この記事は少し長めですが、SEMのプロフェッショナル、マネージャー、オンライン起業家など、どなたでもこの記事を読めば、98%の方が入札について全く新しい理解を得て、より高いレベルに到達できるでしょう。オリジナルのコンテンツを見つけるのは難しいので、簡潔にお願いします。

検索連動型広告は、トラフィック獲得のための投資ツールに過ぎません。投資である以上、投資収益率には上限があります。例えば、百度（Baidu）で広告費用1,000ドルを投じ、売上が2,000ドルだった場合、投資収益率は1:2となります。もちろん、人件費や物的資源などを計算する企業もありますが、ここでは詳細は割愛します。

投資額を上回るリターンが得られると分かっていても、物事に突き進んでしまう企業やチームの割合が最も高いのは、まさにこのケースです。なぜでしょうか？

投資収益率（ROI）を向上させるには、入札戦略における他の多くの指標も改善する必要があります。これらの指標とは、クリックコンバージョン率、クリックリード率、コンバージョンリード率、リードコンバージョン率、クリックコンバージョン率、そしてクリックスルー率（ CTR）です。これらの指標はそれぞれ、ウェブサイトとユーザーの間にある「ギャップ」と「キーポイント」がどこにあるかを表しています。これらの指標に従えば、問題なく成果を上げることができます。

入札ベースのSEMは「リバースエンジニアリング」の原則に厳密に従っています。卵がなければ鶏は生まれません。すべてが相互につながり、漏斗状になっています。リバースエンジニアリングでよく使われる2つの「漏斗」は次のとおりです。

1. 売上高 - リード（電話またはWeChat） - 会話 - クリック - インプレッション（企業の70％はまず電話番号を収集し、それを売上に転換しています）

2. 取引量 - クリック量 - インプレッション量（Web ページの閲覧、直接のオンライン購入、第 2 層の電子商取引でよく見られます）。

この図からわかるように、鶏と卵の関係は明白です。インプレッションがなければクリックなし、クリックがなければ会話なし、会話がなければリードなし、リードがなければ売上なしです。これは特に、ヘルスケアや教育・研修など、売上高の高い業界で顕著です。電話番号やWeChatの連絡先がなければ、フォローアップ営業を行うのは非常に困難です。一度連絡が途絶えれば、その企業は忘れ去られてしまうのです。

しかし、インプレッション数、クリック数、会話数、リード数が多いからといって、必ずしも高い売上が保証されるのでしょうか？それらは正比例するのでしょうか？いいえ、そんなことはありません！クリックスルー率が上がらず、競合他社に押されてしまう可能性も十分にあります。あるいは、クリック数は膨大でも会話数が非常に少ない、リード数はあっても売上に繋げられない、といった状況も考えられます。

この比率が取引量にどの程度影響するかを確認するために別のグラフを見てみましょう。

図に示すように、インプレッション数が同じ場合、クリックスルー率が 1 倍増加するとトランザクション量も 2 倍になり、クリック対コンバージョン率が 1.5 倍減少するとトランザクション量も 1.5​​ 倍になり、リード対コンバージョン率が 1.5 倍減少するとトランザクション量も 1.5​​ 倍になります。

全ての比率が全体的に上昇すると、取引件数は2件から45件へと急増し、なんと22倍にも増加しました。露出度をさらに高めれば、この数字はさらに劇的に増加するでしょう。

だからこそ、「バランスこそが入札の要」と言われるのです！並外れた構造は、当然ながら大きな富と高い地位を意味します。

次に、この記事で最も重要なステップ、つまり、仁経と杜経の潜在能力を最大限に引き出す方法、つまり比率とそれに応じた戦略の調整について説明します。

インプレッション数の増加

インプレッション数が少ない理由

1. 順位付けなし

解決策：キーワードの入札額を適切に引き上げましょう！入札額を上げることに抵抗を感じる方もいます。高額入札してもランキングが上がらないのであれば、何の意味があるのでしょうか？「入札額を上げることでしか業界を活性化させることはできない」という格言があります。まずはボリュームを適切に引き上げ、コンバージョン獲得はコンサルティング部門に任せましょう！

