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【入札のヒント】古いアカウントを素早く「引き継ぐ」方法の徹底分析


「古いアカウントの引き継ぎ」は、入札スペシャリストが就職活動中に多かれ少なかれ遭遇する問題です。


たとえば、面接中に面接官からこの質問を受けることがあり、これによって面接の結果が決まります。


たとえば、当事者 B は当事者 A のアカウントを当事者 A に管理させる責任を負う可能性があり、それが私たちの将来を決定することになります。


たとえば、新しい会社に入社すると、前の従業員が残した混乱に直面し、それが昇進や昇給の決め手となる場合があります。


古いアカウントを引き継ぐのは簡単そうに見えますが、実際には非常に難しいです。これは私たちの能力を証明するだけでなく、入札システムに対する理解度も試されることになります。


そこで今日は、古いアカウントを素早く引き継ぐ方法についてお話ししましょう。



通常、入札スペシャリストごとにアカウント構造の構築方法が異なり、他の人のアプローチを理解しようとするのは、自分で構築するほど明確で簡単なことではありません。


しかし、前者のアカウント構造を盲目的に変えても、アカウントのパフォーマンスが低下するだけで、何のメリットももたらしません。


したがって、入札の専門家は、まずコストをコントロールし、その後徐々に構造を覆しながら、段階的に進み、着実に勝利を目指すことが推奨されます。


一般的には、次の点から進めることができます。



プロジェクト分析


これには、ターゲットオーディエンス、そのニーズ、そして製品の分析が含まれます。「己を知り、敵を知れば、決して敗北することはない」という諺にあるように、この分析はアカウントに具体的な修正を加え、より良い結果を得るためにどのように修正すればよいかを明確にするのに役立ちます。


人口分析


通常、時間帯、場所、デバイス、性別、年齢、教育レベル、職業、収入、興味という 9 つの主要な要素に基づいて人口を分析できます。


上記のユーザー属性、生活習慣、消費行動の分析に基づいて、ユーザーをタグ付けすることができます。


たとえば、○○さんという男性で、G地域出身、修士号を持ち、技術オタクで、月収約2万元、アニメが好き、夜の方が活動的、といった人です。


これを行う利点は次のとおりです。


精密マーケティングの導入にご協力ください

これにより、キーワード ターゲティングの指標を決定し、アカウントの明確な目標を設定することができます。


要件分析


PPC スペシャリストとして、私が最もよく話す言葉は「需要」です。これは、広告コピーの作成、ランディング ページの最適化、そしてそれらの需要に基づいた販売スクリプトの開発を伴います。


マズローの観点から見ると、人間は欲求の集合体であり、あらゆる行動は自分自身を満足させるために、つまり生じた欲求を満たすために行われます。


では、入札スペシャリストの皆さんは、要件を作成する目的は何なのかについて考えたことがありますか?


無駄な労力を防ぐため。


例えば、携帯電話を購入する際、男性と女性ではニーズが異なります。男性は携帯電話の性能を重視するのに対し、女性は外観を重視する傾向があります。


したがって、製品のターゲット ユーザーのニーズを特定する必要があります。


製品を購入する目的は何ですか?

この製品は何に使われるのでしょうか?

この製品にはどのような効果が期待されていますか?


製品分析


製品分析は、本質的にはユーザーを満足させるためのプロセスです。上記のニーズをリストアップし、最も重要なものを抽出し、それらをフィルタリングしてコアとなるセールスポイントを見つけ出し、それに応じてアカウントを調整します。


例えば


中学校の物理の個別指導クラスを選択する場合、ユーザーは、その製品が子供の学業成績を向上させることができるかどうかをより気にするかもしれません。


これに基づいて、ニーズが絞り込まれます:子供の成績の向上(つまり、製品の有効性)、そしてそれが個人に適しているかどうか。


上記の分析に基づいて、コアセールスポイントはパーソナライズされたカスタマイズと専用のコーチングであると特定できます。


ユーザーの根深いニーズを理解することによってのみ、適切な薬を処方し、的を射た治療を行うことができます。



知らせ:


多くの PPC スペシャリストは、ページにできるだけ多くの製品のセールス ポイントをリストすることを好みますが、これにより、ユーザーが実際に望んでいる機能に集中できなくなり、ユーザーを説得できなくなります。


ジョージ・A・ミラーは論文の中で、脳の短期記憶は一度に7項目以上を保持できないと述べています。一度に9項目覚えられる人もいれば、5項目しか覚えられない人もいます。脳は1項目の方が覚えやすいとはいえ、3項目までしか覚えられない可能性が高いのです


つまり、 1 ページに 3 つのセールス ポイントを強調すれば十分です。



効果分析


言い換えれば、アカウントの現在の状態を明確に理解することによってのみ、どのように進めるかがわかります。そうでなければ、間違った方向に進んでしまうと、すべての努力が無駄になってしまいます。


入札はトラフィックを購入するためにお金を使うゲームなので、アカウントのパフォーマンスを分析することは、最適化の方向性を決定するために、トラフィックの構造、トラフィックの量、トラフィックの品質を決定するプロセスにすぎません。


したがって、次の4つの点から分析することができます。


(1)最適化の方向を決定する


方向性とは、主に期間、地域、プラットフォームを指します。 「方向性を間違えれば、努力はすべて無駄になる」という諺があります。間違った地域や期間をターゲットにした場合、どのようにして成約を期待できるでしょうか?


