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Tencent Ads は「2020 年ポートレート写真消費者需要レポート」を発表し、ポートレート写真業界の新たな成長経路についての洞察を提供します。

写真業界は近年、中国伝統様式の復興と漢服(伝統的な漢民族衣装)の隆盛を背景に新興産業として成長しており、中国国内で幅広い市場を形成しています。特に若者層からの需要が高く、年々増加傾向にあります。
皆様ご存知の通り、今年はパンデミックの影響で多くの業界が様々な影響を受けています。現在、写真業界はデジタルマーケティングコストの高騰、オフラインでの競争の激化、そして消費者行動の大きな変化など、機会と課題の両方に直面しています。
ポートレート写真企業が業界の発展の機会を理解し、それを捉えることを支援するため、Tencent Ads は最近、Tencent Marketing Insights (TMI) と提携し、「大規模な成功 - 2020 年ポートレート写真消費者需要レポート」を正式に発表しました。
このレポートは包括的な内容で、数多くの市場機会を明らかにするだけでなく、消費者との効果的なコミュニケーションにおける貴重な経験をまとめ、業界が効率的なデジタルマーケティングを実施するためのより実践的な指針を提供しています。それでは、このレポートの要点を一緒に分析してみましょう。

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主要コンテンツ1:
このレポートでは、写真業界の市場規模の詳細な収集と分析を提供します。
このレポートはオンラインとオフラインの両方のソースからデータを抽出しており、サンプル母集団は幅広く大規模であるため、これらのサンプルから得られるデータは非常に貴重です。それでは詳細を見てみましょう。
1. 市場規模
テンセント広告とテンセントマーケティングインサイト(TMI)は、18歳から44歳までの女性を対象にデータ調査を実施しました。回答に基づくデータによると、ポートレート写真業界のターゲット層は現在、中国で2億3,800万人に上ります。そのうち、52%の女性がポートレート写真を撮影したことがあり、48%は一度も撮影したことがないことがわかりました。
データによると、写真を撮影したことがある消費者の32%が潜在的消費者であるのに対し、撮影していない消費者は15%です。これらを合わせると、潜在的消費者人口は1億1000万人に達し、莫大なビジネスチャンスを秘めた巨大な市場となります。
 
2. 市場需要の変化
まず、撮影予算についてです。レポートによると、既存の消費者と比較して、潜在的な予算は減少しており、消費者の70%が100元から1000元の予算しか持っていないことがわかりました。
二つ目は撮影時間です。近年、ポートレートを撮影したい人はより短い撮影時間を好む傾向にあることがデータで示されています。消費者の93%は1日以内の撮影時間を希望し、55%は半日以内の撮影時間を希望しています。
3つ目は撮影頻度です。消費者の30%以上が、年に1回以上、様々な種類のポートレート写真を撮影しています。これは、ポートレート写真会社は、アクティビティやその他の手段を通じて、リピート購入と消費者の撮影頻度を高める必要があることを示しています。

3. 人口の違い
写真撮影の顧客基盤は幅広く、1990年代、1980年代、1970年代生まれの若者から中年層までを網羅し、年齢層が多様化しています。
 
4. 平均価格差
主流市場の価格帯は1,001元から5,000元で、次いで100元から500元となっています。一級都市と二級都市では価格体系がより多様化しており、1,000元未満から10,000元を超える商品まで幅広い品揃えと、より多様なプロモーションやパッケージが展開されています。三級都市と四級都市では、1,000元から5,000元の主流市場がより堅調です。

5. 地域差
報告書によると、101元から500元の価格帯では、三線都市以下の都市の需要が最も高く、次いで二線都市となっている。一方、501元から1000元の価格帯では、新興一線都市の需要が最も高く、次いで一線都市となっている。一方、三線都市以下の都市の需要は最も低い。これは都市の消費パターンと一致している。
さらに、1万元を超える価格帯の写真製品は、一級都市において依然として市場機会を秘めています。写真市場には一級都市から四級都市まで幅広い市場機会が存在し、写真企業は価格設定の機会を見出すことができます。
 
6. 肯定的なレビューの違い
データによると、一級都市および新一級都市の消費者は、101元から500元までのポートレート写真撮影製品に対する受容度と認知度が高いことが示されています。消費者からの肯定的なレビューは、主に低価格帯のパッケージに集中しています。
 
7. ブルーオーシャンマーケット
ポートレート写真業界では女性が主流ですが、近年、ポートレート写真消費市場は徐々に新たな変化を遂げています。特に、1,000元以下の軽量ポートレート写真製品は、男性や45歳以上の層の増加に伴って、より多くの消費者の注目を集めています。
ライトフォト業界における伝統的な消費者層と近年の新たな消費者層には、いくつかの共通点があります。彼らは購買力が強く、新しいものを試すのが好きで、社交的な交流も好きです。こうした関心は、製品の口コミによる普及にプラスの影響を与えています。
 
