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WeChat に愛啓明珠を追加: aiqijun10

このQ&Aは、「情報流通広告事例レーダー」から、情報流通・SEMアカウントプロモーションに関する12の質問をまとめたものです。皆様のお役に立てれば幸いです。

Q1: @流年 質問

こんにちは、先生。Toutiaoでocpm（4プラン）とocpc（2プラン）のモデルを使用しています。今日は3,000コインを使い、コンバージョンは58件と表示されましたが、カスタマーサービスからはフォロワーは1人しか増えていないと言われました。効果は非常に低いです。

コンバージョンモニタリングコードが問題を検出しました。ページ側では、WeChat IDをコピーするためにクリックするとWeChatにリダイレクトされます。長い間調査を続けてきましたが、依然として問題は見つかっていません。

あいちじゅんさんの回答:

ご質問につきましては、キャンペーン戦略（クリエイティブディレクション）に問題がないか確認するとともに、コンバージョン誘導やプロセスを細部まで精査する必要があります。

1) ユーザーにフォロワーを増やすよう促すという仕掛けは、ユーザーにとって緊急かつ合理的でしょうか?

2) 手順は非常に簡単です。WeChat IDをコピーすると、WeChatに直接リダイレクトされるため、再度クリックする必要のあるユーザーを失うことがありません。

やり方：https://t.zsxq.com/z7272r33 Toutiaoは現在、WeChat公式アカウントへのフォロワー追加をサポートしていますが、これが皆さんが使用している方法かどうかはわかりません。

WeChat公式アカウントとそれに続くページのコンテンツレイアウトは、ユーザーの問題を解決できるかどうか、フロントエンドの広告と連携できるかどうかにも密接に関係しています。

Q2: @A_YZD-LZさんからの質問

減量やシミ除去といったカテゴリーでは、どのような広告戦略が考えられますか？ 広範囲に広告を展開すると費用がかかりすぎる一方で、正確なターゲティングではターゲット層にリーチできない場合はどうすればよいでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

通常、アカウントの支出とコンバージョン率は、特に取引量が多い場合、パレートの法則に従います。これは、シミ除去、ニキビ治療、減量に関連するアカウントで特に顕著であり、予算配分が非常に重要です。

シミやニキビの除去、ダイエット、血行促進などの一般的な女性用パウダー製品の場合、次の予算配分を参考にすることができます。

1) 対象ユーザー: 60%

2) 放送上映（ボリュームの確保、潜在的ユーザーの獲得）: 30%

3) トレンドのトピックに便乗するなどのテスト：10％

テスト予算は通常 1,000 元で、500 元はクリエイティブなアイデアのテストに、500 元はコンバージョン率のテストに使用されます。

多くの場合、「コスト」と「トラフィック」の問題は、「精度」と「ブロードキャスト」を組み合わせることで解決されます。

もちろん、最適化の専門家や業種によって戦略は異なります。例えば、男性の体臭に関するアカウントに遭遇したことがあります。基本的な性別、年齢、地域ターゲティングに加え、基本的には一般的なアプローチを採用し、フォロワー獲得コストは約40でした。ただし、これは最適化の専門家がプラットフォームのトラフィック特性とアカウントの状況に非常に敏感で、自信を持っていることが前提です。

「精度」+「広範囲」という概念に戻ると、この精度はどこから来るのでしょうか?

オーディエンス分析と配置戦略は重要なステップですが、広告配置に影響を与える要素はそれだけではありません。最終的な結果は配置の細部に左右され、精度は細部に宿ります。

例えば、あなたの経験に基づくと、QQ Weatherでの広告は減量により効果的であり、QQ Spaceフィードでの広告は豊胸により効果的であり、Tencent Mobile QQはボリュームは小さいが品質が高く、iQiyiは主にローカルサイトと推奨ページを宣伝し、Toutiaoは主に情報の流れを宣伝し、大きな画像はより効果的であり、特定の種類の要素はより効果的であり、Androidはボリュームは大きいが有料広告は弱く、iOSはボリュームは小さいが有料広告は強く、夕方または早朝は日中よりも効果的であり、ランディングページのリダイレクトはコピーよりもコンバージョン率が高い、などです。これらの詳細は「精度」を構成し、アカウントの場合、それぞれの詳細が最終結果にどの程度影響するかを理解する必要があります。