記事の冒頭で、ターゲット ユーザーにタグを付けることについて説明しました。これにより、製品のターゲット ユーザーの主なアクティブ期間、集中するエリア、使用するデバイスを明確に把握できるようになります。


したがって、古いアカウントを引き継ぐ際には、まずアカウントの広告の方向性を決定し、それを最適化することが重要になります。そうでなければ、どれだけ努力しても無駄になってしまいます。


(2)口座フロー構造を決定する


一定期間のキーワードレポートをダウンロードし、各キーワードへのトラフィック配分が適切かどうかを判断します。一般的に、配分はユーザーの購入段階に基づいて行われます。


フェーズ 1:キーワードの検索ボリュームは高いが、ユーザーの意図は低い。


たとえば、業界固有のキーワードはほぼすべてのユーザーが検索する用語ですが、必ずしもコンバージョンにつながるわけではありません。


これらのキーワードはユーザーの意図が低いため、そのほとんどは無効なユーザーと見なすことができます。そのため、これらのキーワードにトラフィックの20%を割り当てることができます。


フェーズ 2:キーワードの検索ボリュームは中程度で、ユーザーの意図も比較的中程度です。


ユーザーはこれらのタイプのキーワードに対して中程度の意図を持っているため、ランディング ページのコンバージョン機能を強化しながら、トラフィックの 50% を割り当てることができます。


フェーズ 3:キーワードの検索ボリュームは比較的低いですが、ユーザーの意図は非常に高いです。


例えば、ブランドキーワードを直接検索するユーザーは、通常、そのブランドに対してある程度の理解と信頼感を持っており、購入意欲もある程度高いため、コンバージョン率が最も高くなります。


これらのタイプのキーワードはユーザーの意図が最も高いため、トラフィックの 30% を割り当てることができます。


注記:


このステップの主な目的は、無効なトラフィックを回避することです。アカウントの主なトラフィックが第1段階(ク​​リック数が多いがコンバージョン率が低い)にあると仮定しましょう。利益を生まないのであれば、そのトラフィックを維持する意味はありません。


(3)アカウント最適化操作の決定


このステップでは主に、アカウントの問題を詳細に分析して、行動の方向性を明確にします。


たとえば、一部の単語はクリエイティブ コンテンツを最適化する必要があり、一部の単語はマッチングを最適化する必要があるなどです。


したがって、検索用語の詳細な分析を行うには、一定期間の検索用語レポートをダウンロードする必要があります。


現在のキーワードに一致する検索用語に問題がないか確認します。


例えば、下の画像のように、「ごぼう茶 効果」と検索したユーザーが「ごぼう茶 価格」という検索結果しか表示されず、明らかに関連性が低いため、キーワードマッチングや除外キーワードフィルタリングなどの操作が必要になります。



各段階におけるキーワードの各種指標が妥当かどうかを確認します。


キーワードの表示回数、クリック数、コンバージョン数、支出額、費用など、さまざまな指標を分析することで、問題点を特定し、最適化プランを策定し、それに応じて実行することができます。


例えば


下の画像に示すように、主な問題はクリック率の低さとコンバージョン率の低さです。そのため、広告クリエイティブの最適化が必要です。


さらに、費用とクリック数も不合理です。1行目は225回のクリックがあったのに、費用はわずか70元でした。一方、3行目は94回のクリックがあったのに、費用は62元でした。


これには、3 行目の単語に合わせてクリエイティブを最適化し、トラフィックを獲得した後に価格を下げることが必要になります。



各段階でキーワードトラフィック変換に問題がないか確認します。


トラフィック コンバージョンは簡単に理解できます。簡単に言えば、トラフィックを制御し、ランディング ページを最適化するプロセスです。


このプロセスでは、次の 2 つの側面から分析できます。


トラフィックの品質。検索語句レポートを分析して、トラフィックの大部分が無効かどうかを確認する必要があります。


トラフィックの大部分が無効である場合、ユーザーのクリックを制御するための創造的な戦略が必要になります。


たとえば、あるマーケティング研修プログラムの独創的なアイデアは、「たった 3999 元で、40 日間で初心者からマーケティングの専門家に変身する」というものです。


これにより、ユーザーの意図が大幅に高まり、独学で学習したいユーザーがクリックするのを防ぐことができます。


ランディングページの最適化。トラフィックに問題がない場合は、ランディングページのパフォーマンスが十分でない(つまり、ユーザーの悩みに対処していない)のか、それともコンバージョンポイントが十分に効果的でないのかを判断する必要があります。


そのためには、ユーザーニーズ分析に基づいてランディングページを最適化するか、A/Bテストを実施する必要があります。さて、これで記事は終わりです。


分析は問題解決における最も効果的な方法です。分析は、問題を迅速に特定し、最適化の正しい方向性を決定するのに役立ちます。もし方向性が間違っていたら、これまでの努力はすべて無駄になってしまいます(繰り返しますが、この点は強調しておきたいと思います)


著者: リトルラビット

出典: SEM Alliance ( ID: semlianmeng )

この記事は、Bird Brother Notesの著者の許可を得て掲載されています。転載をご希望の場合は、著者にご連絡の上、出典を明記してください。