長年SEMプロモーションに携わってきた皆さんなら、キーワード拡張に関して独自の方法やテクニックをお持ちでしょう。しかし、キーワード拡張は時にボトルネックとなり、使えるキーワードが残っていないと感じることもあります。今日は、検索エンジンマーケティングにおけるキーワード拡張戦略についてお話ししましょう。

この戦略について議論する前に、キーワードにはどのような属性が必要だと思うか、キーワードを選択するためにどのような方法を使用するか、キーワード リストを拡張するための一般的な原則は何か、自問自答してみるとよいでしょう。

前置きはこれくらいにして、私たちがよく目にするキーワードには、ブランドキーワード、商品キーワード、ジェネリックキーワード、競合他社キーワード、ロングテールキーワードなどがあります。しかし、多くの人はこれらのキーワードの品詞分類しか知りません。実際には、キーワードの種類によってターゲットオーディエンスが異なり、その意図、トラフィック、コンバージョン率も異なることを理解する必要があります。では、どのようなキーワードがどのようなオーディエンスの意図やトラフィック量をターゲットにしているのでしょうか？以下では、キーワードの具体的な分類を主に以下の3つに分けて説明します。

ブランド キーワード: Sogou などのブランドを説明するキーワード、またはブランドと他の単語の組み合わせ。

商品相談キーワード：地域キーワード、価格キーワードなど、商品相談に関する情報。

製品用語: クライアントが宣伝する特定のビジネス製品またはサービス。

業界用語: 製品またはビジネスの業界分類を説明するカテゴリ用語。

オーディエンス用語: クライアントが推進しているビジネスに関心を持つ特定の人々のグループ。

図に示すように、様々なキーワードに対する顧客の意図は、内側から外側（つまり、ブランドキーワードからターゲットオーディエンスキーワードへ）に向かって低下します。最も内側のオーディエンスに近いほど、意図は強くなり、顧客のブランドロイヤルティは高くなります。逆に、外側に向かうにつれて意図は徐々に弱まり、コアオーディエンスから潜在的オーディエンスへの移行を反映しています。したがって、キーワードを選択する際には、事業プロモーションの目標に基づいて異なるカテゴリーを選択し、異なるオーディエンスセグメントをターゲットにすることで、将来のコンバージョン率向上に繋げる必要があります。

では、異なる種類のキーワードは、トラフィックとコンバージョンデータにおいてどのように異なるのでしょうか？詳しく見​​ていきましょう。オーディエンスキーワードからブランドキーワードへとブランドロイヤルティとインテントが高まるにつれて、特定のオーディエンスへのターゲティング精度も向上することは周知の事実です。その結果、異なるトラフィックカテゴリーに対応する異なる種類のキーワードのトラフィックは、オーディエンスキーワードからブランドキーワードへと移行するにつれて減少する傾向があります。

オーディエンスターゲティングとブランドキーワードの精度が向上し、ブランドロイヤルティが高まるにつれて、コンバージョン率とコンバージョン確率は向上しています。では、様々なキーワードの種類をどのようにコントロールすればよいのでしょうか？最終的なコンバージョン率を確保するためには、ブランドキーワードと商品キーワードが不可欠です。

これらのキーワードは、ある程度の量を確保する必要があります。業界キーワードやターゲットオーディエンスキーワードは、より幅広いユーザーをターゲットとするため、アカウントのプロモーションデータに必要なトラフィック量に基づいて適切に追加できます。ただし、キーワードを過剰に追加することは避けるべきです。プロモーションの観点から、企業は比較的精度の高いキーワードタイプを好んで使用します。そのため、商品キーワードや商品相談キーワードの競争率は比較的高く、これらのキーワードの価格も比較的高くなります。

具体的なキーワードの種類は、ビジネスニーズやコンバージョン目標に応じて適切に選択する必要があります。ニーズに合った組み合わせを選択することで、精度を確保しながらアカウントのトラフィックを最大化できます。

上記のキーワードの種類とキーワードの選択に関する分析に基づいて、キーワードの選択には 2 つの主な原則があります。

1. すべてのキーワードを見つける: ビジネスが到達できるターゲット ユーザーを最大化します。

例えば、コンピュータを購入する必要がある場合、ユーザーが検索するキーワードは、ユーザーの成長段階によって大きく異なります。コンピュータに馴染みのない人であれば、「新しいコンピュータ」や「ノートパソコン」といった業界関連のキーワードを直接検索するかもしれません。コンピュータに詳しい人であれば、「ThinkPad S2」や「HP8」といったモデル関連のキーワードを直接検索するかもしれません。しかし、既にコンピュータの購入を決めている人であれば、「Lenovo ThinkPad S2 価格」といった価格関連のキーワードを検索するかもしれません。

