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入札によって無効なトラフィックを回避し、トラフィックの品質を向上させるにはどうすればよいでしょうか?

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この記事は、Aiqi Online のスター最適化スペシャリストによって作成されました


人に魚を与えるのは、釣り方を教えるほどのものではありません。私は知識を教えるのではなく、知識を獲得する思考プロセスを分析するだけです。私はあなたの頼れる相棒、ウェンハオです。

前回の記事では、 IP の詳細を分析しましたが、何か得るものはあったでしょうか?(クリックすると元の記事が表示されます)。

本日の共有は、プレゼンテーションに関する詳細、つまりトラフィックの品質に焦点を当てています。

I. 概念セクション

有料検索広告に携わる人なら誰でも、マーケティング ファネルについて知っています。インプレッションが増えるとクリック数が増え、結果として売上も増加します。

ただし、単に可視性の向上を追求するだけでは、必ずしも期待どおりのファネル効果が得られるとは限りません。支出は増えても、コンバージョン率は低下する可能性があります。

したがって、このステップでは細部にまで注意を払う必要があります。盲目的に入札額を引き上げたり、マッチングを調整したりするべきではありません。どこから始めるべきかについては、以下の運用セクションで説明します。まずは、ディスプレイ広告の構成要素を理解しましょう。

大まかに分けると、効率的な表示、効果のない表示、非効率的な表示の3つになります。

▌効率的なディスプレイ:

これは、顧客が積極的にキーワードを検索し、そのキーワードで表示される広告が顧客のプロフィールと一致することを意味します。これはSEM担当者が求める露出であり、高いコンバージョン率につながるだけでなく、顧客のニーズと自社の予算に基づいて広告表示を効果的にコントロールすることを可能にします。

▌無効な表示:

例えば、競合他社からの悪意のあるクリックは、当社にとって効果がありません。IPブロッキングを活用してこのコストを削減する方法については、前回の記事をご覧ください。

▌非効率的な表示:

いくつかのシナリオがありますが、最も厄介なシナリオを図で説明します。Baiduのトラフィック分布は次のようになります。

最初の画像は、ポップアップ広告をクリックしたニュースページ(PC版)です。ニュースを閲覧していると、ニュースフィードに似た広告が画面下部に表示されたので、シェアオフィスとモバイル向けの2つの小さな広告をクリックしました。

2 番目の画像は、共有オフィスの広告をクリックしたときに表示される広告です。この広告により、私が積極的に検索していなかったにもかかわらず、正確なキーワード検索がトリガーされました。

3 番目の画像では、携帯電話の広告をクリックして正確なキーワード検索をトリガーしていますが、実際には積極的に検索していません。

このような状況では、キーワードは非常に的確に見え、検索語レポートでも拒否されません。このようなタイプの顧客はウェブサイトに一度しか訪問しない可能性があり、IPアドレスや訪問者コードを簡単にブロックすることはできません。しかし、そのほとんどは関心の薄い無効な顧客です。重要なのは、これは避けられないということです。広告を出したいのであれば、費用を支払わなければなりません。交渉の余地はありません。

これは非効率なディスプレイ広告の一例です。非効率なディスプレイ広告と見なされる状況は他にもあります。例えば、キーワードAの検索でキーワードBがトリガーされたとしても、クリエイティブが異なるとクリック率も異なります。クリックに繋がるランディングページの関連性も低く、長期的にはコンバージョン率が低下する可能性があります。

他にも多くの状況が考えられます。例えば、キーワードレポートではインプレッション数が20,000と表示されているのに、検索語句レポートでは18,000しか表示されません。このインプレッション数はどこに消えたのでしょうか?

II. 運用セクション


このディスプレイ広告のコンセプトを知った後、すぐにリアルタイムの訪問者を確認したところ、確かに、一見正確なキーワードをクリックしてもすぐに離脱してしまう人が多数いることがわかりました。これが、直帰率を下げられない理由の一つかもしれません。

しかし、SEMの専門家である私たちは、検索エンジンのトラフィック配分のルールを止めることはできません。そのため、最適化を行う際には、まずは自分たちがコントロールできる部分に焦点を当てるべきです。参考までに、私の個人的な運用アプローチをご紹介します。

1. キーワード表示の比較

主要キーワードのリストを開きます。まだリストを作成する時間がない場合は、アカウントまたはクライアントを開き、インプレッション数で並べ替え、インプレッション数の多いキーワードを見つけて、最もプロモーションしたいキーワードを確認します。

次に、キーワードのパフォーマンスを以前の期間と比較し、大きな変化が見られたキーワードを特定し、その変化の理由(一致パターン、価格設定、市場環境など)の調査を開始します。

例えば、キーワードAの現在のインプレッション数は20,000ですが、以前の検索語句レポートでは約10,000と表示されています。Aに変更がない場合、主な影響要因はユーザー需要の増加、または競合他社の閉鎖によるトラフィック増加であると考えられます。インプレッション数の増加が価格の引き上げやマッチングの緩和などの変更によるものである場合は、ステップ2に進み、トラフィック品質を分析してください。

2. フロー品質を分析する

フロントエンド パネルのデータには検索用語と IP アクセスの深さが表示され、直接的な効果はコンバージョン率に表れています。

例えば、キーワードAを例に挙げてみましょう。インプレッション数の増加後にトラフィックの質がどのように向上するかを確認したいとします。最も直接的な方法は、コンバージョン率を確認することです。コンバージョン率が向上すれば、もちろん素晴らしいことです。

では、コンバージョン率以外に何を確認すればよいのでしょうか?検索語レポートで、目的のキーワードに一致するキーワードがあるかどうかを確認し、リアルタイム訪問者レポートでIPアクセスパターンとキーワードの深度を確認することもできます。

