SEMおよび情報フロー実践者学習・交流グループ

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ビジネス協力・記事投稿： aiqijun27

質問1: Baiduの情報フィードの審査基準は何ですか？コンテンツがまだ審査中なのはなぜですか？

Aiqi エキスパート チームの回答:この質問は実際にはカスタマー サービスに問い合わせる方が適切です... 結局のところ、私たちはあなたの資料がどのように見えるかを見ることができません。

しかし、一般的に言えば、あらゆるプラットフォーム上の情報流通素材に対する審査メカニズムは最近厳しくなっており、露骨または示唆的な内容を含む素材は審査を通過するのが難しくなっています。

大半の合法的な業界コンテンツは一般的に問題ありませんが、一部の境界線上の業界については、アカウントでまだ宣伝できることに感謝すべきです...

ただし、資料に問題がないことが確実であるにもかかわらず、まだ審査中の場合は、再提出してみてください。

もちろん、最善の解決策はカスタマーサービスに連絡することです。

質問2：先生、こんにちは。情報フィードでは、まずターゲット広告のオーディエンスを理解する必要があると強調するコースや最適化に関する記事をよく目にします。しかし、自分のビジネスのオーディエンスを素早く理解するにはどうすればいいのでしょうか？

Aiqimingzhu (WeChat: aiqijun14) は次のように答えます。

ユーザータグを収集し、ユーザーを理解してペルソナを構築することをお勧めします。ユーザータイプに応じて、異なるオーディエンスターゲティング戦略を選択してください。プロモーションを開始する前に、3つの質問を自問自答してみてください。

ユーザー:どのようなタイプのユーザーが製品に興味を持っていますか?

シナリオ:ユーザーはどのようなシナリオでアクティブになり、その行動特性は何ですか?

要件:このタイプのユーザーのどのようなニーズを製品は満たすことができますか? また、既存のソリューションと比較するとどうですか?

ホームデコレーション業界を例に挙げると、私は顧客を「ベーシックニーズを持つユーザー」「パーソナライズニーズを持つユーザー」「クオリティニーズを持つユーザー」の3つのカテゴリーに分類しています。それぞれの顧客グループを理解することで、異なる広告戦略を立てることができます。例えば、クオリティニーズを持つユーザーは、一般的に比較的安定したキャリアを持ち、ステータスを反映した豪華な住宅を求め、素材の品質に対する要求が高く、高齢の両親と幼い子供を養う必要があるため、日常生活を快適にする人間中心設計の住宅を望んでいます。

基本的なニーズを持つユーザーは、若年層でオンライン利用率が高く、スマートホームテクノロジーへの需要が高い傾向がありますが、リフォーム費用にも特に敏感です。オーディエンスをセグメント化し、的確にターゲティングすることで、ROIを最大化できます。

質問 3:ターゲット ユーザー層での露出を高めるにはどうすればよいですか?

艾奇静静氏は次のように回答しました。 「情報フローチャネルに広告を出稿する際、ターゲティングが細かすぎるためにインプレッションが全く得られないという苦境に陥ることがよくあります。しかし、ターゲティングは広告出稿の効果を高めるための重要な要素であり、通常は勝手に変更することはできません。では、ターゲティング範囲内で露出を高めるにはどうすればよいでしょうか？まずは、露出に影響を与える重要な要素を見つける必要があります。」

例えば：

広告Aのクリック率（CTR）は1%で入札額は0.5ですが、広告Bのクリック率（CTR）は3%で入札額は0.4です。入札の観点から見ると、広告主は広告Aに広告Bよりも高い金額を支払う意思があるように見えます。しかし、メディアチャネルの観点から見ると、広告Bは1,000インプレッションあたり12元、広告Aは1,000インプレッションあたりわずか5元しか獲得できません。チャネルの立場で考えてみましょう。もしあなたがチャネルプロバイダーだったら、どのようにトラフィックを割り当てますか？

このアプローチに基づき、キャンペーンの露出に影響を与える3つの主要な要素は、入札額、クリックスルー率（CTR）、そして安定性であると判断しました。入札額はコンバージョンコストに直接影響するため、一般的には入札額を可能な限り低く設定することが最善です。アカウントの安定性は成熟したキャンペーンの自然な成果であり、多くの制御不能な要因の影響を受けます。したがって、CTRは露出を最適化する上で最も制御可能かつ重要な要素です。キャンペーンのCTRが市場平均を大幅に上回った場合、プラットフォームはユーザーエクスペリエンスを考慮し、キャンペーンのクリエイティブをより魅力的なものにすることで、露出を向上させます。

Q1:有料検索キーワードの品質スコアを改善し最適化するにはどうすればよいですか?

