景気後退を受け、広告市場全体が減速しています。一部の業界は依然として多額の投資を行っていますが、多くの中小企業は広告費を削減しています。一方でトラフィック獲得コストは上昇し、他方では企業は顧客獲得への不安を募らせています。予算の少ない検索アカウントは、どのようにキャンペーンを展開すべきでしょうか？

私は個人的に、6つの側面からそれを改良できると信じています。

I. アカウントの無駄を削減

特にBaiduはバックエンドに多くの落とし穴があるため、不要な設定をすべて無効にしてください。これらをすべて無効にすることで、大幅なコスト削減につながります。Sogou、Shenma、360でも同様です。BaiduとShenmaでは、主に不要なバックエンド設定（パーソナライズされたレコメンデーション、検索意図ターゲティング、Baidu Tiebaトラフィックなど）を無効にし、Sogouでは主にネットワークアライアンストラフィックを無効にし、360では主にマッチングを最適化してください。

II. 地域の廃棄物の削減

医療を例に挙げると、一部の地域では市全体でサービスのプロモーションを行っているものの、地方都市の患者はクリニックへのアクセスが難しい場合があります。このような場合、地方都市からのトラフィックを除外する地域半径を設定することで、コストを削減できます。地域的な無駄を削減するもう1つの方法は、地域係数を設定することです。例えば、フランチャイズ業界では、一部の企業は州全体、あるいは国全体に広告を掲載する必要があるかもしれません。コンバージョン率の高い地域では係数を1以上に、コンバージョン率の低い地域では係数を1未満に設定することで、費用対効果を高めることができます。

III. 時間の無駄を減らす

企業によっては、昼休み（12時から14時）に電話がかかってこないにもかかわらず広告が流れ続けるというケースがあります。これは無駄な時間です。コスト削減の観点から、電話がかかってこない、あるいは休憩時間中であれば、広告を停止すれば良いのです。土日も同様です。電話がかかってきたときだけ広告を出し、かかってきていないときは広告を停止しましょう。これは非常にシンプルな原則ですが、多くの人が見落としがちです。

IV. ボリュームベースの戦略

予算が少ない場合、正確なトラフィックをターゲットにするのは適切ではなく、ボリュームに重点を置く方が適切です。正確なトラフィックとは、価格が高く、正確で、簡潔なトラフィックパターンを指します。ボリュームとは、低価格から中価格のトラフィックパターンを指し、ショート、コア、ブロードベースなど、より幅広いオプションがあります。予算が限られている場合は、アカウントの設定で、価格を比較的低く抑えながら、フレーズの同義語、コアフレーズ、ブロードベーストラフィックを主に活用するように設定できます。

大量のキーワードをターゲットにすると、マッチングがやや複雑になる可能性があるため、通常は3日ごとにキーワードを除外する必要があります。多くの人はキーワードを頻繁に除外していませんが、これは大きな間違いです。経験豊富な方でも初心者の方でも、3～5日ごとにキーワードを除外することをお勧めします。

5. ビジネスに関係のないキーワードや、変換が難しいビジネス用語を削除します。

例えば、フランチャイズ業界で事業を展開していて、フランチャイズへの参加を検討しているユーザーをターゲットオーディエンスとしているのに、アカウントにフランチャイズ関連以外のキーワード（エンドユーザー向け）が多く登録されている場合、たとえクリック数を獲得できたとしても無駄になってしまいます。浄水器のフランチャイズを例に挙げると、「浄水器 フランチャイズ」や「浄水器 代理店」といったキーワードを増やし、「家庭用浄水器」や「浄水器 ブランド ランキング」といったキーワードはエンドユーザー向けであるため、アカウントには減らすべきです。

予算に余裕がある場合は、これらのキーワードをターゲットにしてみてください。フランチャイズビジネスの機会が見つかるかもしれません。しかし、予算が限られている場合は、これらのキーワードは避けた方が良いでしょう。

婦人科を例に挙げると、アカウントには多くの疾患カテゴリーがあるかもしれませんが、子宮頸がんは治療が難しく、費用も高額です。予算に余裕があれば、これらの疾患の一部に投資できます。予算が少ない場合は、投資を中止するか、低コストのボリュームに注力することができます。コアビジネスとコンバージョン率の高いビジネスに資金を投入しましょう。

VI. チャネル統合

Baidu + 360 + Sogou + Shenma + SEO + ニューメディア。最初の4つについては詳しく説明しませんが、SEOとニューメディアについてお話ししましょう。SEOは主にキーワードランキングと内部/外部リンクの最適化を行いますが、優れたSEOはトラフィックの増加にもつながります。ニューメディアには、WeChat公式アカウント、百家号、今日頭条、抖音、快手といった現在人気のプラットフォームが主に含まれます。これらはリードジェネレーションに活用でき、場合によっては顧客からのリードを増やすことにもつながります。

顧客リードを獲得する方法は、基本的に4つあります。問い合わせ、電話、フォーム、そしてメッセージです。したがって、ウェブページではこれら4つの側面を強調する必要があります。内部リンクでも外部リンクでも、適切な最適化はリード数の増加につながります。これは新しいメディアにも当てはまります。例えば、WeChat公式アカウントやToutiaoアカウントは、ウェブサイトを無料で宣伝できます。

予算が少ないアカウントの場合、資金を最大限に活用し、賢く使いながら、統合マーケティングを効果的に行う必要があります。そうすることで、確実な成果が得られます。