Q1: ティンティン様、こんにちは。コピーライティング業界で11年間のシニア経験をお持ちだと伺っております。これまでのご経歴と、この業界に初めて関わるようになったきっかけについて、簡単にご紹介いただけますか？

コピーライティング業界のことをおっしゃっているなら、確か小学生の頃から始めていたと思います。週末に書いた作文を先生が教室で朗読すると、クラスメイトの多くが作文に書いた場所へ行きたいと言い出し、実際に後から行ってしまいました。コピーライティングの仕事は消費を促すことではないでしょうか？当時の作文は、既にその役割を果たしていたのかもしれません。

しかし、私は自分の役割をマーケティングコンサルタントと定義することを好みます。コピーライティングはマーケティングプランニングのほんの一部に過ぎません。単にコピーを書けるだけでは、企業に長期的な購入を納得させるには不十分です。クライアントは効果的に売上を伸ばすコピーを必要としているのです。

法科大学院卒業後、新聞社の特集記者として金融ニュースの執筆とマーケティングプランニングを担当しました。日々の仕事は、不動産デベロッパー、家具・建材メーカーなどと連携し、低コストで市場の話題性を高める方法を模索することでした。その後、ByteDance傘下のニュースアグリゲーターであるToutiaoの現地支社に配属され、観光、金融、教育、自動車、日用消費財、家電など、大手クライアント向けの情報フロー広告のフルサービスプランニングを担当しました。

新聞でも今日頭条でも、売上を上げるには「書ける」だけでは不十分で、顧客や消費者の心を理解する必要があるという印象を受けます。数多くの競合他社の中で抜きん出るには、一歩先を行き、顧客の頭の中に情報を届けなければなりません。ただ言葉を提示するだけでは売上は上がりません。

Q2: 近年、急成長を遂げているニュースフィード業界について調査されていますね。コピーライティングはニュースフィード製品にどのような影響を与えるとお考えですか？将来、ニュースフィードコンテンツの割合はどの程度になるとお考えですか？

コピーライティングは情報フロー広告において常に大きな割合を占めており、実務家はそれを非常に重視しています。Aiqi情報フローグループに寄せられた質問を見ると、プラットフォーム自体に関する質問は別として、90%がコピーライティングに関するものであることがわかります。

ユーザーが広告を本当に見たくないことは誰もが知っています。だからこそ、フィード広告は偽装する必要があると言えるのです。偽装の本質は、カテゴリーを切り替え、広告を別の情報カテゴリーに変化させることです。例えば、WeChatモーメンツの広告は友人の投稿の最新情報のように、ニュース記事の広告は役立つ情報のように提示するなどです。これは、コピーライターに新たな要求を突きつけます。ブランドのポジショニングを伝えるだけでなく、オーディエンスの認知的嗜好を考慮し、オーディエンスが見たいと思う形式で広告を作成することです。

したがって、厳密に言えば、フィード広告では、コピーライティングをユーザーや情報発信の新しい方法により近づける必要があります。これはコピーライターにとって、課題であると同時にチャンスでもあります。

Q3 ：情報フィードやコピーライティングに不慣れな方に対して、何かアドバイスはありますか？また、今後発展していくためにどのような点に注意すべきでしょうか？

一つの提案:何かが起こったときに助けを求める習慣をつけないでください。

Aiqiグループで質問に答える際、私は通常、既成概念にとらわれない回答を直接提示することはありません。これには2つの理由があります。

1. 質問者が関わっているプロジェクトの詳細を私は知りません。知らない人の履歴書を書けないのと同じです。長年の専門職経験から言うと、テンプレートを提示して「基本的な情報を変えるだけで大​​丈夫です」と言うだけでは不十分です。それはプロ意識に欠け、無責任な行為です。ですから、何かを検討する前に前提条件を理解しておくことをお勧めします。制約を理解することで、より自由な発想が可能になります。

2. 単に頼み事をするのは推奨しません。この業界で働きたいのであれば、少なくとも基本的なスキルは身に付けておくべきです。具体的には、飲食フランチャイズ業界で働き、情報フロー広告に投資するのであれば、飲食、フランチャイズ、情報フロー広告、メディアプロモーションに関する基本的な知識は最低限必要です（高度な知識は必要に応じて習得できます） 。これら4つの分野について全く知識がなければ、どんなに優秀な私でもお力添えできません。

だから、みんなが不安になっているのを見ると、もどかしくてがっかりしてしまいます。不安になるより、学ぶことに時間を費やした方がいいと思います。

Q4 ：優秀なコピーライターには具体的にどのような資質が必要だと思いますか？定期的な学習を通してコピーライティングスキルを向上させるにはどうすればよいでしょうか？

