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今日、ある見解を耳にしました。トップレベルの最適化スペシャリストはサービスプロバイダーで働き、第 2 層の専門家はメディアで働き、第 3 層の専門家はクライアントで働いている、というものです。 多くの人が反対を表明しているものの、客観的に見れば、この見解が小規模にまとめられ、発信されているということは、それなりの価値はあるということだろう。 その由来は、向こう側の最適化スペシャリストの方が運用するアカウントも多く、消費する予算も多いので、スキルが高いのは当然だということだろう。 私はクライアント側の最適化スペシャリストですが、正直に言って同感です。最適化スペシャリストはお金をかけることで経験を積み、代理店側の最適化スペシャリストはさらにお金をかけるので、当然違いはあります。 もしこの論理が当てはまるなら、クライアントサイド最適化の専門家というポジションは、サービスプロバイダーによる自然淘汰によって既に消滅しているはずです。各企業にとって、アカウントを開設して最適化会社に委託する方がはるかに容易だったはずです。では、なぜクライアントサイド最適化の専門家は依然としてこの分野に居場所を失っているのでしょうか? 1上記の質問に答える前に、私は別のことを考えました。どうすれば優れた広告最適化スペシャリストになれるのか、そして最適化業界でマスターレベルに到達するにはどうすればいいのか。 ある分野で何かを達成したいなら、10,000 時間の練習が必要だという「10,000 時間の法則」があります。 最適化スペシャリストの実践は時間で測ることはできません。最適化スペシャリストの経験の蓄積は、主に消費するデータ量の増加に起因します。 1万時間のルールを1億元のルールに変えれば、トップクラスの最適化スペシャリストになるには少なくとも1億元は必要になるでしょう。この提案に異論を唱える人は少ないでしょう。 より多くの投資、より多くの資金、そして経験を積むための現金。これが、代理店企業に優秀な最適化スペシャリストが比較的多くいる理由でもあります。 もちろん、このルールは完璧ではありません。多額の費用を費やしても、スキルが平均的である最適化の専門家は数多く存在します。 この見解の欠陥を見つけるには、『Deliberate Practice』の著者が1万時間の法則に疑問を投げかけたように、実践してみるのが良いでしょう。実際、多くの人の実践は、ナイーブな実践と言えるでしょう。 いわゆる素朴な練習は、生涯で何万時間も運転してきた多くのタクシー運転手のようなものです。しかし、彼らの運転技術は、1、2年訓練を受けたレーシングカーのドライバーの技術に比べるとはるかに劣っています。 最適化の専門家にも同じことが当てはまります。多くの人が仕事の中で満足のいくコンバージョンデータを提供するための手法を習得し、その能力に継続的に資金を投入することで、最終的に停滞してしまう可能性が非常に高いのです。 このコンフォートゾーンから抜け出す方法はたくさんあります。意図的に練習することで最適化スキルを向上させ、優れた広告最適化スペシャリストになることができます。 2先ほども申し上げましたが、私は現在、クライアント企業で広告の最適化を担当していますが、あの不完全な「1億元ルール」さえも実践する機会がありませんでした。 私の状況は、クライアント企業のほとんどの広告最適化スペシャリストの状況と似ています。 最初の質問に戻りますが、このような状況下でクライアント最適化スペシャリストが廃止されないのはなぜでしょうか?このポジションの重要性は何でしょうか? 答えは1つだけです。排除されないクライアント側の最適化スペシャリストは、代理店企業よりも印象的なコンバージョンデータを生成できます。 もちろん、サービス プロバイダーよりもアカウント変換率が高いということは、必ずしもユーザーのスキル レベルがサービス プロバイダーの最適化スペシャリストのスキル レベルよりも高いことを意味するわけではありません。 まるで10人が10回のチェスのゲームを準備し、全員がチェスのグランドマスターと対戦しているようなものです。たとえグランドマスターに勝ったとしても、それが彼よりもチェスが上手いという意味ではありません。 広告主にとって、誰のスキルレベルが高いか低いかは問題ではありません。重要なのは、誰がより適切にアカウントを最適化できるかであり、それが最も現実的なことです。 明らかに、単一のアカウントを持つことで、クライアントの最適化スペシャリストはより多くの時間を調査に費やし、タスクに完全に集中することができ、結果としてパフォーマンスが向上します。したがって、彼らの存在は依然として価値があります。 