艾奇氏は次のように回答しました。 「品質スコアの最適化は、入札額の引き上げ、ランキングの向上、よりリッチで高度なクリエイティブスタイルの追加、クリエイティブの関連性の向上など、広告のCTR（クリック率）の向上を主に重視しており、これらはすべて品質スコアに影響を与える可能性があります。下の画像をご参照ください。」

しかし、品質スコアはあくまでプロセス指標であり、私たちが求める最終結果ではありません。最終的に必要なのは、コンバージョン率、コンバージョン数、ROI、収益などです。これらこそが私たちが注力すべき点です。結果重視で、品質スコアを最適化すること自体に目的を見失わないようにしてください。実際、真のPPCエキスパートは、この点をほとんど重視していません。

Q2:低いインプレッション数とクリック数を改善するにはどうすればよいですか?

Aiqiエキスパートチームの回答：クリック率が低いということは、ソーストラフィックが活性化されていないことを示しています。まずは、その活性化に注力してください。トラフィックがなければ、成果は上がりません。

インプレッションに影響を与える要因を分析してみましょう。これらは、マッチタイプ、入札額、キーワード数に過ぎません。入札額を上げることはお勧めしません（入札額が既に高すぎる場合は、下げることをお勧めします） 。入札額を上げるとコストが増加するだけです。

1) 一致基準を緩和する（除外キーワードを継続的に追加する）ことがトラフィックを増やす最善の方法です。

2) キーワードの数をさらに増やし、例えば5000個にします。次に、キーワードの意図に応じて分類します。例えば、意図の高いキーワード、中程度のキーワード、低いキーワードの3つのカテゴリーに分類し、入札額を段階的に下げていきます。例えば、意図の高いキーワードには1元、意図の中程度のキーワードには0.8元、意図の低いキーワードには0.5元とします。

質問3：相談に来るクライアントの関心が低いようです。相談に来るクライアントの質を向上させるために何ができるでしょうか？

Aiqi専門家チームの回答：まず、相談後に価格が高すぎると判断された場合、クライアントの興味を失ってしまう可能性があります。ほとんどのユーザーは「ハイエンド」を求めておらず、数百元程度の一般的な子供写真撮影で十分です（この質問では、ハイエンドの子供写真撮影業界を例に挙げています）。

この点を明確にした上で、的確なユーザー（つまり、質の高い顧客）を獲得する方法を考えてみましょう。

マーケティングファネルと同様に、顧客の質を管理するには、各段階で顧客をスクリーニングする必要があります。

まず、ソース、つまりキーワードをコントロールしましょう。もしキーワードがすべて「高級子供写真」に関するもので、完全一致検索を利用すれば、問題は根本的に解決します。これらのキーワードを検索するユーザーはあなたのターゲット顧客であり、費用の問題で写真撮影をためらうことはありません。

もちろん、キーワードレベルでトラフィックをコントロールすると、プロモーショントラフィックは非常に少なくなります。これは明白です。高級な完全一致キーワードを使用すると、それを検索する人はほとんどいません。たとえ潜在顧客が裕福で、価格を気にせず、高級な写真を求めていたとしても、「高級子供用写真」のようなキーワードで検索する人はいないでしょう。では、どうすればこの問題を解決できるでしょうか？

子どもの写真に関連するキーワードを拡張することが正しいことは誰もが知っています。これは、2つ目のコントロールポイント、つまりクリエイティブコンテンツにつながります。キーワードが明確でない場合は、クリエイティブコンテンツも明確でなければなりません。タイトルに「ハイエンド 子どもの写真」を含めることで、「ハイエンド」に興味のないユーザーのクリックを大幅にブロックできます。これによりコストを節約できます。これが2つ目のコントロールポイントです。

実際、多くの企業はトラフィック増加を追求するあまり、最初の2つの段階でトラフィックを意識的にコントロールしていません。ここで第3段階、ランディングページが登場します。ユーザーがキーワードやクリエイティブの段階を過ぎても「プレミアム」の核となる要素に気づいていない場合、ランディングページでは「プレミアム」の特徴を強調し、プレミアムのポジショニングと主要なセールスポイントを説明する必要があります。

上記はトラフィックフィルタリングの3つのステップです。これらの3つのレイヤーでフィルタリングされたトラフィックは高度にターゲティングされており、問い合わせを行う顧客は一般的に購入意欲が高い傾向にあります。

実際、クリエイティブコンテンツとランディングページの要素を組み合わせることでトラフィックをフィルタリングし、質の高いトラフィックをウェブサイトに誘導するケースが多く見られます。このアプローチは、特定のニーズを持つユーザーだけが広告をクリックするため、コストを最小限に抑えることができます。

もちろん、上記の議論はマーケティングにおける制御可能な3つの側面に焦点を当てていることを明確にしておく必要があります。マーケティング以外の要因による顧客品質の低下は別の問題です。例えば、写真家のスキルレベルが低い、ウェブサイトのエクスペリエンスが悪い、アフターサービスが不十分といったことも、顧客からの問い合わせの質に悪影響を及ぼします。

これで今回の「Q&A」は終了です。プロモーション活動中にご質問がありましたら、ぜひ愛奇オンラインの「2018年千人成長クラブ」にご参加ください。大規模な深層学習交流グループです！

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それで、グループに参加するにはどうすればいいですか?

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