マーケティング計画プロセスにおいて、ターゲットオーディエンス（消費者）と競合他社を分析することで、キャンペーンの効果を高めることができます。本日は、Aiqi Junがこれら2つの視点から分析を行う方法について解説します。

ターゲットオーディエンス分析は、マーケティングプランニングにおいて極めて重要かつ不可欠な要素です。ターゲットオーディエンス分析の徹底性は、キーワード選定の精度に直接影響します。そして、キーワード選定の精度は、SEMトラフィックの質を左右します。検索マーケティングには、質の高いトラフィックの継続的な流入が不可欠です。

ターゲットオーディエンス（消費者）分析の5つの方向性を参考までに示します。

1. 製品/サービスのターゲットオーディエンスとなるインターネットユーザーを分析します。

例えば、B2C企業は25～30歳の女性ユーザー、35～45歳の男性ユーザー、あるいは大学生をターゲットにしているでしょうか？B2B企業は国有企業、公共機関、あるいは一般企業をターゲットにしているでしょうか？これは、消費者グループによってオンライン行動の習慣、購買力、そして購入者やユーザーが異なるためです。

2. ターゲット ユーザーの検索エンジンの使用習慣を分析します。

ターゲット層が当社製品に注目する時間帯（昼間、夜間、平日、休日など）や端末デバイス（PC、携帯電話、AndroidおよびiOSスマートフォン、タブレットなど）や検索キーワードを分析します。

この種のデータは、過去のアカウントデータ（これらのディメンションは百度統計で利用可能）やインタビュー、アンケート調査を通じて取得できます。また、iResearchやAnalysysといったビッグデータプラットフォームが定期的に公開する様々な業界レポートにも注目しましょう。

3. ターゲット ユーザーのオンライン行動属性タグを分析します。

ターゲットオーディエンスはどのようなトピックをオンラインで頻繁に検索しているでしょうか？例えば、旅行、美容・スキンケア、自動車などです。ターゲットオーディエンスのオンライン行動を分析することで、キーワードターゲティングをコントロールし、アフィリエイト広告の効果的な運用に役立ちます。

これらの属性タグをどのように分析すればよいのでしょうか？実は、百度思安や騰訊奇点など、ビッグデータマーケティングの意思決定プラットフォームは数多く存在し、こうしたサービスを提供しています。これらのサービスは非常に正確ですが、価格が高すぎます。では、中小企業はどのように分析すればよいのでしょうか？まず、1つ目と2つ目のポイントを特定し、次にこれらのグループの人々の興味関心を推測し、広告を実際に試して、1～2週間観察することで、大まかな結論を導き出します。

4. ターゲット ユーザーの消費ポイントを分析します。

これは非常に重要です。ターゲットオーディエンスは、製品やサービスのどのような特徴に着目するでしょうか？これらは、消費者の購入決定に影響を与える重要な要素（いわゆる「ショッピングポイント」）です。例えば、ブランド認知度、価格、製品の性能、メーカーからの直販、業界の権威、優れたアフターサービス、ローカリゼーションの優位性などが挙げられます。ターゲットオーディエンスのショッピングポイントは、多くの場合、プロモーションの核となるキーワードとなります。

消費者の購買行動をどのように分析すればよいでしょうか？既存のクリエイティブコンテンツを追跡・テストすることで分析できます。ブランド、価格、性能、メーカー直販、業界の権威、アフターサービス、ローカリゼーションといった各分野の特徴を具体的に強調したクリエイティブを2～3種類作成することを目標とします。各クリエイティブにトラッキングコードを追加し、コンバージョン結果をトラッキングします。キャンペーン開​​始から1～2週間後、データを集計・分析し、結論を導き出します。

自分自身と敵を知ることが勝利の鍵です。競合他社を調査することで、状況を評価し、それに応じてマーケティング戦略を調整することができます。そこで、競合他社分析の方法を以下にまとめましたので、ぜひご参考ください。

I. アカウント関連事項

1. キーワードを分析する:

① 展開方向、語数、語種の網羅性

②相手のマッチング方法を確認する

③ランキングに基づいて、主要キーワードに対する競合他社の入札額を推定します。

2. クリエイティブコンセプトを分析する:

① タイトルの書き方を分析する

②クリエイティブなセールスポイントの抽出

③ クリエイティブライティングテクニック

④クリエイティブメッセージが伝えるプロモーション/マーケティングの方向性を分析する。

⑤競合他社による新しい広告スタイルの使用状況を分析する。

3. プロモーション期間、ランキング、地理的範囲を分析します。

① 広告ランキングの変化を分析する

②競合他社のプロモーションキャンペーンの期間を分析します。

③リアルタイムプロモーションデータを活用し、競合他社のプロモーション地域を分析する。

注：アカウント分析は、主に広告インプレッションランキング、キーワード、クリエイティブの3つのカテゴリーに焦点を当てています。競合他社のキーワード規模、マッチ方法、入札額、ランキングを理解することで、キャンペーンの強度と効果を予測することができます。競合他社のクリエイティブの品質、特に新しいクリエイティブスタイルの活用状況を分析することで、アカウント管理の高度化レベルを把握することができます。クリエイティブの品質はクリックスルー率（CTR）にも直接影響します。

クリック率（CTR）は品質スコアに影響を与えることにご注意ください。競合他社が新しいスタイルを継続的に使用している場合、そのCTRは新しいスタイルを使用していないアカウントよりも必然的に高くなります。この場合、ご自身のアカウントのキーワードの品質スコアが劣っている可能性があります。さらに、より広い視点で、ご自身のアカウントを分析することで、業界全体の市場状況を予測することもできます。

II. ウェブサイトの側面

1. ウェブサイトのランディングページ:

① 検索用語の関連性 - キーワード - クリエイティブコンテンツ - ランディングページ - インターネットユーザー心理

②コピーライティングプレゼンテーション

③プロモーション戦略

④ 変換コンポーネント

⑤ ページレイアウト

2. ウェブサイトのアクセス速度:

① ウェブサイトのURLの読み込み速度を分析する（重要）

② ウェブサイトの各ページの読み込み速度

3. ウェブサイトモジュールの構築：

① 会社紹介モジュール

② 製品・サービスリストモジュール

③ 成功事例モジュール

④ 連絡先情報モジュール

⑤ 特別トピックモジュール（特別トピック企画手法、マーケティング戦略）

4. その他:

① 企業ニュースの更新頻度

② ウェブサイトのバックリンクとSEO最適化

注：ランディングページは、ユーザーが広告をクリックした後に最初に目にするページであり、コンバージョンの大部分はここで発生するため、非常に重要です。ウェブサイトの速度が速いほど、ユーザーエクスペリエンスが向上します。会社紹介や連絡先情報などの基本モジュールは、確実に実装する必要があります。一般的に、連絡先情報が目立つほど、コンバージョン率は高くなります。

キャンペーン開​​発においては、競合他社のプロモーション活動、特にテーマや分析に細心の注意を払ってください。競合他社のキャンペーンコンセプトや情報発信方法を研究し、主要な戦略を抽出し、自社の経験と組み合わせることで、競合他社に匹敵する、あるいはそれ以上のキャンペーンを構築しましょう。多くの業界において、効果的なキャンペーンはコンバージョン率を大幅に向上させることができます。しかし、キャンペーン開​​発には専門知識が求められます。自社の業界に限らず、大手ウェブサイトやニュースサイトのキャンペーンを参考に、優れたキャンペーンの企画から学ぶことが重要です。

III. コンサルティングスキル

競合他社のウェブサイトでオンラインカスタマーサービスと定期的にコミュニケーションを取り、よくある顧客からの重要な質問をすることで、彼らのコミュニケーションスキルとテクニックを探りましょう。ベストプラクティスをまとめ、実践してみましょう。さらに、競合他社とアイデアを交換することで、効果的なコンサルティング手法に関する貴重な洞察を得ることもできます。

IV. プロモーションチャネル

競合他社が他のプラットフォームに広告を出稿しているかどうかを分析することは有益です。例えば、業界によっては、eコマース、共同購入、ソーシャルネットワーキングサイト、ニュースフィード、WeChat、Weibo、垂直産業ウェブサイトなどに広告を出稿している一方で、屋外広告、モバイルTV、雑誌、新聞などに広告を出稿している企業もあります。これにより、競合他社の総合的な強みを把握することができます。

上記は、Aiqi Junがオーディエンスと競合他社の分析方法について共有した内容です。SEMの知識やスキルについてさらに詳しく知りたい方は、ぜひバックグラウンドでメッセージを残して、交流や意見交換をしてください。

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