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WeChat に愛啓明珠を追加: aiqijun10

このQ&Aは、「情報フロー広告事例レーダー」から抜粋したもので、情報フロー/SEMアカウントに関する実践的な質問を11問まとめています。皆様のお役に立てれば幸いです。

新しいアカウントを引き継ぐ場合、通常の広告テスト期間はどれくらいですか? 費用はどれくらいですか? 一連の広告を何日間実行する必要がありますか? 広告が効果的かどうかをどのように判断しますか?

あいちじゅんさんの回答:

1)テストサイクル：初期段階で蓄積するデータが多ければ多いほど、サイクルは短縮されます。一般的に、クリエイティブなアイデアは1～2日間実行され、蓄積されたデータによってその可能性が明らかになります。

2)テスト予算：予算は多ければ多いほど良いです。実際の支出額はプラットフォームや業界によって多少異なります。例えば、ゲームの場合は20,000ルピー、eコマース/フォロワー獲得の場合は30,000～50,000ルピー、その他の業界では5,000～10,000ルピーです。テスト予算に厳密なルールはなく、各アカウントの状況によって異なります。

3)結果の評価：テストは主に2つのステップで構成されます。1つ目はクリエイティブコンセプト、2つ目は結果です。これらの結果は短期的なものと長期的なものに分けられます。短期的な結果は主にコンバージョンコストに関係しており、まずは許容範囲内に抑え、その後徐々に削減していく必要があります。長期的な結果はROIに依存します。

▼【ケーススタディ参考文献】著者：胡波

ケーススタディの背景:

1. パッケージ サイズ 150 MB のアニメ スタイルのモバイル ゲームであるアプリを宣伝します。

2. 初期テスト予算: 20,000

流通戦略：

1. 予算が限られているため、Toutiao フィード広告のみをテストします。

2. 限られたテスト予算内で、アプリに最適な広告形式を迅速に特定し、実際のアクティベーション データを取得して、その後の最適化の方向性を明確にします。

新しい 3 マップ プランを作成し、CPC、入札額を 0.8 に設定し、予算を高く設定します (通常の業界では 5,000 ～ 10,000、ゲームでは 50,000)。

クリエイティブのアイデアは20個程度用意し、全てが全く同じにならないようにしてください。残りは通常通り設定してください。ポイントは、システムがまず各クリエイティブに均等な露出を割り当て、次にクリックスルー率（CTR）を比較することです。CTRの高いクリエイティブは、次のラウンドでより多くの露出を獲得します。

テスト予算は実際の予算に合わせて調整してください。一般的には、クリエイティブのテストに500～1,000人民元を費やし、その後、コストとコンバージョン結果をテストするためにさらに500～1,000人民元を費やします。広告の消費が速すぎる状況に遭遇した場合（これは非常に重要です）、広告をすぐに停止しないでください（これは非常に重要です）。代わりに、入札額を引き下げてトラフィック獲得能力を弱めましょう。

テスト中は、興味関心に基づくターゲティングの設定は可能な限り避けてください。必要に応じて、明らかに関連性の低いターゲットを除外するために消去法を用いてください。1日間運用すれば、大まかな方向性が見えてくるはずです。その後、データに基づいてターゲティングを調整できます。この時点でターゲティングを調整することで、コンテンツのエンゲージメント率を向上させ、ACP（平均コンテンツレスポンス率）を低下させることを目指します。

同時に、バックエンドで興味関心キーワードレポートを分析し、上位100個のフレーズタグを取得する必要があります。これらは実際の状況に基づいたデータタグなので、そのまま使用できます。フレーズタグをプランの興味関心キーワードに入力し、興味関心カテゴリーで「無制限」を選択します。その他の設定は変更しないでください。予算の問題を考慮する場合は、価格を抑えてプランを自然に運用することもできます。

テスト結果を分析します。主要な指標には、インプレッション数、支出額、クリック率、平均入札単価（ACP）、ダウンロード数、アクティベーション数、費用が含まれます。3つのチャートをテストした後、同じ手法を用いて他のチャートスタイルをテストするための新しいプランを作成します。CPCテストで得られた費用に基づいて、OシリーズまたはCPAの目標入札額を計画します。

Q2: @青山见我问问

CPA（Cost Per Action）を採用しているゲームクライアントの場合、ランディングページからダウンロードページまではデータは正常です。しかし、ダウンロード後に登録を行うと、登録データが非常に少なくなります。どうすれば解決できますか？原因は何でしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

主な問題が登録プロセスである場合...

