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フィード広告のインテントキーワードの選び方とは?SEMアカウントでクリック数は多いのにコンバージョンがない場合はどうすればいいですか? | Q&A

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1 .

インフィード広告の問題点

① 質問:専門家の皆さん、Douyinにインフィード広告を掲載するためにクレジットカードを登録する場合、おおよその費用はいくらですか?

あいちじゅんさんの回答:

コストは80~100ドルです。多くのクレジットカード広告主は、顧客リードを獲得した後、CPAベースで銀行と決済を行い、その差額で仲介業者が利益を得ています。コストが高すぎて、割に合いません。

② 質問:フィード広告のインテントキーワードはどのように選択すればよいですか?

あいちじゅんさんの回答:

通常のロジックでは、意図する単語は品詞によって分類され、ターゲット ユーザーの正確さとクリエイティブ コンテンツの品質は反比例するはずです。

インテントキーワードのターゲットオーディエンスが明確で、テストでターゲットコストを達成したクリエイティブの場合、必要な品質スコアのしきい値は低くなります。インテントキーワードのターゲットオーディエンスが広く、テストでターゲットコストを達成したクリエイティブの場合、必要な品質スコアのしきい値は高くなります。

言い換えれば、正確な意図を持つキーワードは社会的なセーフティネットのようなものです。クリエイティブなアイデアが悪くても、コストが爆発的に増加することはありません(悪いクリエイティブなアイデアが爆発的に増加することはありますが)。広範な意図を持つキーワードはケーキの上のアイシングであり、優れたクリエイティブなアイデアが見つかった場合は、その成長の原動力となります。

結論:新しいクリエイティブをテストする際は、正確なインテントを持つキーワードを使用してください。目標費用を満たすクリエイティブが見つかったら、テストでは広いインテントを持つキーワードに切り替えてください。費用が目標費用を満たし、クリック単価が正常であれば、規模を拡大して運用できます。広いターゲティングを使用した場合でも、10回中9回は効果を発揮するでしょう。

③ 質問: WeChatモーメントフィードキャンペーンを初めて実施しましたが、初日は好調に推移しましたが、2日目(調整なし)に完全に停滞してしまいました。同じような現象に遭遇した方はいらっしゃいますか?どうすれば最適化できるでしょうか?ご助言をお願いします。

あいちじゅんさんの回答:

WeChat Momentsで新しい広告が公開されると、プラットフォームはトラフィックを割り当てます。ただし、クリック率が平均的であれば、キャンペーンは約3日後に減少します。新しいキャンペーンを継続的に作成するか、入札額を毎日10%~20%引き上げることで、トラフィックの増加を図ることができます(入札額を引き上げても変化が見られない場合は、キャンペーンを完全に停止することもできます)。

④ 質問:情報フローのリード生成コストを逆算して効果的に計算するにはどうすればよいでしょうか?

あいちじゅんさんの回答:

CPAを算出するには、標準的なコンバージョン率を使用します。二次eコマースのフロントエンドでは、顧客あたりの平均購入数、コンバージョン率、平均注文額、平均注文額と販売価格の比率を用いて逆算し、目標ROIからROIを算出します。簡単な計算は、収益/ROI = コストです。コスト/獲得顧客数は平均注文額に等しくなります。この計算では、販促費以外のコストは考慮されません。

2.

SEMプロモーションの問題

① Q: SEMer の日々の業務は何ですか?

あいちじゅんさんの回答:

1. キーワード選定、広告コピーライティング、ディスプレイ広告のデザイン、ランディングページの最適化。業界への深い理解と消費者心理の把握も不可欠です。

2. データ分析。アカウントの問題を特定し、最適化戦略と方向性を策定し、データの背後にある真実を鋭く見極めます

3. 統計ソフトウェアを用いてコンバージョン結果を分析する。一般的によく使われる統計ソフトウェアとしては、Baidu AnalyticsとGoogle Analyticsがあります。PV、UV、直帰率、平均セッション継続時間といったウェブサイト分析の基本的な指標を分析し、上流ページと下流ページ、コンバージョンパス分析、コンバージョン目標の設定方法を学びましょう。

4. ツールを使いこなす。一般的によく使われるツールには、Excel、Baidu Promotion Assistant、Google Editorなどがあります。Excelは、データ処理、アカウント構造分析、キーワードセグメンテーションに不可欠です。

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② 質問:キーワードの入札とマッチングはどのように行うのですか?

