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著者について：Mubi Baiは、Aiqi Onlineのスター最適化スペシャリストのコラムニストです。データ分析、戦略設計、ページプランニングを専門とし、ヘルスケア、教育、フランチャイズ業界の広告において豊富な経験を有しています。現在は、教育分野のPPC広告とフィード広告に携わっています。
まず、私の職場での洞察を共有する機会を与えてくれた Aiqi に感謝します。 2020年は広告業界で働き始めて4年目を迎えました。愛奇オンラインには、私よりもはるかに経験豊富な素晴らしいフォロワーが多数います。同時に、愛奇には新しいフォロワーや新卒者も多くいます。そこで、職場での私の洞察を共有し、意見交換を行い、業界に新しく参入する方々の刺激になれば幸いです。広告業界で長年働いてきた中で、インターネット広告業界の劇的な変化を目の当たりにしてきました。私がこの業界に入った頃は、百度（バイドゥ）がトップクラスの広告主であり、ニュースフィードは今ほど普及していませんでした。今年の市場を振り返ると、SEMも百度も大きく衰退しています。ニュースフィード、ショートビデオ、ライブストリーミングEコマース、プライベートドメイントラフィックなどは、現在広告市場のホットな話題です。プラットフォーム企業であれ個人であれ、これらのトレンドを活用できる企業が無敵になるでしょう。ここ数年、最適化の専門家たちの戸惑い、不安、そして時折感じる無力感を強く感じてきました。私自身もこの分野で比較的経験を積んできたため、その戸惑いや不安を身をもって経験し、今もなお感じているため、共感することが多いです。戸惑いや不安は自然なことであり、それを経験しない方が異常と言えるでしょう。 「恥は勇気を生む」ということわざにあるように、戸惑いや不安を感じた上で正しい方向を見つけ、改善に努めることこそが、仕事と人生の真髄なのです。 1. 迷って諦めたくなったら、必ず誰かに相談し、積極的に自分を励ましてください。私がこの業界に入ったのは医療広告業界で、美容医療と歯科という二つの主要事業分野を持つ美容医療グループで働いていた時でした。オンライン広告部門だけでも20人以上のスタッフがおり、当時、グループは地域でも有数の広告費支出額を誇っていました。医療広告の経験は全くなかったので、当然のことながら、最初は見習い兼アシスタントとしてスタートしました。入社1週間目は、美容医療の基礎知識の習得と販促資料の確認に費やされました。最初の1週間は、どの顧客にもアクセスできませんでした。2、3日かけて資料を勉強し、同僚たちがそれぞれの仕事に忙しく、キーボードをカチカチと叩き続け、誰も私に注意を払わない様子を見ていました。最初はただ退屈に感じていましたが、5日目か6日目には、その退屈さは不安と落ち着きのなさへと変わりました。一週間が経ち、通常の業務に戻りました。最初の数日間は、除外キーワードの設定、広告文の作成、入札比率の調整といった基本的な作業のみを行いました。当時は、レポートの作成方法や個々のキーワードの入札単価調整の仕方が全く分かりませんでした。数日経つと不安は薄れ、代わりに混乱が押し寄せてきました。想像していたものとは全く異なり、胸が締め付けられるような感覚でした。上司は私の仕事ぶりを悪く思ってくれてはいませんでしたが、私は自分の能力に疑問を抱き、しばらくの間、かなり落ち込んでいました。 3、4日も気分が落ち込んだ後、もう続けられないと悟りました。全力を尽くすか、早く諦めるかのどちらかでした。そこで、数人の友人に自分の迷いを打ち明けました。彼らは私の話に耳を傾け、励ましてくれました。この励ましと、私自身のモチベーションのおかげで、私は頑張ろうと決意しました。PPCへの移行期だったので、そこで優秀な成績を収めたいと思っていました。そこで、その後の仕事では、わからないことがあればチームリーダーに質問し、熱心に勉強しました。