入札代理人の不満の告白

多くの伝統的産業がインターネットに移行し、検索連動型広告の利用を開始したため、多くの企業が検索連動型広告への不満を表明しています。企業は規模が小さく予算も限られているため、複数の検索連動型広告担当者を雇う必要はなく、ましてや検索連動型広告マネージャーを雇う必要もありません。そのような場合、企業オーナーが直属の上司となります。

入札は儲かるビジネスだと多くの人が信じていますが、それは成果を生む入札の場合です。成功するにはまず技術的なスキルが必要で、それは高額な給与につながります。そうでなければ、なぜ数千ドルから数万ドルもの給与が付くのでしょうか？しかし、入札の専門家が、入札やオンラインマーケティングを理解していない上司に当たれば、入札スタッフの努力はすべて無駄になってしまいます。結局のところ、これらの上司はプロセスではなく結果だけを重視しているからです。しかし、多くの入札スタッフは、結果を出すにはプロセスも必要であるため、これを拒否します。入札プロモーションは、事業主に的確な顧客をもたらす可能性がありますが、自由に現金を引き出せるATMではありません。

PPC業界の新人は、さらにフラストレーションを感じています。毎日、出社してまず最初にすることは、前日の支出額を上司に報告することです。すると上司は一日中、「なぜ効果がないんだ？なぜ効果がないんだ？こんなにお金をかけて君を雇ったのに、全く効果がない！」と問い詰めます。こうなると、PPC担当者は不満を募らせます。「私の給料はいくらですか？御社には私しかPPC担当者がいません。PPCはページをプロモーションするだけでは効果が出ません。コンテンツの変更も非常に困難です。リソースも限られています。プロモーションには1日数百ドルしかかけず、月々の給料は3,000～4,000ドル。私にどれだけの能力を求めているのですか？もし私にそれだけの能力があれば、間違いなく1万ドルくらいは要求します。なぜこんな低い給料で働き続ける必要があるのですか？」

ビディングの心の声：イライラする。上司は何も分かってなくて、毎日やる気のないことばかり言う。そんなに優秀なら自分でやるじゃないか。どうやって給料を調整しろっていうんだ？私も新人なんだ。データの読み方さえ分からない。いつも追いかけてくる。私も結果は欲しいけど、どう調整すればいいのか分からない。

経営者の悩みの告白

同僚たちは皆PPC（クリック課金型広告）をやっていて、かなりうまくいっていると聞いています。この市場にはずっと期待しているので、私も参入してみるべきです。こんなに大きな市場を逃すわけにはいきません。それに、PPCは簡単そうなので、まずは自分で試してみて、どうなるか見てみようと思います。

アカウントの設定はどうしたらいい？キーワードはいくつ使えばいい？価格はいくらにすればいい？入札はなかなか難しそう。今は他にやることがあるので、フロントに相談に任せることにする。とりあえず以上だ。いくらになった？上司は6000円も使って、電話も1本もかけなかった。もういいや、今日はやめておく。

1年経った今、競合他社は皆順調に成長しているのに、私だけ伸び悩んでいる。どうしよう？プロに頼んだ方がいいのかもしれないけれど、予算は1日300元しかない。PPCスペシャリストを雇うといくらかかるんだろう？ネットで調べたら、すごく高い。この人は3000元もするんだ。面談して聞いてみる。なるほど、確かにそうだ。明日来てもらう。しっかりプロモーションして、効果が出たら予算を増やす。

10日も経つのに、張さん、どうして全然効果がないんですか？ほら、他のアカウントはみんな成果を出しているじゃないですか。ボス、始めるのが遅すぎました。他のアカウントはもう成熟しているのに。うちのアカウントは以前立ち上げた時に問題があって、キーワードも問題だらけで、参考にもなりません。もっと早く始めるべきでしたね。他のアカウントが成熟している今、私たちはゼロから始めなければなりません。

はい、それではうまく押せますね。

シャオ・チャンさんは、まだ成果が出ていないのでとても心配しています。多くの競合他社が検索連動型広告を運用しており、かなり効果的だと聞いているからです。

なぜシャオ・チャンは何日も一度も電話してこないのでしょうか?

シャオ・チャンはいくら使いましたか？

この張さんは毎日たくさんのお金を使うので、彼がコンピューターで何をしているのか私にはわかりません。私も理解できません。本当にイライラします。お金が使われていることしか見えず、お金が入ってくることはありません。張さんは私の質問にイライラして、私の無知を利用しただけのようです、ため息。

張小さんは1ヶ月間プロモーションを続けてきましたが、問い合わせも成約もほとんどありません。この業界の利益率はそれほど高くないので、このままだと赤字が続くばかりです。

ボス、辞めます。月収はたったの3000元。ボスのために毎日調整してもらっていたのに。もう少しお金を出して、1万5000元で誰か雇ったらどうですか？その方がもっとできるはずです！

額、、、、、、

苦しみを表現できず

上記の状況は、入札スペシャリストと上司の双方にとってフラストレーションの溜まるものです。入札スペシャリストは、上司が業務を理解していないこと、そして自分の給与が低いことに不満を感じています。新人であるにもかかわらず、大きなプレッシャーにさらされ、少額の案件にも圧倒されています。経験豊富な入札スペシャリストも同様の問題に直面します。上司は業務を理解していないため、当然ながら重要な支出項目に細心の注意を払いますが、その対応は往々にして適切ではなく、時には当初の入札計画を台無しにしてしまうことさえあります。

しかし、上司も非常に憤慨していました。状況が理解できず、心の中で不安に駆られるばかりでした。特に高額な給与を前に、上司の不安はさらに募りました。給与への投資額は莫大で、昇進費用もかかるのです。もし利益が出なければ、本当に心が痛むでしょう。

要約

上司が入札とマーケティングを理解していれば、状況は完全に逆転します。入札担当者との円滑なコミュニケーションだけでなく、会社にとって合理的なオンラインマーケティングプランを議論・策定し、より効果的な施策を講じることができます。リーダーが高度な技術力を持っている場合は、自らアカウントを運用したり、入札担当者に運用を指導したりすることも可能です。そのため、上司の学習は非常に重要です。

もちろん、従業員自身も技術力の向上が必要です。そうでなければ、低い基本給と上司からの様々な嫌がらせに晒され続け、会社での地位を確立することが難しくなります。この苦境から抜け出すには、懸命に学び、着実に成長し、会社で自分の居場所を確保することが不可欠です。