この記事では、広告最適化スペシャリスト向けの面接でよく聞かれる質問を15個まとめました。求職中、あるいは転職を検討中の方にとって、きっと役立つはずです。

1. 広告の本質は何だと思いますか?

マクロ的な視点で見ると、広告とは顧客獲得、つまり最小限のコストで最高品質のトラフィックを獲得することです。しかし、広告そのものの観点から見ると、それは数々の競争に勝ち抜くことであり、この競争を判断するための中心的な指標はeCPM（eCPM）です。

eCPM = 推定クリック率 * 推定コンバージョン率 * 入札額 * 1000

この計算式から、広告競争力は推定CTRと推定CVRに分解できます。広告がキューに入ると、システムはこれら2つのデータポイントを推定し、実際の入札額に応じてリアルタイムで並べ替え、ターゲットオーディエンスに表示します。

潜在的ユーザーの表示、クリック、閲覧、コンバージョン行動に関するデータを収集することで、リアルタイムのクリックスルー率とコンバージョン率が生成され、キャンペーンのコストを検証して実際の入札に影響を与えます。

最後に、リアルタイムの CTR と CVR を使用してシステムの予測データに影響を与え、全体的な eCPM に影響を与えます。

したがって、マクロの視点で見ると、広告とは低コストで顧客を獲得することであり、ミクロの視点で見ると、広告の競争力（eCPM）を継続的に向上させ、より多くの競争に勝つことを目指すことです。

2. 最適化スペシャリストにはどのような機能が必要だと思いますか?

まず、マインドセットの観点から言えば、最適化スペシャリストはトラフィックオペレーターでなければなりません。最小限の費用で、ビジネスやプロジェクトにとって最も質の高いトラフィックを獲得する方法を考える必要があります。

第二に、仕事内容としては、主に以下のようなものがあります。

1) 市場環境を分析・予測することで、推進するプロジェクトの市場状況を迅速に把握し、ターゲット層を特定することができます。

2) 各種広告アカウントのバックエンドの基本操作とツールの使用。これは基本的なスキルです。

3) 大量のコンテンツを効率的に作成することは、最適化作業の中心的な側面の 1 つであり、さまざまなボリューム実行能力を持つ最適化スペシャリスト間の最大の違いでもあります。

4) データ分析と問題の帰属：公開されたデータを通じて特定の問題を迅速かつ正確に特定し、調整ソリューションを提供できます。

5) チャネル リソースに敏感で、未活用のトラフィック チャンスを迅速に特定できます。

3. これまでどのようなプロジェクトに携わりましたか？その結果はどうでしたか？

面接を受ける職種に最も適した代表的なプロジェクトを選択するようにしてください。

例えば、学位プログラムを提供する企業との面接を受ける場合、プロジェクトについて話す際には、独学プログラム、大学院入試プログラム、留学といった学位プログラムに焦点を当てましょう。また、プロジェクトをあまり多く挙げすぎず、最も代表的な2～3つのプロジェクトに絞りましょう。12の業界について延々と説明するのは避けましょう。そうすると、専門性に欠け、特定の業界に関する深い知識が不足している印象を与えてしまいます。

次に、プロジェクトの成果について議論する際には、データの視覚化に努め、曖昧な表現や非現実的な表現は避けましょう。プロジェクトの内容、対象者、実施前後の成果の違い、そして特定の期間におけるROIについて、簡潔かつ明確に説明しましょう。例えば、

かつて、XX地域で準学士号や学士号を独学で取得しようとしている学生とその保護者を主な対象とした、小規模な独学プロジェクトに携わったことがあります。調査の結果、彼らの独学の動機は、主に公務員試験受験、留学、企業の要件を満たすこと、教師になることといったいくつかのカテゴリーに分類されることがわかりました。ターゲットオーディエンスと実際の意思決定者、そして彼らの目標とニーズに基づいて、オーディエンスをさらに細分化しました。

同時に、異なるオーディエンスとニーズに基づいて、資料、ページ、キーワードも細分化しました。2ヶ月間の最適化と調整を経て、同じ予算で顧客獲得数は倍増し、データ有効率は70%に達し、最終的にROIはXXを達成しました。