当時は、できるだけ多くのことを学ぶため、報告書作成業務のほとんどを自分で引き受け、約1ヶ月間報告書の作成に取り組みました。日中は通常業務をこなしたり質問したりし、夜は愛奇教室や騰訊教室を開いて入札やExcelの勉強をしていました。勤務時間は午後6時でしたが、アカウントに慣れて早く上達したいという理由だけで、ほぼ毎晩午後9時まで自主的に残業していました。午後9時を過ぎて仕事を終えると、寮に戻ってシャワーを浴び、その後もスマホでチュートリアルを見続けることが多かったのです。反省：多くの新入社員が私と同じように感じたかどうかは分かりません。慣れない会社、慣れない立場では、最初の数日間は仕事で分からないことがたくさんあり、ぎこちなく、気まずい思いをするかもしれません。何日も一人で教材を勉強していると、さらに不安が増すでしょう。特に外交的な性格でなければ、新しい環境の中で孤独を感じることもあるでしょう。新人として、もしあなたがそう感じているなら、それは普通のことです。この重要な局面において、私のアドバイスは、自分の目標をじっくり考えることです。簡単に諦めないでください。もう少し頑張れば、きっと前途は驚くほど平坦になるでしょう。また、自分の考えを一人で抱え込まず、友人、特に同じ業界の友人と共有しましょう。迷ったり落ち込んだりすることは、時に豊かさの証となり、より深く考え、より正確な決断を下すことを可能にします。これは単なるモチベーションを高めるためのおしゃべりではありません。初心者として、本当にプロモーションを成功させたいのであれば、粘り強く、粘り強く、そしてさらに粘り強く続ける必要があります。 2. 生徒はできるだけ早く自立し、自分で方法を模索し、問題解決能力を身につける必要があります。私はかつて医療プロジェクトを担当しました。その経験について、愛奇WeChat公式アカウントで「患者訪問費用を2700円から1600円に削減できた方法：医療現場の事例」という記事を投稿し、共有しました。このプロジェクトには多くの課題がありました。県や市での予約の取りにくさ、患者訪問費用の高さ、そして患者をクリニックに誘導することの難しさなどです。もともと泌尿器科と男性科は比較的充実していましたが、婦人科はそうではありませんでした。私がプロジェクトの責任者に就任してからは、様々な解決策を考案しました。それまで、プロジェクトを率いた経験は全くありませんでした。プレッシャーは計り知れず、まるで一介の歩兵のように感じていました。ある日、元帥から「お前は将軍だ。部隊を率いて戦場へ向かえ」と告げられたのです。その瞬間、このプロジェクトの生死は自分の手に委ねられていると感じました。このプロジェクトを引き継いだ後、アカウントに大幅な調整を加えました。予約が取りにくい郡や市については、影響を受けている地域を半径単位で直接ターゲットにし、効果の低い会話が多かったものについては、効果の低いキーワードを直接コントロールし、予約が取りにくいクリニックの予約については、急性炎症に関連するキーワードのプロモーションに注力しました。中絶相談が不足していたものについては、中絶関連のキーワードを追加し、アカウントの疾患別の消費構造を最適化しました。会話のコンバージョン率が低かったものについては、数十の相談ページを直接追加しました。成果を改善できるあらゆる方法を研究し、試しました。引き継ぎから2ヶ月後、プロジェクトの状況は劇的に改善しました。訪問単価は大幅に下がり、訪問件数も増加し、会社の広告宣伝費も大幅に削減されたため、経営陣からも高く評価されました。それまでは現場の入札業務のみを担当していましたが、この2ヶ月で新たな役割に急速に移行し、プロジェクト運営を自ら計画するようになりました。毎晩9時まで残業し、同僚と相談したり、様々なチュートリアルを見直したり、効果的な方法を研究したりしました。そして、発生する問題に一つ一つ取り組みました。残業は多くの人にとって心地よい言葉ではありませんが、実はその時間を自分自身を成長させるために使うことができます。人によって違いが出るのは、仕事が終わった後に何が起こるかです。