そこで、「一般流通のコストが高すぎて、ターゲットを絞っても量が足りない場合はどうするか」という質問に戻りますが、本質は洗練にあります。

したがって、このような問題に遭遇した場合は、アカウントに戻って確認し、各変数と結果の関係を判断できるかどうか、また十分に詳細な作業を行ったかどうかを確認できます。

Q3: 匿名ユーザーからの質問

ゾウゾウさん、こんにちは。よろしくお願いします。70回にわたる情報フロー研修で大変勉強になりました。質問：

製品:手工芸品

目標: WeChatフォロワーを増やす

プラットフォーム: Toutiaoニュースフィード/Tencent広告主

現状：単価35～45、相互消費は正常です。

問題: 1. 新しいフォロワーの 80% は何も発言しません。

2. プラットフォームが長期的な広告展開に適しているかどうかをどのように判断しますか？判断にはどのようなデータやディメンションを使用すべきでしょうか？

3. 私の商品カテゴリーに適したプラットフォームをご提案ください。（30歳以上の男性、可処分所得、平均注文額3000以上）注：コピーライティングにはフォロワーを増やすための特別な仕掛けや画像は含まれていません。最適化のためのアイデアがあればご提供ください。重ねて感謝申し上げます。

あいちじゅんさんの回答:

1. まず、フォロワーのエンゲージメント率が低いという問題について考えてみましょう。

WeChat で誰かを追加しても効果的な会話が生まれない根本的な理由は、ユーザーが何を尋ねれば良いか分からない、ニーズが弱い、あるいは観察や理解の状態にもないことです。

自社の広告戦略を検証し、クリエイティブが適切なオーディエンスをターゲットにしているか、フォロワーを惹きつける仕掛けがユーザーの好奇心を刺激できているかを検証してみましょう。ユーザーが「この質問をしたい、答えを知りたい」と思えるように、疑問を抱くきっかけを作る必要があるでしょうか？

例えば、成人教育のカテゴリーでは、多くのユーザーがポリシー、資格、条件、料金、スケジュール、給与、難易度などを気にしています。これらの懸念事項それぞれについて相談窓口を設けたページを設計することができます。

もう一つのポイントは、WeChatカスタマーサービススクリプトとWeChat Momentsプロフィールの構築です。今月深圳で開催されるオフラインミーティングに、WeChat MomentsのIP構築における著名なコンサルタントと専門家2名をお招きし、それぞれの知見を共有していただきます。ミーティングの日程につきましては、グループメンバーの皆様に改めてお知らせいたします。

2. 次に、プラットフォームが長期投資に適しているかどうかを判断する方法：短期的には規模、コスト、インタラクション率を確認し、中長期的には維持率と投資収益率を確認します。

3. 当社の製品カテゴリーに関しては、Toutiao/Tencentに加えて、Phoenix News、Sina News/Financeなどでも小規模なテストを行うことができます。

Q4: 匿名ユーザーからの質問

検索エンジン経由のフォロワー獲得に旅行関連記事を活用するという点ですが、バックエンドのコンバージョンデータが不足しています。コストを最適化するために、フロントエンドでコンバージョン率の高いキーワードをどのようにモニタリング・特定すればよいでしょうか？（また、旅行関連フォロワー獲得プロジェクトにおけるランディングページやクリエイティブコンテンツに関する事例をいくつかご紹介いただければ、有益な情報を提供できます。）

あいちじゅんさんの回答:

1. 市場には、「WeChat IDのコピー」行為の監視をサポートするサードパーティ製ツールがいくつかあります。必要に応じて、Qingwa（WeChat ID：aiqijun13）に連絡して詳細をご確認ください。

2. 「コピー」行動に関連するキーワードを正確に検出するだけでなく、ユーザーのページ滞在時間、ヒートマップ、その他の包括的な分析と組み合わせて、各キーワードによって誘導されたユーザー、その意図、ページ上での行動、そしてその行動がコンバージョンにどの程度近づいているかを把握する必要があります。 （異なる行動をレベル別に分類することで、各キーワードのユーザーがどのカテゴリに属する​​かを特定できます。）

3. 異なる種類の単語（コアワードから始める）については、異なるWeChatアカウントを使用してテストすると、比較や判断が容易になります。

一般的な旅行ガイドのアプローチに加えて、「インスタ映えスポット」「TikTokで話題のスポット」「小紅書のおすすめスポット5選」「写真映えスポット」「隠れた名所」といった独創的なアイデアも考えられます。オンラインセレブ、TikTok、小紅書といった影響力を活用することで、ユーザーの旅行習慣はこれらの要素に容易に影響されるようになります。

