最近、Amazonが公安当局と協力し、越境ECにおけるブラックマーケット組織や悪質な販売業者を捜査しているというニュースが、販売業者の間で激しい議論を巻き起こしました。多くの販売業者は、ホワイトハットSEOの重要性と、それがAmazonにおけるよりクリーンな競争環境に貢献することを認め、この公式な措置を支持しました。しかし、少数の販売業者は、純粋なホワイトハットSEOのアプローチは非現実的であると主張しました。これは、トレンドがホワイトハットへと移行しつつあることを示唆しており、多くの販売業者は「ブラックハット」戦略を追求するのではなく、誠実な製品開発に注力するだろうということです。

「ホワイトハット」と「ブラックハット」とは何ですか?

多くの新規販売者は、「ホワイトハット」マーケティングと「ブラックハット」マーケティングという言葉に戸惑っています。まずは「ホワイトハット」の意味と、通信事業者における「ホワイトハット」マーケティングと「ブラックハット」マーケティングの主な違いについてご説明いたします。

「ホワイトハット」と「ブラックハット」という概念は、SEO運用の分野から生まれました。「ホワイトハット」とは、検索エンジンのアルゴリズムルールを遵守しながらウェブサイトを最適化することを指します。長期的な利益を重視し、効果は緩やかですが、ウェブサイトの長期的な安定的な発展をもたらします。一方、「ブラックハット」は短期的な利益を重視します。データの脆弱性を悪用し、短期的にトラフィックとランキングを粗雑に獲得しますが、検索エンジンのアルゴリズムルールに違反するため、より大きなリスクと不安定さを伴います。

これをAmazonストア運営に当てはめると、偽造注文、水増し評価、悪意のある否定的なレビューなど、「ブラックハット」手法を伴う多くの行為は「ブラックハット」行為のカテゴリーに該当します。一方、「ホワイトハット」行為とは、プラットフォームの規則と規制の範囲内で行われる運営を指します。ほとんどのセラーにとって、「ホワイトハット」運営こそが長期的な成功を達成する唯一の方法です。例えば、2021年に発生した一連の店舗閉鎖は、「ホワイトハット」セラーにとっては単なるニュースに過ぎず、関与を心配する必要はありませんでした。

「ブラックハット」マーケティングの人気は、主に迅速な成果という利点に起因しています。しかし、「ホワイトハット」マーケティングでは、営業担当者が運用上の細部を見落としがちで、最終的な成果が芳しくない場合があります。この記事では、実践的な注意点をまとめ、運用上の思考に少しでもヒントになれば幸いです。

「ホワイトハット」広告運用テクニック

01 ACOS を減らすには?

まず、キーワードと ASIN の否定が正確であることを確認します。

同じ広告グループ内で、無効なインプレッションを生成するキーワードや ASIN を除外することで、不要な広告費を削減し、広告 ACOS を下げることができます。

Mango Store Managerが独自に開発したAmazonオペレーションシステムは、7日から90日までの期間設定でネガティブキャンペーンの作成をサポートします。広告費、インプレッション数、クリック数、クリックスルー率、CVR、コンバージョン率、クリック単価、広告注文数、広告売上など、複数のディメンションにわたる設定が可能です。除外キーワードまたは完全一致キーワードをサポートしており、設定完了後、バックエンドがキャンペーン実行のためのルールを自動的に更新します。

2番目に、広告製品の在庫を管理します。

商品の在庫切れは、リスティングのランキングに大きな影響を与えます。在庫が不足している広告SKUについては、広告予算を削減または一時停止する必要があります。そうしないと、商品のキーワードランキングが上昇した際に再び在庫切れの問題に直面し、広告予算が​​無駄になってしまいます。

02 オーガニックトラフィックからの注文の割合を増やすには？

新製品の発売時期には広告経由の注文の割合が高くなるのは当然ですが、時間の経過とともにオーガニック注文の割合を徐々に高めていくことができます。まずは広告キーワードの中からオーガニック検索で上位にランクインしているキーワードを特定し、それらのキーワードをランキング上位から削除することで、オーガニック注文が優位に立つようにすることができます。

03. 高いコンバージョン率を得るための入札額の設定方法

同じ価格帯の類似商品の場合は、異なる入札額を設定することをお勧めします。さらに、Amazonシステムが商品との関連性が高いキーワードと判断すると、コンバージョンの可能性が高まり、より低い入札額で広告収入を獲得できるというメリットがあります。逆に、関連性が低い場合は入札額が高くなります。したがって、入札額を下げるには、関連性を高める必要があります。ただし、Amazonには関連性データがないため、新商品にはこの限りではありません。新商品の場合は、入札額を一定にすることをお勧めします。

04. 新商品の広告は部分一致から始めるべきですか、それとも完全一致から始めるべきですか?

新商品や予算が限られている商品の場合、まずは幅広く低価格なアプローチから始めることをお勧めします。よりターゲットを絞ったアプローチを選択する場合は、リスティングが優れたもので、主要キーワードとの関連性が高いことが必須です。そうでなければ、成果は低くなり、クリック単価が非常に高くなり、Amazonにリンクの種類を「伝える」ために、かなりの費用がかかります。

広告の作成には、MangoのAmazonオペレーションシステムのご利用をお勧めします。バックエンドよりも使いやすいだけでなく、キャンペーンのスケジュール設定やデータ統計など、さまざまな機能をサポートしています。

前置詞 05 は Amazon システムによって無視されますか?

はい！Amazonは前置詞を無視するので、前置詞を入れても入れなくても問題ありません。前置詞を入れると文字数が多くなるので、入れないことをお勧めします。

これらは、この号で共有されたいくつかの運用上のヒントです。