4. 前回のパフォーマンスはかなり良かったですね。どうやってそれを実現したのか教えていただけますか？

1) 市場の背景、業界の動向、競合他社の製品の発売など、業界に対する感度を維持します。

• 競合他社が特定のチャネルへの投資を大幅に削減したことを知り、会社の損失を回避するために各チャネルの予算を迅速に調整しました。

• チャネルの技術的アップグレードに関する事前の知識を獲得し、会社の損失を回避するための緊急時対応計画を提案します。

2) オーディエンスとそのニーズをセグメント化することで、より効果的なターゲティングが可能になります。データ分析を通じて、特に高額課金ユーザーを中心とした有料ユーザーのユーザープロファイルを理解し、ターゲティングを最適化することでLTVを向上させることができます。

3) アカウントプランに対するより強力な制御および判断能力を備えています。

プランにインポートされたユーザー特性に基づいて、ユーザーが高額支出者であるかどうかを事前に判断し、事前に予算を増額し、より大きな容量を得るためにデータ転送速度を調整することができます。

4) オリジナルコンテンツを評価、最適化、作成する機能。

素材を受領後、セールスポイント、制作品質、ハイライト、最近の高パフォーマンス素材と競合他社の素材を比較・評価します。品質の低い素材は予算を削減し、高品質の素材をキャンペーンの中心に据えます。多くの素材は最適化後にパフォーマンスが大幅に向上し、素材の利用率が向上します。

5) 様々な新しいメディア機能を習得し、使用する能力

当社では、プラットフォーム上での新しいアルゴリズムや機能の使用について、同僚と頻繁に議論し、アイデアを交換し、できるだけ早くテストと検証を実施しています。

6) メディア/広告掲載に関する理解と感受性

彼らはさまざまなセクションについて異なる理解を持ち、独自の方法論を探求して要約しました。

7) 個人的な特性: 強い好奇心とオンライントレンドに対する鋭い理解。

メディアトレーニングセッション、業界交流会に参加し、さまざまな業界のライブストリーミングコースに出席します。

5. 操作を迅速にスケールアップする方法と、再利用可能な方法にはどのようなものがあるか簡単に説明してください。

アカウントの状況によって必要なソリューションは異なります。しかし、一般的にアカウントの成長は主に以下の3つの要素を中心に展開されます。

1) 価格

入札価格は、広告キャンペーンがトラフィックを生成できるかどうかを左右する重要な要素の一つです。広告露出は本質的に入札プロセスであるため、入札価格はトラフィック量に直接影響を及ぼします。特に、根拠となるデータが存在しないキャンペーン初期段階では、その影響は顕著です。この場合、入札価格はシステムが競争力を判断する際に用いる主な要素となります。

2) クリック率/コンバージョン率

キャンペーンが一定のリーチに達すると、CTRとCVRの影響が顕著になります。クリックスルー率（CTR）が高いということは、一般的にコンテンツに対するユーザーの支持度が高いことを示し、コンバージョン率が高いということは、商品やサービスに対するユーザーの支持度が高いことを意味します。これはメディアにとって有益であり、特に自動化されたインテリジェントな広告配置プロセスにおいては、CTRとCVRが高いほど露出度と推奨度が高まります。

3) 資料量・語彙量

検索広告ではキーワードがトラフィックの入り口であり、ディスプレイ広告ではクリエイティブが入り口です。そのため、キーワードやクリエイティブの量はトラフィック量と比例することが多く、これは「ロングテール理論」によって裏付けられています。競合他社の10倍、100倍のクリエイティブやキーワードを活用すれば、トラフィック基盤は自然と拡大します。

アカウントはパレートの法則（80/20ルール）に間違いなく従います。コアトラフィックは上位20%から確実に発生しますが、ロングテールだからといってトラフィックが全くないわけではありません。最適化担当者がすべきことは、上位20%を確保しつつ、残りのロングテール80%の運用を改善することです。

6. 学習期間中に失敗した場合、次はどうしますか?

学習期間中の失敗はよくあることですが、失敗後すぐに中止するわけではありません。通常は具体的な状況に応じて、さらに時間をかけるか、それともすぐに中止するかを決定します。

私は通常、「1 つのコア + 2 つの基本ポイント」という原則に従います。

重要な質問は、コストが予想される支払能力を超えているかどうかです。

2 つの重要なポイント: 消費傾向パフォーマンスとコスト傾向パフォーマンス。

プラン自体の消費量がそれほど多くない場合、たとえば 1 日あたり 50 未満の場合、空き容量があまりないため、プランをシャットダウンできます。

プランに費用が発生し、1日の平均が50を超えている場合は、コンバージョン率が低すぎるか、コンバージョンコストが高いため、学習期間が経過していない可能性があります。この場合、アカウントにもう少し時間と予算を与えて運用を開始してください。7～10日経っても改善が見られない場合は、アカウントを停止しても構いません。