全員がニュースページにアクセスしている場合は、競合他社の SEO に遭遇する可能性があります。その場合は、説明なしで対処します。

3. 分析の 2 番目のステップで高品質のトラフィックが明らかになった場合は、予算に応じてボリュームを増やすか、状況を観察することができます。

例えば、キーワードAにまだ取り組んでいるとします。最近、コンバージョン率がかなり高いことに気づきました。では、次のステップは何でしょうか?多くの人は、すぐに行動を起こして入札額を引き上げ、一致範囲を広げようとするかもしれません。ここで重要なのは、入札額を引き上げ、一致範囲を広げることは必ずしも間違っているわけではありませんが、必ずしも最善のアプローチではないということです。シンプルかつ直接的な方法なのです。

調整後にコンバージョン率が低下した場合はどうなりますか?そのため、キーワードAを検索してキーワードを追加し、Aのキーワードを拡張した後、新しいキーワードを追加する際には、Aの既存のパフォーマンスに影響を与えないように、Aよりも少し低い入札価格を設定することをお勧めします。

4. ステップ 2 の分析でトラフィックが良好でないことが判明した場合は、次の点を検討できます(この例は少し長くなります)。

例えば、キーワードAをもう一度使ってみると、インプレッション数の増加はコンバージョン率に変化がなかったものの、支出額が増加していることがわかりました。では、インプレッション数の増加がコンバージョン率に繋がらなかった理由を考えてみましょう。

検索語レポートでキーワード A をフィルタリングし、一致するすべての検索語を確認することができます。これにより、いくつかのシナリオが考えられます。

まず、特定のキーワードをターゲットにするのは避けるべきです。例えば、キーワードAが、希望する商品とは関係のないキーワードに一致していたり​​、商品には関係するけれどターゲットにしたくないキーワード(例えばコスト関連のキーワードなど)に一致していたり​​する場合です。

コストワードをターゲットにしない場合は、まず不要な単語を削除し、次に「いくら」や「価格」など、これらの単語のルートワードを見つけて、そのフレーズをユニットに含めないようにすることで、他の無効な単語がトランザクションをトリガーするのを防ぎます。

次に、ミスマッチの問題があります。多くの検索語句が既にキーワードになっていることがわかりました。再び有料キーワードを例に挙げてみましょう。有料キーワードをプロモーションする場合は、関連性の高い広告文とランディングページを作成するための専用の広告グループを作成する必要があります。そして、誤ってトリガーされやすい広告グループの広告文を相互に否定し、キーワードAとの一致を防ぐ必要があります。

たとえば、顧客が「A の費用はいくらですか」というキーワードを検索し、キーワード「A」がトリガーされ、検索語句レポートにこの単語が追加されたことが示された場合、 A を含む広告グループから「A の費用はいくらですか」を削除するだけで済みます。

3つ目に、一致したキーワードが非常に正確であるにもかかわらず、既存のキーワードに含まれていない場合は、これらの検索語句に関連付けられたIPアドレスを確認し、競合他社のIPアドレスかどうかを判断します。競合他社のIPアドレスに該当する場合は、そのIPアドレスをターゲットにすることでターゲティングを絞り込むことができます。初心者の方は、以前の記事をご参照ください。すべてのIPアドレスが即時リダイレクトを示している場合は、Baiduのトラフィック分散システムによるものである可能性があります。この場合、一致範囲を絞り込み、入札額を下げることで無効なインプレッションを削減することを検討してください

すべての手順を完了しても結果がまだ良くない場合は、顧客サービス、ページのコンバージョン率、または包括的に分析する必要があるその他の要因に問題がある可能性があります。

5. パフォーマンスの低下に対する対応も同様です。

キーワードAのビジビリティが急激に低下した場合、まずは自社の運用状況と比較する必要があります。何も対策を講じていない場合は、競合他社が調整を行ったか、新たな企業が入札に参加した可能性があります。

ご自身で何か対策(価格引き下げなど)を講じた場合は、以前の対策と比較して判断してください。最終的には、キーワードトラフィックの質に焦点を当てるべきです。トラフィックが良好な場合は、そのトラフィックを最大限に活用してキーワードリストを拡張し、トラフィックが少ない場合は、そのキーワードを最適化しましょう。

6. 長期間表示されていないキーワード

以前に追加したあまり一般的ではないキーワードや顧客の検索用語については、幅広く低コストの初期表示戦略を検討してください

III. 考え方

1. 入札業界の特殊性により、調整を行うにはアカウントデータを確認する必要があります。そのため、私のアプローチは他のアカウントと比較すると多くの欠陥があります。専門家も初心者も、あくまで参考として利用し、決して独自の運用方法として採用しないでください。アカウントの実際の状況に基づいて調整を行う必要があります。

2.テストを通して導き出された結論だけが、真にあなた自身のものです。たとえ他​​の人が正しいと言ったとしても、懐疑的な姿勢を保ち、自分で検証してみましょう。

3. アカウントには多数のキーワードが存在するため、一つ一つに対してこのような詳細な操作を行うことは不可能です。そのため、 2/8ルールに基づいて、観察対象となる重要なキーワードを選定します。

4. SEM で Excel を使用して時間を節約し、より良い結果を達成する方法を学びます

5. これが一番大切なポイントです。アカウントはSEMの第二のパートナーですから、優しく丁寧に扱ってください!奥様が幸せなら、誰だって幸せです。アカウントも例外ではありません。皆様の日々の幸せを願っています。

上記は著者[ Wenhao ]が共有した内容です。ご質問やご意見がございましたら、記事の下にメッセージを残して議論してください。共に学び、成長していきましょう。私はあなたの仲間です。次の記事ではデータ分析についてお話しします。それでは!

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