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SEMから統合インターネットマーケティングへ

艾奇君：市場には多くの情報フロー製品がありますが、百度の情報フローは他の情報フロー製品と比べてどのような特徴があるのでしょうか？

林暁麗：情報フロー広告分野では既にいくつかの競合他社がリードしていますが、百度は後発者として明確な優位性を持っています。

まず、百度の情報フィード広告は、百度のビジネスエコシステム全体を基盤とした広告商品であり、百度の広告と検索リソースを統合しています。これは、百度が自社のコンテンツプールを用いて行っているオープンな実験でもあり、百度のコンテンツメリットを広く発信するための期間でもあります。

第二に、百度の情報フィードは、百度のコンテンツプールからコンテンツを取得するだけでなく、百度の数億人のユーザーを網羅しているため、非常に大規模です。第三に、百度のビッグデータ分析と、百度の最先端のインテリジェント広告マッチング技術を活用することで、百度の情報フィードは正確なターゲティング配信を実現し、個々のユーザーに合わせた分析と配信を提供します。

最後に、百度の情報フィードは、2017年に百度の主力広告商品となりました。現在、百度は独自の専門サービスチームを構築し、クライアントに1対1のクリエイティブディスプレイとアカウント最適化サービスを提供し、広告主の成果に基づく広告に対してより専門的なガイダンスを提供しています。

つまり、Baidu の情報フィードは、Baidu 広告を使用する広告主に、より多様な体験をもたらすことは間違いありません。

艾奇君：百度（バイドゥ）の情報フィードに広告を掲載するのに適した業界はどれでしょうか？

林暁麗：現在、百度の検索エンジンと情報フィードでは、プロモーション可能な業界に一定の制限を設けています。医療業界や高リスク業界については、百度の情報フィードへの広告掲載は推奨していません。例えば、美容整形外科（外科手術を含む）、外国為替、娯楽施設、危険化学物質、オンライン決済サービス、医療機器、貴金属取引プラットフォームなどは、いずれも高リスクとみなされ、プロモーションが制限されています。

ご存知の通り、2016年時点でモバイルインターネットユーザー数は6億9,500万人に達し、モバイルニュース閲覧のデイリーアクティブユーザー数は3億4,000万人に達しました。モバイルニュースはユーザーの主流ニーズとなり、情報流通製品は爆発的な成長期を迎えています。

正当なビジネスの場合、プロモーションにはBaiduの情報フィードと検索エンジン最適化（SEO）を組み合わせることをお勧めします。Baiduの情報フィードは、まず適切なオーディエンスをターゲットにし、顧客の需要を喚起します。一方、Baiduの検索エンジン最適化は、ユーザーの差し迫ったニーズに対応し、現在の問題を解決します。さらに、この組み合わせたアプローチにより、Baiduの情報フィードはSEO検索へのトラフィックを誘導し、二次検索を促進し、コンバージョン率を向上させることができます。

Aiqijun: 情報フィードへの入札には小規模アカウントの方が適しており、GD 情報フィードへの入札には大規模アカウントの方が適しているというのは本当ですか?

林暁麗：情報フロー広告を展開する初期段階では、まずキャンペーンの目的を明確にする必要があります。コンバージョンですか、それともブランド露出ですか？あるいはその両方ですか？

ニュースフィードのCPC（クリック単価）入札モデルはクリック課金制ですが、GD（グロス配信）モデルはCPM（1,000回あたりの広告費用）またはCPT（時間あたりの広告費用）に基づいています。どちらもコンバージョン率を重視していますが、GDモデルはブランド露出に優れています。

観光業界を例に挙げてみましょう。百度の情報フィードへの広告掲載におけるクライアントの主な目的は、ブランド露出、オンラインチケット販売、アプリダウンロード、主要観光イベントのプロモーションです。これら4つの目的に基づき、百度の情報フィードを活用し、強力なブランド露出とクリック数およびコンバージョン率の向上を両立させる戦略を特定しました。そのため、「ブランド露出」と「主要観光イベントのプロモーション」にはGD（Google 広告）モデルを、「オンラインチケット販売」と「アプリダウンロード」にはCPC（クリック単価）入札モデルを推奨しています。

したがって、「小規模アカウントは検索連動型広告に適しており、大規模アカウントはGoogle Ads広告に適している」という見方は、やや偏った見方と言えるでしょう。実際には、自社のプロモーション目的に基づいて広告手法を決定し、プロモーションプロセスの中で必要に応じて調整・最適化していくことが重要です。

