Aiqi Online Star OptimizerとNew Writing Projectによる制作

漢字って本当に奥が深いですね。タイトルの発音はなかなか難しいですが、半年ほど考えて練習した結果、誰にでも何にでも使える万能の解決策だと気づきました！

消費だけでは十分ではありません！データ処理に時間がかかります！データテーブルが多すぎます！データの適用は困難です！データ作成に2時間も費やし、分析はわずか数分で済むことも珍しくありません。担当者が特定の环节（リンク/ステップ）に問題があることに突然気づき、すぐに修正すれば状況は改善します！

分析の前に、いくつか重要な考察を列挙しておきます。スクロールダウンする前に、ぜひお読みください。

1. データ作成には、特に大規模なアカウントの場合は、専門的なデータシステムの使用をお勧めします。可能な限り、インテリジェントなシステムに人的資源、エネルギー、資金、時間を無駄にしないでください。市場には優れたデータ統合システムが数多く存在します。

4. 導入プロセスにおいては、クリックスルー率が不安定になったり、設定したクリック数目標を達成できなかったり、一時的なコスト削減が発生したりするなど、様々な問題に直面することになります。管理者はより柔軟な対応が求められます。困難はチャンスの源となり得ます。

1. リベート（現金または帳簿）のあるアカウントの場合、CPCの計算基準は一貫している必要があります。例えば、データテーブルでCPC = 現金支出 / クリック数と設定されている場合、後続のトラッキングデータでもこの計算式を使用し、帳簿支出 / クリック数は使用できません。

午後11時～午後8時

【キーワード：消費拡大】

午後 11 時から午前 8 時までは低コストの時間帯と考えられていますが、低コストのリード数を増やすことは可能ですか?

午後11時から午後8時までの消費率は150,000 / 総消費量570,000 = 26%で、これを30%まで増加させることができます。つまり、午後8時から午後12時までの消費量は570,000 * 30% = 171,000に調整できます。観察によると、午後11時から午後8時まで一部のアカウントが停止状態になっているため、これをアクティブに調整できます。

調整後は、リード単価が 171,000、リード単価が 4,302 となり、リード数は 39.7 となり、調整前と比較して 4 件しか増加しませんでした。

II. 8:00～12:00

[キーワード: コスト削減]

8時から12時までの4時間のうち3時間はリードのコストが10,​​000元を超え、8時から9時の間は30,000元を超えることさえありました。

[1]バックエンド（顧客サービス）の観点から見ると、全体的なデータは管理されています。

時間帯を1時間ごとに分解すると、午前8時から9時までのリード1件のコストは31,000元にも達します。リード率が9.8%の場合、午前8時から9時までのリード数は35 * 9.8% = 3.43元となります。したがって、午前8時から12時までのリード1件のコストは、126,282 / 18.43 = 6,851元となります。

調整前と比較して、リード単価は1,604元削減されました。

8〜9 時の会話リード率を向上させることは、より簡単かつ実現可能です。

午前 8 時から 9 時、午前 9 時から 10 時、午後 11 時から 12 時の間の会話の全体的なリード生成率が 9.8% に増加した場合、リードの総数は (35+37+37) * リード生成率 9.8% = 10.6 になります。

データ検証後、1時間間隔でのリード生成率の増加に伴い、8:00から12:00までのリード数は10 + 10.6 = 20.6となり、リードあたりのコストは126,282元 / 20.6リード = 6,130元/リードとなりました。

調整前と比較して、リード単価は2,289元削減されました。

顧客サービスの観点から見ると、リードコストを効果的に削減するには、午前 8 時から午後 12 時まで 1 時間ごとに一貫したパフォーマンスを維持することが重要ですが、これは簡単なことではありません。

8時から12時の間は、会話におけるリードジェネレーション率の向上を目指すべきです。このアプローチは代替案として検討できます。     

[2]フロントエンド（入札プロセス）を見ると、関係するコストはCPCとクリック率の2つの要素にすぎません。

A. まずCPCについてお話しましょう。CPCは8時から12時まで23元で、1日で最も高くなります。しかし、他の時間帯（競合他社がいない23時から8時を除く）と比較すると、その差は1～2元です。これ以上下がる可能性は低いでしょう。

クリック単価（CPC）を削減できる場合、データ分析を行い、実現可能性を判断できます。CPCを1元削減すると、CPCは22元×5405クリック÷15リード＝リードコスト7927元となり、現在のCPC1リード23元と比較するとわずか492元の削減となります。