1.登録ロジックの確認：ユーザー登録が面倒ではありませんか？登録を省略してゲームをプレイすることは可能ですか？登録ロジックを調査し、最適化します。

2.ランディング ページのオープンからダウンロード ボタンのクリック、アプリ ページのオープンまでの各レベルでのコンバージョン率を調査し、各レベルを監視および調査して、実際の有効なコンバージョンを確認します。

3.クリエイティブな素材からゲームのチュートリアルまで、登録を促す情報を調査し、各ステップがスムーズに設計され、ユーザーがダウンロード、登録、維持を完了できるように十分に設計されていることを確認します。

4.アプリのダウンロードを直接促進することで、ユーザーのコンバージョンプロセスを簡素化します。ユーザーはワンクリックでアプリをダウンロードできます。アプリストア内のアプリダウンロードページを最適化し、プロモーションランディングページを経由せず、徹底的なデータモニタリングと分析を実施します。

Q3: @Wang Yiyiさんが質問しました

こんにちは、先生。ECPM値が低すぎてボリュームが少なすぎる場合、Toutiaoキャンペーンを調整する必要があるかどうか、また調整する場合は入札額を増やす必要があるかどうかをお尋ねしたいと思います。

あいちじゅんさんの回答:

eCPM値は、1000インプレッションあたりの平均費用であり、広告表示確率にも関連しています。ただし、これはあくまで参考値です。最適化が必要かどうかは、コンバージョン数、コンバージョン率、コンバージョンコストといったコアデータによって異なります。

コンバージョンデータがプロモーション要件を満たしている場合は、調整の必要はありません。広告インプレッション数が少ない場合は、インプレッション数の増加を検討する必要があります。具体的な方法としては、予算の増額、入札額の引き上げ、ターゲティングの拡大、クリエイティブ品質スコアとクリック率の向上、ページコンバージョン率の向上などが挙げられます。適切な方法は、アカウントの状況によって異なります。

Q4: @匿名ユーザーからの質問

動画編集のトレーニングを提供するクライアントを引き継ぎました。予算は1日あたり約500元です。百度の情報フィードを利用し、動画編集製品のみに広告を出稿したいとのことですが、広告グループの設定方法がわかりません。

あいちじゅんさんの回答:

商品が 1 つしかなく、予算が限られている場合は、 3 ～ 5 個などの少数のクリエイティブ広告を使用することをお勧めします。

アカウントを設定する際には、さまざまなユーザーニーズをセグメント化し、ターゲット設定とクリエイティブコンテンツを区別する必要があります。

過去のキャンペーンデータを分析します。ターゲットオーディエンスが狭い場合は、統一されたターゲティング戦略を設定し、差別化されたクリエイティブコンテンツのみを作成できます。

Q5: @Wang Chunqingさんからの質問

全国で飲食業界のフランチャイズ加盟店を募集しており、すでに50～60件の申込書がありますが、応募率は非常に低いです。これらの申込書の有効性を高めるにはどうすればよいでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

1.コンバージョン誘導情報を確認します。フォローアップ時に、誘導情報が顧客のニーズに合致し、満足のいくものであることを確認します。例えば、フランチャイズ関連の資料を提供する場合は、最初のコミュニケーションで資料を提供する旨を伝え、その後会話を継続します。あるいは、WeChatで相互に追加することで資料を提供することもできます。

2.フォーム妥当性分析を実施します。例えば、既に取得済みの50～60件のフォームについて、接続なし、接続はしたが対話なし、接続はしたが有効な対話があったなど、インテントレベルごとに追跡・分類し、ソースクリエイティブの効果の有無やソースターゲティング分析などの逆分析を実施します。