基本的なスキルについてお話しします。

『兵法』の諜報の章には、「故に、賢明なる君主や徳の高い将軍が他者を動かし、打ち負かし、大衆を凌駕する成功を収めることができるのは、先見の明があるからである。先見の明は、幽霊や霊から得られるものでも、出来事から推論するものでも、計算によって検証するものでもない。敵の状況を知る人々から得られるものでなければならない」と記されている。

簡単に言えば、ビジネスの世界は戦場のようなものです。リサーチは優れたコピーライティングの基礎であり、ビジネスの戦いに勝つための鍵です。

コピーライティングは、広告主が消費者に伝えるメッセージです。そのため、何を、どのように、そしてどのようなトーンで伝えるかが、コピーライターが直面する重要な課題です。コピーライティングはユーザーの心に深く入り込む必要があります。ユーザーが何を大切にし、何を大切にしているのかを、ユーザー自身よりも深く理解する必要があります。そうでなければ、ユーザーに耳を傾けてもらえるとは思えません。

コピーライターの皆様には、潜在顧客とのコンタクトを増やし、より多くのリサーチを行っていただきたいと考えています。実際、これは私がコースで強調した点です。優れたコピーを書くための鍵は、ライティングスキルではなく、マーケティング、ユーザー、そして製品への理解です。つまり、真のスキルは、コピーライティングの外側にあるのです。

Q5 : この点に関して参考にする価値があると思われ、皆様にお勧めしたい資料や書籍はありますか?

ポジショニング、Ries と Trout 著

フィリップ・コトラー著『マーケティングマネジメント』

デイヴィッド・バス著『進化心理学』

ウォール ストリート ジャーナルはどのようにストーリーを伝えるのか - ウィリアム E. ブロンデル

この分野の知識の80％がこれら数冊の本に反映されていると言えます。

Q6 ：多くのセルフメディアやコピーライターが、時事問題に基づいて事実を誇張したがる現象についてどう思いますか？

事実を誇張する意図は、聴衆の注目を集めることですが、誰もがそうすると、刺激適応と呼ばれる問題が発生します。簡単に言えば、あまりにも頻繁に「狼少年」のように振る舞うと、誰もあなたを信じなくなってしまうのです。

これは、誰もが抱く疑問にも答えてくれます。「なぜみんなこの方法を使っているのに、自分は成果が出ないのか？」「なぜしばらくはうまくいったのに、最近はそうでもないのか？」「なぜある都市ではうまくいったのに、別の都市ではうまくいかないのか？」などなど。

ユーザーの注目を集める方法は、読者の興味関心を指摘したり、質問のカテゴリを変えたりと、実はたくさんあります。コースでも、より的確に狙ったユーザーの注目を集める方法について触れているので、ここでは詳しくは触れません。

Q7 ：Aiqi Academyの「情報フローのための上級コピーライティング - よりセールス志向のコピーライティング」というコースは非常に魅力的で、私も夢中になっています。しかし、あまりにも役立つ情報が多すぎて、まだ最後まで視聴できていません。このコースを録画して皆さんと共有しようと思ったきっかけは何ですか？

目標は、誰もがコピーライティングを正しく理解できるようにすることです。

コピーライティングには問題が多すぎます。例えば、誰もがデュレックスのコピーライティングのジョークを熱心に読みたがりますが、実際にはデュレックスのコピーライティングは誰にとっても有益なものではありません。

ブランド開発の観点から見ると、デュレックスはブランド蓄積の最初の2つのステップ、すなわちカテゴリー認知の確立と基礎ブランド認知の確立を既に完了しています。言い換えれば、デュレックスブランドはこのカテゴリーにおける精神的な優位性を確固たるものにしています。したがって、この時点でのマーケティング課題は、認知度の強化とブランドイメージの構築となります。

しかし、ほとんどのコピーライターにとって、あなたのブランドとデュレックスの間の溝は、1日や2日で埋められるものではありません。根本的に異なる存在なのです。したがって、あなたのコピーライティングは、デュレックスが創業した頃、そしてコカ・コーラが創業した頃のやり方に立ち返る必要があります。

覚えておいてください:コピーライティングは、コピーそのものではなく、製品に対する視聴者の興味を喚起することが目的です。

アイチー・ジュン：本日のインタビューはこれで終了です。他にご質問がありましたら、お気軽にコメント欄にアイチー・ジュンまでお寄せください！

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