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著者:Baiyang SEO 全文:2988語 推定読了時間:5分
まえがき:これはBaiyang SEO WeChat公式アカウントのオリジナル記事第222弾です。今日はBaiyang SEO有料グループで国慶節と中秋節の紅包を配布し、皆さんに計画を立てるよう呼びかけています。有料グループのメンバーであるXiaobaiさんがこの質問を提起したので、今日は議論しましょう。記事を読んだ後、ぜひコメントを残してください!
読み進める前に、次の質問を読んでみてください。「プロモーションとオペレーションの違いと類似点は何でしょうか?」そして、もしこの質問について聞かれたら、あなたはどう思いますか?読み進める際には、これらの質問を念頭に置いてください。読み進めることで、より多くの洞察が得られるかもしれません。質問に答える前に、Bai Yang は 2 つの点を考慮します。1 つ目は、質問の目的は何なのか、2 つ目は、質問をどのように分解するのかということです。 小白がこの質問をした主な理由は、彼が今やっている仕事にあまり価値がないと感じたり、価値を高めることができるもっと良い仕事があるのではないかと感じたりして、転職すべきかどうかを決めるかもしれないからです。 プロモーションと運用の違いと共通点は何でしょうか?実は、どちらも非常に幅広い用語です。「プロモーション」も「運用」も、幅広いトピックを包含する大きな用語です。例えば、「ウェブサイトのプロモーションとウェブサイトの運用の違いと共通点は何でしょうか?」と問いを絞り込めば、答えはもっと明確になるのではないでしょうか。 ということで、インターネット業界での私の経験を簡単にお話ししたいと思います。営業 - 被リンク(SEOの一種) - マーケティング企画 - オンラインプロモーション - ウェブサイト運用(運用マネージャー) - SEM - ニューメディアマーケティング - 日本のプラットフォーム向けトラフィック運用マネージャー - 運用ディレクター。その後、プロダクト運用、情報フロー最適化、ミニプログラムプロモーション運用に携わりました。 (交通誘導を担当していた頃、ジェイネシーの前で撮った集合写真。右から3番目が私です。) いつの間にかプロモーションと運営を行き来するようになりました。本を出版されている専門家の方々にはかないませんが、私も少しは発言できるといいなと思っています(笑)。簡単に言えば、プロモーションとは広告のことです。プロモーションには様々な種類がありますが、ここではいくつか簡単に説明します。 1. オンラインとオフラインをベースとしたプロモーション:オフラインプロモーションとオンラインプロモーション。オフラインプロモーションには、チラシ配布、展示会開催、カンファレンス開催などが含まれます。オンラインプロモーションには、オンラインフォーラムへの投稿、Meituanなどのプラットフォームでの広告掲載などが含まれます。 2. 費用の有無による分類:無料プロモーションと有料プロモーション。これはSEOとSEMに簡単に分けられます。もちろん、ブログ、フォーラム、コミュニティ、クラシファイド広告などは無料で掲載できます。しかし、百度の有料検索SEMへの投資、淘宝網のダイレクトトラフィックサービスの利用、アプリのスプラッシュスクリーン広告の掲載など、これらはすべて有料プロモーションに該当します。 3. 新旧の分類:伝統的なプロモーションとニューメディアプロモーション。伝統的なプロモーションとは、地下鉄、新聞、ラジオなどのオフラインチャネルを指します。ニューメディアプロモーションとは、ブログ、マイクロブログ、WeChat公式アカウントなどを通じて行われるプロモーションを指します。 『オペレーションの光』という本には、オペレーションとは、製品とユーザーのより良い関係を築くために必要な手段だと書いてあります。簡単に言うと、製品は子供を産み、オペレーションはその子供を育てているようなものです(笑)。 1. 業務機能別に分類すると、主にコンテンツ運用、ユーザー運用、イベント運用、商品運用の4つに分けられます。 (タオバオの最近の100億元補助金キャンペーンは、期限付きの活動です。これはピンドゥオドゥオの100億元補助金キャンペーンのコピーですか、それとも直接の競合ですか?推測できますか? ) 2.職種別に分類すると、新規メディア運用、APPプロモーション運用、広告運用、トラフィック運用、タオバオストア運用、エディター、SEO/SEM運用などに分けられます。 