リーン・スタートアップは、企業にとって標準的な参考ガイドラインとなっています。顧客獲得はますます困難になっており、マーケターはROIの高い顧客獲得チャネルへの資金配分を迫られています。一定期間のチャネルパフォーマンス評価の結果、検索エンジン広告は比較的高い投資収益率を誇るチャネルであることがわかりました。

クライアントは毎年数百万ドルから数千万ドルをSEMに費やしています。SEMの効果は、人的資源と物的資源を集中的に投入する上で最も重要な要素です。SEMのコンバージョン率を10%向上させるだけで、数十万ドルの節約につながる可能性があります。

SEM に影響を与える要因は何ですか?

1. キーワードの正確さ

SEMの原理は、検索エンジンからキーワードを購入することです。訪問者がこのキーワードを検索すると、検索結果リストにあなたの広告が表示されます（上位に表示されます）。訪問者があなたのクリエイティブに惹かれた場合、クリックしてあなたのページ（ランディングページ）に入り、登録または購入を完了し、マーケティングループを形成します。

検索エンジンにキーワードを入力して情報を検索する

SEM キャンペーンを開始する前に最も重要な質問は、「どのキーワードを購入すべきか?」です。

アルゴはかつて、年間500万人民元を広告費に投じているクライアントにサービスを提供したことがあります。しかし、登録費用はわずか300人民元（業界平均の登録費用は120人民元）でした。これは典型的な例外的なケースです。このような状況では、精緻な運用アプローチを取る必要はありません。当初の疑いは、リンク先に重大な情報の非対称性があるか、キーワードが購入したいものと一致していないか、登録フォームに問題があり登録できないかのいずれかでした。

調査の結果、クライアントの問題はキーワード購入の不備に起因していることが判明しました。デジタルマーケターであるクライアントは、「market」というキーワードを購入していました。このキーワードは、その幅広い意味合いから非常に高額なものでした。1,000元は、登録者数ゼロのまま10分で使い果たされてしまいました。

解決：

当初のキーワードキャンペーンは一時停止され、製品マニュアル、製品紹介PPT、公式サイト、アプリを用いてコアキーワードを再検討し、パフォーマンス分析のための新しいキャンペーンが作成されました。

関連キーワードを整理することで、登録費用を1人あたり120に削減しました。

あらゆるSEM最適化において、キーワードの関連性は最優先事項です。キーワードが適切でなければ、逆の結果につながります。後から良い対策を講じても、良い結果は得られません。したがって、キーワードの関連性は基礎であり、最優先事項であり、確実に実施することが重要です。

2. クリエイティブなブランドイメージ

クリエイティブコンテンツとは、訪問者がキーワード検索後に表示される広告を指します。クリエイティブ段階では、ワイルドカードを活用して広告を目立たせることが重要です。重要なのは、クリエイティブの洗練度ではなく、シンプルで分かりやすいことです。同時に、付随する画像はデザイナーが特別にデザインしたものを使用する必要があります。システム画像は汎用性が低いため、品質が劣るため、使用は推奨されません。キーワードを検索し、検索結果の中からクリックすべきリンクを見つけたとき、私たちの脳はどのように考えるのでしょうか？

質の高いロゴは、訪問者に良い第一印象を与えることができます。訪問者に、これが正当な企業だと認識してもらうことが重要です。第一印象は意思決定の50%を占めます。訪問者は、スパムサイトと評判の良い本格的なサイトをすぐに見分けることができます。

3. ランディングページ上の広告の継続性

SEMのパフォーマンスが低い場合は、キーワードの品質を最優先し、次にランディングページのコンテンツ配信に注力してください。適切なキーワードを選択し、優れた広告文を作成しても、ユーザーがクリックしてページに探しているコンテンツが表示されていない場合、すぐに離脱してしまいます。適切に実行されていないSEMでは、すべてのキャンペーンと広告グループがホームページにリダイレクトされてしまいますが、これは賢明ではありません。ホームページでは製品の価値提案を説明できますが、すべてのキーワードの需要に対応することはできません。

ユーザーはキーワードによってランディング ページに誘導され、一貫したユーザー エクスペリエンスが提供されます。

正しいアプローチ:

ランディング ページを各ユニット (同じ意味のキーワードを含むユニット) に一致させます。リソースが許さない場合は、あまり複雑にしないでください。ユーザーが直帰するかどうかは、ランディング ページの内容がその時点の検索ニーズを満たしているかどうかによって決まるためです。

広告の継続性とは、訪問者がキーワード検索時に何らかのニーズを持ち、検索結果で答えを見つけたいと願うと同時に、ページを開いた後もその答えを探している状態を指します。そのため、キーワード、クリエイティブ、ランディングページを設計する際には、ユーザーのニーズを理解し、ユーザーの疑問にテキストで継続的に応えていく必要があります。

4. ランディングページの価値提案とCTA

ランディングページは、コンテンツが多いほど良いというわけではありません。むしろ、少ないほど良いのです。重要なのは、最初の画面でバリュープロポジション（ページが提供する価値）を明確に説明し、目立つCTAボタンを配置することです。これにより、ユーザーは簡単に、そして迅速にコンバージョンを完了できます。

このステップでは、Argoのヒートマップと直帰率、そして様々なランディングページからのコンバージョン率を組み合わせて、ランディングページのパフォーマンスを最適化します。Argoは非常に便利で、コンバージョン結果やランディングページの分析に加え、ヒートマップやセッション分析モデルなどの機能も提供しています。

要約:

SEMの効率性を向上させるには、運用の精緻化が不可欠です。そのためには、あらゆるデータを理解し、Argoを使用して様々なランディングページの品質を評価し、コンバージョン結果を最適化する必要があります。

-終わり-