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多くのPPCスペシャリストやビジネスオーナーは、PPC広告に取り組んでさえすればインターネット上で自分の居場所を確保できると信じています。しかし、甘い考えは禁物です。PPCにお金をかければ必ず良い結果が得られるなんて誰が言ったのでしょうか?PPC広告を理解していないなら、ただお金を無駄にしているだけだと断言します。 私のクラスメイトが、ある会社のプロジェクトのプロモーションを担当しました。彼は1週間、1日2,000元を費やして、最大3件のリードを獲得しました。もちろん、この業界のリード獲得コストは平均200元ですが、彼は1件のリード獲得に600元以上も費やしました。時には顧客の機嫌が悪く、1件しか獲得できなかったこともありました。後になって、会社が我慢の限界を迎え、彼は辞めざるを得なくなったのです。彼はただ遊んでいただけだったのです! そのため、Baiduの入札システムは収益を生み出すよりもはるかに速いペースで資金を失っていきます。設定を誤ってしまったり、キーワードに問題があったりすると、資金は湯水のように流れ出てしまいます。 そこで今日は、Baidu がどのようにあなたのお金を無駄にしているのかについてお話しします。 1 キーワードのターゲティングが間違っていると、その後の努力はすべて無駄になってしまいます。 アカウント開設時にまず考慮すべきはキーワードです。これらのキーワードの需要段階を明確にせず、初期の拡張・設定段階で各キーワードを適切に配置せず、闇雲にキーワードを拡張してしまうと、設定が混乱し、結果が予測不能なものになってしまいます。これは顧客拡大だけでなく、その後の戦略的なプロモーションにも支障をきたすことになります。 PPCマーケティングで成功するには、まずターゲットオーディエンスを明確に理解し、顧客分析を行う必要があります。需要と意図に基づいて効果的なキーワードを拡大し、戦略的にアカウントを構築する方法も理解しておく必要があります。多くの事業主やPPCスペシャリストはこれらのことを理解しておらず、アカウントを構築すれば顧客は自然と集まってくると考えています。その結果、彼らはただ資金が枯渇していくのをただ見ているだけで、盲目的に調整を繰り返し、努力すればするほどプロモーションの道を迷い込んでしまうのです。 したがって、キーワードのポジショニングが間違っていれば、その後の努力はすべて無駄になってしまいます。当社のキーワードは、オンラインプロモーションにおいて顧客を獲得するためのポジショニングシステムです。 2 商品との関連性が低いキーワード なぜこのようなことが起こるのでしょうか?多くの広告主や事業主は、自社の製品が十分に正確であると信じ、製品や顧客の意図に基づいてキーワードを拡張しています。検索する人は興味を持っているはずだと考え、多額の費用を投じ、多くのクリックを獲得しているのに、なぜ問い合わせや売上が上がらないのでしょうか? 【例】酒類を卸売りしているお客様が「工場直販」「ブランド特長」「商品特長」などのフレーズを販促用語として使用している。 一見すると、これらのキーワードは貴社の製品やブランド特性と完璧に一致しているように見えます。しかし、それはあくまでもあなたの認識に過ぎません。Baidu広告は顧客の検索に基づいて検索結果をマッチングするため、これらのキーワードは対象範囲が広すぎるため、コンバージョンにつながる可能性は低いでしょう。「種子メーカー直販」「ブランド車」「旅行用品」などで検索すると、これらのキーワードが表示されます。これらは全く関連性のないトラフィックであり、問い合わせやコンバージョンに繋がることはまずありません。そのため、Baiduの様々な設定やルールを理解することが非常に重要です。 そういえば、ミルクティーのフランチャイズを宣伝していたクラスメイトのことを思い出しました。彼はアカウントで数十ものキーワードを使い、ある地域のプロモーションに1日数百元を費やしていました。ところが、コンバージョンが全く得られていないと私に言いました。私は彼にアカウントのデータを見せるように言い、それを見てから「もし効果があったら驚きますよ」と言いました。 3 キーワードを調べる時間もエネルギーもない ユーザーの習慣を考慮せずに自社の商品名や会社名をキーワードとして直接設定するのは、PPCスペシャリストが犯しがちなミスです。多くの人は、ウェブサイトがしっかりと構築され、インターネット上に公開されていれば、ユーザーが継続的にアクセスしてくると考えています。これは、Baidu PPCプロモーションが登場した当初から存在していました。当時は、1日数百元を費やすだけでBaiduの大口顧客になることができました。しかし今では、1日1万元を費やすことは、ほんのわずかな金額に過ぎません。 ユーザーの検索習慣を調査したり、競合他社を分析したりすることなく、急いでキーワードをいくつか追加しただけで、しばらくするとトラフィックが全く入らなくなります。そして、そのようなウェブサイトには市場の可能性があり、大きな収益は得られないと主張する人もいますが、実際には、彼らはやり方も最適化の方法も分析方法も知らないのです。 4 フランチャイズの機会を募集していますが、キーワードは最終顧客向けになっています。 当社のクライアントの多くは、フランチャイズ、代理店、卸売業に携わっています。クライアントが代理店や卸売業者になることに関心を持っていることは明らかですが、エンドユーザーが検索するであろうキーワードを多く設定しています。 たとえば、白酒(中国の酒)のフランチャイズ店を募集しているクライアントと取引する場合、彼らが宣伝する主なキーワードはすべて「白酒の効能」や「白酒を飲むことのメリット」などのフレーズです。 詳しく調べてみると、潜在的なフランチャイズ加盟者はこのような検索を行わないことが明らかになります。通常、行うのはエンドユーザーであり、このような検索用語には高い商業的価値はありません。 これらのキーワードは問い合わせを生む可能性は低いでしょう。このようなキーワードを宣伝するのはお金の無駄なのは当然です。Baiduに支払われたお金は無駄になっているのですから。 5 キーワードの競合を考慮せずにランキングを上げようとする 人気業界におけるキーワードの商業価値が高ければ高いほど、競争は激化します。十分な資金がないまま、トレンドキーワードを狙うのは賢明ではありません。だからこそ、私たちは戦略的な広告戦略を重視しています。予算内で可能な限り多くの顧客を獲得するためには、業界、競合他社、顧客グループごとに異なるプロモーション戦略を策定する必要があります。 6 メインキーワードが広範すぎます。 幅広いキーワードの使用は、過当競争、高コスト、そして不明確な検索意図につながり、結果としてコンバージョン率の低下につながります。これはPPC初心者によくある間違いです。もしかしたら、現在の記事は誤解を招きやすいのかもしれません。多くの要約は一見理にかなっているように見えますが、単に単純化された説明に過ぎません。これはスキルを学ぶようなものです。概要だけを読んでも、習得できるでしょうか? 表面的な部分しか理解できていません。真の解決策やテクニックを全く理解できていないのです。ですから、記事を読むときは、表面的な部分だけを見て、記事を読めば知識やテクニックが身につくと思い込まないでください。 不動産会社は当然のことながら「不動産」をターゲットキーワードとして使い、観光会社は「観光」をターゲットキーワードとして使います。しかし、どちらの会社もメインキーワードを過度に広範にしてしまうというミスを犯しています。 |