Q5: @Zhouさんが質問しました

先生、私は主に百度の情報フィードを使って教育に注力しています。ターゲティングは非常に具体的で、SEMアカウントの上位1000個のキーワードと教育関連の関心をターゲットとしています。あるいは、関心の制限を設けず、ブランドキーワードを除外し、北京でのみプロモーションを行う純粋なキーワードターゲティングも可能です。CPAプランとCPCプランの両方をご用意しています。

1. CPCインプレッションとクリック数は良好ですが、コンバージョンがありません。ターゲティングは確認済みで問題ありません。マーケティングページの関連性は高いのですが、コンバージョン率は低く、費用は検索広告よりも非常に高くなっています。

2. CPA入札額は260近くまで来ていますが、人数が少ないです。1日の予算は500円ですが、費用はたったの100円です。数日おきにお客様が来てくれるのですが、費用は依然として500円前後と非常に高額です。関連商品やターゲットマーケティングも確認しましたが、まだ問題は見当たりません。他に何かできることはないでしょうか？どうすれば改善できるでしょうか？

耿炳阳先生はこう答えた。

1. 悪質なクリック詐欺を排除し、IPをブロックした後、専用アカウントが不足しているにもかかわらず、支出額が高い地域を特定します。これらの地域での支出を停止または削減し、コンバージョン率の高い地域に資金を配分します。

2. 追加するキーワードは、必ずしも支出額上位 1,000 のキーワードである必要はなく、インプレッション数上位 1,000 のキーワードでもかまいません。

3. 計画が長期間にわたって効果を発揮しない場合は、計画を再構築して新しいコピーを作成します。

4. ご自身で構築したページをご利用なのか、それとも販売者アカウントのモバイルマーケティングページをご利用なのかは分かりませんが、モバイルマーケティングページは非常に効果的です。

5. ページの関連性は、ユーザーに電話による問い合わせを送信させるのに十分ですか？ フォームは1つですか、それとも2つですか？

CPA が高すぎる場合は、再度実行してください。CPC 変換コストが 200 を超えているため、CPA コストも高くなります。

Q6: @燕归辞さんが質問しました

Toutiaoのプログラマティッククリエイティブは、コンバージョン率が2%を超え、他のクリエイティブと比較して非常に優れたパフォーマンスを発揮しました。このクリエイティブは約2ヶ月間運用され、90%以上のコンバージョン率を達成しました。しかし、現在ではコストが大幅に上昇し、ボリュームも減少しています（OCPMモデルで運用）。入札額を引き下げても、あまり効果が出ていません。

提案する解決策は以下のとおりです。1. 計画を一時停止する。2. 資料を削除し、新しい資料に置き換える（コピーライティングは優れていることが確認されていますが、資料は当初開発を開始した頃のものです）。他にこの問題に遭遇した方はいらっしゃいますか？ご提案をお待ちしております。

グループメンバー@Guangzhou-Wuqianyiが返信しました:

これを 2 か月間実行すると、すでにかなり印象的です。基本的にすべてのトラフィックが解消されます。

提案：

1. 反復的な材料更新テスト

2. 価格の引き下げとターゲット設定の緩和

3. Pangolin、Watermelon、Volcano などの他のプラットフォームを試してください。

4. コスト優先モデルへの移行

Q7: 匿名ユーザーからの質問

こんにちは、先生。私の会社は地域情報とコミュニティ製品を運営しており、主なユーザーは浙江省の県級市の住民です。

現在、Toutiaoで広告を掲載しており、主に各県級都市のローカルニュースやトレンドトピックに焦点を当てています。コンテンツは地域性が非常に高いため、Toutiao上で最も小さな県級都市をターゲットにする必要があるため、全体的なトラフィックは非常に低くなっています。さらに、ニュースや情報資料は審査プロセスで却下されることがよくあります。

当社の製品はToutiaoに似ていますが、より特定の地域に特化しています。地域ニュースコンテンツの広告以外に、この製品で他に検討できるセールスポイントはありますか？

あいちじゅんさんの回答:

トラフィックの少なさとクリエイティブなセールスポイントの問題について:

1) 地理的範囲を人口の多い省都まで適切に拡大し、出稼ぎ労働者をターゲットに、クリエイティブなコピーを用いて彼らにリーチすることができます。例えば、杭州をターゲットとする場合、「XX村の皆様へ…」や「杭州で働くよりもXXに戻る方がましだ…」といったフレーズをクリエイティブなコピーに含めることができます。

2) 祝日期間中の広告活動を強化する。ニュースに加え、「春のお出かけ」「果物狩り」「近郊ツアー」「農家民宿」「親子アウトドアアクティビティ」といった地域のホットな話題を活用して、クリエイティブなコンテンツを生み出すことができます。例えば、「速報：XX市の10の景勝地が国際女性デーに無料入場」といったコンテンツです。

具体的な商品が何かは分かりませんが、情報自体は比較的幅広い層を対象としているので、もう少しエンターテイメント性があっても構いません（公式メディアを除く）。

3) Toutiao以外にも、アフィリエイト広告やWeChatモーメントなど、他のトラフィックソースにも展開できます。審査プロセスに関しては、実際にはどうすることもできません。異なるタイミングで投稿したり、別のクリエイティブな手法を使って制限を回避したりしてみてください。

Q8: 匿名ユーザーからの質問

こんにちは、Zou Zou さん。Baidu ネイティブ フランチャイズおよび投資業界の最適化方法論についてお聞きしたいと思います。

現在、クリック率は高く、支出額も限界に近づいているものの、コンバージョン率は低い状態です。ページリーチ率は53%と正常ですが、1,000回以上のページビューのうち、積極的にコメントしているユーザーはわずか2人しかおらず、非常に悪いデータとなっています。

あいちじゅんさんの回答:

ご説明いただいた内容から判断すると、キャンペーン戦略と実際のターゲットオーディエンスの間に乖離があるように思われます。もしよろしければ、広告コピーとランディングページをコミュニティで共有していただければ、一緒に議論させていただきます。

この業界における一般的な最適化の方向性は次のとおりです。

1)オーディエンス：あなたのオーディエンスは誰ですか？彼らにはどのような共通点がありますか？キャンペーンを開始する前に、これらの属性を一つずつリストアップし、分析と展開を行いましょう。

2)創造性：オーディエンスの懸念（ペインポイント）を分析し、製品のセールスポイントと組み合わせることで、的確かつ目を引くコピーを作成します。例えば、オーディエンスがホワイトカラー／サラリーマン／給料日ギリギリの生活を送っている人であれば、「月収4,000円では足りない？ミルクティーショップを開店！加盟金0元、毎日行列、月収30,000円」といったコピーが考えられます。付随する画像はコピーを補完し、「行列」「人気」「儲け」といったシナリオを強調します。

3)ランディングページ：クリエイティブとの整合性に加え、ユーザーのデバイスも考慮する必要があります。ページのデザインはモバイルフレンドリーですか？コンバージョンウィンドウはユーザーの習慣に合致していますか？ユーザーに連絡先情報や連絡先情報を残してもらうための理由は十分ですか？

Q9: @Lucas伦さんが質問しました

百度情報フィードアカウントを持っています。感情カウンセリングに1時間あたり20～30元しか費やしていません。予算配分と入札額を調整しました（システムでは0.36元が推奨されていますが、私は0.5元まで下げました）。ターゲットインプレッションの推定値は4万回ですが、ターゲティングが狭すぎて正確ではありません。どうすればよいでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

インプレッションは基本です。インプレッションがなければコンバージョンは生まれません。そのため、インプレッション数を増やすことが不可欠です。推定インプレッションリーチが4万回であることを考えると、ターゲティング範囲は明らかに狭すぎるため、拡大する必要があります。

一定の精度を維持しながらターゲティングを拡大するには、キーワードターゲティングとキーワードポートフォリオの拡充が効果的です。一方、フィード広告では、クリエイティブコンテンツがユーザーの精度をコントロールする上で重要な要素となります。ターゲットオーディエンスを明確に特定し、プロモーションコンテンツを明示的に表示することで、より多くのターゲットユーザーを引き付けることができます。

