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SEMとフィード広告に重点を置く

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SEM入札の核心は何でしょうか？それは、ターゲットを絞ったトラフィックです。最終的な目標は、すべてのトラフィックを注文につなげることです。

SEMスペシャリストの仕事は、すべてのクリックが価値を生み出すようにすることです。以下では、スパムトラフィックを拒否し、ターゲットを絞ったトラフィックを獲得するための5つの重要なポイントをご紹介します。

1. プロモーションに適したキーワードを選択する

SEMにおいて、キーワードはインターネットユーザーのニーズを表します。インターネットユーザーがどのような言葉を検索するかは、彼らがどのようなニーズを持っているかを示しています。

そのため、キーワードの選択が非常に重要になります。以前の記事で説明したように、一般的なキーワードの種類には、ブランドキーワード、商品キーワード、ジェネリックキーワード、業界キーワード、イベントキーワード、ターゲットオーディエンスキーワードなどがあります。

これらの6つのキーワードカテゴリーのうち、コンバージョン率が高いのは、ブランドキーワード、商品キーワード、プロモーションキーワード、そしてジェネリックキーワードです。コンバージョン率と収益性の高いキーワードを選択することをお勧めします。特に予算が限られている場合は、オーディエンスや業界に特化したキーワードの使用を最小限に抑えてください。

II. 検索語によるターゲットトラフィックの制御

キーワードのマッチング方法を間違えると、莫大な費用が無駄になる可能性があります。多くのSEM専門家は、正確なトラフィックを確保するにはキーワードのマッチング方法を完全一致に設定すべきだと考えています。一方、部分一致を選択すると関連性がなくなり、費用が無駄になるからです。

実はそうではありません。部分一致は費用を無駄にするわけではなく、完全一致は必ずしも正確なトラフィックを保証するものではありません。例えば、選択したキーワードがビジネスとの関連性が低い場合、完全一致を使用しても部分一致と同じ効果しか得られません。

簡単に言えば、マッチング方法はトラフィックの正確性とは直接関係がありません。真に正確なトラフィックとは、検索語句とその商業的意図がプロモーション対象のビジネスと一致しているかどうかによって判断されるべきです。

誰もが毎日検索語レポートを分析し、関連性の低い検索語を除外する必要があります。検索語レポートには過去30日間のデータのみが表示されることに注意してください。

3 番目に、除外キーワードを組み合わせてジャンク トラフィックを排除します。

前回の記事に続き、除外キーワードについてお話ししましょう。検索語句を分析することで、自社のビジネスとは関連性の低いキーワードを特定することができます。そのような場合、除外キーワードを使用することでスパムトラフィックをブロックできます。

例えば、海外サービスを提供していないサービスであれば、「越境」や「海外」といった単語をブロックする必要があります。また、卑猥な内容を含む会員を受け入れないサービスであれば、「一夜限り」や「**」といった単語を完全に否定する必要があります。さらに、コンバージョン率の低い競合キーワードを除外キーワードとして設定することもできます。

除外キーワードを効果的に使用すると、一時的な訪問者の数を最小限に抑え、効果のない広告コストを削減できます。

除外キーワードは一般的に2つのカテゴリーに分類されます。1つは定期的に検索され、ウェブサイト広告の表示とクリックを促す通常のキーワードです。もう1つは、トレンドイベントの影響を受けるキーワードです。トレンドイベントは、特定のキーワードへのトラフィックが短期間で急増する原因となります。これら2種類のキーワードを管理することで、無駄な広告効果を削減できます。

付録：否定語を追加するテクニック

1) キーワードツールを使用して除外キーワードを見つけます。これは最も効果的かつ効率的な方法です。シードワードをキーワードツールに入力し、推奨キーワードを検索します。推奨キーワードの中には、ビジネスとは関連性の低いものも含まれています。これらのキーワードの[コアワード]部分を除外キーワードとして追加します。

否定語を追加する場合は、強調したい箇所で否定形にする必要があります。例えば、会計サービスを提供する会社であれば、「トレーニング」や「学習」といった言葉を否定語として追加する必要があります。

2) 百度検索語レポート、百度統計、コミュニケーションツールを組み合わせることで、プロモーション事業とは関係のない除外キーワードも見つけることができます。

3) プロの SEM 担当者として、業界全体のネガティブ データベースをまとめることは不可欠です。

4) 業界特有の除外キーワードに加えて、「採用」「就職」「事例」「テンプレート」「資料」「画像」「動画」といった一般的な除外キーワードもあります。プロモーション対象のビジネスが人材紹介サイトやデザインリソースサイトプラットフォーム上にない場合は、これらを除外キーワードとして直接追加できます。

