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初心者はオンラインプロモーションにおけるマーケティングの難しさをどう克服できるでしょうか?ケース分析。

オンラインマーケティングが初めて、ガイダンスを見つけるのに苦労していませんか?チームもおらず、チャネルをどのように拡大すればよいか迷っていますかこの記事では、リーガルサービス業界の法律事務所マーケティング事例をご紹介します。マーケティング初心者の方にも役立つかもしれません。


I. 事件の背景
広告主:法律事務所
現在のプロモーション状況:当社の主力事業は比較的特化しており、不動産および経済紛争を専門とする法律事務所です。現在、オンラインマーケティングチームは存在せず、マーケティングチャネルも検索エンジン最適化(SEO)のみを扱っており、問い合わせも比較的少ない状況です。
マーケティング目標:既存の検索チャネルの有効性を高め、他のチャネルとのエンゲージメントを拡大し、統合マーケティングを最適化します。


II. 検索アカウント分析
同社は単一事業ラインであり、キーワードの品詞に応じて計画が構築されているため、当面は計画の調整は不要です。
現在の予算では、インプレッション数は平均クリック率(CTR)1%と良好です。当面の優先事項は、クリック率の問題に対処することです。クリックに多くの要因が影響するため私たちは主にキーワード広告コピーという2つのコア領域分析と最適化を集中的に行います。
1.キーワード:ランキング、入札、マッチング方法
1) ランキングの問題
最適化の専門家は、ランキングにタイムリーに注意を払っておらず、ランキングを確認する方法を知らず、フロントエンドでのみ頻繁ランキングを検索していました。
フロントエンドでランキングを確認するだけでは不十分です。次の方法で確認できます。
① キーワードレポートでは平均ランキングやランキング分析を閲覧できます。
②プロモーションの進捗状況はリアルタイムランキング情報で確認できます。
③フロントエンドで検索するか、愛奇茶ランキングウェブサイトを使用してください: http://www.27sem.com/rank/
2)入札とマッチングの方法
検索語レポートを見ると、一致した語句の多くはビジネスとはまったく関係がなく、ほとんどの検索語句は無関係です。
提案
Douyin(TikTok)では検索ワードレポートを毎日確認し、関連性の低い一致は速やかに修正する必要があります。Baiduの新しい3+1マッチング方法には、完全一致、フレーズ一致、スマート一致が含まれます。スマート一致よりも、完全一致とフレーズ一致を最初に使用することをお勧めします。設定時は、狭い一致には高い入札額、広い一致には低い入札額という原則に従ってください。どのように区別するかわからない場合は、 ACP(買掛金)とクリック数が多い一致には完全一致を使用しますボリュームが少ない他の一致はより柔軟にすることができますが、入札額は依然として低くする必要があります。
2. 創造的な問題
既存のクリエイティブタイトル:
① 不動産紛争の専門弁護士。このような不動産弁護士を見つけることで、きっと安心できます。複雑な不動産紛争を15年間扱ってきた経験を活かし、リーズナブルな料金でご対応いたします。お気軽にご相談ください。
② 中古品契約に関する紛争は、XXにお任せください。XXは、複雑な中古品契約紛争の解決を専門とし、専門的かつ効率的に対応いたします。
既存のクリエイティブな見出しは、セールスポイントを羅列するばかりで、文章で要点ばかりを述べると焦点が定まらず、全く魅力がなく、ユーザーの悩みに応えられなくなってしまいます。さらに、トラフィックは主にモバイルデバイスから流入しています。
提案:
より簡潔で短いクリエイティブなアイデアを書き次のような魅力的なフレーズを使うことができます。「XX エリアの友人に注目!」さらに、不動産紛争の詳細を直接説明するクリエイティブなアイデアは、ユーザーを説明することと同等であり、ユーザーのペインポイントを捉えて注目を集めやすくなります。
例えば:
① XX弁護士がおります。中古物件の紛争のみを取り扱っております。
②不動産紛争についてはXXにご連絡ください。成功率は95%にも及びます。
③XXエリアでは不動産紛争のみを取り扱っており、15年の経験があります。

一方、法的な出来事は、一般ユーザーの注目を集める可能性が高くなります。強い検索意図を持つキーワードをリンクにしたクリエイティブに加え、潜在ユーザーがそれほど強い検索意図を持たないキーワード、例えば不動産紛争に関する最新ニュースや2020年の不動産紛争に関する法的規定など、ニュース記事形式のクリエイティブを作成することもできます


III. ウェブサイトの最適化
現在のウェブサイトの問題: ウェブサイトにはコンテンツがほとんどなく、多様な画像モジュールがほとんどなく、テキスト領域が大きく、弁護士の画像が表示されておらず、ブランドイメージを構築する意識がありません。
人間は視覚的な生き物であり、現代社会の人々は非常に落ち着きがありません。刺激的で目を引くコンテンツがなければ、辛抱強く視聴するのは難しいでしょう。
提案:
1. 一流弁護士のイメージを構築する
ホームページでは、リード弁護士のプロフィールを大きなスペースで目立つように表示し、他のアシスタント弁護士のプロフィールも並べて表示しています。トップ弁護士のプロフィールの下には、不動産紛争に関するより詳細なケースモジュールが用意されています。これらのモジュールをクリックすると、知識の普及または成功事例のページに移動できます。
2.テキストの大きな部分を縮小する
ウェブサイトはシンプルに保ちましょう。業種ごとに小さなモジュールに分け、それぞれのケースを1つずつ配置しましょう。テキストをまとめて記載するのは避けましょう。業界の主要ウェブサイトの分類を参考にしてください。
3.オンラインコミュニケーションツール
ウェブサイトにオンライン コミュニケーション ツールがない場合は、いくつかのツールを挿入し、定期的に小さなコミュニケーション ポップアップを表示することをお勧めします。ただし、ポップアップが頻繁に表示されすぎないように注意してください。

調整を行う前に、各モジュールとそれに含めるコンテンツを明確にし、Web サイトの技術チームとコミュニケーションを取ってください。


IV. コンテンツマーケティング
企業現在、当社では検索エンジンマーケティングのみを採用しています。デジタルマーケティングチームを持ちでない場合はトラフィック増加のためにコンテンツマーケティングをご検討ください。
Zhihu、Baidu Knows、TiebaなどのQ&Aプラットフォームで、過去の事例を一人称で語りながら記事を書くのも良いでしょう短期間でコンテンツや記事を書く余裕がない場合は、様々なコンテンツプラットフォームでネットユーザーの質問に答えるのが最も手っ取り早い方法です。 (下の画像をご覧ください↓)
時間に余裕がある時は、弁護士として質問に答え、専門的なアドバイスを提供し、ユーザーがあなたの法律事務所を見つけるよう誘導することをお勧めします。質問に答える際には、同様のケースを実際に経験した人の視点から状況を説明することも可能です。「私もあなたと似たような状況で、法律事務所と弁護士に相談し、どのように解決しましたか」など、相談プロセスをコンバージョンへと導くことができます。

上記は、この記事で共有されているケーススタディです。


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