2. 対戦相手に抑えられて順位がつかない。

対策： 「完全一致でコンバージョン率の高いキーワード」に焦点を当てましょう。コンバージョン率の高いキーワードを活用してコンバージョンを獲得しましょう。よくある誤解ですが、キーワードによっては1回のコンバージョン獲得に300回のクリックが必要でクリック単価が1元である一方、10回のクリックで1回のコンバージョン獲得に8元かかるものもあります。これらのキーワードのコンバージョン単価はそれぞれ300元と80元です。どちらが安いと思いますか？ぜひご自身で計算してみてください！

「100%完全一致でコンバージョン率の高いキーワード」を使って注目を集めると、「長沙で最高の英語トレーニングスクールはどこですか？」「英語トレーニングの費用はいくらですか？」「本物のL-カルニチン」「XXXのどのブランドが良いですか？」「XXXの正規メーカーに電話で予約する」といったキーワードが考えられます。これらのキーワードにはすべて共通の特徴があり、ユーザーの購入決定段階をターゲットにしていることに注目してください。

3. 競合他社よりも常に低い順位にランクされていました。

解決策： 「トラフィックギャップ」を見つける。例えば、「デジタル印刷」業界のある企業を例に挙げましょう。デジタル印刷メーカー関連のキーワードの競争は熾烈でした。しかし、考えてみてください。デジタル印刷サービスを必要としているのは誰でしょうか？管理職、監督者、上司ですよね？そこで、「ゼネラルマネージャーの職務内容」「XX部署の年度末サマリー」「チーム育成方法」といったキーワードをターゲットにし、コンテンツを提供してトラフィックを誘導するのです。うまくいくと思いませんか？ただ待つよりはずっと良いと思います！

実際に、3～5個のアカウントを同時に開設し、あらゆるキーワードで上位表示を確固たるものにするような、非常にアグレッシブなスタートを切る企業を見たことがあります。その結果、あなたにはランキングのチャンスが全く残っていません。彼らの戦略は、競合他社に勝つために3年間赤字を出すことです！まさに、これがヘルスケア業界です！彼らが費やす資金の額は恐ろしいほどです！

それでも、まだ「トラフィックギャップ」は残っていた。一体この「ギャップ」とは？そう、深夜戦略！「深夜になったらまたプッシュするから、そんなに強引に言っても無駄だよな！」案の定、まだ抜け道はあった！その後、この「横暴」な会社は攻撃を受け、悪意のあるクリックを仕掛けられ、競合他社から通報された！彼らはゲームのルールを全く守らなかった。きっと天罰が下るだろう！

4. マッチメイキングが有効になっていないため、攻撃と防御の戦略が妨げられます。

コンバージョン率の高いキーワードに注力してコンバージョンを促進すると同時に、「低コストでトラフィックを拡散させる」方法も理解する必要があります。部分一致モードの使用に抵抗を感じる方もいらっしゃいますが、部分一致モードを使用しないと「ゴールデンアカウント」を作成できず、トラフィックが大幅に制限されてしまいます。ゴールデンアカウントの効果を最大限に引き出すには、 「ゴールデンアカウント構造」と組み合わせる必要があります。紙面の都合上、この「ゴールデンアカウント構造」については、お時間のある時にお気軽にお問い合わせください。ここでは詳細は割愛させていただきます。

クリック数の増加: インプレッション数 / クリック数 = クリック率

クリック率が低い理由

1. 今申し上げたことが示されなかったということも理由の一つです。

2. クリック率を上げる

同じ1,000インプレッションでも、クリック率（CTR）が5%の場合はクリック数は50回ですが、CTRが10%の場合はクリック数は100回に増加します。CTRを向上させるにはどうすればよいでしょうか？以下をご覧ください。

1) クリエイティブなタイトルを最適化する

優れたクリエイティブな見出しは、たとえ検索結果で3位にランクインしたとしても、ユーザーを惹きつけ、1位や2位の広告ではなくクリックしてもらえる可能性を高めます。こうすることで、クリック率を高め、広告費用を削減できます（下位にランクインした広告のクリック費用はさらに低くなります！）。