結論として、包括的な除外キーワードデータベースは、アカウントトラフィックの品質を大幅に向上させることができます。（カスタマーサービスチームには、業界固有の除外キーワードデータベースを構築することを強くお勧めします。）

IV. マッチング方法の制御

前述の通り、マッチング方法はトラフィックの精度に本質的に影響を与えるものではありません。しかし、経験の浅い初心者は、フレーズ（同義語包含）マッチング方法をより頻繁に使用することをお勧めします。

フレーズ一致と部分一致は、除外キーワードが十分に設定されていない場合、関連性の低い検索語句にマッチしてしまう可能性が高く、無駄な検索結果につながる可能性があります。キーワードマッチの設定は入札設定と組み合わせる必要があることを強調しておくことが重要です。

一般的に、キーワードのマッチング方法が狭いほど入札額は高くなり、逆にマッチング方法が広いほど入札額は低くなります。

5. IP アドレスと訪問者識別コードを使用して悪意のあるトラフィックをブロックします。

前述のように、完全一致からのトラフィックは必ずしも正確なトラフィックとは限りません。誤ったキーワードの選択に加えて、悪意のあるトラフィックである可能性もあります。

人気が高く、コンバージョン率の高いキーワードは、誰もがキーキーワードとみなすため、入札額が非常に高くなります。しかし、完全一致を使用すると、これらのいわゆるキーキーワードが競合他社にのみ優遇されてしまうという結果になってしまいます。

この種の悪質なクリック行為は、トラフィックが少なく競争が激しい業界で特に蔓延しています。また、SEM担当者にとっても大きな悩みの種となっています。現在の解決策としては、IPアドレスの除外や訪問者IDの除外といったものが一般的です。

Baiduは無効なクリックのフィルタリングに継続的に取り組んでいます。既存の悪質クリック防止ツールであるShangdunも機能を継続的に改善しており、除外IPの上限を30から200に引き上げ、自動ブロックシステムを追加し、モバイルブロック機能をサポートしています。

たとえば、SEM 担当者はアカウントの自動ブロック ポリシーを設定して、15 分以内に広告を 3 回以上クリックした訪問者の IP をブロックすることができます。

訪問者がポリシーの対象となると、そのIPアドレスから広告が完全に削除されます。Business Shieldの運用アドレス：最適化とツールセンター - ツールセンター - Business Shield。

付録：IP除外に関する留意点

1) PCでは、特定のIPアドレスを除外する前に、クリックが本当に悪意のあるものであるかどうかを確認することが重要です。特定のIPアドレスが特定の広告を繰り返しクリックしている場合、そのユーザーは競合他社か、真の潜在顧客である可能性があります。

例えば、同じオフィスビル、同じ会社、あるいは同じ学校内のグループが同じ外部IPアドレスを共有する場合があります。この場合、同じIPアドレスからの広告は、1人の個人からのものではなく、大規模なグループからのものであることになります。

このような状況で「戦略的除外」を行うことは非常にリスクが高く、潜在顧客の大規模なグループを簡単に排除してしまう可能性があります。eコマースやゲームなど、再購入率が高く、幅広い顧客基盤を持つ業界では、戦略的除外の使用には細心の注意を払う必要があります。

2) モバイルデバイスでは、IPアドレスの除外はより慎重に行う必要があります。単一の無線基地局が同じIPアドレスを使用するため、同じ基地局に属する複数のユーザーが同じ広告をクリックした場合、同じIPアドレスが表示されます。

幸いなことに、現在のビジネス シールド システムは、訪問者の識別コードを識別してブロックすることができ、モバイル デバイス上の悪意のあるクリック動作をより正確に識別して、ブロックを実施することができます。

3) ポリシーによってブロックされたIPは、ブロックIPリストに最大100件まで登録できます。ポリシーで101番目のIPがブロックされている場合、最初にブロックされたIPがリストから削除されます。ポリシーによってブロックされたIPを削除するには、ホワイトリストに追加してください。ホワイトリストには最大20件のIPを含めることができます。

これらはトラフィックの精度をコントロールするための5つの側面です。さらに、トラフィックの精度をコントロールするには、慎重なコピーライティングも不可欠です。情報の正確性、セールスポイントの明確化、誇張や虚偽の回避を徹底してください。これらの側面を包括的に考慮することでのみ、質の高いトラフィックを獲得できるのです。

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