専門家のZeng Yang氏は次のように答えました。

アカウントの中核となるのはキーワードです。キーワードに関する主要な行動は、入札とマッチングの2つです。キーワードの拡張、削除、否定、有効化、一時停止、URLマッチングといったその他の要素は、最初の2つほど重要ではありません。PPCスペシャリストが毎日最も頻繁に行う作業は何かと疑問に思うかもしれません。それは最初の2つ、つまりどのようなランキングを与えるか、そしてどのようなマッチングモードを使用するかです。

まず、マッチングについてご説明します。マッチングの判断にあたっては、キーワードの品詞、表示回数とクリック数、キーワードの長さなどを考慮します。例えば、品詞の強いキーワードにより多くの予算を投入したい場合、マッチング範囲を広く設定することでより多くの予算を獲得できます。また、キーワードの長さが長い場合は、マッチング範囲を広く設定する必要があります。表示回数やクリック数が少ないキーワードの場合も、マッチング範囲を広く設定する必要があります。プロモーションアシスタントを使用して、各ディメンションに適切な数値をフィルタリングし、適切なマッチサイズを設定することもできます。

入札に関しては、バックエンドで確認できる推定価格やリアルタイムのランキング調整に加え、自社商品の平均注文額や各段階でのコンバージョン率なども考慮する必要があります。

業界全体の投資収益率(ROI)から逆算して、例えば1:3を基準として1:4または1:5を目指す場合、まずカスタマーサービス(リンク/ステージ)のコンバージョン率を確認します。カスタマーサービス(リンク/ステージ)には、リードジェネレーション率(リードジェネレーション/問い合わせ)とコンバージョン率(コンバージョン/リードジェネレーション)が含まれます。一般的に、従業員の異動、気分の変動、競合他社の変化、評判の悪化、プロモーションの変更などが発生しない限り、カスタマーサービス(リンク/ステージ)はそれほど変動しません。フロントエンドマーケティング担当者として、まずは自社の(リンク/ステージ)を改善する必要があります。バックエンドカスタマーサービスのコンバージョン率が正常であると仮定し、そこから逆算して平均CPC範囲を導き出します。

次に、キーワードの異なるカテゴリーに入札を行いました。入札額は一致モードに反比例し、キーワードタイプの強さに正比例します。これらの入札額は、インプレッション数、クリック数、コンバージョン数などの収集されたデータに基づいてリアルタイムで調整されました。トラフィック量の多いキーワードの中には、一般的にコンバージョン率が低いものもあることに注意することが重要です。そのため、短いキーワードへの入札には慎重に取り組む必要があり、これらのキーワードは通常、新たに作成されたキャンペーンユニットを通じて管理されます。

③ 質問: SEMアカウントのクリック数は多いのですが、コンバージョンがありません。どうすればよいでしょうか?

まず、ここにマインドマップがあります:

専門家のZeng Yang氏は次のように答えました。

この問題に直面したときは、ファネルのようなアプローチを用いて、各ステップを段階的に検証する必要があります。まず、関係者に注目しましょう。彼らは本物か偽物か?どのように判断するのでしょうか?