SEO/SEMをオペレーションに組み込むという点については、Baiyang SEOは完全には同意していません。インターネット企業の中には、SEO/SEMをマーケティング部門に組み込んでいるところもあれば、独立したオンラインプロモーション部門を設けているところもあります。現在では、SEO/SEMをトラフィック増加部門として分類しているところさえあります。 1. 2つの定義は異なります。上記の2つの定義のそれぞれの意味を参照してください。 2. 両者は企業目標と優先順位が異なります。例えば、ウェブサイト運営はウェブサイトへのコンテンツの追加、各種施策の実施、ユーザー維持を目的としています。一方、ウェブサイトプロモーションはウェブサイトの認知度向上を目的としています。 3. 報酬は異なります。マーケティング部門の給与がオペレーション部門の給与よりも高い、あるいはその逆であるというのは正確ではありません。報酬は企業の注力分野によって異なります。製品中心の企業では、オペレーション部門の給与の方がマーケティング部門よりも高いかもしれません。マーケティング中心の企業では、マーケティング部門の給与の方がオペレーション部門の給与よりも高いでしょう。 しかし、オペレーション部門の編集者のようなエントリーレベルのポジションは、3,000~5,000元程度のエントリーレベルの求人で埋められる可能性があり、エントリーレベルのSEOスペシャリストも同様の価格で募集されています。しかし、上位のポジションに上がると、優れたプロモーションスキルよりも優れたオペレーションスキルの方が重要になるかもしれません。 2. 両者には共通点がいくつかあります。例えば、運用におけるユーザー獲得プロセスは、プロモーションと実質的に同じです。 3. プロモーションにはユーザーオペレーションの視点も必要です。例えば、チャネルを選択する際には、潜在的なユーザーが頻繁に利用する場所を把握することで、より良いプロモーション効果が得られます。 マーケティング部門で働いている人がオペレーション部門に転職することはできますか? どうすればいいですか? プロモーションから運用に移行するには、コンテンツ運用、ユーザー運用、製品運用のどのタイプの運用に移行するかを検討する必要があります。 コンテンツ運用について言えば、マーケティング担当者の多くは現在、自らプロモーションコピーを作成しています。例えば、Baidu SEMで広告を掲載する場合、クリエイティブコンテンツも自ら作成しなければなりません。つまり、コンテンツ運用を行うことは依然として可能であると言えるでしょう。 ユーザーオペレーションに移行する場合は、製品を理解し、ユーザー調査を実施し、ユーザー中心の考え方を常にプロモーション戦略に取り入れていく必要があります。例えば、今日は有料グループに国慶節のメッセージを投稿し、ユーザーのアクティビティを高めました。中秋節の紅包を送ったのは、ユーザーに祝福を感じてもらうためです。これらはすべてユーザーオペレーションであり、コミュニティオペレーションとも言えます。プロモーションとユーザー獲得だけに注力し、オペレーションを怠ると、ユーザーはいずれ離脱してしまいます。プロダクトオペレーションに転職したい場合は、プロダクトオペレーションの職務要件を理解する必要があります。例えば、製品のプロトタイプの作成、マインドマップの活用、製品ドキュメントの作成といったスキルを事前に練習しておく必要があります。 オペレーションスタッフは昇進できますか? 方法は? なぜこのことを付け加えたのでしょうか?プロモーションからオペレーションに転向したいという人が多いのですが、プロモーションには学ぶべきことがあまりなく、価値も低く、成長の余地も少ないと感じています。それは、プロモーションを限界まで押し上げていないからです。あるいは、プロモーションは疲れると感じる人もいます。では、オペレーションは楽なのでしょうか?なぜオペレーションのバックグラウンドを持つ人がマーケティングに転向できるのでしょうか?簡単な例を挙げましょう。BAT(Baidu、Alibaba、Tencent)傘下の企業でジュニアオペレーションマネージャーとして働いていた人が、より小さな企業に転職したとします。「ユーザー数が足りないのでプロモーションはできません。オペレーションはユーザーが来るまで待たなければなりません」と言えるでしょうか?あなたには待つ余裕がありますが、会社には余裕がありません。