8:00 から 12:00 の間に CPC を下げることは現実的ではありません。

B. クリックスルー率についてもう一度お話しましょう(下の画像を参照)。

8:00 から 12:00 の間、クリックスルー率は 2.83% で、その日の最低値となり、最高値より 1% 近く低くなりました。

クリックスルー率が3.8%に上昇した場合、データ分析を行い、実現可能性を判断します。クリックスルー率3.8% × クリック数5405 × リード率9.8% = リード数20.12。これは、調整前と比較してリード数が5件増加したことを意味します。

午前8時から午後12時までの消費量：126,282人民元 / リード数 20.12件 = リードコスト：1リードあたり6,276人民元。これは前期比で1リードあたり2,142人民元の減少です。

8:00 から 12:00 の間のクリックスルー率を向上させることは実現可能なアプローチです。

[3]キーワード：多段階改善

上記の分析結果から、個々の改善だけでは大幅なコスト削減は達成できないことが分かりました。クリック単価（CPC）を22.5元に引き下げ、クリックスルー率を3.2%に、リード生成率を10%に引き上げた場合、全体のコストは以下のように計算されます：22.5 * 5405 / (5405 * 3.2% * 10%) = リードコスト 7031元/リード。これは、現在のリードコスト8419-7031と比較して1388元の削減となります。

代替案[2]のコスト削減はそれほど大きくありません。もちろん、閉ループではすべてのリンクが重要であり、各リンクの0.5%の削減でさえ致命的となる可能性があります。

III. 12:00～16:00および16:00～20:00

【キーワード：消費拡大】

12:00～16:00と16:00～20:00は消費が活発になり、全体的な支出が急増します。そのため、買い物をする際には、特定の時間帯に絞ることが重要です。

リードコンバージョン率を見ると、午後4時から午後8時の間、カスタマーサービスチームのコンバージョン率はわずか8.7%でした。スタッフの状況、客観的な条件、スタッフ数など、調整が難しいため、バックエンドデータの安定や改善の可能性は低いです。そのため、やみくもに支出を増やすと、リードコストの増加につながります。

理論的には、12:00～16:00の時間帯に支出を増やすのが適切です。データ計算によると、12:00～16:00の時間帯に支出は130,000に増加し、調整前より20,000増加しています。リード数（支出130,000 / リードコスト6,157）は21となり、調整前より3増加します。増加幅が小さすぎます。

[キーワード: CPCの削減]

12:00～16:00と16:00～20:00の間のCPCを17元に引き下げれば、会話とリードのコストを削減するという目標は達成されるでしょうか?

リード数 = 消費量 (110824+96565)/cpc17 * クリックスルー率 [(3.2%+3.73%)/2] * コンバージョンリード率 [(10%+8.7%)/2] = 39.4 リード。調整前と比較して 6 リードのみ増加しています。

[キーワード: クリック率の向上]

12:00～16:00と16:00～20:00の間、クリック率は3.45%から5%に上昇し、合計8,898回のクリック数×5%のクリック率×9.35%のリード率=41.5件のリードを獲得しました。これは、調整前と比較して10件のリード増加を示しています。

20:00～23:00

[キーワード: CPC を下げるか現状維持するか]

午後8時から午後11時までのリード単価は5,593元でした。理論的には、支出を増やし続けることでリード数を増やすことも可能です。

観察の結果、会話の量が飽和状態に達していることが判明しました。カスタマーサービスチームとのやり取りの結果、夜間の人員不足とスタッフの配置が不安定なため、洗練されたコンバージョンの目標を達成できないことが判明しました。

データ計算によると、CPC が 17 元に引き下げられた場合、消費量は 89495 / CPC 17 元 * クリックスルー率 3.48% * リード率 10% = 18.3 リードとなり、調整前よりも 2.3 リードしか増加しません。

午後8時から午後11時までは現状維持となります。

SEM担当者の皆さん、分析セクションはこれで完了です。難解な数字や数式を丁寧に読んでいただけたなら、それだけで素晴らしいです！

本日のコラムニスト、Shi Muのお話はこれで終わりです。

マーケティングとプロモーションのスキルがあり、業界での影響力を高めたいと考えている場合は、ぜひ Aiqi オンライン スター オプティマイザー新規執筆プログラムに参加し、何百人ものスター最適化スペシャリストと共有して、より影響力のあるプロモーターになりましょう。