を微調整したりすることができます。複数のクリエイティブのパフォーマンスが良好であれば、複数の高パフォーマンスクリエイティブのタイトルと素材を組み合わせて新しいクリエイティブを生成し、テストのために公開することもできます。
新しい広告は、既存の高品質な広告の予算配分に影響を与えないようにご注意ください。予算の制約により既存の広告のトラフィックが減少するのを防ぐため、新しい広告キャンペーンを作成し、アカウント全体の予算を増額することをおすすめします。


Q2. ByteDanceの広告プラットフォームの学習期間後、翌日のキャンペーンのパフォーマンスが低下し、コンバージョンコストが大幅に増加します。原因は何でしょうか?また、どのように調整すればよいでしょうか?
アイキ・ジンジン先生はこう答えました。
① 当初は好調だった成果が急激に悪化した場合は、アカウントに何らかの操作が行われていないか確認する必要があります。予算、入札単価、広告枠などの調整はすべてアカウント調整に該当します。アカウント調整は、システムの探索モデルの安定性に影響を与える可能性があります。そのため、比較的安定したコンバージョンを生み出す広告を調整することは、一般的に推奨されません
オペレーションによって結果が変わった場合は撤退を試みることができます。アカウントのコンバージョンデータが引き続き減少している場合は、原因を分析し、タイムリーに調整を行います。改善策がない場合は、諦めて新しい製品をテスト的にリリースすることを検討してください。
② インテリジェントモードでは、限られた期間内に蓄積されるコンバージョンデータが限られているため、モデルの安定性が不十分です。コンバージョン率を向上させるには、ターゲティングの制限を緩和し、入札単価をやや高めに設定することで、システムによるコンバージョンデータの蓄積を促進することが推奨されます。同時に、コンバージョンの核心はクリエイティブキャンペーンの効果にあるため、クリエイティブキャンペーンのコンテンツの改良と最適化も重要です。
③ 広告プランの学習期間を過ぎたからといって、すべてが順調であるとは限りません。アカウントをモニタリングし、各階層におけるコンバージョン効果とデータの変化をタイムリーに観察する必要があります。効果が変動する場合は、マーケティングコンバージョンファネルに沿って階層ごとに問題点を確認し、適切な対策を講じてください。


Q3.キャンペーンテストの戦略について、費用対効果の高いクリエイティブを変更しない場合、予算を増額したり期間を延長したりすることは変更としてカウントされますか?
アイキ・ジンジン先生はこう答えました。
はい、カウントされます。アカウントのあらゆる操作は、システムのコンバージョンモデルの有効性と安定性に影響を与える可能性があります。すべてのデータポイントが引き続き減少し、コンバージョン率が低下しない限り、コンバージョンを生み出している広告には手を出さないでください。
予算に問題が発生した場合、初期テスト段階では低予算・高入札でモデルを実行することをお勧めします。安定したら、総予算を慎重に管理してください。高品質なクリエイティブは予算上限なしで掲載できます。新製品のテストには、コンバージョンデータのフィードバックがある広告を第一候補とし、高品質なクリエイティブはトラフィック拡大の参考資料として活用してください。


Q4. BaiduフィードがOCPCで運用されており、今日のクリック単価が非常に高くなっています。プランを変更していないのですが、何が原因でしょうか?OCPCを下げるにはどうすればよいですか?


アイキ・ジンジン先生はこう答えました。
スクリーンショットから判断すると、異なる時点のデータに過度に注意を払う必要はありません。重要なのは、キャンペーン期間全体のコンバージョン率と日次コンバージョン率を確認することです。コンバージョン率が期待値内であれば、調整を加えずにアカウントを監視すれば十分です。
重要なポイント:広告を掲載するかどうかはコンバージョン率によって決まります。
コンバージョン率とコンバージョンコストが良好であれば、他のデータ(eCPC、eCPM など)を気にする必要はありません。
コンバージョン率が低い場合は、マーケティングコンバージョンファネルに沿って、階層ごとに問題を分析してください。インプレッション数が少ない場合は、ボリュームの増加を検討してください。クリック数が少ない場合は、クリエイティブの最適化やプログラマティッククリエイティブの活用を検討してください。コンバージョン率が低い場合は、オーディエンスマッチングとページの効果分析に重点を置きます。これは、情報フロートレーニングキャンプのデータ分析の章で詳しく説明されています。
コンバージョン率は許容範囲内だがコンバージョンコストが高すぎるという特定のコスト最適化問題に直面している場合は、EPCの削減を検討する必要があります。これには2つの角度からアプローチできます。
アカウントの問題:様々なリソース、配置、地域のコンバージョン品質を調査します。高コストの領域は放棄できます。例えば、ToutiaoアプリとDouyinアプリのコンバージョンコストは低いのに対し、Pangleアプリのコンバージョンコストは高い場合、Pangleアプリを無効にすれば、アカウント全体のトラフィック獲得コストを削減し、平均eCPCの削減につながります。
ソリューション課題:クリエイティブソリューションの効果を検証する。外側のクリエイティブはダイレクトで簡潔、かつ説得力のあるものにする。内側のページは外側のクリエイティブと一貫性を保ちつつ、ユーザーの期待に応えるコンバージョン向上のための仕掛けを加える。競争力のあるeCPMの観点から見ると、クリック率とコンバージョン率が高いほど、表示コストとクリックコストの最適化と削減の可能性が高まります。
以上が今回の情報フロー配信に関する問題点のまとめです。

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