学習フェーズが失敗しても、キャンペーン費用が許容範囲内で減少傾向にある場合は、キャンペーンを継続して観察する価値があります。逆に、コンバージョンはあっても費用が上昇し続ける場合は、ためらう必要はありません。キャンペーンを中止しましょう。

7. キャンペーン期間中、どのようなデータをモニタリングしていますか？また、そのデータをどのように分析していますか？

私はキャンペーンデータを、基本データと複合データの2つに分けます。基本データは広告キャンペーンに関する最も正確なフィードバックですが、最終的なキャンペーン結果を反映しているわけではありません。そのため、データ分析においては、基本データよりも複合データの方が価値があります。

基本データには、支出額、インプレッション数、クリック数、コンバージョン数などの指標が含まれ、複合データには、CTR、CVR、ROI、CPAなどの指標が含まれます。基本データ分析では、通常、マーケティングファネルを用いて各レベルの状況を観察します。複合指標では通常、ピラミッドモデルが使用され、これら2つを組み合わせることで、キャンペーンの問題を最終的に特定します。

特定の広告キャンペーンのパフォーマンスを分析する際には、まず予算とROIを考慮する必要があります。例えば、前川広告において、平均注文額が199の単一商品を例に挙げると、3日経ってもコンバージョンが全くなく、予算が入札額の2倍を超える場合は、直ちにキャンペーンを中止する必要があります。3日経っても予算が入札額の2倍を超えているにもかかわらずコンバージョンが発生している場合は、もう少し予算を追加して観察期間を設けることができます。また、3日経ってもコンバージョン単価が入札額の2倍を超え、コンバージョン数が5を超える場合も、キャンペーンを直ちに中止する必要があります。

したがって、データ分析には継続的なテスト、フィルタリング、および排除が含まれ、最終的にはあらゆる面で優れたパフォーマンスを発揮する計画が残されます。

8. 普段、デザイン素材について同僚とどのようにコミュニケーションを取っていますか?

1) 業界トップクラスの企業から資料を集めて参考にします。

2) 資料を評価し、優先順位を割り当てます。

3) セールスポイント、コピーライティングなどをリストアップします。

4) 資料/スクリプトを作成し、要件を明確に示します。

5) 概要を把握し、デザインを担当する同僚に詳細を伝えます。

このプロセスにおいて、一つは相互理解と協力であり、もう一つは自分のニーズを明確に説明することです。

9. 現在、よく使用している広告ツールは何ですか?

キャンペーンを開始する前に、全体的なトラフィックに関する洞察、競合他社のキャンペーン戦略に関する洞察、業界のトップクリエイティブ素材に関する洞察などの洞察ツールを主に使用します。

キャンペーンの初期段階では、大規模キャンペーンのワンクリックスケールアップ、アカウント最適化スケールアップ、nobid など、キャンペーンをスケールアップするためのツールが主に使用されます。

アカウントが安定したら、自動スケーリングとデータ分析・診断ツールに重点を置きます。アカウント数が多い場合は、キャンペーンマネージャーや安心キャンペーン管理などの自動キャンペーン管理ツールも活用します。

キャンペーンのパフォーマンスを分析およびレビューする際には、オーディエンス ターゲティング、オーディエンス グループ、クリエイティブ マテリアル、ランディング ページ、ライブ ストリーミングのデータ インサイト ツールを使用します。

10. 入社が決まったら、どのようにして新しいプロジェクトをすぐに引き継ぐ予定ですか?

まず、製品とユーザー分析を行い、コアとなるセールスポイントを特定します。私たちの製品とは何か？そのメリットは何か？ターゲットユーザーと意思決定者は誰なのか？オーディエンスのコアニーズは何なのか？

次に、収集したセールスポイントとペインポイントの資料を一つ一つマッチングさせ、効果的に情報を伝えられる資料やユーザーのニーズを解決できるランディングページを作成するなど、クリエイティブなソリューションを設計します。

3つ目に、最終的なキャンペーン戦略を決定します。プロモーション目標、予算、パフォーマンス指標に基づいて、適切なキャンペーン戦略を設計します。クリエイティブ素材の優先度に基づいて、セグメント別テストを実施します。

11. あなたの強みは何だと思いますか?

