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個人的には、入札広告に必要なスキルを割合で分けると、およそ 30% が技術力、70% が投資力になるのではないかと思います。 私の最初のアドバイスは、入札に成功するには、まず投資家の立場に立って考えることです。 アカウントの設定方法、キーワードの追加や削除の方法、広告クリエイティブの作成方法など、これらの運用面は、資料を学習し、数回練習することで数日で習得できます。 これが技術の30%です。 残りは、アカウントの設定方法、価格の調整方法、追加するキーワード、削除するキーワードなど、なぜそれを行う必要があるのかを説明します。 これらはどちらかと言うと投資活動です。入札自体に特別な意味はなく、単にトラフィックを購入するためにお金を使うだけです。違いは、たとえ両方が10ドルしか持っていなかったとしても、より質の高いトラフィックを購入した方が投資を最大限に活用できるという点にあります。 したがって、最初のアドバイスは、技術的な側面に時間をかけすぎないことです。初心者であれば、アカウントの基本的な操作に慣れるだけで十分です。広告掲載を始める前に、アカウントのあらゆる機能を理解する必要はありません。 後からいずれかの機能を使用するときは、いつでもその機能を見つけたり、カスタマー サービスに設定方法を問い合わせたりすることができます。 2 番目の提案は、この種の広告行動をどのように見るかということです。 有料検索広告において最悪なのは、お金をかけても成果が出ないことではなく、そもそもお金を使うことを恐れていることです。例えば、1日の予算が約500元で、朝に広告を開いただけで、わずか10分で200元以上を費やしてしまうこともあります。 このままでは、1日の予算では1日も持ちこたえられなくなるでしょう。こうなると、多くの臆病者はすぐに価格を全面的に下げたり、広告掲載を再開するのが怖くなって広告自体を停止したりしてしまいます。 もう一つの問題は、新しいアカウントを作成した後、入札する勇気が湧かなくなったことです。一度にたくさんのお金を無駄にしてしまうのが怖くて、歯磨き粉を絞り出すように少しずつ入札してしまいます。 これは最もタブーな行為です。有料広告の効果を高める最もシンプルな方法は、トラフィックベースに比較的安定したコンバージョン率を掛け合わせ、その結果をコンバージョン量にすることです。 これはどういう意味でしょうか?例えば、あなたの業界のユーザーのコンバージョン率が約3%の場合、あなたの業界で広告を掲載して入札する場合、約3回のコンバージョンを獲得するには約100回のクリックが必要になります。 この3%は比較的一定なので、新規アカウントでは今のところ考慮する必要はありません。4%に引き上げることは、現時点ではすべきことではありません。 この式によれば、これら 3 つのコンバージョンを獲得するための前提条件は、100 回のクリックが必要であることです。 最も基本的なクリック数さえ獲得できない場合、コンバージョンについて語ることはまったく無意味です。 問題は、100回のクリックのうち97回がコンバージョンに繋がらない場合です。その97回のクリックを無効と言えるでしょうか? いいえ、効果はあります。コンバージョンのためのデータ基盤となるので、この概念は少し分かりにくいですが、仕組みはそういうものです。50回ほどクリックしてもコンバージョンが1件もなかったからといって、広告を続けることをためらわないでください。そんなやり方では何も得られません。 過度に慎重になりすぎると、価格とキーワードを常に調整するという悪循環に陥ってしまいます。アカウントはアルゴリズムを活用して成長することができず、1年間広告を掲載しても新規アカウントとみなされてしまいます。 新規ユーザーの場合は、基本アカウントを設定した後、比較的低めから中程度の 1 日の予算を設定し、3 日から 5 日間運用させて、どのように進むかを確認します。 データを見てみましょう。インプレッション、クリック、コンバージョンはありましたか?お金はどこに流れたのでしょうか?使うべきではなかったお金はどこに使われたのでしょうか? 基本的な状況を徹底的に把握した上で、問題に共同で対処し、アカウントを包括的にアップデートし、変化を観察し、さらに最適化を進めます。この最適化プロセスでは、アカウントがほとんど手動操作なしで自動的に機能するまで段階的な調整を行い、その時点でアカウントは成熟した状態となります。 3 つ目のアドバイスは、自分が処理できる量だけを食べ、自分のものではないデータは取らないことです。 私は、従来の業界における数多くの広告アカウントをレビューしてきました。誰が作成したかは詳しく述べませんが、問題点だけを指摘したいと思います。 入札アカウント用に非常に洗練されたシステムを習慣的に作成し、さまざまなキーワードに応じてプロモーション プランと広告グループを分割する人もいます。 このアプローチは必ずしも悪いものではなく、良い習慣です。しかし、多くの伝統的な業界では、アカウントにこのような方法を適用すると、最終的には混乱を招きます。 アカウントを作成するというこの慣行は、通常、そのようなアカウントを必要とする医療、教育、金融業界などの大規模投資家から受け継がれています。 しかし、1日の予算が数百ドル、あるいは数百ドルしかない従来の業界では、なぜアカウントをこれほど大きくする必要があるのでしょうか?