8. 地理的分布
わが国では、軽量写真産業の発展は地域によって大きく異なります。データによると、全国の半数以上の省がブルーオーシャン市場とみなされています。このデータは、全国の軽量写真市場を成熟市場、潜在市場、発展待ち市場、集中的に開拓されている市場の4つの主要なタイプに分類しています。各省の写真企業は、それぞれの市場特性に基づいて、適切な企業戦略を策定することができます。成熟市場では独自の特徴に重点を置き、潜在市場ではマーケティングとサービスに重点を置き、発展待ち市場では製品ラインの計画に重点を置き、集中的に開拓されている市場では差別化に重点を置くべきです。
上記の市場規模に基づいて、各市場の問題点に的を絞った最適化を行うことができ、顧客を維持し、長期的に健全な発展を遂げることができます。
 

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ハイライトパート2:
消費者需要の洞察
1. 多様な製品カテゴリー
消費者の約70%は、2種類以上のポートレート写真を撮影したいと考えています。中でも、30歳以上の消費者は、個人、家族、グループのポートレートへの需要が最も高く、30歳未満の消費者は、個人、親友、カップルのポートレートへの需要が高いです。ポートレート撮影会社は、この傾向を活用して、セット販売の商品化を図ることができます。
 
2. 潜在的な製品カテゴリー
ポートレート写真業界は現在、個人ポートレートが主流ですが、近年では家族ポートレート、親子ポートレート、カップルポートレート、親友ポートレートが急成長を遂げており、市場は着実に成長を続けています。ポートレート写真会社は、こうしたニッチな商品を開拓することができます。
3. 多様なシナリオ
家族写真や心温まる親子のシーンは、30代以上の購買意欲を刺激しやすいです。一方、魅力的なサンプル写真、割引価格、友人からの誘いなどは、30代以下の購買意欲を刺激する可能性が高くなります。こうした背景を踏まえ、撮影会社は撮影やマーケティングのシナリオに工夫を凝らすことで、より多くの消費者の購入意欲を喚起することができます。撮影会社にとって、環境やセッティングは非常に重要です。
4. ブランドの多様性
消費者の70%以上が特定のブランドを好んでいないため、既存顧客との会員関係の構築が特に重要です。写真会社にとって、現在最優先事項は、強力な会員制度を構築し、新規顧客と既存顧客、特に長期顧客との良好な関係を維持することです。顧客サービスと会員制度を充実させた後、ブランド構築とプロモーションに注力します。
現在、市場には固定された優良ブランドが存在しないことから、中小企業にとって依然として多くのチャンスが残されています。独自の特徴と差別化に注力することで、ブランド認知度が強化され、有名ブランドになるのは時間の問題です。
5. 多様な規模
30歳未満の消費者は、カスタマイズされたサービスを提供する独立系スタジオを好む傾向があり、30歳以上の消費者は大手チェーン店を好む傾向があります。写真事業者は、自社の発展状況に応じて店舗のポジショニングを調整できます。カスタマイズの時代が到来した今、よりカスタマイズされたサービスを開発することが不可欠です。

 

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主要コンテンツ 3:
消費者の意思決定プロセス:意思決定前後の考慮事項
1. 決定前の主な理由
データ調査によると、人々が写真を撮ってもらう主な理由は「美しい瞬間を保存するため」であり、もう1つの理由は「推薦に影響された」ことです。写真会社は、これらの消費者の動機に基づいてパッケージングやマーケティングをカスタマイズし、消費を誘導することができます。「美しさの保存」を訴求することでも、「自己愛」を提唱することでも、魅力的で心のこもったマーケティングキャンペーンを展開することができます。
 
2. WeChat Moments は、写真を撮るかどうかの決定を下したい人にとって最も信頼できるチャンネルです。
年齢層を問わず、人々は知人からの紹介やソーシャルメディアプラットフォームでのプレゼンテーションを非常に信頼しています。現在、WeChat Momentsは最大のソーシャルメディアプラットフォームです。データによると、30歳以上の人々はブランドや口コミへの依存度が高いことが分かっています。写真会社はこれを活用して、消費者にWeChat Momentsでのシェアを促し、話題性を高めて新規顧客を獲得することができます。また、個人のWeChatアカウントやWeChat Workアカウントを活用して顧客基盤を構築することも可能です。
30歳未満の人は、友人からの推薦に影響を受けやすく、それが実際の状況に基づいたものでも、オンラインでのやり取りでも、写真撮影の決定に大きな影響を与えます。企業はこれを活用して、グループシェア、友人とのコラボレーション、いいね!を集めるためのプレゼントなど、オンラインマーケティングキャンペーンを実施できます。
 