だからこそ、小規模な会社ではオペレーションとマーケティングの両方を担うことが多いのです。 どうやって切り替えるんですか?オペレーション部門にいた何十人もの人が、SEO、SEM、そして自社製品のプロモーション方法を学びたいと言っています。私は彼らに、一番シンプルな方法を勧めています。プロモーション部門に切り替えたいなら、まず自分でプロモーションできるかどうか試してみることです。 パーソナルブランドの構築は、本質的には、運営とプロモーションを組み合わせる最良の方法です。どちらも本当に不可欠です。今説明したことが少しわかりにくいと思われる方は、私が現在販売している富を生み出すカレンダーを例に挙げてみましょう。中国のSNSには、「盛財有書」(お金を稼ぐ術)という知識共有コミュニティがあります。2019年には、盛財有書が関連商品として「盛財カレンダー」(お金を稼ぐ術)を発売しました。今年もカレンダーは続き、盛財はこのカレンダーをブランド登録したと聞いています。なるほど、商品は生産カレンダーですね。では、オペレーションとは何でしょうか?当初、盛財のオーナーである易仁氏は、自身の盛財有樹惑星で盛財カレンダーの共同創業者活動を開始しました。100部を事前予約すれば誰でも共同創業者になれるという特典が満載でした。このセクションでは、イベント運営とコンテンツ運営について取り上げます。その後、Shengcaiの共同創業者メンバーで関心のあるメンバーを集めたWeChatグループを作成し、それが私たちのユーザーオペレーションチームとなりました。これは先行販売なので、率直に言って、最終的には潜在顧客に販売されることになります。盛財側から見れば、このカレンダーを公式WeChatアカウントに投稿することはプロモーションと捉えることができます。もちろん、彼らは流通モデルも追加しました。つまり、カレンダーの販売を手伝ってくれる人を増やしているということです。例えば、白楊さんは共同創業者でも従業員でもないにもかかわらず、すでに30冊以上を販売しています! (ご希望の場合は、QR コードをスキャンしてください。)カレンダーの販売が収益の主な目的ですか?いいえ。カレンダーの販売で収入を得る理由は3つ考えられます。まず、生財(生财、富を生み出すという意味)のスローガンは、生財に参加する人々がお金を稼ぐのを助けることであるため、コミュニティのメンバーに役立ちます。次に、カレンダーを使用してリンクを作成し、お金を稼ぐ人々のグループとお金を稼ぐ他の人々のグループを結び付けます。 3つ目は、カレンダーによって盛才有樹のブランドが拡大し、より多くの人々に知ってもらうことができるようになることです。これは「輪を越える」と言われています。はい、ここまで長々と説明しましたね。全くの初心者の方でも、プロモーションとオペレーションとは何か、そしてその違いと共通点について、大まかに理解していただけると思います。何か良いアイデアやご提案がありましたら、お気軽にメッセージをお寄せください。
ここだけの話ですが、SEOは実は私の基本的なスキルなんです。ただ、深く勉強して長年実践してきたというだけなんです。運用と組み合わせたりもしているんですが、実は運用の方が得意なんです(笑)。現在、WeChatの友達が2万人近くいます。5つ目のWeChatアカウント「baiyang2048」を正式に開設しました。私のモーメントを見たい方は、ぜひ追加してくださいね(笑)。 Baiyang SEO WeChat公式アカウント実践ヒント - オンライントラフィック管理の包括的なガイド[Collect] Baiyang SEO: WeChat公式アカウントの運用方法とBaiyang SEOウェブサイト最適化の事例について Baiyang SEO: セルフメディアの時代に SEO 手法を使用してパーソナルブランドを構築する方法とは? Baiyang SEOは、10年間SEO研究に専念してきた実践的なSEOエキスパートです。個人WeChatアカウント: baiyang2048 。インターネットトラフィックの正確な生成に関する深い研究を行っています。元J.C.のCOOで、現在はフリーランスとして活動しています。 Baiyang SEO有料グループ:年間199人民元。友達追加にはWeChat公式アカウントで認証が必要です。グループに参加するにはグループに参加して認証が必要です。Baiyang SEO有料プラネットで学び、質問したい場合は、「クーポン」というキーワードで返信してください。数量限定です! |