同じニーズでも、人によって検索キーワードは異なります。例えば、性能を重視する人もいれば、スタイルを重視する人もいれば、価格を重視する人もいるため、需要を生み出す検索キーワードも異なります。

この差別化に応じて、できるだけ多くのターゲット ユーザーをカバーするキーワードを選択する必要があります。

2. 適切なキーワードを選択する: ビジネスが到達する正確なオーディエンスを正確にターゲットにします。

様々な種類のキーワードに関連付けられたターゲットオーディエンスが異なるため、可能な限り多くのキーワードを検索する一方で、選択したキーワードの正確性も確保する必要があります。これは、選択したキーワードに対応する潜在顧客の検索動機が、ビジネスとの関連性においてそれぞれ異なるためです。ビジネスとの関連性の強さと顧客の購買力を鑑みて、どのキーワードを使用するかを決定します。適切なキーワードを選択することで、量を確保しながら、より正確なターゲットオーディエンスを的確にターゲティングすることができます。

完全な単語を見つけて正しい単語を選ぶことの大切さを学びました。では、どうすれば完全な単語を見つけて正しい単語を選ぶことができるのでしょうか？一緒に探ってみましょう。

キーワード探し：キーワード探しの前提条件は、まず企業が推進すべき事業ポイントを特定することです。つまり、企業が推進すべき事業カテゴリー、さらに細分化された事業ポイント、重点事業ポイントなどを特定し、特定した事業ポイントに基づいてキーワードを絞り込みます。キーワード探しの前提条件は、まずコアキーワードを特定し、それに応じてキーワードを拡張することです。この段階では、3つの主要モデルと2つの主要ツールを活用する必要があります。

主な 3 つのモデルは、形式的単語拡張、幅単語拡張、および深さ単語拡張です。

• 正式な単語の拡張: 別名、同義語、略語またはフルネーム、口語表現、スペルミスなど、複数の次元からコア単語の形式を拡張します。

• 幅広ベースのキーワード拡張: コアキーワードを超えて、評判キーワード、メーカーキーワード、価格キーワード、ブランド名キーワード、地域キーワード、サービスキーワード、機能キーワードなどのさまざまなキーワードタイプを含めるように拡張します。

• 深層キーワード拡張：これもコアキーワードを軸に、コアキーワードに関連する事業の上流・下流まで深く拡張します。上流拡張では、例えばコアキーワードが「美容」の場合、上流事業は「医療美容」に分類され、さらに美容病院まで遡ります。下流拡張では、例えば「デイリービューティー」「ウォーターライト注入」などの具体的な美容カテゴリーから、具体的な事業内容まで掘り下げます。

主な 2 つのツールは、キーワード プランナーと検索語句レポートです。

• キーワードプランナー：誰もがよく知っているはずです。最適化の専門家がコアキーワードに基づいて、より多様なキーワードカテゴリを迅速に拡張するのに役立ちます。

• 検索用語レポート: ネットユーザーが検索ボックスに入力したキーワードをキャプチャして記録し、ネットユーザーの具体的なニーズを効果的に把握し、この方法を通じてアカウントに追加されていないキーワードの種類を追加して、ギャップを埋めることができます。

適切なキーワードの選択：クライアントの事業内容、つまり具体的な業種を確認した後、ツールなどを活用してできるだけ多くのキーワードを見つけ出します。次に、見つかった多くのキーワードの中から、自社の事業に適したキーワードを選定する必要があります。では、どのようなキーワードが適切でしょうか？まず、事業内容やコンバージョン目標に基づいて適切なキーワード（ブランドキーワード、商品キーワード、商品相談キーワード、業種キーワード、ターゲットオーディエンスキーワードなど）を選択する必要があります。次に、予算に応じてキーワードの数とマッチングモードを決定する必要があります（上記の図2を参照）。

さらに、さまざまなツールに対応する単語拡張カテゴリバイアスも知っておく必要があります。

• キーワードレポート - PV、CTR、CVR が高いキーワード。

• 検索用語レポート - トラフィック用語;

• キーワード プランナー - ダーク ホース キーワード、業界キーワード、週末キーワード。

• 表ベースの単語拡張 - 拡張の 3 つの形式 (語根)、ロングテール単語 (意図)。

• 顧客の手にある高変換キーワード：問い合わせ、電話、販売。

基本的なキーワード拡張ツールと方法に加えて、百度指数などのツールを適切に組み合わせて、関連ビジネスの繁忙期と閑散期、キーワードの人気、需要、競合状況を分析することで、将来的に最適化を図ることも必要です。