考察：多くの最適化スペシャリストは、しばらく仕事をすると現状に満足し、現状に満足してしまうと思います。しかし、最適化スペシャリストは常に最新の情報を把握し、常に新しい情報を取り入れ続けることが不可欠です。プラットフォームは定期的に更新され、チャネルのトラフィックも定期的に変動します。プロモーションは常に適応が求められる仕事であり、継続的な学習がなければ、後れを取ってしまいます。現状維持と批判的思考力の欠如は、プロモーションにおける大きな落とし穴です。常に緊迫感を持ち、常に方法を考え、独自のアプローチを開発することで、問題解決能力を養う必要があります。そうすることで、あなたは単なる最前線のオペレーターではなく、トラフィックをコントロールし、プロモーションプロセスを主導できる人材へと成長できるでしょう。 3. シニア最適化スペシャリストになるにはどうすればいいですか?キャリアパスですぐに上級最適化スペシャリストになるにはどうすればよいでしょうか?私は専門家ではないので、ここではあくまでも個人的な意見を述べさせていただきます。もし何か抜けや間違いがあれば、遠慮なくご指摘ください。プロモーション手法を徹底的に研究することに加え、これらのことをマスターすることで、競争力を高めることができます。 1) 自分のサークル内の人々とつながり、ネットワークを広げるようにしてください。私は多くの業界団体に参加し、多くの同僚と知り合いました。困った時は、その分野の人たちと意見交換したり、質問したりしています。ここ数年、彼らの経験から学び、成長する機会を頻繁に得てきました。私ができたのなら、あなたにもできると信じています。今はモバイルインターネット時代ですから、同じ業界の人と出会うのはとても簡単です。スキルアップとネットワーク拡大のためにも、業界のリーダーとできるだけ多く交流するべきです。 2) アドバイスを求めてきた人には、自分の経験を共有しましょう。人を助けることは、自分自身を助けることでもあります。経験を惜しみなく提供しましょう。数学の問題を教えるのと同じように、特に同僚や友人に教えることで、自分自身の理解も深まります。自分の経験についてあまり語らない人もいれば、喜んで共有してくれる人もいます。どちらにしても、私はどちらかというと無私な人と付き合うようにしています。そういう人はたくさんいると思いますし、もし経験があれば、ぜひ共有してみてください。 「悪いペンは良い記憶よりも悪い」ということわざがあります。良い方法はすぐに記録するべきです。私自身、WeChatの公開アカウントを運営しており、そこでは自分の経験や方法をまとめたメモを頻繁に記録しています。これらはあくまで私の個人的な意見であり、全てが正しいとは限りませんが、確かに役立つ方法がいくつかあります。将来、困難に直面したときに柔軟に応用できるでしょう。同時に、共有することは他の人の助けにもなります。毎週少しずつ知識を記録していくことで、1ヶ月で多くのことを習得でき、1年後にはあなたの能力とライティングスキルは飛躍的に向上するでしょう。 4) 実際に実行しなければなりません。口先だけでなく行動で示してください。私自身、Aiqiや他のプラットフォームで、かなり多くの完全なチュートリアルを視聴しました。それぞれのチュートリアルには非常に実践的なポイントがいくつか含まれています。多くの人がクラウドドライブに大量のチュートリアルを保存していることは知っていますが、実際に視聴している人は10%にも満たないそうです。もしリソースがあるなら、視聴してみてはいかがでしょうか？常に上達したいと思っていても、既存の学習動画を見なければ、一体どうやって上達できるというのでしょうか？ですから、ただ考えたり話したりするだけでなく、実際に見て実践することをお勧めします。 5) 最適化の専門家にとって、時間は本当に貴重です。ある意味、広告とはお金で時間を買うようなものです。今月の成果は先月よりも良いかもしれません。先月チャンスを掴み、より多くの投資を行い、より良い成果を上げれば、利益を得たことになります。