検索キーワードレポートとIPコンサルテーションツールを確認し同じフィールドを持つIPがないか確認してください。特に3つのセグメントが同じ場合は注意が必要です。悪意のあるIPが疑われる場合は、このフィールドを持つIPを抽出し、2~3か月など、より長い期間で検索してください。モバイルIPは例外です。多くの悪意のあるIPは既にIP変更ツールを使用しているため、個別に分析する必要があります。

まず、キーワードを調べましょう。これらのキーワードのクリック数が急増していないか確認しましょう。前年比および前月比のデータを分析し、Baidu Indexの分析と組み合わせてみましょう。競合他社やSEO業者が悪意を持ってランキングを操作し、検索結果に悪影響を与えている可能性があります。次に、一致した検索語句に問題がないか確認しましょう。不正確なキーワードや誤解を招くキーワードの使用は避けましょう。

次に、クリエイティブ コンテンツが検索用語やランディング URL に関連しているかどうかを確認します

次に、ウェブサイトのオープン率と情報ツールを確認します。訪問者のアクセス時間で並べ替え、Baidu Statisticsで取得したIPアドレス数と情報ツールでクロールされた訪問者数が比例関係にあり、正常であるか、また時間にずれがないかを確認します。ウェブサイトの異常をリアルタイムで追跡するには、Monitoring Treasureや360 Monitoring SMS・メールなどのウェブサイトサーバー追跡サービスに登録することをお勧めします。

次に、ランディングURLが正しく機能しているか、ユーザーエクスペリエンスが良好かを確認します。Baidu Analyticsのヒートマップ分析を使用して、訪問者のページクリック数を確認します。

次に、コンサルテーションツールが正常に動作しているかどうかを確認します。コンサルテーションツールのタイムポイントにギャップがなく、IPキャプチャが正常であれば問題ありません。

次に、カスタマーサービスの通話率と通話時間、そして不在着信率を確認します。これらの不在着信の一部は、カスタマーサービススタッフの応答が遅れたり、電話に出られなかったりしたことが原因です。

④ Aiqiメンバーからの質問:ウェブサイトAとBは、同じBaiduアカウントでプロモーションされていました。ウェブサイトAは数日間プロモーションされていましたが、その後、ウェブサイトBのプロモーションに重点が移り、約1ヶ月間プロモーションが続いています。最近、Baidu AnalyticsレポートでウェブサイトAが有料広告のクリックを獲得していることに気付きました。また、アカウントのバックエンドレポートにもこの課金記録が表示されています。問題はどこにあるのでしょうか?ウェブサイトAは現在プロモーションされていません。

 

Aiqi 姉さんはこう答えました:まず、アカウント資料をチェックして、以下の状況が当てはまるかどうかを確認してください。

1. 宣伝されているキーワードには A サイトへのリンクがあります。

2. クリエイティブコンテンツにはACFun(Aサイト)へのリンクがありますか?

3. ウェブサイトAに関連する資料で、停止されていないものはありますか?

4. Baidu Analytics コードは一貫していますか?

上記のいずれかの状況が発生した場合は、直接調整できます。問題が解決しない場合は、もう一度試してください。

1. A サイトの統計コードを削除し、同じ状況がまだ存在するかどうかを確認します。

2. このデータをカスタマー サービスにフィードバックし、Baidu 本社に調査を依頼します。

⑤ iQiyi会員からの質問:百度はクリック率を基準にコンテンツがネットユーザーの検索習慣に合致しているかどうかを判断しているのでしょうか?ということは、新しいクリエイティブコンテンツがまだ配信されておらず、データもない場合は、表示される機会がないということですか?

艾奇姐姐はこう答えた。「インターネットユーザーごとに表示される広告の数や形式は異なり、クリエイティブコンテンツの表示も必ずしも同じではありません。さらに、新しいクリエイティブコンテンツには一定の表示確率があり、パフォーマンスが低ければその確率は下がります。例えば、新しく開設したアカウントは表示率が高くなります。これは百度の仕組みです。そうでなければ、新しいキーワード、新しいアカウント、新しいクリエイティブコンテンツが表示される機会はゼロになってしまいます。」

「あなたが尋ねれば、私が答えます」の今回のエピソードはこれで終了です。プロモーション活動中にご質問がありましたら、 Aiqi Onlineが主催する大規模なディープラーニング交流グループ「2018年千人成長クラブ」にお気軽にご参加ください

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