3.各クリエイティブのコンバージョン率、コンバージョンコスト、有効フォーム率など、各階層のデータを遡って調査し、原因を探ります。

推奨事項：プロモーションメッセージは明確かつ簡潔にまとめ、コンバージョンを促すメッセージを用いてユーザーの需要を喚起する必要があります。フォローアップでは、これらのメッセージがユーザーの期待に応えていることを確認し、効果的なコミュニケーション手法を最適化する必要があります。同時に、フォームからのコンバージョン率の向上に重点を置くことも重要です。ベースコンバージョン率の向上は、実効コンバージョン率の向上に繋がります。

Q6: @匿名ユーザーからの質問

教育機関のクライアント（育児に関心のある親御さん）をターゲットにしていますが、平均注文額は500ドル程度です。どのフィード広告フォーマットが最適でしょうか？フォロワーの増加に重点を置くべきでしょうか、それとも既存フォロワーの維持に重点を置くべきでしょうか？一般的なコンバージョン単価（CPC）はいくらでしょうか？キャンペーンを実施する際に考慮すべき重要な点はありますか？ありがとうございます！

あいちじゅんさんの回答:

Zhihu、Tencent、Toutiaoなどが選択肢として挙げられますが、平均注文額が低い場合は、オペレーションの最適化能力がより重要になります。

フォロワーを追加するかフォームを使用するかは、コンバージョンをどのようにフォローアップするかによって異なります。WeChatアカウントを既に運用している場合は、WeChatでフォロワーを追加することを推奨できます。電話によるカスタマーサービスシステムを既に構築している場合は、フォームを通じて顧客の連絡先情報を取得できます。

現在、Toutiao、Zhihu、Baidu では、ユーザーが個人の WeChat アカウントを宣伝することを許可しています。

顧客獲得コスト参考:

知乎 - 専門研修：60～100

知乎オンラインスクール：20～50

知书 - 言語カテゴリー: 50-100

Toutiao - 教育（職業訓練）：50-200

テンセント - モーメント: >100

Q7: @匿名ユーザーからの質問

資料の計画、ランディング ページのコンテンツ、クリエイティブなコピーライティングの方向性を決めるためにコピーライティングと計画が必要なチームで、優れた ROI を達成するにはどうすればよいでしょうか。

あいちじゅんさんの回答:

クリエイティブとランディングページは、広告コンバージョンに影響を与える重要な要素です。運用担当者が完全な決定権を持たない場合は、コピーライティングチームの議論に積極的に参加し、広告配置について専門的な意見を提供し、情報フロー配置に適したプロモーションプランを共同で作成する必要があります。

問題がクライアントと代理店にあり、コピーライティング計画が不適切であるが、オペレーションスタッフが十分な自信があり、計画と実行の能力を持っている場合は、広告主を説得してキャンペーンの比較テストを実施してもらうこともできます。

推奨事項:全員が同じ運用チームに所属している場合は、効果的にコミュニケーションを取り、協力し、プロフェッショナルな運用姿勢を示し、データ自体に語らせて、広告主の広告予算の無駄遣いを避けることが重要です。

一方、アカウント運用、キャンペーン実施時の試行錯誤、分析・最適化などはコンバージョン率に影響を与える要素であり、運用担当者が改善に取り組むべき領域です。

Q8: @LoveTravel,LoveLifeが質問します

私は最近、SEM (検索エンジンマーケティング) プロジェクトの小規模アカウントの管理を始めたのですが、友人からいくつかのアイデアをもらいました。

1. ランキングに重点を置かず、低価格で販売して販売量を増やす戦略を試みたが、コンバージョン率が低く、成果が安定しなかった。

2. 主要キーワードで上位ランクを目指しても結果は改善されませんでした。

先生、ご指導をお願いします。

あいちじゅんさんの回答:

1. 低価格・高ボリューム戦略は、初期段階では関連性の低い検索語句にマッチする可能性が高いため、効果が低い可能性があります。初期段階では除外キーワードを頻繁に使用しないように注意してください。また、コンバージョンの機会を得るには、十分な数のキーワードを追加することが不可欠です。

2. 主要キーワードのランキング獲得においては、大手企業と競合することはできません。小規模なビジネスでは、コンバージョンコストが比較的低いキーワードに重点を置き、関連語句でキーワードリストを拡張することをお勧めします。

3. キーワード拡張ツールについては、Aiqi SEMのキーワード一括拡張ツールをお勧めします。WeChat公式アカウントのチャットボックスで「 expandation 」と返信すると、無料でダウンロードしてご利用いただけます。

4. 結果が満足のいくものでない場合は、戦略を分析し、どのステップが間違っていたのかを特定する必要があります。以下の図を参考にしてください。

Q9: 最前線から質問する

SMSマーケティング業界で働いています。Baiduで広告を出稿していますが、キーワードが上位3位以内に入ればランダムクリックは発生します。しかし、実際の顧客数はそれに比例していません。何かアドバイスがあればいただければ幸いです。

あいちじゅんさんの回答:

1. 検索語レポートで無関係な検索を確認し、除外キーワードを速やかに追加し、一致方法を絞り込みます。

2. ビジネスのセキュリティ対策を確認してください。ランキングが高い場合は、悪質なクリックフィルターがないか確認してください。ランキングを追うのではなく、価格を少し下げることをお勧めします。

3. 特定のトラフィックキーワードに盲目的に追従するのではなく、コンバージョン率が高くコストが低いキーワードに焦点を当てましょう。関連性の高いキーワードを追加してキーワードリストを拡張し、コンバージョン率の高いキーワードの入札額を適切に引き上げましょう。

Q10: @Binさんが質問しました

SEMについて質問があります。今年から住宅リフォーム（主に家全体のリフォーム）に転向しました。担当地域における地域プロモーションと検索エンジン最適化（SEO）を担当しています。住宅リフォーム業界でリードジェネレーションを改善するにはどうすればよいでしょうか？

引き継いだばかりでまだデータがありませんので、平日と夜間に作業するようにしています。毎日除外キーワードを設定しており、現在、主な検索語句は価格関連、企業関連、レンダリング、そしてコアなホームデコレーション関連です。

主な問題は、取引は行われているものの、1日に生成されるリード数が少なく、時には2～3時間に1件程度しかないことです。リードジェネレーションを改善するには、どのように調整すればよいでしょうか？ランディングページのフォームを活用して、リードジェネレーションを増やすにはどうすればよいでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

1. キーワード選定の方向性：コンバージョン意図の高いキーワードをいくつか見つけ、現在コンバージョンがあるキーワードから拡張します。

2. クリエイティブコンテンツは、広告グループ内のキーワードやテーマと関連していますか？ランディングページと合わせて、これら3つすべてに一貫性がありますか？価格を価格関連のクリエイティブに記載し、ユーザーを価格関連コンテンツのあるページに誘導する必要があります。

3. ランディングページのデザインに関する問題：テーマはメリットを明確に強調していますか？配色は明確で、閲覧を妨げるものはありませんか？テキストコンテンツは簡潔で、読者にとって分かりやすいですか？

4. フォームは目立つように表示され、魅力的なコピーになっていますか？ランディングページには、中央と最後にそれぞれ1つずつ、合計2つのフォームを配置することをお勧めします。

具体的な問題には、具体的な分析が必要です。コンバージョンのピーク時間、地域、キーワード、クリック率の高いクリエイティブとそのスタイルに基づいて、ターゲットユーザーの嗜好を正確に把握しましょう。自己満足的なコピーライティングやランディングページは避けましょう。クリエイティブなコピーライティングとランディングページのデザインに応用できるFAB（Fabric-Based Adaptation）の原則を学ぶことをお勧めします。

Q11、@匿名ユーザーからの質問

ドアや窓の設置業者は、事業内容が比較的シンプルで、検索トラフィックも的確ですが、コンバージョン率は高くありません。このようなアカウントの最適化の方向性は何でしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