最適化の専門家として、広告であれ仕事であれ、時間をうまく計画する必要があります。前述の残業のように、残業は無駄にすべきではなく、有意義なものでなければなりません。残業を映画鑑賞に使うか、分析に使うかで、大きな違いが生まれます。同時に、職場の競争は熾烈です。そのため、チャンスを掴み、給与面でもスキル面でも、毎年成長を目指して努力しなければなりません。向上しなければ、得られるのはただ歳を重ねるだけです。決して現状に甘んじてはいけません。 6) 最前線の業務や、入札サークル/情報フローサークルだけに限定せず、狭いサークルから抜け出してください。マーケティングの職場では、マネージャーが20%、スペシャリストが80%を占めています。マーケティングに携わる私たちの多くは、上司やリーダーに対して不満を漏らすことがあります。しかし実際には、スペシャリストからマネージャーへと成長するには、必ず強みが備わっているはずです。一部のマネージャーの性格的な欠点はさておき、私たちは彼らの強みから学ぶべきです。プロモーション活動においては、最前線での業務だけにとどまらず、積極的に活動しましょう。管理職やプロジェクトリーダーでなくても、自分のスキルをキャリアの糧にしましょう。プロモーション以外にも、画像処理、オーディオ／ビデオ制作、ニューメディアライティング、SEOなど、様々なスキルを習得しましょう。また、プロモーション分野だけにとどまらず、マーケティングコミュニティや関連分野との連携を深めましょう。これは、今後のキャリア開発に大きく貢献するでしょう。 7)迷ったからといって、自分を疑ったり諦めたりしないでください。人生のどの段階にも、それぞれのプレッシャーや不安がつきものです。迷うことは必ずしも悪いことではありませんが、自信を失ったり絶望したりしてはいけません。自信を持ち続けてください。困難にぶつかったら、乗り越える方法を見つけましょう。自信があれば、仕事の効率は2倍になることが多いのです。例えば、二人が就職面接を受けます。二人ともマーケティングの経験はありません。一人は自信がなく、どもりがちですが、もう一人は自信に満ち溢れ、流暢に答えます。理解できない質問に対しても、「学習能力が高いです」「うまくできます」といった言葉で答えます。もしあなたが上司だったら、どちらを選びますか？自信は、就職活動、転職、問題解決、起業など、どんな場面でも非常に役立ちます。今、多くの人が仕事を探していますが、少数ながら様々な困難に直面する人もいると思います。もっと自信を持ち、頻繁にモチベーションを高めてください。そうすれば、きっと未来の道も変わっていくでしょう。広告という道の上で、私たちは多くの人々と出会い、多くのことを経験するでしょう。プラットフォームの変化は変化しますが、変わらないのは学習能力です。トラフィックの増減は変化しますが、変わらないのは広告への情熱です。同僚の離脱や残留は変化しますが、変わらないのはオンライン販売における団結と協力という初心の志です。かなり長々と書いてきましたが、これが単なる空論にならないことを願っています。これらは職場における私のささやかな洞察の一部です。決してモチベーションを高めるためのおしゃべりや自画自賛ではありません。ただ、私の個人的な経験が、迷っている方々に少しでもインスピレーションを与えてくれることを願っています。少しでもお役に立てれば幸いです。
今回、艾奇君が皆様にご用意した書籍は『ユーザー成長と運営実践』で、価格は55元です。計6冊ご用意しております。この本を簡単に紹介すると、 WeChatやWeiboなどのソーシャルメディアのインタラクション方法を例に挙げ、ユーザー操作の特徴、原因、マーケティングルール、活動インタラクション方法、問題点などを深く分析し、ユーザー操作心理インタラクションの実践的な操作方法を説明することに重点を置いています。 無料で入手する方法:
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2026-01-03