SEM/DSP/フィードバック/SEO プロモーションに関するご質問は、以下のコメント欄にご記入ください。

制作：© Aiqi Academy 27sem.com

• 質問1：最初の3日間（木、金、土）はトラフィックと問い合わせが好調でしたが、日曜日に休みを取った後、月曜日はトラフィックと問い合わせが減少しました。この状況で調整が必要でしょうか？以前の月曜日もトラフィックと問い合わせは好調だったのを確認しています。

• 艾奇さん（WeChat: 710554356）はこう返信した。

  トラフィックが減れば、必然的に問い合わせも減ります。

  トラフィック減少のトラブルシューティングは、段階的に進めることをお勧めします。まず、キーワードや広告コピーに効果がないなど、自社アカウントに問題がないか確認しましょう。次に、トラフィックが大きく変動しているキーワードを確認し、ランキングを分析し、競合他社が市場に参入してトラフィックを奪っていないか確認しましょう。

  以前の月曜日のトラフィックは良好だったため、これは周期的な問題ではないと考えられます。そのため、他の要因を調査する必要があります。まず原因を特定し、調整が必要かどうかを判断してください。

  以前、「異常消費変動分析フローチャート」という図がありました。こちらをご覧ください。

• 質問2：全体の予算を大幅に増やすことなく、タスクを前年比で倍増させるにはどうすればよいでしょうか？例えば、新規アカウントの開設、キーワードの大幅な拡張（検索語レポート、まだ追加されていない新しい業界キーワードの追加、ブランドおよび競合他社のキーワードの拡張など） 。他に良い方法はありますか？専門家のアドバイスを求めています。

• 専門家 Pan Qiuchen (WeChat: Eric_5286) の回答:

  予算はあまり変わらないけれど、成果を改善したい場合は、次のアイデアを参考にしてください。

  まず、アカウントのパフォーマンスはクリック数と密接に関係しています。クリックのコンバージョン率がアカウントのパフォーマンスの変化を決定づけます。コンバージョン率はクリック数とクリックの質に密接に関連しています。これら2つの側面のいずれかを改善すれば、間接的にパフォーマンスが向上します。もちろん、両方を同時に改善することでリスクを最小限に抑えることができます。これらの2つの方向から調整方法を検討することができます。

  クリック数を増やすには、ACP (Advanced Click-Through Rate) を下げて、同じ予算内でクリックの余地を増やす必要があります。

  一方、クリック品質は、キーワードをより正確にし、キーワードをクリックするすべての人がそのキーワードを本当に必要としているユーザーであることを保証することを目指しています。
  

  これら2つの基本概念は、SEM最適化の手法全体を本質的に構成しており、短時間で説明することはできません。このトピックに関する記事は数多くありますので、ぜひ時間をかけてお読みください。

• Q3:同じキーワードを検索したのに、クライアントと私のランキングが異なるのはなぜですか？ページを更新すると、ランキングが再び変わります。また、Sogouブラウザを使ってBaiduで検索した後、キーワードを検索した場合も、Baiduで直接検索した場合とランキングが異なります。

• Aiqi Xiaoran (WeChat: aiqijun02) は次のように答えます。

  こうした状況は確かに存在します。公式の説明では「パーソナライズ表示」と呼ばれています。システムはユーザーの過去の行動履歴に基づいて広告表示をパーソナライズするため、ユーザーごとに検索ランキングが異なります。一部の広告は特定のユーザーには表示されない場合もありますが、Shangdun（プラットフォーム）はそのような広告をブロックしません。これはまさにパーソナライズ表示によるものです。

  さらに、競合他社が入札を調整しているかどうか、またはその瞬間にキーワードの品質スコアが変化しているかどうかがわからないため、ページを更新するたびにランキングが異なる場合がありますが、これは当然のことです。

  実際には、検索エンジン広告のランキングルールは、よく知られている「品質スコア×入札額」ルールに加え、信頼性やパーソナライズされた表示など、言葉では言い表せない多くの要素も絡んでいます。この部分についてはあまり心配する必要はありません。ただ、捉えどころがないだけです。クライアントから質問された場合は、この答えを返してください。

  つまり、広告で成果を上げている企業は、この曖昧な表示ルールを理解しているから成功しているわけではなく、成果が出ていない企業は、百度の表示ルールが予測不可能だから成功しているわけではないのです。この要素は、広告効果に影響を与える多くの要因の中では非常に重要ではなく、過度に注意を払う必要はありません。

• 質問 4:平均注文額が高く、顧客の検討サイクルが長い業界向けの特定の最適化戦略やランディング ページのデザインに関する提案はありますか?

• Aiqi Xiaoran (WeChat: aiqijun02) は次のように答えます。

  以前、エキスパートチームのメンバーである@Chang Shengqiang（WeChat: csq668899）と似たようなトピックについて話し合いました。最適化戦略は特別なものではなく、購買意欲のレベルに応じてキーワードの価格をコントロールするだけです。重要なのはランディングページとその他のサポートチャネルです。平均注文額が高い業界では、コンバージョンサイクルが長く、顧客は意思決定前に複数の選択肢を比較検討する必要があります。そのため、ブランド露出を継続的に高め、ソーシャルメディアを活用して顧客認知度とロイヤルティを高めることが不可欠です。

  ランディングページでは、業界関連の実用的な情報や知識を提供すると同時に、自社メディア（WeChat公式アカウント、Toutiaoアカウント、Himalaya FMなど）を通じて継続的に活動やコンテンツを制作し、消費者とのインタラクションを実現します。

追伸：もし質問が投稿されていない場合でもご心配なく。まだ回答を探している最中なので、すぐに回答を見つけることができます！

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