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役立つヒント | SEM PPC キャンペーンからの大量のスパム トラフィックにはどう対処すればよいですか?

多くの企業はこう言います: Baidu SEMにはジャンク トラフィックが多すぎて、コンバージョンが少なすぎます!

当社が各社のアカウントを分析したところ、ほとんどの企業が自社運用中に除外キーワードを定期的に追加していなかったため、キャンペーン期間中に大量の無効トラフィックが広告に流入していたことが判明しました。

除外キーワードを使用している企業はごくわずかですが、多くのロングテールキーワードを除外ターゲットとしています。これはジャンクトラフィックを削減する効果的な方法ではなく、依然として多くの費用が無駄になっています。

では、スパムトラフィックを効果的に回避するために、除外キーワードを正しく使用するにはどうすればよいでしょうか?

まず、「ある」または「ない」が何を意味するのかを明確に理解する必要があります。

「除外キーワード」は業界用語で、正式名称は「除外キーワード」です。百度の有料検索広告において欠かせない機能であり、企業の広告が自社のビジネスとは無関係な検索結果に表示されるのを効果的に防ぐことができます。

キーワードはさまざまなマッチングモードで設定でき、キーワードのトリガー範囲はマッチングモードによって異なります。

この時点で、キーワードがビジネスとは無関係な検索語句と一致する可能性があります。これを軽減するには、定期的にキーワードを除外し、スパムトラフィックを削減する必要があります。

除外キーワードには、キャンペーン広告グループの2つのディメンションがあります。キャンペーンに除外キーワードを追加すると、キャンペーン全体がそのキーワードに対して除外設定になります。同様に、広告グループに除外キーワードを追加すると、そのキーワードは広告グループに対してのみ除外設定になります

バックエンドで設定できる除外キーワードには 2 種類あります。

  1. 除外キーワード

  2. 正確な否定キーワード

    除外キーワードとは、除外キーワードを含む検索語句を指し、その場合、企業の広告は表示されません。完全除外キーワードとは、除外キーワードと完全に一致する検索語句を指し、その場合、企業の広告は表示されません。

    たとえば、「ウェブサイト構築」プロモーション プランに除外キーワードトレーニングを追加すると、ユーザーは「ウェブサイト構築トレーニング」、「ウェブサイト作成トレーニング」、「深センウェブサイト作成トレーニングなど、 トレーニングを含む語句を検索しても、「ウェブサイト構築プロモーション プランの広告が表示されなくなります。

    ▲√は広告が表示されることを示し、×は広告が表示されないことを示します。

    除外キーワードに「トレーニングを追加すれば、ユーザーがトレーニングを検索しても「ウェブサイト構築」プランの広告は表示されなくなります。ただし、 「ウェブサイト構築トレーニング」や「ウェブサイト作成トレーニングを検索した場合は、広告は表示されます。

    ▲√は広告が表示されることを示し、×は広告が表示されないことを示します。


    各アカウントのプラン ユニット レベルでの除外キーワードの数は、支出レベルと対応する特典によって異なります。

    1 つ星特権アカウントの場合、各プラン200 個の除外キーワード400 個の完全除外キーワードを追加できます。また、各広告グループに200 個の除外キーワード400 個の完全除外キーワードを追加できます。

    除外キーワードを追加するには、 「Baidu プロモーション クライアント」 - 「プロモーション プラン」 - 「除外キーワード設定」 - 「除外キーワード」の追加に進みます。

    ユニット レベルも同じパターンに従います。

    1. 正しいオプションを選択してください

    通常、検索語レポートを分析し、検索語をフィルタリングして会社のビジネスに関連のない検索語を除外キーワードとして削除します。

    検索キーワードを選択する際には、データを分析する必要があります。検索キーワードを個人的な主観に基づいてスパムと判断し、否定的に適用すべきではありません。除外キーワードタイプを選択して適用する前に、その検索キーワードがコンバージョンを生み出すかどうかを分析する必要があります。

    状況に応じて、異なる除外キーワードの種類を選択してください。例えば、修理業者でキーワードが「Midea エアコン修理」の場合、ユーザーが「Midea エアコン」を検索した際に広告が表示されます。

    「Midea エアコン」を除外キーワードとして追加すると、ユーザーが「Midea エアコン」を検索したときに広告が表示されなくなりますが、 「Midea エアコン 修理」を検索したときにも広告が表示されなくなります。これは望ましい結果ではありません。

    そのため、 「Midea エアコン」を除外キーワードとして追加することにしました。ユーザーが「Midea エアコン」を検索した場合、広告は表示されませんが、 「Midea エアコン 修理」を検索した場合は広告が表示されます。

    2. シンプルにする

    アカウント内の除外キーワードの数には限りがあるため、関連性の低い検索語句をすべて除外キーワードとして設定することはできません。そのため、簡潔なキーワードやキーワードを抽出して追加する必要があります。

    修理を例に挙げると、多くの人が「美的エアコン実店舗」「格力エアコン実店舗」「ハイアールエアコン実店舗」といったキーワードで検索します。この共通キーワード「実店舗」を抽出し、除外キーワードとして設定します。より簡潔なアプローチとして、 「店舗」を除外キーワードとして設定することもできます。

    ただし、アカウント状況を分析する必要があり、単純化のために単純化することは、トラフィックの大幅な減少につながる可能性があります

    3. 予測

    キーワードを否定する目的は 2 つあります。1 つは、既存の無効な単語を否定することです。もう 1 つは、類似の単語を予測し、特定の状況に基づいて事前に否定することで、将来出現する可能性のある、ビジネスに関連のない検索用語を否定することです。

    このような予測には、業界に関する一定の理解と人々の検索習慣の正しい理解が必要です。予測方法さえ知っていれば、将来的に大量のジャンクトラフィックを効果的に回避できます。

    4. 番号辞書を整理する

    シニア広告最適化スペシャリストとして、様々な業界の様々な企業のプロモーションプロジェクトを担当する中で、各アカウントごとに除外キーワードを作成する必要があります。そのため、業界ごとに除外キーワードデータベースを定期的に構築することに慣れています。

    これは IP ブロッキング ライブラリの性質に似ており、さまざまなバックエンドとアカウントを効率的に管理しやすくなり、新しいアカウントからの迷惑トラフィックの削減にも役立ちます。

    結果が出るまで除外キーワードを少しずつ蓄積して多額の費用を無駄にする必要はありません。除外キーワード ライブラリを直接インポートするだけで、企業はプロモーション コストを大幅に節約できます。


    最も重要なことは、除外キーワード操作を実行する前に、まずデータを分析する必要があることです。これは、一部の検索用語は、あるプロモーション プランやユニットでは変換されない可能性がありますが、別のプロモーション プランやユニットでは変換されるか、非常によく変換される可能性があるためです。

    したがって、データはアカウントの最適化を判断する基礎となるため、すべての費用を賢く使う必要があります。