ターゲティングはあくまで補助的なものであり、ユーザーを正確に絞り込むために過度に頼るべきではありません。これはBaiduプラットフォームにも当てはまります。

Q10: 匿名ユーザーからの質問

先生、質問があります。百度の情報フィード広告の効果が急激に低下する一般的な理由は何ですか？また、どうすれば解決できますか？百度の情報フィードでは、oCPCのインテントキーワードターゲティングを使用しています。クリック率の低いインテントキーワードをいくつか削除しただけで、午後からトラフィックが全くありません。とても不思議です。以前のコンバージョンはすべて、これらのクリック率の低いキーワードによってもたらされていたのでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

キャンペーン データが安定している場合は、通常、パフォーマンスの突然の低下を最初に調査して、アカウント操作に問題がないか確認する必要があります。

すでにターゲティングを調整済みですので、システムのデータモデルを変更したことが広告のパフォーマンスに影響を与えた可能性が高くなります。これは、これらの2つの単語が効果的なキーワードであることを意味するのではなく、調整によってシステムモデルの安定性が損なわれたことを意味します。

推奨事項: 許容できるコンバージョン率と安定したデータを持つ広告、特に高品質の広告は、通常、手動で調整しないでください。

Q11: @Xiao Maさんが質問しました

こんにちは。テンセント広告で35～66歳をターゲットに広告を出稿しています。しかし、自動トラフィック拡張を有効にすると、注文単価の高い広告のほとんどが14～35歳の年齢層であることがわかりました。この年齢層を超えてトラフィックを拡大すべきでしょうか？私の商品は主に中年層向けに設計されています。この年齢層データは正確でしょうか？この年齢層からの注文は確かに少ないのですが、配送率が非常に低く、多くの返品注文が配送されずに拒否されています。

あいちじゅんさんの回答:

年齢データは 100% 正確ではないため、クリエイティブ コンテンツで「40～60 歳向け」と明示的に記載してターゲット以外のユーザーを除外するなどの設定を行うことができます。

低い承認率は、製品自体の問題に加え、その後のカスタマーサービスにも影響を及ぼしています。ターゲット顧客層は中高年層であるため、カスタマーサービスはより温かく思いやりのある対応を心がけ、顧客の感情に訴えかけ、契約拒否の理由を理解し、より多くのコミュニケーションを通じて問題解決に努めるべきです。

Q12: @YuciFerさんからの質問

こんにちは。現在、iOSゲームのダウンロード促進を目的に、主にTencent Ads（広電通）で広告を出稿しています。新規広告の費用は毎日好調で、様々なポジションで広告を出稿しています。しかし、翌日になると、コンバージョンに繋がらず広告が消費されてしまいます。この問題は数日連続で発生しています。どうすれば改善できるでしょうか？

あいちじゅんさんの回答:

新しい広告のコンバージョン率が良好であれば、外側のクリエイティブも良好であるはずです。その後コンバージョンに問題が発生した場合、以下の点を確認することをお勧めします。

1. アカウント情報の不正使用は発生していますか?

広告を手動でオフにする、入札単価を頻繁に／大幅に調整する、予算を調整するなど、広告操作を頻繁に行っていますか？頻繁な広告調整はデータモデルの不安定化につながり、コンバージョン率に悪影響を与える可能性があります。このような場合は、コンバージョン率の高い広告の頻繁な調整を避け、可能な限り変更しないことを推奨します。

2. グループチャットに問題がありますか?

例えば、オーディエンスサイズが小さく、ターゲットユーザーの範囲が狭い場合、キャンペーンの初期段階ではパフォーマンスは良好かもしれません。しかし、オーディエンスサイズが小さいため、システムの様々なシナリオを探索する能力が制限され、コンバージョン済みのユーザーへの重複表示が発生し、コンバージョン率に影響を与えるため、その後のキャンペーンではパフォーマンスが低下する可能性があります。このような場合は、オーディエンスサイズを最適化し、有効なユーザーデータの質と量を拡大することをお勧めします。調整後、A/Bテストを実施して効果を検証することをお勧めします。

3. モード O を使用するかどうか、およびモード O 変換からのデータ戻りが有効かどうか。

変換されたデータが効果的にフィードバックされない場合、データモデルの探索とモデリングの有効性に影響を及ぼします。このような場合は、データフィードバックを確認し、データを監視して、関連する問題を迅速に調査することをお勧めします。

これらは考えられる原因の一部です。一つずつ確認して原因を特定することをお勧めします。同時に、各段階で徹底的なデータ監視を実施し、初期導入フェーズでは定期的にデータを分析し、問題点を洗い出して特定してください。