これを分析してみましょう。検索キーワードは正確であるため、現在のキーワードトラフィックは許容範囲内です。主な問題は、トラフィックの低さとコンバージョン率の低さです。この2つの問題に対処します。

1. トラフィックが少ない:まず、私たちが行っているのは 1 つのビジネスだけであることを理解する必要があります。では、その 1 つのビジネスのトラフィックをどのように拡大すればよいのでしょうか。

① キーワードから始める必要があります。キーワードは次の 2 つのカテゴリに分けられます。

最初のカテゴリは、製品用語、質問用語、コスト用語、メーカー用語、ランキング用語など、ブルーライト窓とドアに関連するキーワードで構成される、コアターゲットオーディエンスです。

ユーザーの検索意図に基づいて拡張し、可能な限り多くのキーワードを追加します。これは主要なターゲットオーディエンスであるため、入札戦略は「高精度ターゲティングのための高額入札」です（高精度ターゲティングはフレーズ精度ターゲティングにも適用できます。また、ロングテールキーワードには一般的でない用語も含まれており、ロングテールキーワードのマッチングはより柔軟です）。

2つ目のカテゴリーは、潜在的なターゲットオーディエンスです。ドアや窓を検索する人は、一般的にどのような人でしょうか？住宅リフォーム？ホテルリフォーム？店舗リフォーム？こうしたタイプの人が検索するであろうキーワードを拡張することができます。

当社は「低価格、広範囲へのリーチ」の入札戦略を採用し、クリエイティブ コンテンツ、特に見出しで当社の事業内容を明確に説明し、ブルー ライト ウィンドウとドアに関連するキーワードを強調表示して無関係なクリックを最小限に抑えました。

② キーワードに加えて、ランキング、期間、地域、予算、マッチングなど、キーワードの表示に影響を与える要素の調整が必要かどうかにも注意する必要があります。必要に応じて、マッチングを適切に緩和することができます。

2. コンバージョン率が低い:コンバージョンの問題は、次の側面から解決できます。

①キーワードとクリエイティブの関連性が高く、ランディングページがクリエイティブと関連性があるかどうかに注目してください。例えば、キーワードが料金関連であれば、クリエイティブも料金を軸にした内容にする必要があります。また、リンク先のランディングページも料金関連であることが理想的ですが、少なくとも料金やプロモーション情報などが掲載されている必要があります。

②ランディングページにユーザーが関心を持つ情報が含まれているかどうかに注目してください。ユーザーにとって最も重要なのは、彼らのペインポイント（悩み）に応えることです。ユーザーの視点に立って、自社製品にはどのような利点があり、使用することでどのようなメリットが得られるのかを伝えましょう。競合他社と比較して、自社製品の強みは何でしょうか？どのようにしてユーザーは自社製品の信頼を得られるでしょうか？

③ランディングページのデザインの質に注意してください。例えば、ランディングページにはテキストが多すぎてはいけません。ランディングページには、顧客事例、政府発行の証明書、品質保証、サポートサービスなど、製品の推奨に関する記載がありますか？また、ランディングページの配色にも注意し、シンプルで洗練されたデザインにしましょう。

④ランディングページ上のコンバージョンボタンが目立つかどうかに注目してください。例えば、電話番号は目立つ位置にありますか？相談ツールはすぐに見つかりますか？頻繁にポップアップ表示されてユーザーの邪魔になっていませんか？また、フォームは目立つ位置にありますか？理想的には、ランディングページには2～3個のフォームを配置します。玄関口や窓のカテゴリーのユーザー向けには、電話番号と相談ツールの両方を掲載するとよいでしょう。

コンバージョンの問題は一夜にして起こるものではありません。プロモーションレベルだけでなく、ウェブサイトもユーザーのコンバージョンに影響を与えます。プロモーションにあまり関心がないのであれば、ウェブサイトを最適化してみてください。きっと良い結果が期待できるでしょう。