「最終的な結果」はすべてのPPCスペシャリストにとっての懸念事項です。しかし、彼らはアカウントを最適化しても成果が上がらないケースが少なくありません。

では、アカウントを最適化する際には、具体的に何を最適化する必要があるのでしょうか?

アカウント構造、トラフィック構造、それともランディングページでしょうか?

実際、アカウントパフォーマンスの最適化は、特定の側面に焦点を当てるだけでなく、アカウント全体の観点から戦略を策定する必要があるプロセスです。アカウント管理プロセスのどのステップでもミスがあれば、最終的なアカウントパフォーマンスに直接影響を及ぼします。

まず、「アカウント構造」、「トラフィック構造」、「ランディングページ」という 3 つの一般的なオプションを分析して、最適化の本質、つまり、これら 3 つのポイントを最適化するときに最終的に何を最適化しているのかを理解しましょう。

アカウント構造の最適化:アカウントはトラフィックを管理する役割を担っており、適切なアカウント構造はトラフィックをより適切に制御し、コンバージョンを達成するのに役立ちます。

トラフィック構造の最適化：質の高いトラフィックを増やし、質の低いトラフィックを減らします。最終的には、コンバージョンを達成するためにトラフィックを制御するプロセスです。

ランディングページを最適化します。Webサイトにアクセスするすべての訪問者のニーズを可能な限り満たし、コンバージョンを実現します。

上記の 3 つの点を分析すると、パフォーマンスを向上させるには、トラフィック、容量、変換の 3 つの側面にわたる最適化が必要であることがわかります。

有料検索広告におけるトラフィックコンバージョンは、ファネルのようなものだとよく言われます。ファネルの上部では、表示されるトラフィック量が非常に多くなります。クリック、訪問、問い合わせといった段階を経て、各段階でトラフィックの一部が失われ、最終的には実際のコンバージョン率は1%未満になることもあります。

したがって、アカウントの最終的なパフォーマンスを向上させるには、各段階でのトラフィック損失率を最小限に抑える必要があります。

1. より多くの潜在顧客に知ってもらうため

そのためには、顧客の需要を拡大し、適切なマッチング方法と価格設定を活用する必要があります。

ユーザーの真のニーズを反映していることが多い検索語句レポートを定期的に確認できます。商品との関連性が高く、コンバージョン率の高いキーワードを見つけることで、アカウントに追加したり、同義語でキーワードを拡張したりすることで、アカウントのトラフィックを微調整できます。

さらに、テスト目的で、部分一致と低価格のプランを予約し、予算配分を慎重に管理して支出超過を回避してください。アカウント全体では、高価格帯で競合してボリュームを獲得することも可能ですが、一定の割合を低価格キャンペーンに充てておく必要があります。

2. クリック意欲の高い顧客をより多く引き付ける。

クリエイティブな画像とコピーを意識的に制御して、質の高いクライアントからのクリック率を高めます。

入札におけるクリエイティビティの役割とは何でしょうか？ユーザーエンゲージメントを高めることだと考える人もいるかもしれません。しかし、それは表面的な側面に過ぎません。クリエイティビティの真の役割は、トラフィックを惹きつけつつ、同時にコントロールすることです。

したがって、クリエイティブなオーディエンスのタグ付けと行動ガイダンスを通じて、意欲の低いオーディエンスを回避し、クリックスルー率を制御しながらリードの質を高めることができます。

3. ウェブサイトへのユーザーを増やす

ウェブサイトの読み込み速度を最適化し、不要なトラフィックを回避し、ユーザーのスムーズなアクセスを確保します。

01. URLが正しいか確認します。

不適切なトラッキングパラメータなどの理由により、プロモーションURLにアクセスできない、またはURLに誤ったリンクが含まれている場合、訪問者は広告をクリックしてもページにアクセスできないことがあります。多くの人がこの問題に遭遇しているため、ランディングページを注意深く確認し、このような基本的なミスを犯さないようにすることが重要です。

02. ページの読み込み速度を向上します。

ほとんどのユーザーはページの読み込みを待つ忍耐力がありません。そのため、ページの読み込みが遅いと、統計コードが読み込まれる前にページを閉じてしまう可能性があります。そのため、実際のユーザーでページの読み込み速度をテストし、サーバー構成を改善し、ページ画像を圧縮する必要があります。

4. より多くのユーザーを維持する

関連性のあるコンテンツと魅力的な仕掛けを提供して、訪問者の興味をそそり、訪問時間とページビューを増やします。

01. ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスに注意を払います。

ページのデザインが美しくても、ウェブサイトのナビゲーションが明確でも、広告コピーがユーザーの悩みに応えていても、問い合わせに対するガイダンスが合理的でも、ユーザーエクスペリエンスを低下させる要素があると、ユーザーはすぐに離脱してしまいます。

02. ページの関連性を高める。

あらゆる検索語句の背後には訪問者のニーズがあり、広告をクリックしてページにアクセスする訪問者にもそれぞれ独自の目的があります。ウェブサイトのコンテンツがキーワードや広告と関連性が低く、訪問者のニーズや目的を満たしていない場合、訪問者はまずサイトを訪問しないでしょう。

5. より多くの顧客に行動を起こさせる

ウェブサイトのコンテンツモジュールとコンバージョンチャネルを最適化して、より多くのユーザーのコンバージョンを促進します。

例えば、美しいランディングページとユーザーのペインポイント（問題点）に対応したランディングページがある場合、美しいランディングページの方がユーザーに視覚的なインパクトを与える可能性は確かに高くなります。しかし、ランディングページにとって最も重要なのは、ユーザーのペインポイント（問題点）に対応し、コンバージョン行動を促進できるかどうかです。

さらに、コンバージョンチャネル、誘導ボタン、相談チャネルが適切に設定されているかを確認することも重要です。訪問者がコンテンツを閲覧した後に問い合わせをしたいと思っても、適切な相談チャネルがなければ、貴重な訪問機会を逃してしまう可能性があります。

6. より多くのユーザーに製品を購入するよう促す。

ユーザーの悩みを解決する製品を提供し、セールストークを最適化して最終的なコンバージョン率を高めます。

カスタマーサービスは、有料検索広告における最終的なコンバージョンリンクであり、ユーザーとの最も密接な接点でもあります。カスタマーサービスのコンバージョン能力は、専門スキルと営業スキルの2つのカテゴリーに分けられます。これには、フォローアップの頻度、製品やサービスの理解度、コミュニケーション手法の最適化など、多くの要素が含まれます。

PPCスペシャリストにとって、高いコンバージョン率を達成することは常に最も難しい課題と考えられてきました。しかし、必ずしもそうではありません。コンバージョンを分解する方法を理解し、コンバージョンには複数のステップが含まれることを認識し、各ステップに影響を与える要因を特定し、それらの要因に対処する方法を知ることで、コンバージョン率向上の問題は実質的に解決されます。

-終わり-

WOPAN

「あなたは本当のアカウント最適化が何であるかを知りません。」