3. 広告レビューでは、「ライト写真」の視聴者は肯定的なフィードバックをより多く示し、肯定と好意のレベルも高くなりました。
WeChatモーメンツ広告のコメント欄では、「軽めのポートレート写真」に関するコメントがより肯定的なフィードバックを得ており、その大半は肯定的なものでした。ポートレート写真会社は、これらの肯定的なコメントを活用して、消費者とのコミュニケーションや広告出稿時の意思決定を導くことができます。
4. 消費者が意思決定する際に最も重視する 2 つのポイント。
写真のスタイルと適正価格は、消費者にとって最も重要な2つの要素です。30歳以上の消費者はブランドや口コミに大きく依存するのに対し、30歳未満の消費者は服装のスタイリングを重視します。さらに、口コミや友人からの推薦も消費者の意思決定において重要な要素です。これは、写真会社は写真のスタイルを革新・最適化し、価格設定において透明性、差別化、そしてスタイリングの選択肢を提供する必要があることを示唆しています。
5. 消費者の半数は 1 週間以内に意思決定を行うため、「ゴールデン ウィーク」休暇中の正確かつ効率的なアウトリーチが特に重要になります。
データによると、消費者の半数以上は意思決定サイクルが1週間である一方、20%以上は意思決定サイクルが50日を超えています。そのため、写真企業は、それぞれのグループの意思決定サイクルに基づいて差別化された戦略を策定する必要があります。意思決定サイクルが長い消費者には、マーケティングとブランド浸透を強化する必要があります。一方、意思決定サイクルが短い消費者には、1週間以内に消費者の心を掴むために、誘致とペインポイントマーケティングに注力する必要があります。
 
6. 決定後、購入プラットフォームはオフラインからオンラインに移行し、オンラインでの共有は写真家のプロセスの標準的な部分になりました。
ポートレート写真製品の購入プラットフォームは、オフラインからオンラインへと徐々に移行しており、消費者はグループ購入プラットフォーム、企業会員プラットフォーム、またはサードパーティの決済プラットフォームを通じて支払いを行っています。撮影と納品後、オンラインソーシャルメディアプラットフォームでの共有はもはや当たり前の習慣となっており、消費者の70%がWeChatモーメンツで共有しており、バイラルマーケティングの最も人気のあるチャネルとなっています。
写真に特化した企業は、WeChat Moments をバイラル マーケティング、共有、紹介に活用して顧客の生涯価値 (LTV) を高めるなど、効果的なオンライン マーケティングにこの情報を活用できます。
 

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主要コンテンツ4:
写真代理店のビジネスチェーン
現在、ポートレート写真会社にとって、オンラインデジタルマーケティングは顧客獲得の主要な手段の一つとなっています。デジタルマーケティングには、ブランド広告やパフォーマンス広告など、様々な種類の広告が含まれます。パフォーマンス広告はさらに検索連動型広告とフィード広告に、フィード広告はさらに画像・テキスト広告とショート動画広告に分類されます。数ある広告チャネルの中でも、ポートレート写真会社に最も好まれるプラットフォームはTencent AdsとWeChat Momentsです。これは、Tencent Adsのトラフィック量が多く、ターゲティング精度が高いだけでなく、ポートレート写真業界に適したソーシャル機能を備えているためです。
現在、テンセント広告は写真業界において多数の広告主を抱え、多様な広告フォーマットとクリエイティブスタイルを提供しています。「大規模・高パフォーマンス - 2020年 写真消費者需要レポート」では、オンラインデジタルマーケティングに関する豊富な実践的な情報も公開されています。それでは見ていきましょう。
1.クリエイティブのアップグレード: コスチューム スタイルのビデオ広告クリエイティブは、消費者を引き付ける重要な要素です。
ウェディングフォトでも、家族や子供向けコンテンツでも、衣装替え動画は非常に人気があります。ビフォーアフターの変化を比較するクリエイティブなアイデアは、クリック率とコンバージョン率が高くなる傾向があります。写真広告事業者は、この分野をさらに開拓し、より新鮮で魅力的なクリエイティブコンテンツを作成できます。
 
