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昨夜から今日にかけて、CCTV FinanceがToutiaoを「ダブルジャンプ」（特定の種類のアプリを指す）で規制違反したと告発したというニュースが、インターネットコミュニティ全体を賑わせています。ニュースを見逃した方のために、簡単に経緯を振り返ってみましょう。

29日夜（昨夜）、CCTVファイナンスの「経済30分」は、今日頭条が規制を無視して虚偽広告を掲載し、特に三線都市と四線都市を標的にしていると報じた。報道によると、今日頭条は虚偽広告を掲載するだけでなく、「ダブルクリック」広告システムを構築し、市場で不当な利益を上げ、消費者に損害を与え、会社に不当な損失をもたらしたという。

「ダブルジャンプ」とは何ですか？

正当なページから広告ページへユーザーをリダイレクトする行為は「セカンドジャンプ」と呼ばれます。これは通常、正当な商品ページから、オンライン広告が禁止されている商品へのリダイレクトを指します。プラットフォームは、このようなセカンドジャンプに対する審査が緩い傾向があります。そのため、広告法やプラットフォームによって広告掲載が禁止されている多くの業界が、審査を回避して広告掲載を継続するためにこの手法を使用しています。

30日未明、今日頭条はこれに反応しており、以下は今日頭条の回答全文である。

CCTVの監視に感謝いたします。大切なユーザーの皆様、そして影響を受けた企業の皆様に心よりお詫び申し上げますとともに、深い責任を感じております。

1. 当社は、違法な「ダブルジャンプ」行為の撲滅に尽力しております。違法な「ダブルジャンプ」行為は、本質的にはToutiaoの広告審査システムを回避するための不正行為であり、ユーザーと顧客の権益を侵害するだけでなく、Toutiaoの長期的な発展にも重大な影響を及ぼします。

違法な「セカンドジャンプ」広告の取り締まりでは、CCTV によって摘発された違法な「セカンドジャンプ」行為を厳しく処罰しただけでなく、広告業界における以下の 2 種類の違法な「セカンドジャンプ」広告についても、さらに深く調査し、撲滅に努めました。

ページ改ざん– 正当な広告ページを審査に提出する一方で、密かに改ざんして違法広告ページに見せかける行為。アカウントハイジャック– 違法商品が正当な商品から広告資格を取得し、プラットフォーム上で広告を掲載する行為。

2. 四川支店オンラインサービスチームの従業員2名と南寧代理店の従業員1名が、外部利益に誘惑され、社内規律・監督規定に違反し、社内外と共謀してToutiaoの広告審査システムを回避しました。これは当社の管理上の不備でした。

3. 現在、 CCTVレポートに記載された違法広告は即時オフラインにされ、関連する広告主アカウントは永久に停止され、不正な団体のブラックリストに追加されました。また、レポートに記載された南寧エージェントとの協力はすべて永久に終了されました。

報告書で言及されている頭条四川支店の責任者は、頭条の「販売監督制度」および会社のレッドラインに重大に違反したため、解雇されました。当社は更なる責任追及を行う権利を留保します。同時に、当該従業員の経営幹部は、従業員の違反行為の管理における職務怠慢の責任を負い、会社規定に基づき厳正に処分いたします。

その後、営業担当者と広告代理店全員を対象に、一連の検査と是正措置を実施します。

4. 当社は、ユーザーの正当な権利と利益を保護するために、以下の緊急措置を講じます。

a) リスク警告システムを近日中に導入します。ユーザーがToutiaoプラットフォームに掲載された広告をクリックして外部ページにリダイレクトされた場合、リスク警告のポップアップが表示されます。すべての広告において、ページリダイレクトを実行する前にユーザーの確認が必要となります。

(b) 今日頭条は、広告法及びインターネット広告管理暫定弁法に基づき、引き続き広告主の資格審査を厳格に実施するとともに、人工知能技術を活用し、「二重跳び」違法広告の機械検査を継続的に強化し、24時間以内の「シームレス検査」の実現を目指します。検査中に発見された「二重跳び」違法広告は、直ちに削除・対処いたします。

5. Toutiaoは違法広告に関するユーザー報告チャネルを開設しました。広告をクリックしてToutiaoの外部ページにリダイレクトされた際に、リダイレクト前後の広告内容に矛盾があることに気付いた場合は、Toutiaoアプリから直接報告できます。Toutiaoは速やかに処理を行い、有効な報告には報奨金を支給します。

Toutiaoは、「当社は違法な『セカンドクリック』行為の撲滅に全力を尽くしています。違法な『セカンドクリック』行為は、本質的にはToutiaoの広告審査システムを回避するための不正行為です。この行為は、ユーザーと顧客の権益を侵害するだけでなく、Toutiaoの長期的な発展にも重大な影響を及ぼします」と述べました。

この事件はプロモーションにどのような影響を与えるでしょうか？どの業界が最も影響を受けるでしょうか？

1. 「ダブルホップ」行為を示すアカウント。Toutiaoの対応に基づき、プラットフォームは大規模な調査と是正措置を実施します。現在実施中のプロモーションキャンペーンにおいて、プロモーションページでダブルホップ行為を示すアカウントは、アカウントのプロモーションへの影響を回避するため、バックエンドコンテンツの自己点検を強化することをお勧めします。

2.違反行為は調査され、処罰されます。特に影響を受ける業界は、健康食品、医薬品、ソーシャルメディア、金融、医療機器、身長向上製品・サービスなどです。これには、上記の業界および関連製品・事業が含まれますが、これらに限定されません。Toutiaoでのアカウント開設が明示的に禁止されている業界については、関連する事業宣伝コンテンツが削除される可能性があります。

3. Toutiaoは、インターネット広告業界で発生しているページ改ざんやアカウント乗っ取りといった現象についても具体的に指摘しました。これらの行為はToutiaoの厳格な調査の対象となります。これらの行為が関与している場合は、速やかに是正措置を講じることをお勧めします。

では、通常広告をターゲットとする業界の製品/ビジネスでは、プロモーションに影響を与えないようにするためにどのようなチェックを行う必要があるのでしょうか?

1. 創作素材：

1) 「最も」「最初」「トップ」などの誇張した表現や言葉は避けるようにしてください。

2) 「エース」や「金メダル」などの曖昧な、または無許可のブランド説明は避けてください。

3)クリックして賞品を受け取る、誰でも無料で注文できる、クリックしてサプライズ、無料ギフト、無料宿泊など、誤解を招くような言葉の使用は避けてください。注: ギフト(名前、価格、数量、有効期限を指定する必要があります) 。

4)画像素材については、人物の肖像を許可なく撮影したものは認められません。

2. ページデザイン：

1)セカンドクリックのないページ：セルフチェックページの内容は、クリエイティブ素材の内容と基本的に一致している必要があります。誇張された事実や消費を誘発する内容、違法な業界関連事業などに関する内容は含まれません。

2)ジャンプが2回あるページ：上記の方法で自己チェックする必要があるランディングページに加えて、クリックしてジャンプするページにも違法な業種や関連事業の記載がないか確認する必要があります。

さらに、今回の摘発はToutiaoだけでなく、業界全体に大きな影響を与えました。他のプラットフォームでも同様の是正措置が導入されると予想されます。したがって、他のプラットフォームでの広告掲載に「違法」なセカンドクリックリダイレクトが含まれている場合は、適切な調査を行う必要があります。最後に、インターネットマーケティング業界の安全と平和を祈念いたします。

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