私はBaidu Knows Q&Aを2年間使っており、主に2つのアカウントを使用しています。レベル13の機関向けエキスパートアカウントとレベル10の個人向け機関アカウントです。企業が複数のアカウントを使って大量の質問をしたり回答したりすることは絶対にお勧めしません。質問の90%は無駄な労力です。社内の機関向けアカウントとスタッフの個人アカウントを着実に構築していく方がはるかに良いでしょう。これらは私のアカウントのスクリーンショットです。広告とみなされるのを避けるため、機関向けアカウントのスクリーンショットはここに掲載しません。

伝統的な業界、特に機械設備関連業界は、ターゲットオーディエンスが限られています。Baidu Knowsが提供する回答は、地理的制約、アカウント制限、その他のルールによって制限されており、フロントエンドの情報が不完全で、多くの質問が利用できない状況になっています。

解決策1: マルチタブ設定

製品名やサービス名をベースに、キーワードツールを使用してキーワードリストを拡張し、自社ブランド、競合他社の企業名やブランド名、関連する上流・下流製品など、可能な限り多くのキーワードをタグに設定します。例：

解決策 2: Baidu Knows モバイル アプリをダウンロードします。

Baidu Knowsモバイルアプリでは、3Gまたは4Gモードを使用すると、PC版よりもマッチング問題の数が多く、問題の更新もより迅速になります。さらに、タスク報酬と富の報酬は重複して獲得できます。

解決策 3: 上位レベルのアカウントを使用して、すでに含まれている質問に回答します。

週に2回、キーワード検索で過去1週間にインデックスされたキーワード関連の質問をレビューします。未回答の質問には再度回答し、既に質問・回答済みの質問にはフォローアップの回答を提供します。（これにはBaidu Knowsの高レベルのアカウントが必要です。）例えば：

解決策4：Baidu Indexでキーワードを検索し、世論を分析します。

世論洞察セクションでは、ユーザーは過去 7 日間や過去 30 日間などの期間をカスタマイズして、人気の閲覧傾向を表示し、質問に 1 つずつ回答することができます。

解決策5: 複数のアカウントを使用して質問に回答する

より多くの問題をカバーするには、2〜3 つのアカウントを申請し、同じキーワード タグを設定するだけで済みます。

解決策6：競合他社のBaidu Knows Answer Records

通常の Baidu Q&A マーケティングでは、競合他社の Baidu Knows アカウントを収集し、お気に入りにそのリンクを追加して、その質問と回答の記録を使用して自社の質問をカバーします。

これらの方法は、Baidu Knowsの質問の90%をほぼカバーできます。Q&Aコンテンツを作成する際は、無差別にリンクを追加したり、画像に様々な広告の透かしやテキストを含めたりすることは避けてください。逆効果になります。質の低いQ&Aは、システムによって簡単に削除され、競合他社から報告されるだけでなく、寿命が短く、すぐに消えてしまいます。Baidu Knowsアカウントのレベルが高いほど、システムから付与される権限も大きくなります。質の高いアカウントを1～2個集中的に作成することは、アカウントを10個まとめて作成するのと同等の効果があります。

出典： Lu Songsong Blog 、シェア歓迎、WeChat公式アカウント：izhanzhang（QQ/WeChat：13340454）