艾奇君：百度の情報フィード最適化の核心は何ですか？

林暁麗：ターゲット ユーザーを正確に特定し、その情報を効果的に表示することが、Baidu の情報フィード最適化の中核です。

実際、最適化プロセスは相互に関連しています。

インプレッション数が少ない場合は、アカウント構造、予算、入札、時間、クリエイティブといった影響要因を考慮することができます。

提案される調整には、ターゲティング条件を適切に緩和する（詳細については推定露出を参照）、入札を適切に増やす（詳細については入札の推奨事項を参照）、素材の関連性と魅力に注意しながら新しいクリエイティブを追加する、1 日の予算を増やす（プランの予算と 1 日の予算制限を達成するための優先ルールに注意）、および 1 時間のキャンペーンを回避するためにキャンペーン期間を延長することが含まれます。

クリック数が少ない場合は、クリエイティブコンテンツとターゲティングといった影響要因を考慮することができます。

提案される調整には、ユーザーが背景をすぐに認識できる画像とテキストを使用する、関心の範囲を広げて無関係な関心ポイントを適切に削除する、キーワードを増やす（推奨数は 150 個以上）、などがあります。

コンバージョン率が低いことが判明した場合、初期インプレッションとクリックスルー率のデータのパフォーマンスが低いかどうか、ランディングページまたはモバイルサイトなどの影響要因を考慮することができます。

提案される調整には、ランディング ページがコンバージョン プロセス全体を通じて効果的かつ測定可能であるかどうかの確認、ランディング ページのコンテンツが魅力的かどうかの確認、コンバージョン パスの短縮などがあります。  

艾奇君：マーケティング講師として、クライアントと頻繁にやり取りされていますが、クライアントが良好なプロモーション成果を得るためには、どのような改善が必要だと思いますか？

Lin Xiaoli:経験豊富な SEM 担当者は、「パフォーマンス マーケティング ファネル」についてよく知っているはずです。

プロモーションプロセスにおけるコンバージョン率を向上させるには、ファネルのあらゆるレイヤーをオープンにする必要があります。「インプレッション」と「クリック」は、Baiduのプロモーション段階を指し、Baiduのバックエンドアカウントの設定と最適化を通じて、質の高いビジネスチャンスを獲得します。

企業ウェブサイトのステージとは、「ウェブサイトのトラフィック」と「問い合わせ」を指します。そのため、広告主はウェブサイトの読み込み速度、レイアウト、マーケティングコンバージョンツールの改善など、ウェブサイトの最適化を図る必要があります。

最後の「注文量」は販売段階です。3つの重要な原則をご紹介します。1. オンラインであること（見つけられます！）、2. プロフェッショナルであること（難しくありません！）、3. 意識的であること（販売できます！）。

簡単に言えば、広告主にとって必要なのは、マーケティング指向の Web サイトと高パフォーマンスの営業チームを構築することです。

もう 1 つのポイントは、事業主がプロモーションにさらに多くのエネルギーと注意を払い、製品のアップデートと最適化戦略にさらに注意を払い、より多くの新製品を試すことができるようになることを期待していることです。

艾奇君：サービスプロバイダーの講師として、百度の様々な製品やフォーマットに精通されていますね。非常に便利でありながら、多くの顧客にあまり知られていない、あるいは認知されていない製品にはどのようなものがありますか？詳しく教えていただけますか？

林暁麗：私たちは主に中小企業と取引しており、お客様とのコミュニケーションの中で、百度の様々な製品やスタイルについて特に明確に理解しているわけではありません。

まず、検索エンジンについてお話しましょう。この製品のクリエイティブスタイル、つまりFlash広告は、特に注目すべき点です。Phoenix Nestの画像やテキスト、商品紹介、ナビゲーションリストといったスタイルは、顧客の注目を集めやすく、クリック率とコンバージョン率の向上につながります。Flash広告スタイルは、バックエンドの「高度なクリエイティブ」セクションから直接申請・送信できます。

第二に、ブランド関連の広告は、中小企業でも実際に試すことができます。例えば、ブランド固有の装飾列（华表）広告は、一般的なキーワード、ホリデーキーワード、有名人キーワードなどからトリガーできます。装飾列は右側に表示されますが、その大きなサイズ、多様なスタイル、そして高い目を引く訴求力により、高いクリック率とコンバージョン率を実現できます。

もちろん、検索リマーケティング、百度検索、百度競合検索、百度独占検索、ナレッジマーケティングなど、他にも多くの製品が重要な役割を果たします。Phoenix Nestバックエンドでは、これらの製品の紹介とアップデートを公開していますので、ぜひご注目ください。