2. 技術の向上により、従来のポートレート写真の主流の地位をしっかりと維持しながら、軽量ポートレート写真の潜在的な市場で飛躍的な進歩が可能になります。
テンセントは豊富なプラットフォーム リソースと広告ツールを保有しており、広告主のニーズを満たし、マーケティング、運用、管理の効率を総合的に向上させるのに役立つ製品が多数あることがわかっています。
マーケティング製品(パブリックドメイン運用)には、フィード広告、WeChatモーメンツ広告、WeChat公式アカウント/ミニプログラム広告などがあり、プライベートドメイン運用ツールには個人WeChatアカウントと企業WeChatアカウントがあります。個人WeChatアカウントは顧客獲得とコンバージョンを担い、企業WeChatアカウントはプライベートドメイン運用と顧客維持を担います。リピート購入は、テンセント広告の顧客データプラットフォーム(CDP)を通じて実現できます。このように、テンセント広告製品はオンラインマーケティングチェーン全体を繋ぎ、クローズドループを構築することで、写真ビジネスが顧客の「発見」から「特定」、そして「囲い込み」まで、包括的なエコシステムを構築するのを効果的に支援します。
 
ケーススタディ「Panzi Women's Boutique」を分析してみましょう。
Panzi Women's Studioは、著名な写真スタジオです。同社は、短い変身動画、インタラクティブなコピーライティング、カードを使った直接アクセス可能なミニプログラムを活用することで成果を向上させ、広告コンバージョン率11.6%を達成しました。
変身素材は、仕事のシーンを巧みに変化させ、普通の人々を一瞬にして女神へと変身させます。クリエイティブコンセプトは、ダンス教師と学校の先生を描き、パンジ・ウィメンズ・スタジオの衣装を身にまとった二人は、優雅で洗練された雰囲気を醸し出しています。現代と古風な衣装のコントラストによって、撮影テーマを表現し、消費者のブランド製品への認知度を高めています。
そのクリエイティブなコピーはインタラクティブで、双子座の消費者を正確にターゲットにしており、パーソナライズされたコピーライティングと組み合わせることで、消費者の注目を集め、クリックスルー率を高めています。
カード型の動画リンクからミニプログラムに直接アクセスでき、ユーザーはワンクリックで顧客データを取得できます。干支をテーマにした限定クーポンやワンクリック電話番号取得機能といった仕掛けを活用することで、顧客の購買意欲を迅速に把握し、リードデータを獲得しています。

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報告書のいくつかの解釈
このレポートは、写真業界の4つの側面、すなわち市場規模、消費者需要の洞察、消費者の意思決定経路、そして写真代理店のビジネス関係について、非常に詳細なデータを開示しており、非常に有益です。
2020年の具体的な市場状況に基づき、写真スタジオは、2021年のより熾烈な市場競争でさらに前進するために、対応する改善と変更を行う必要があります。現在のデジタルマーケティング環境において、写真スタジオは、マーケティング活動を守るためにテンセントの製品を積極的に活用することができます。
テンセントのエコシステムには、写真ビジネスにおけるデジタルマーケティングの実現に不可欠な要素が数多く存在します。これは単独の取り組みではなく、包括的な取り組みです。前述の通り、マーケティングから取引、パブリックドメインからプライベートドメイン、ソーシャルメディアでの発信から顧客管理、ユーザー獲得から維持まで、テンセントのエコシステム製品はシームレスに統合可能です。
広告システムから見ると、テンセント広告のモーメンツ広告+公式アカウント広告は効果的に顧客を獲得できます。WeChat個人アカウント、企業WeChatアカウント、モーメンツ、WeChatグループ、さらにはQQから、プライベートドメイントラフィックを効果的に維持できます。公式アカウント、ビデオアカウント、ミニプログラムから、コンテンツマーケティングを効果的に実施し、イベントを通じてトラフィックを促進することができます。WeChatミニストア、WeChat Pay、企業向けWeChat紅包まで、取引を簡素化およびパーソナライズできます...プロモーションのフロントエンドから販売のミッドエンド、そしてサービスのバックエンドまで、テンセントのエコシステム製品は、写真会社のマーケティングと販売を統一された全体に結び付け、クローズドループを形成し、新規顧客の誘致とリピート購入の維持に役立ちます。
ますます厳しさを増す今日のデジタルマーケティング環境において、広告チャネルを効果的にターゲティングすることは特に重要です。写真業界の主要な広告プラットフォームの一つであるTencent AdsとWeChat Moments Adsは、常にアップグレードと改善を続けており、より多くのトラフィックとより正確な広告ターゲティングを提供しているため、活用を検討している写真ビジネスにとって魅力的な選択肢となっています。

テンセント広告は、テンセントマーケティングインサイト(TMI)と提携し、広告主が業界動向と消費者ニーズを正確に把握し、最新の市場動向に関する洞察を得るためのレポートを発表しました。写真業界の広告主は、軽量写真サービスに注力することで、テンセント広告プラットフォームが提供するメリットと市場機会を活用し、将来の競争優位性を確保することができます。


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2020年写真撮影消費者需要レポート
 
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