3当事者 B の最適化スペシャリストは、最適化スキルを業界最高にすることを目指し、当事者 A の最適化スペシャリストは、アカウントの投資収益率を業界最高にすることを目指します。 二人の登場人物は、日々の業務の中で、異なる追求、異なる目標、異なるアイデンティティを持っています。 サービスプロバイダー側の最適化スペシャリストは、常にリソースを消費し、様々なアカウントを通じて実践を重ねます。一方、クライアント側の最適化スペシャリストは、この意図的な実践プロセスにおいて、アカウント自身が実践を提供するメンターのような役割を果たします。 意図的な練習には、練習計画を設計および開発し、練習中のパフォーマンスを監視および修正できる優れた指導者が必要です。 多くのサービスプロバイダーの最適化スペシャリストが、ボトルネックに陥り突破口が見つからないという戸惑いの気持ちを口にするのを耳にしてきました。彼らは、自分のスキルはすぐに若い同僚に習得されてしまい、新人ほど成長できないと感じています。 これは主に、この段階では自分自身を導き、修正してくれるよりよい指導者を見つけることが難しく、素朴な実践や進歩に対する不安の罠に陥りやすいためです。 それに比べて、クライアント側の最適化スペシャリストははるかに有利です。 この実践には、機械である広告アカウントが関わっています。実践プロセスは非常に集中的であるため、よりタイムリーなデータレポートとコンバージョンフィードバックが得られます。同時に、広告最適化の専門家が継続的なガイダンスを提供し、フィードバックで指摘された問題を継続的に修正します。 意図的な練習の観点から見ると、このマシンは成功する可能性が高いです。 4では、意図的な練習を通して質の高いアカウントを育成するにはどうすればいいのでしょうか?言い換えれば、アカウントを業界トップレベルにまで引き上げるにはどうすればいいのでしょうか? この例に従って、意図的な練習のいくつかの原則について簡単に説明します。 まず、優れたメンターを見つけましょう。メンターのスキルレベルは、少なくとも研修生よりも高い必要があります。これは特に新規アカウントの場合に当てはまります。最適化担当者が既存のアカウントを引き継ぎ、調整を行った結果が以前よりも悪化した場合、その人はメンターとして不適格です。 明確な目標を設定し、それに専念しましょう。目標を設定するということは、様々な計画を立てることであり、目標に専念するということは、時折立ち止まることなく、継続的に実行し続けることを意味します。 メンタルイメージを構築しましょう。アカウントの場合、メンタルイメージは人口統計学的特性と見なすことができます。顧客プロファイルを正確に描写することで、コンバージョン率をより効果的に向上させることができます。メンタルイメージの構築には、集中、フィードバック、そして修正が必要です。フィードバックデータレポートを分析し、要約することで、豊富な情報を得ることができます。 停滞を克服する。成果を上げるのが難しくなってきたら、考え方を変えて新しいアプローチを取り入れてみましょう。同時に、ボトルネックを特定し、それを克服することに集中しましょう。 モチベーションを維持する。諦めるとなると、機械は人間よりも諦めやすいです。機械は単に適切なプランを選んで削除するだけです。 計画を削除したいと思ったら、なぜ削除したいのか、計画がどのような困難に直面しているのか、そしてそれらを解決する方法はあるのかを考えてみましょう。計画を削除する理由を機械が解決できるように支援することで、計画が将来的にスムーズに実行されるようになります。 5広告最適化は、商品カテゴリーによって運用方法が大きく異なります。そのため、ここでは改善のためのアイデアやアプローチをいくつか紹介しただけで、具体的な実践手順については触れませんでした。 業種の違いや、最適化スペシャリストのスキル向上を目標としているか、アカウントのパフォーマンス向上を目標としているかに関係なく、基本的なロジックは変わりません。 継続的な意図的な実践は、それが業界のリーダーシップにつながるかどうかに関わらず、少なくとも前回のサイクルと比較して改善をもたらします。最適化とは、本質的に、この継続的な改善と進歩のプロセスを追求することです。 多くの人は広告を一種の神秘的な芸術と見なしています。しかし実際には、この業界の成果は客観的に測定可能であり、競争が激しく、規模も大きいのです。 プロモーションアカウントには、最適化の専門家がメンターとして在籍しており、最適化の専門家にとって、より優れたメンターを見つけることは難しくありません。したがって、この業界で成功することは、科学的なトレーニング方法を通じて十分に可能です。 一流の最適化者になり、一流のアカウントを作成するには、一流の実践方法が必要です。 -終わり- |