お金が多すぎて使えなくなるのを恐れているのでしょうか? アカウントを極端に大きくした場合の最も直接的な結果は、トラフィック獲得のために特定のキャンペーンやキーワードに対して高い価格で入札することを敢えてしなくなることです。 予算が高すぎると、残りのキーワードにほとんど予算が割り当てられなくなります。さらに、そのような大規模なアカウントを維持することは、初心者には到底不可能です。 私の個人的な提案としては、1 日の予算が約 500 の企業の場合、アカウント内のキーワードの総数を約 300 ~ 400 に抑え、実際に宣伝するキーワードの数は 100 程度に抑える必要があるということです。 アカウントの効果はキーワードの数で決まるわけではありません。予算と業種に最も適したキーワードを見つけ、それらを最適化してプロモーションすることに注力すれば、それで十分です。 常に新しいキーワードでアカウントを拡張し、優先順位を付けずにさまざまなキーワードを寄せ集めにすると、アカウントの維持がますます困難になり、お金がどこに行くのかわからなくなります。 アカウントには数千ものキーワードがあり、それぞれのキーワードが一度もクリックされなければ予算が足りません。他の人が重要なキーワードを検索しても、予算が足りなくなってしまいます。このようなアカウント管理は馬鹿げています。 4 番目の提案は、展開は単独のタスクではなく、コラボレーションが必要であるということです。 コンバージョンがなかったり、コンバージョン率が低い場合でも、広告を掲載した人だけを責めないでください。 こうしたものを配布できる量には限界があります。 新規アカウントが広告掲載を開始した当初は、平均コンバージョン単価が100元だったかもしれません。しかし、継続的な最適化により、コンバージョン単価は最終的に70元まで下がります。 さらに最適化しようとすると、改善の余地がほとんどないことがわかります。 これは最適化の上限であり、どの業界にもこの限界があります。例えば、あなたの業界の平均コンバージョン率は1ユニットあたり約80元です。違いは、うまくいけば1ユニットあたり約70元から75元を達成できる一方、うまくいかないと1ユニットあたり約85元から95元しか達成できないということです。 どれだけ洗練されたアカウント最適化を行っても、アカウントあたり30元のコンバージョン率を達成することはできません。なぜなら、その価格自体が既に法外な価格だからです。これは微妙なバランスであり、どのような観点から見ても、業界平均のコンバージョン率を大きく下回ることは不可能です。 つまり、最適化の後の段階でアカウントが限界に達しても、コンバージョン率がまだ良くない場合は、広告主に成果の向上を依頼することに重点を置くのをやめるべきです。 営業チームが問い合わせをどのように処理しているか、また営業コンバージョン率が満足のいくものであるかどうかを観察します。 問い合わせを重視しない営業マンをあまりにも多く見てきました。彼らは、成約に繋がる可能性や大きな注文になりそうな問い合わせにのみ注意を払い、あまり興味がない、あるいは需要が少ない問い合わせは無視してしまいます。 これが全くのナンセンスでなければ何なのでしょうか? 広告掲載プロセスにおいて、広告主の関与は全体の約40%に過ぎず、残りは営業部門の責任です。売上コンバージョン率を1%でも向上させることができれば、全体的な投資収益率は驚くほど高くなるでしょう。 5 番目の提案は、「広告キャンペーンで無効なクリックを表示するにはどうすればよいでしょうか?」です。 まず、無効なクリックとは、ユーザーと広告主様の業種との間に明確な関連性がない場合、またはユーザーが広告がトリガーされたことを認識していない場合に行われたクリックと定義されます。 ユーザーが直接的または間接的にニーズを持っているにもかかわらず、クリック後に連絡先情報を残さない場合、これは無効なクリックとはみなされません。 無効なクリックには様々な理由があります。例えば、物流業を営んでおり、キーワードやページにもそれが明記されているにもかかわらず、Taobaoで注文した商品がまだ発送されていない理由を尋ねるユーザーがクリックしてしまう場合などです。 このような状況は、普通の人の視点からは理解しにくいのですが、実際に存在します。 存在する以上、受け入れなければなりません。この場合、その費用は通常、変換コストに直接含まれ、固定費とみなされます。 もう一つの可能性は、競合他社による悪意のあるクリックです。入札プラットフォームには悪意のあるクリックを防ぐアルゴリズムが搭載されていますが、この問題を根本から完全に排除することは依然として不可能です。 あまり深刻でない限りは、これは許容されます。 そういえば、一部の省の同僚たちは、省をまたいだ広告に関しては、特に他県の企業に抵抗感があるようで、そういう卑劣な戦術を好んで使っていますが、それはかなり卑劣です。 予算支出については、他にも様々な憶測が飛び交っているが、直接的な証拠がなければ判断は難しく、それをもとに推論をしても意味がない。 その上 これはチュートリアルではなく、むしろ経験とリスク評価のようなものです。各広告プラットフォームはクリック課金型広告(PPC広告)に関して独自の課題を抱えていますが、この広告フォーマットは現在効果的であると考えられています。 あくまで参考としてご覧ください。 |
検索エンジンマーケティング(SEM)に関するヒントをいくつかご紹介します。ただ、読んでみてください。すべてを鵜呑みにしないでください。
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