スキル：アカウント運用においてX年間の経験を有し、アカウントの機能と特性を深く理解しています。アカウントのコールドスタートにおける独自の手法を有し、1週間以内にクリエイティブのテストとスケーリングを行うことができます。

彼らは、さまざまなプラットフォームにわたるすべてのユーザー獲得方法に関する知識と精通を持ち、インターネットを完璧に理解しており、テストを通じて業界のトラフィックの秘密を明らかにすることができます。

リソース: 高収益ポータルなどの業界リソースを直接所有することで、企業は投資コストを最大限に削減できます。

良い考え方には、プロジェクト指向のアプローチを持ち、すべてのタスクを綿密に管理されたプロジェクトとして扱うことが含まれます。

12. 主流メディア間の違いは何だと思いますか?

議論は次の4つの観点から進めていきます。

1) 技術的側面: 現在、ByteDance の技術は比較的成熟しており、他の主流のプラットフォームもそれに追随しています。

2) 広告戦略：テンセントはアカウントモデルに大きく依存しているのに対し、バイトダンスのアカウントモデルの重要性はやや低い（バイトダンスの重要性がやや低いという点には賛同しない人も多いだろうが、コミュニケーションの中で実際に比較検証されている点を強調しておく）。

3) データパフォーマンス：製品によっては、メディアによってパフォーマンスが異なります。例えば、テンセントのソーシャルゲームはコストが低く、成長率も良好です。

4) 素材の仕様：素材と仕様はプラットフォームによって若干異なります。これはフロントエンド端末に関係しています。例えば、Douyinは縦向きの動画が多く、Toutiaoはテキストと画像が多く、Xiguaは横向きの動画が多いです。

5) 審査メカニズム：審査の適時性、審査基準、業界監督に関する議論。

13. 前の会社を辞めた理由は何ですか?

これはほとんどの人事担当者が尋ねる質問です。まずはご自身のキャリアプランから始め、キャリアビジョンについて話し合うことをお勧めします。いくつか留意すべき点があります。

1) 以前の会社に対する否定的な言葉や敵対的な感情を避けてください。

2) 冷静な心構えを保ち、関係を急がずに抜け出すようにしてください。

3) 嘘をつかず、面接官と正直かつ誠実にコミュニケーションをとるようにしてください。

4) 皮肉を避け、以前の会社と自分自身を客観的に評価します。

5) 傲慢にも謙虚にもならず、また盲目的に自信を持つことも避けてください。

例えば、広告業界で3年間働いた後、私のキャリア目標は徐々に変化してきました。そのため、より広いプラットフォームとより広い空間が必要になり、同時に、常に学び続け、自分のコンフォートゾーンから抜け出す必要があります。視野を広げることで、より多くのものを見ることができるようになります。そして、より大きなエネルギーを解き放ち、会社により大きな価値をもたらすことができるようになります。これは双方向の関係です。双方がより大きなイノベーションを生み、より大きな可能性を解き放つことを願っています。

14. 過去3年間で何度か転職されていますね。その理由を説明していただけますか？

頻繁に転職する場合、特に1つの仕事に1年未満しか就いていない場合は注意が必要です。調査によると、人事担当者の95%は、頻繁に転職する求職者を嫌っています。これは、安定性が欠けているか、専門スキルが表面的であるかのどちらかを意味するからです。

したがって、この問題に直面したときは、次の 3 つの点を考慮する必要があります。

まず、履歴書を最適化しましょう。正直な内容を維持しながら、1年以内の職歴の数を減らすようにしましょう。似たような職種をまとめて記入しましょう。

次に、肯定的な理由を述べ、主観的な感情は避けるようにしましょう。会社に関する問題であれば、会社の閉鎖、部署のレイオフ、会社の移転など、具体的な状況を簡潔に述べ、否定的な言葉は避けましょう。個人的な問題であれば、前職がキャリア目標と合致していなかったなどと述べるのも良いでしょう。

3つ目は、自分の能力を強調し、長期的な成長と安定への意欲を表明することです。自分の価値と能力をアピールし、誠実さ、そして会社に対する前向きな気持ちをアピールしましょう。

15. あなたのキャリアプランは何ですか?

この質問には2つの側面があります。第一に、面接官はあなたのキャリアの安定性と野心を理解したいと考えています。第二に、あなたのキャリアプランが会社の方針と一致しているかどうかを検討しています。したがって、この質問に答える際には、以下の2つの点を考慮してください。

1) 私は自分自身を交通オペレーターと捉えているので、すべての仕事を自分のプロジェクトとして捉えています。会社の目標が私のモチベーションであり、それを達成できると確信しています。

2) さらに、会社の今後3年間の計画も理解する必要があります。私は自分自身よりも会社を優先し、会社の全体目標に基づいて個人の仕事目標と実行計画を策定します。「常に最終目標に奉仕する」ことが私の一貫した仕事の信条です。