著者: Li

出典: SEM (CMOcollege)

この記事は、Bird Brother Notesの著者の許可を得て掲載されています。転載をご希望の場合は、著者にご連絡の上、出典を明記してください。

コンサルティング業界では、新規顧客を引き継いだばかりでも、ゼロから立ち上げる場合でも、上司は必ず「どれくらいのコンサルテーションを獲得できるか、そしていつ成果が出るか」を尋ねてきます。今日は、私自身の経験に基づいたアイデアをいくつか共有したいと思います。今後、皆さんと意見交換ができれば幸いです。

1. アカウント設定

1) 個人的には、新しいアカウントを引き継ぐ場合でも、自分のアイデアに従ってアカウントを構築することを好みます。

2) 設定する前に、アカウントを分析し、 3か月間の検索用語レポートを抽出し、できるだけ多くの相談用語をまとめ、商品のキーワード分類を明確に理解する必要があります。

3) キーワードの分類については詳しく説明しません。ただし、分類は細分化すればするほど良いということを忘れないでください。キャンペーンユニットが多すぎると心配する必要はありません。

4) キーワードの過剰な消費を防ぐために、コアプラン以外のすべてのプランに予算を設定します。

5) ある程度の知名度がある場合は、ブランドキーワードを使用することもできますが、予算を設定することを忘れないでください。私は通常、アカウント全体の予算の10%を割り当てています。

2. キーワード入札

1) まず第一に、SEM では入札が重要ではないことを理解することが重要です。

2) 私の場合、以前はアカウントに1日に100～200件の問い合わせがあり、最も頻繁に出現するキーワードでも10回程度しか表示されませんでした。そのため、アカウントを再構築した後は、キーワード入札は計画通りに実行されました。

3) 同じキャンペーンでは、キーワードの 99% が同じ入札額を持ちますが、異なるキャンペーンでは、コアキーワード、重要なキーワード、重要度の低いキーワードの順に入札額が減らされます。

3. ページテスト

1) アカウントが再構築されたかどうかに関係なく、ページテストを実行することをお勧めします。

2) ページ テスト: 半日かけて主要な競合他社のページ デザインとコンテンツを確認し、デザイナーとコミュニケーションを取ってテスト用のページの新しいバージョンを 2 つ作成します。

3) テスト期間は、アカウントが再構築される前に設定することも、アカウントが再構築されて一定期間実行された後に変更することもできます。

4) 実際には、3 日間のテスト後に効果を確認し、最も効果があったページに切り替えることができます。

4. 複数の世帯が共同で運営している

1) 十分な予算があり、メインアカウントがすでに飽和状態にある、またはこれ以上できることはないと感じている場合は、フレームワーク内でより小さなアカウントを開設して、メインアカウントの先導に従うことを申請できます。

2) 小規模アカウントについては、すべての価格が前年比で 30% 引き下げられたことを除き、大規模アカウントをそのままコピーしましたが、他のすべては基本的に同じでした。

3) 私の経験では、小規模クライアントのコンサルティング費用は大規模クライアントよりも低いですが、だからといって小規模クライアントへの投資を増やすべきではありません。大規模クライアントとの競争が激化し、最終的には逆効果になるからです。

1. 期間レポート

1) コンサルティング業界では、毎日のコンサルティングのピーク時間と、毎年のオフピークおよびピークシーズンを明確に把握する必要があります。

2) 1時間ごとの問い合わせ件数を分析します。私は通常、各時間帯の約15分間の問い合わせ件数を前1時間分カウントし、消費量、問い合わせ件数、費用、時間帯、日付を表に記録します。長期的な観察を通じて、通常の状況におけるピーク時間帯を特定し、その時間帯には投資を増やし、オフピーク時間帯には投資を減らすことで、予算の効果を最大化することができます。

3) 長期観察により、平常時のピーク時を特定し、その時間帯の投資を増やし、オフピーク時の投資を減らすことで、予算を最大限に活用することができます。

2. 地域レポート

1) コンサルティング件数に基づいてパフォーマンス評価を行う場合は、コンサルティング費用のみを考慮すれば十分です。コンサルティングクライアントの地域別統計レポートを毎月作成することも可能です。

2) 各地域の問い合わせ件数や対話コストを分析することで、コストの高い地域には別途プランや予算を設定することができ、問い合わせ件数が多くコストが許容できる地域への支援を強化できます。

3. 地域秩序報告

1) 業績評価が売上高に連動しており、上司が問い合わせ件数よりも売上高を重視している場合、成約コストを考慮する必要があります。毎月売上があった地域について、地域別の取引分析を行うことができます。

2) この表は、地域、消費量、完了した注文、完了した注文のコストに応じて作成する必要があります。

3) 売上分析において、問い合わせ件数に着目してはいけません。売上がなければ、問い合わせが多くても無駄だからです。この場合、売上高が多く販売コストが低い地域に重点的にプロモーションを行い、問い合わせは多いものの売上がゼロ、あるいは非常に少ない地域は切り捨て、ROIを最大化する必要があります（同様に、企業の製品が複数のグレードに分かれている場合は、売上高が最も高い製品に重点を置くべきです）。

私の個人的な経験から言うと、クリエイティブなアイデアはプラットフォーム間でかなり似通っており、クリックスルー率への影響はそれほど大きくありません。Flash広告の様々なフォーマットを試してみると、広告の見栄えが大幅に改善されるのでおすすめです。また、コンポーネント内の電話番号とお問い合わせボタンについては、入札倍率は一般的に1.2倍程度が適切です。

これらはコンサルティング業界に関する私の考えと洞察です。少しでも皆様のインスピレーションになれば幸いです。他にアイデアがあれば、ぜひ下のコメント欄にご記入ください。

記事のおすすめ

SEM プロモーションにとってオーディエンス分析はどの程度重要ですか?

成果を 10 倍に高めることができる SEM クリエイティブ テクニックをお見逃しなく!

3 か月で ROI を 4 倍にし、年間収益 1 億人民元を生み出したプロモーション アカウントをどのように最適化したのでしょうか?