2) クリエイティブコンテンツで使用する画像を最適化します。

多くの企業はこれを見落としていますが、適切にデザインされた画像は注目を集め、自然にクリックを促します。

タイトルとタイトル画像を最適化することは、パフォーマンスを迅速に向上させる方法です。タイトルは誘導的な役割も果たします。例えば、会話を促すタイトル（XXXXXX_1対1 Q&A！）や購入を促すタイトル（XXXXXXX_期間限定オファー！）などです。

3. ディスプレイと同様に、マッチング方法が十分に拡張されていない場合は、ディスプレイの数が少なくなり、クリック数も少なくなります。

会話量の増加: クリック率 = クリック数 / 会話量

会話量が少ない理由

1. ウェブサイト上の「フック」を減らす

相談を促すためのクリックプロンプトが不十分です。「XXXを無料でゲット」といったプロンプトが少なすぎます。相談に誘導するには、相手に問い合わせる理由を与え、会話につなげるために相手の興味を引く何かを提供する必要があります。例えば、「2020年最新の油圧ショベル価格見積もり、クリックして入手！」「心理カウンセラー資格取得申請ガイド、クリックして入手！」「XXXのリフォーム費用はいくら？オンラインで手動で計算」などです。

実は、この問題はたった1行のコードで解決できます。例えば、右側のポップアップにユーザーが関心のある情報を表示し、自然な形で会話へとつなげることができます（6月上旬にプレゼントとして提供開始！）。

2. ランディングページテンプレートの問題

デザインやプログラミングの人員に制約のある企業の中には、インターフェースをいくら変更してもうまくいかないことに気づくところがあります。そこで、別のアプローチを取るのです。「WeChatオンラインの人間アシスタント」のような汎用的なダイアログテンプレートがあり、これは自然にトラフィックを生み出します。侮ってはいけません。私たちは様々な業界でテストを行っており、クリックスルー率は20倍以上、時には10倍にも達することもあります。

リード数の増加: 会話リード率 = 会話数 / リード数

手がかりの数が少ない理由

1. カスタマーサービススクリプトの問題

私自身、この経験があります。当時、オンライン部門とコンサルティング部門の両方を担当していました。優秀なコンサルタントは、部門全体のパフォーマンスを向上させることさえあります！（一人のコンサルタントが他のコンサルタントを助け、モチベーションを高めることができるのです）。まず、この人は本当に有能です！次に、彼女は常に自分のセールストークとスクリプトを研究し、最適化しています！

2. キーワードの品質問題 – 会話の質に影響を与える

キーワードがずれていると、会話の質は変わってきます。例えば、「無料の英語学習チュートリアル」をターゲットにした場合、ユーザーは多くの質問をしますが、購入には至りません。しかし、「英語学習にはいくらかかるのか」をターゲットにした場合、当然ながらユーザーは喜んでお金を払うでしょう。そのため、バックエンドでは「無料」という言葉は頻繁にリジェクトされるべきです。「理由」をターゲットにした場合、ユーザーは「なぜ」を尋ね、「価格」をターゲットにした場合、ユーザーは価格について問い合わせるでしょう。これが仕組みです。

取引量に影響を与える要因

ここで言いたいのは、接客スキルとは別に、自社の商品やサービスのセールスポイント、特徴、魅力、信頼性などが実証されているかどうかです。

最後に、SEM 入札は、お金を無駄にするのではなく、まさに低コストでプロジェクトをテストする方法であると申し上げたいと思います。

ターゲットユーザーを100人または500人規模でテストすると、様々な比率が明らかになり、問題点も浮き彫りになります。これは、入札がキーワードの意図に基づいてターゲティングされているためです。例えば、「英語学習方法」という検索は、英語に興味のある同じグループをターゲットとするため、潜在的なユーザー数は100人または500人で十分です。

この100人で効果が出れば、キャンペーンを1万クリックまで増やすことができます。しかし、この100人が効果を出さなかったり、比率が間違っていたりすると、いくら費用をかけても効果がありません！100人や500人で、平均クリック単価が5元だとすると、テスト費用は1回あたり500元や2500元になります！楽しいと思いませんか？ワクワクしませんか？

これで、当社のスター最適化スペシャリスト、Peng Yue Gongzi の紹介は終わりです。  これが今日皆さんにシェアしたい内容です。

-終わり-